Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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Damien a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Suite à licenciement économique la portabilité de ma mutuelle n'a pas été pris en compte, un verdict hallucinant à donner raison à l'organisme après 2ans, sogessur ma conseillé un avocat injoignable pour l'appel.
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V
Valentine8707 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Contacté pour m’aider quant à un dossier contre un organisme public que je ne citerais … j’attendais un éclaircissement sur la législation , mes droits , des conseils juridiques sur la manière de régler mon problème. La seule réponse faite par leur « équipe de juristes » a été de me confirmer mon droit de faire appel à un avocat et que si je n’en avais pas il pouvait m’en fournir un. Je leur ai donc répondu que ce n’étais pas la réponse attendue, que je n’avais pas besoin d’eux si je souhaitais un avocat mais que par contre je restais dans l’attente de conseils et d’une aide juridique pour mon dossier. Aucune réponse …. Je les recontacte une semaine après , tombe sur une personne ne pouvant pas me renseigner et m’indiquant que le « juriste » qui s’occupe de mon dossier a 24h pour me recontacter. Depuis plus de son plus de lumière …. Fuyez !!!!
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Cairn a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Si vous voulez faire l’expérience de la médiocrité et l'inefficacité n'hésitez pas, c'est l'assurance qu'il vous faut. Contactés il y a plus de 15 jours pour un problème urgent j'ai du faire face à 2 refus consécutifs motivés par des erreurs d'analyse du "conseiller" qui nous a été attribué. Ce dernier a reconnu avoir fait une erreur lors du premier rejet de prise en charge mais il a fallut refaire la demande. Aujourd'hui nouveau rejet au motif que "selon les conditions générales de votre contrat de protection juridique sont exclus les litiges « que vous rencontrez avec Société Générale et l'ensemble des filiales du Groupe Société Générale à quelque titre que ce soit » Sauf que le litige n'est pas avec la Société Générale mais avec La Banque XXXXXX. que d'énergie perdue à tenter d'expliquer des choses simples à quelqu'un qui dit avoir analyser la situation mais qui au final ne comprend rien de rien..
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2004 nlab a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Réquisition judiciaire Pour accéder à mes comptes. Je suis actuellement hospitalisée je n'ai aucun recours 9les saisies sur mon compte bancaire sont abusif Personne ne me rapporte mon courrier.
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GDY a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Bonjour Absence totale de réaction à un courriel demandant que des consignes soient données à mon Avocat de façon à ce que je puisse récupérer mon argent dans une affaire où j'ai gagné un procès... Hotline offshorisée (Ile Maurice ?), juristes peu fiables, absence d'un interlocuteur unique pour chaque dossier. Réponses bateaux, pas de vrai suivi. A fuir absolument !
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Ninon a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Impossible à joindre + de 30 min a attendre pour avoir quelqu'un et quasiment 2 semaines que j'attends un remboursement qui ne sera même pas total. On m'a prélevé alors que mon contrat étais annulé depuis un moment franchement je ne recommande pas
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bibi0005 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Après avoir signé une offre d'achat pour ma maison et non un compromis, je ne voulais plus vendre. J'ai fait appel deux fois à Sogessur qui m'ont affirmé que je devais vendre !! je me suis donc retourné vers mon notaire qui me dit que je ne suis pas du tout engagé !! qu'il intervient qu'au compromis et non à la promesse de vente !! aujourd'hui tout est régularisé sans Sogessur et je reste chez moi ! très mauvais.
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A
Andréa a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
On paye pour rien. Aucune aides. Il ne font rien, j'ai même l'impression que j'ai eu quelqu'un qui n'en avait rien à faire. Assurance juridique dans la même société que l'assurance garantie accident de la vie... Ils ne vont pas se tirer dans les pattes.. À fuir impérativement
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p
philippe60 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Bonjour, L'assurance protection juridique de Sogessur est "soustraitée" à AVIVA Assurance. Une catastrophe! Pour un droit de passage je suis en litige (depuis 2018) avec le propriétaire de la parcelle traversée Mon dossier a d'abord été traité par les conseillers juridiques Aviva. Aviva m'a affirmé que l'accord signé entre le précédent propriétaire de ma maison et le propriétaire de la parcelle que traverse mon accès n'était pas enregistrée chez un notaire. Cet accord ne m'est donc pas opposable. Mon dossier est maintenant confié à un avocat désigné par AVIVA qui m'affirme le contraire. Cet accord m'est opposable car j'ai racheté la maison! L'avocat a assigné le propriétaire au tribunal administratif qui au bout de six mois a rejeté la demande d'expertise et s'est déclaré incompétent. L'avocat propose une procédure au Tribunal Civil.... Suite au prochain épisode !
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A
Ab a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Cette protection juridique est à FUIR. Comme pour le reste des autres assurances Sogessur, la pratique de garantie est toujours défavorable à l'assuré. Alors que les conditions générales et particulières sont d'interprétation stricte, la Sogessur fait des clauses du contrat une interprétation très personnelle en ajouter des conditions non connues de l'assuré et de tout évidence non contractuelle, ce qui lui permet de s'exonérer de toute prise en charge. En bref vous payez une assurance mais l'assureur ne prendra jamais votre contentieux en charge car il trouvera toujours une bonne raison de ne pas le faire. Je vous conseille d'aller voir d'autres assureurs plus compétitifs et plus professionnels.
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A
A a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Sogessur sous traite ,en ce qui concerne l assurance risque juridique ,a des specialistes ,surtout desireux ,aux niveau des conseils delivres ,d' eviter les depenses d'avocats et ,si possible ,enclins ensuite a ne pas indemniser l assuré
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J
Jessijess a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
J’ai un dossier ouvert et en cours avec une juridique mais du jour au lendemain plus de nouvelles, cela fait 1mois1/2 que là juriste ne répond plus à mes mails de relances, lorsque je les ai au téléphone, ils me disent que c’est normal car elle s’est absentée !!! Je ne sais plus quoi faire!! Je suis très déçu de leur comportement et je déconseille fortement cette assurance!
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benbeback1733 a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Bonjour, En 15 ans, j'ai eu besoin de SOGESSUR 2 fois et à 2 reprises j'étais dans le cadre d'une exclusion. Dernier cas de figure, une commande de travaux pour rénovation d'une toiture devant normalement commencer au 03/2020. SOGESSUR s'est défossé en prétextant que la nature des travaux incluait une garantie décennale. Les travaux n'ayant même pas commencé, l'assistance juridique professionnelle conseille de se positionner sur l'aspect non contractuelle de la part du professionnel du BTP et non pas sur l'aspect garantie décennale relative à un contrat non engagé de part le fait que le chantier n'a pas débuté malgré l'acompte demandé en 10/2019. Les juristes en ligne sont catégoriques, SOGESSUR n'assume pas dans beaucoup de cas.
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H
Hamish a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je déconseille cette assurance, aucun remboursement ni prise en charge toujours faire excuses c'est pas dans votre contrat. Plus de deux ans j'ai paye mais toujours pas reçu réponse favorable où satisfait.
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unelilloiseanantes a noté Sogessur en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
A fuir ! Je ne recommande pas du tout cette assurance, si vous appelez au delà de 5 fois dans l'année pour demander des conseils juridiques ou si vous avez un sinistre qui ne se règle pas au delà de 2 courriers de relance, ils vous envoie une lettre de résiliation. Il ne faudrait quand même pas les faire travailler alors que vous payer votre assurance tous les mois. Sur les 3 litiges que j'ai ouvert, un seul à pu être traiter. Pour les deux autres, ils se sont soit déclarer incompétents ou soit cela n'entre pas dans le cadre de leur contrat. et le seul sinistre ouvert , n'a pas aboutis..... Au final, une assurance qui ne sert à rien.
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