Tous les avis AMV - Page 29

Note moyenne pondérée
3.6
1139 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les assureurs moto

Découvrez les notes attribuées à AMV

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Très bonne assurance toujours présent pour toutes demandes accidents documents etc je recommande à 200% le personnel est toujours disponible pour vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Assurer dynamique, efficace avec un bon rapport qualité /prix,je conseille , pour assurer un deux roues, service client assez disponible et à l’écoute, démarches faciles et rapides

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Facilité pour contracter via internet, prix très concurrentiel. Suivie rapide. Documents envoyés dans les jours qui suivent, recommande pour voiture ou moto.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Rapport qualité tarif échanges réguliers je suis satisfait des services proposés même si je n ai pas eu l occasion d avoir eu besoin d une indemnisation pour sinistre .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Tarif très correct - écoute et questions rapidement en réponse - commerciaux sympathiques - site AMV très facile - le top des assurances moto je confirme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Suite au vol de la moto, le dossier a été pris en charge rapidement une fois le dossier complété, plus qu a attendre l avis pour le montant du remboursement et cela s est fait de manière suivie. Tres satisfait malgré Ce qui s est passé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

personne très réactif ne vous laisse pas sans réponse a votre question, elle peuvent même vous appeler suite a votre mail pour expliquer si on ne trouvent ou on ne comprend pas

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Très bonne assurance au tarif compétitifs. Relations clients excellente et suivi des dossiers en cas de sinistres. Le plus est le gain de remise grâce à l'ancienneté. Je recommande .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Déjà client dans ma jeunesse et toujours Un bon accueil et un rapport qualité garanti prix imbattable. Contrat pourbun xr600 avec les garanties que je voulais pour 17€ par mois ( 28€ chez axa)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

le seul moment ou j'ai eu besoin de AMV, c'est quand le moteur de mon KTM a rendu l'âme sur la voie rapide, je les aient appeler et ce sont occupé de tout, je ne suis pas rester comme un c** au bord de la route.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Personnel sérieux et compétent Prix raisonnable Dossier rapide à faire, même pour les changements d'assurance, carte verte un peu longue à recevoir mais ça reste raisonnable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Premier sinistre chez AMV assurance. Tord partagé A 50% 50% ils mon résilier mon contrat a ma daté anniversaire super un assureurs qui veux pas d accident

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Assurance pas chère mais qui ne sert à rien.... Un service client déplorable avec des interlocutrice qu on a envie de claquer et qui vous raccroche presque au nez... Une des pires assurances parmis les pires des assurances... Ne sert qu à avoir le papier vert.....et en cas de sinistre alors la ce n est même pas la peine fuyez cette soit disant assurance à moins de ne pas vouloir payer chère et d être en règle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020

Totalement kafkaien. Quand vous souscrivez, on vous demande l'adresse de parking de la moto. Mais ils n'ont pas pensé qu'on n'habite pas forcément là où la moto est stationnée et qu'il n'est pas non plus obligatoirement possible d'y recevoir du courrier. Du coup, après un bon scandale, AMV a la bonté de m'envoyer exceptionnellement ma carte verte là où j'habite car n'est-ce pas l'année prochaine il faudra que je me débrouille. Leur solution : faites un suivi à la poste ! En gros tu payes 150€ d'assurance et on te demande de te prendre la tête à faire un transfert postal qui coûte 20€. On nage dans le délire ! En se comportant ainsi, AMV incite ses CLIENTS à mentir sur l'adresse de stationnement de la moto. Juridiquement ça ne peut pas tenir la route même si ils disent "c'est nos conditions !" Quand des conditions sont abusives, elles doivent sauter. Bref, à peine assuré, je regrette d'être venu chez ces gens qui méritent clairement certains noms d'oiseaux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Incompétence total du sercice assistance ... Que l'on doit nous meme assister a chaque étape Pas fichu de valider une demande téléphonique sur leur logiciel (sous pretexte quil y a 2 logiciels... mais c'est pas mon problème ca... faut faire une formation les gars) Suite a un accident Mon scooter est resté 5 jours en fourriere au lieu d'1 jours et a mes frais alors que les 4 jours supplémentaire sont de leur faute Tout ca parce qu'une personne d amv assistance ne m a pas rappeler comme promis apres son appel a ma fourriere. Pour la reclamation, On vous fais tourner en bourique de service en service mais rien ne bouge et on perd du temps et de l energie... Alors qu au debut la victime cest moi et l assurance cest eux Bref: efficace pour reclamer votre argent beaucoup moins pour vous dépanner en cas de besoin... Du coup on paye pour quoi??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

j'ai mis une mauvaise note, mais ils sont tous pareil. pourquoi ne pas récompensé les payeurs n'abusants pas de leur services ? assuré depuis ..... années, 0 dégats, 0 retard de paiement , 0 sur toute la ligne . sauf quand un jour j'ai besoin de leur aide suite à des C... qui m'ont arrachés mon top case de ma BMW ( 1 top case + platine + 1 U + 2 poignées passager arrachées ) resultat du dommage ( 230 € top + support 100 + U 100 + 2 poignées passage BMW 200 = 650 € de dommage ) - je sais option non prise mais un geste de l'assureur aurait été de bon augure en réponse à la fidélité et droiture envers eux !! PFFFFFF réponse AMV = 0 vous n'avez pas souscris l'option accessoires .... Dites leur que la moto est parterre et là ça va peut être passer !! Faut-il être menteur pour espérer récupère un tout petit peu d'un dommage qu'un tier vous a fait subir ? JE suis vraiment en colère ....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 05/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020

Tant que vous payez et n´avez pas d`accident tout va bien... J'ai été victime, non responsable, d'un accident il y a quatre mois. J'ai été légèrement blessé (heureusement).La moto quelques dégâts reparables selon expert. Service client AMV horrible. Ils vous baladent et aucune solution est proposé. Je renouvelle les demandes , les réponses sont variés. Ils m'adressent un courrier pour me dire qu'ils "discutent" avec l'assurance adverse... On doit m`appeler pour me raconter l`avancée du dossier.. Evidemment et regardant les avis sur les différents forum je me rends compte que je me suis fait avoir. Je DECONSEILLE fortement cette compagnie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Bonsoir , Une relation clientèle médiocre avec des réponses souvent inadaptées , lettres types incohérentes par rapport au contexte , suivi client pour indemnisation de piètre qualité et très long etc... L'expert se déplace et juge que la moto est économiquement réparable alors AMV veut frapper d'opposition la carte grise . Un sinistre du mois d'août vol de motos et à ce jour aucune indemnisation etc...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Scooter neuf acheter en juin chez Honda qui me propose AMV. J'aurais du regarder les avis avant de souscrire. Un cauchemar ! Surpris au bout de 5 mois de couverture par un courrier AR m'annonçant la résiliation de mon contrat.Soit disant, ma précédente compagnie d'assurance m'aurait résilié, j'ai transmis les informations prouvant que c'était bel et bien moi qui avait décider de résilier. Depuis Silence radio.. Pour conclure, à éviter absolument !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de AMV
Courtier
N°Orias : 07000513
Fondée en 1974 par Franck Allard sous le nom d'Assurance Moto Verte, AMV assure motos, scooters, véhicules de collection, autos, camping-cars, scooters des mers et habitations. Présente en France, Espagne et Argentine, elle excelle en assurance deux-roues et offre un service client de qualité.
Les assurés ont aussi consulté