Tous les avis MNCAP assurance emprunteur - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
M
Monic a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
J ai failli oublier " nous sommes désolés pour la gêne occasionnée " 48 mois avec soucis. Mes ij dès réception ameli ont été envoyées le jour même ainsi que chaque conclusions médicales. C est d un autre siècle. Il faudrait aller à paris chaque mois pour être sûr d être indemnisé avec l ar au guichet des pièces soit disant manquantes. Dernière info : si vous avez 2 boites mail, c est embêtant pour eux malgré votre numéro de dossier.
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M
Monic a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Delai de traitement très long. Un assureur qui verse à sa convenance le 10 ou le 25. On se questionne sur le manque d effectif, aout décembre. La ritournelle pour plonger les assurés dans un puits sans fond. 2 choses. La première c est l emprise sur l assuré. Je ne peux plus changer d assureur parce que je suis malade. La deuxième c est l etat psychologique très important sur un état de santé souvent et bien sur vulnérable. Alors bien sûr je ne recommande pas. Aujourd'hui la prestation n a pas été honorée parceque congés pour leurs salariés. Dans ce monde régit par l informatique là c est l humain qui bloque. .. Je vous conseille de prendre rdv avec un mediateur et j aurais du mieux écouter le médecin expert et désigné par leur société " je vais devoir envoyer les honoraires plusieurs fois parcequ ils se font tirer la patte quand il est question de payer".. 2 ans à se bagarrer chaque mois ! Je plains leurs conseillers... A fuir absolument.
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F
Foub a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Bonjour, assurée chez mncap depuis 2011, mon mari c’est sucide en janvier. Débute le parcours du combattant avec échange de multiples courriers, avec toujours de nouvelles pièces demandées. Aujourd’hui 30 mai on me répond que le médecin conseil attend le pub de police pour prendre une décision. Oh dont même moi je n’ai pu prendre connaissance et dont les gendarmes m’ont affirmé que les assurances n’ont pas le droit de les demander. Mon mari c’est pendu dans la maison il est donc très compliqué pour moi de vivre dans cette maison avec mes 3 enfants. Je suis donc actuellement obligée de payer un double loyer et en plus ils continuent de me prélever les mensualités de mon mari décédé.Assurance a fuite, aucune humanité
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