Tous les avis Mutuelle Bleue - Page 2

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Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

A FUIR! Chaque année j'achète les mêmes lentilles de contact de la même marque. Je reçois un remboursement après l'envoi de la facture et de l'ordonnance de mon ophtalmo. Pour info je bénéficie du pack santé bleu 1, donc d'un forfait lentilles de 125€. Aujourd'hui je viens de recevoir un refus de remboursement. Soit disant mes lentilles ne sont pas pris en charge par la garantie à laquelle je cotise !!!! Donc depuis 4 ans ils remboursent mes lentilles de contacts et la non??? Sans aucune explication supplémentaire, leur lettre contient juste 2 lignes!!! C'est vraiment scandaleux de leur part. Ils savent juste encaisser les cotisations mensuelles.

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Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Bonjour, étant à 100% pour 2 pathologies, j'ai pris chez vous le contrat de base car en général tout est pris en charge par la sécu. Depuis des années, je ne vois ai presque rien coûté. Là, je dois faire des lunettes. Avant d'aller chez l'opticien, on m'a dit que j'avais le droit au 100% santé. Une fois la demande faite par mon opticien, on s'aperçoit que vous ne prenez pas grand chose en charge. Ce n'est pas normal par rapport à ce qu'on m'avait dit au début. Bref, depuis des années je vous donne de l'argent sans quansiment rien vous coûter car mes traitements sont en ALD. Et là que j'ai besoin de vous, vous refusez payer. Je suis franchement déçue. J'ai besoin de lunettes, mais étant contractuelle de la fonction publique, j'ai un petit salaire et pas de mutuelle employeur. Résultat, je ne vais pas pouvoir acheter mes lunettes , pourtant sans fioritures car mondèle de base, et ma vue va se dégrader. Je me rends vraiment compte que vous êtes bon pour prendre l'argent, mais quand il faut en redonner, c'est une autre histoire. Votre tarif me paraissant compétitif au début, j'ai fait de la publicité pour votre mutuelle,mais vu votre comportement, autant vous dire que c'est fini.

E
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

À fuire

R
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Très mauvaise mutuelle , ne répondent pas aux E-mail seul moyen pourtant pour cause de coronavirus de les joindre , plus personne par téléphone , cela fait 2 mois qu'ils ont reçu mon changement de mutuelle suite a la nouvelle mutuelle entreprise , ne répondent pas aux mails , ils font l'autruche

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