Découvrez les notes attribuées à Sogecap
Avis contrôlés conformes
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DONJULIANO a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Nous sommes vraiment face à une situation ou l'usure du temps et la culture de l'incompétence sont des mode de gestion pour SOGECAP et la sa tutrice la banque Société Générale Cela fait plusieurs messages que je leur adresse et ils sont tous resté sans réponse. Que faut-il faire? Une campagne de presse, créer une association de mécontents, les adhérents ne manqueront pas si je vois tous les messages
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Patmul a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Concerne mon contrat assurance arrêt de travail emprunteur. Un assureur à fuir à tout prix 6 mois d arrêt et tout les mois on me demande les mêmes documents sans aucune indemnisation à l horizon. Assureur demandant des documents n ayant aucun rapport avec son contrat Les enveloppes expédiées par R. À. R. ne contiennent pas les documents., donc j envoi du sable à mes frais pour me nuire. Catastrophique
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J
Jo a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
J'ai souscris une assurance emprunteur par le biais de la Société Générale je bataille depuis 5 mois systématiquement il me demande le même dossier que j ai déjà envoyé 5 fois.... Aucun contact téléphonique car personne ne répond.. À fuir
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Kinette a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Délai de traitement des dossiers succession très très long: 10 mois avec des relances fréquentes. Les pièces du dossier sont demandées au compte gouttes. Pas de supplément d’intérêts versés. La banque postale a traité un dossier identique en 15 jours dans les mêmes conditions de confinement et télétravail.
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b
batista938 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
franchement c'est pas sérieux j'ai perdu mon pere en 2019 aucun respect de leur part il me réclame des pièces limite impossible à avoir et à chaque envoi il me réclame une autre pièce a ce jour ce n'est pas régler ya n vrais harcèlement moral mais aucune solution pour moi je sais plus quoi faire
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zimzim14 a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
j'ai souscrit une assurance sur mon pret immobilier,SOGECAP me demande des comptes rendu d'opération que je n'ai pas eu,tous ça pour ne pus me verser d'indemnités.Je trouve ça scandaleux,j'envoie leur courrier et mes documents à 50 millions de consommateurs
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Pat78 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Cette entreprise est une honte absolue, je n'ai jamais vu un tel manque de réactivité et de professionnalisme ! et je confirme les réactions de tous ceux qui ont écrit précédemment .Voilà plus de 6 mois que j'attends un simple transfert d'un PERP sur un PER ! application de frais totalement anormaux modifiés de manière unilatérale sans mon accord ! aucune réponse à mes demandes/relances et lettre AR!
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G
Gounzo a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
FUYEZ LOIN LOIN LOIN Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais cette assurance est lunaire! 1h d’attente minimum lorsque vous souhaitez les joindre, des informations contradictoires, des mensonges, un prix 50% plus élevé que la concurrence, amateurisme total. Bref vous l’aurez compris: FUYEZ
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Y
Yanki a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Bonjour j’ai placé 93 000 euros chez Sogecap vers 2006 donc je n’ai plus aucune nouvelle,mon argent a disparu.Procés perdu tous pourri personne ne répond au courrier personne pour m aider.
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C
Clarisse a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
Je suis bénéficiaire d un contrat d assurance vie de part ma tante décédée en septembre 2020 nous sommes trois bénéficiaires cela fait deux semaines que les deux autres bénéficiaires ont reçu l attestation sur l honneur 990i qu ils ont retourné rempli à sogecap depuis le capital leur a été versé malheureusement pour moi je n ai jamais reçu ce document cela fait deux semaines que je me bats avec sogecap pour l avoir sois disant envoyé par deux fois je ne le reçois jamais je leur ai proposé de me le transmettre en pdf ils me disent que ça leur ai impossible c est aberrant on tourne en rond ils me parlent de délais postaux etc comment se fait il que les deux autres bénéficiaires ont eu ce document et pas moi je passe mon temps au téléphone avec eux sans succès je n ai jamais le même interlocuteur je suis à la société générale depuis plus de 20 ans je suis extrêmement déçue moi qui ensencais ma banque je ne sais plus quoi faire
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d
david87 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Bonjour Combinés à Société générale et SEGECAP, ils forment une équipe inutile, insensible à mes demandes normales, retard après retard toujours en attente de la réponse requise pour annuler et rembourser mon argent, (raison sans emploi depuis plus de deux ans une raison inscrite dans le contrat) David
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S
Stephane a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Une honte cette assurance... Je n'en reviens toujours que des assurances comme ça puissent exister. - Interminable attente au téléphone - jamais le même conseiller qui s'occupe de notre dossier - demande de document en je ne sais combien d'exemplaires et même envoyé par mail ils arrivent à les "perdre" - AUCUNE réactivité - MENSONGES à chaque appel pour se débarrasser au plus vite de vous au téléphone. - Niveau suivi des dossiers 0 - Et résolution des problèmes -1 Je ne vais pas expliquer en détails mes problèmes qui court depuis près de 1ans avec sogecap ça serait bien trop long et à ce que je vois je ne suis pas le seul mais juste pour ceux qui hésitent à prendre cette assurance FUUUUUUYEEEEEEEEZZZZZZZZZ Vous aurez plus de chance de voir de l'argent arriver sur votre compte en jouant au LOTO
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LILITH a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Mon beau pere avais contracter une assurance vie chez SOGECAP, d'ont il m'avait informer ( verbalement ) que j'etais beneficiaire, avec une reference de contrat . Depuis fin juillet 2020 je leurs est envoyer tous les documents en lettre recommander pour cloturer le dossier . Pas de reponse !! Debut Octobre 2020, j' appel, ont me dit d'abord, qu'il manque certains documents ( que j'ai deja envoyer ). Bref.... Je donne la reference de contrat, puis ont me dit que je ne suis pas le beneficiaire de CE contrat ! ( Mon beau pere avais aussi souscrit un contrat d'assurance vie pour sa mere egalement deceder. Mon beau pere, a pu confondre la reference de mon contrat avec celui qu'il avais souscrit pour sa mere ) Et depuis cet appel toujours pas de nouvelle, pas de courrier, rien !! N'eyant eu de la part de mon beau pere, que des informations verbales a ce sujet j'aimerais avoir une reponse ferme et definitive de la part de SOGECAP indiquant deja si OUI ou NON je suis beneficiaire d'un contrat et si oui ou en est mon dossier ! C'est un vrai manque de professionnalisme que de laisser les gens sans reponse ! A voir les commentaires, certains dossiers sont cloturer qu' au bout de 2 ans !! Je ne suis pas pret d'avoir une reponse !!
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A
Anastasia33530 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Inacceptable j'ai fais aucune demande et j'ai rien signé je me retrouve a payer 35 euros de frais sur sogecap de jour au lendemains ! J'exige un remboursement.
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M
Mimi a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
ATTENTION DANGER !!! Jamais SOUSCRIRE à Sogecap. Aucun respect des clients, des délais et de la parole donnée. Traitement des dossier bâclée, mauvaises informations, il manque toujours une information ou un document... Les résultats des placements un leurre, vraiment pas à la hauteur Fermez tout à la Sogecap et société générale parce qu'ils ne tiennent pas leurs engagements en assurance vie vous allez laisser vos proches faire un parcours du combattant avec eux sur plusieurs années... 0 ETOILE C'EST MIEUX
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G
Gala a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Verse 70000 € en 2018 2 ans après toujours pas récupéré cette somme, le 18 août 2020 je décide de racheter cette assurance, pour l immobilier. Le 9/09/2020 toujours pas reçu le paiement, pire les 69800 € ne me rapportera rien sur les 8 mois de 2020,l organisme financier à travailler 8 mois avec mon argent gratuit !!en plus j attends pour récupérer, si ce n est pas un scandale alors quoi ? Que faire pour remettre un peu d ordre dans ces montages financiers
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bcps a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Je donnerais ZERO étoiles si possible. Ils ont fait une vente liée pour m'offrir une assurance prévoyance décès lorsque j'ai ouvert mon compte, et ils me le prélèvent depuis DEUX ANS, même si je leur ai demandé de l'annuler. A la fin du contrat ils l'ont encore RENOUVELLE sans mon autorisation ! Ca c'est ridicule, ils ont profité du fait que je suis étrangère et ne parle pas bien le Français !
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elodie a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Bande d'incapables qui ne veulent pas entendre parler de mon devis dentaire de 500 euros!! Je paye 106 euros par mois ( évidemment j'étais à 98 mais ils ont augmenté) et la nana au téléphone m'envoie sur les roses en ne me laissant pas parler et monte sur ses grands chevaux lorsque je lui demande de me passer mon contrat en 100 pour 100 santé. Soit disant je ne suis pas éligible pour ce contrat!!! Résultat je me retrouve à payer leur cotisation pourrie à 106 euros plus 500 euros de dentiste ce mois ci!!!!! Honteux!!!! a fuir absolument!!! l'information est bien remontée au niveau de ma banque à qui je n'ai pas manqué de leur dire la vérité!
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A
Alex a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
Nous sommes client depuis plus de 30 ans, perte d'emploi et garantie salaire, trouve toujours quelque chose pour ne pas indemniser leurs clients. A fuir. Ne jamais signé de contrat avec eux. Attention aucune garantie même si souscription a prix conséquent. Je ne peux pas mettre 0 dommage voir même avis négatif
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cricri a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
quand je vais recevoir le versement de la donation de mon oncle décédé le 23 03 2018 plutôt long et vous ne répondez pas a mon appel pourquoi je vais mettre cela dans les d'un avocat
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popoalexis a noté Sogecap en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
2 ans que mon père est décédé il me demande toujours les même papiers que j'ai déjà envoyer 8 fois en recommander fuyez cette compagnie svp
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gdl33110 a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
catastrophique, ancien salarié société générale, je déconseille fortement
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r
ramon a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Aucune réactivité, les télé conseillé ne sont pas à l'ecoute est ne font que gagner du temps pour rembourser les frais le plus tard possible.
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xjr a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
un combat de tous les instants pour obtenir ses droits demande de documents incessants perte de ces même documents expertise médicale par un expert payé par leurs soins bilan malgré un arret de travail et un passage en invalidité suite a un cancer ! refus de sogecap de prise en charge
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C
Cbrd a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Contrat relevant de l article 757b du cgi - oblige de contracter un crédit pour régler les frais de succession. SOGECAP ne veut pas régler le capital en-cas de décès du contrat.
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vanille a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Je mets "une étoile", car je n'ai pas la possibilité de mettre zéro. Victime d'un accident avec arrêt de travail de plus de 3 mois, qui a boulversé mes revenus, les services de SOGECAP et SOGEFINANCEMENT sont difficilement joignables et ne répondent pas aux questions posées, ne donnent aucune visibilité sur les prises en charge dues. Beaucoup de manque de respect du client ( y compris par des propos tenus oralement) et de manque de réactivité pour un service attendu très sensible.
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