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Avis contrôlés conformes
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sandmalan a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
Mutuelle tout juste bonne à nous prendre notre argent. Je suis en ALD et la plupart de mes soins sont pris en charge par la sécu. Je n'ai presque rien coûté à cette mutuelle depuis des années. Là, je dois faire des lunettes, je les appelle avant d'aller voir l'opticien et on me dit que j'ai le droit au 100% Santé. Une fois que l'opticien a fait la démarche, on me dit qu'on ne prend presque rien en charge. C'est une honte. N'ayant pas de mutuelle employeur ( contractuelle de la fonction publique) et un petit salaire, je me vois dans l'obligation d'annuler la commande de lunettes. Ma vue va se dégrader, alors que l'état avait mis un système bien en place pour les gens sans beaucoup de moyen. Au début, vu les tarifs avantageux de cette mutuelle, j'en faisais la publicité, mais vu la médiocrité de leur service, c'est fini.
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Trotinette78 a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Mutuelle malakoff humaniste a fuir conseillés incompétents une catastrophe 3 conseillés au téléphone jamais la même réponse une catastrophe 3 courriers envoyés pour un remboursement depuis 3 mois il manque toujours un papier j abandonne je quitte cette mutuelle d incapables a la fin de l annee
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Claude57 a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Lassé des appels téléphoniques sans réponse je vous signale une demande d'A .L.D.non aboutie au bout de presque un an.. Ce qui au début pouvait être une erreur bien compréhensible met en évidence des incompétences graves et un "je m'en foutisme " proche de l'anthologie .
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giuliana a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
Je ne suis pas du tout satisfaite de la Caisse de complémentaire santé LINEA Performance ,que SANTIANE m'a fait souscrire. J'attends des remboursements : 2 visites médicales, pour moi et mon mari,et un remboursement de soins dentaires d'un montant de 735€. La SS m'ayant remboursé sa part. Les visites datent du 13 Janvier, et les soins dentaires de début février. J'ai envoyé les décomptes de la SS et la factures du dentiste. A ce jour je n'ai pas été remboursée. Je ne compte plus le nombre de fois que j'ai téléphoné, et on ne me donne pas la raison pour laquelle je ne suis pas remboursée. Je n'en peux plus de cet organisme.Quand j'appelle au téléphone on me fait attendre 10 minutes à chaque fois, pour ensuite me dire que tous les conseillers sont occupé. J'espère que ce n'est pas moi qui paie la communication.J'en ai plus que ras le bol, et c'est peu dire. je paie des cotisations pour un service qui ne m'est pas rendu. Même quand on laisse un commentaire sur le site , personne ne rappelle, Ils s'en fichent complétement.
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tj a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020
impossible de laisser un message:" service indisponible" détail des garanties: "page non trouvée" remboursements optique/prothèse dentaires: ridicules même en formule 250%BR
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jcb a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Envoyer devis dentaire pour connaitre remboursement.groupe straton pas de réponse ainsi qu'a néoliane. au téléphone on me répond . pas recu le mail ou on s'en occupe.Impossible d'avoir une réponse correcte. Auparavant problème de télétransmission avec ss. quand j'ai souscrit mon contrat ils non même pas fait la résiliation avec mon ancienne mutuelle. pourtant ce n'est pas faute de les avoir appeler a plusieurs reprise.
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desabusée a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
a fuir ; impossible de créer mon compte sur leur site ; je suis utilisateur inconnu ; cela fait 3 semaines que j'essaie de les joindre ; lignes toujours indisponibles quelque soit l'heure, multiples mails restés sans retour ; mais pourtant les cotisations sont bien prélevées ; c'est inadmissible
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fyfy a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
