Tous les avis AMV - Page 30
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Avis contrôlés conformes
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Chris.toph a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Je n'avais pas été assuré moto depuis longtemps, et alors que la plupart des assurances m'imposait une surprime jeune conducteur, AMV a pris en compte mon ancienneté voiture.
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jean-no33 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Le seul a assurer une moto sportive à un prix étudié. En cas de sinistre le règlement du dossier est très rapide. Pourrait faire mieux en faveur des bons conducteurs.
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Caninette a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Très simple pour s'assurer, facile et rapide grâce leur site (en 4h ma moto était assurée et cela un dimanche bien pratique) Tarifs très abordables et pas d'augmentation inconsidérée
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Ced a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Toujours un interlocuteur au téléphone sans attendre des heures et qui parle français ( et fait travailler des français) . Le prix est top aussi , donc pour la moto c’est ici qu’il faut s’assurer
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kevinP a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Très bonne assurance mais on ne devrait pas avoir de malus lorsque l'on tombe a cause d'une trace de gasoil et que l'on a les preuves de celle ci. Je comprends que l'assureur ne peut se retourner contre quelqu'un mais nous conducteur sommes juste victime de cette situation.
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bébert 60 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
suite a un sinistre , la prise en charge de ma moto par le dépanneur a été rapide et efficace , la gestion de mon dossier également . le seul petit reproche , je n'ai pas été prévenu du remboursement ni par amv ni par le garagiste BMW
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Daniel a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Très professionnel tarifs raisonnables et conseillers toujours à l’écoute. Il est toujours hasardeux de prendre une assurance via internet mais avec AMV j’ai été tout de suite en confiance et je ne le regrette pas.
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Christophe a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Client depuis 4 ans, je déménage hors Ile de France et ma prime augmente de 50% (+200€). Incompréhensible ! Le service client me balade par téléphone et je finis dépasser les 30 jours pour dénoncer de façon écrite l'augmentation... puis je me fais raccrocher au nez par le service client quand je hausse le ton pour leur dire qu'ils m'ont baladé et que je vais changer d'assureur. Trop naif ! La concurrence n'aura pas de mal à m'offrir un meilleur service client... et d'après les devis que j'ai reçu, un meilleur tarif ! J'ai eu 1 sinistre (non responsable). Le délai de traitement pour la prise en charge de la moto + réparation (roue avant voilée) : - accident : 14/06/2018 - devis du garage : 27/06/2018 - réparations : 11/12/2018 Soit 6 mois pour qu'AMV fasse avancer le dossier auprès des experts pour une roue avant voilée... en attendant l'assurance était facturée plein pot !
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bison751 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Assurance tous risques avec remboursement à neuf du véhicule : résultat 1675€ de remboursement pour un scooter volé dans les 3 mois, acheté 2200€. Pas de prise en charge des accessoires ? Pas de prise en charge des frais dépannage et remorquage liés à l'accident lorsque mon scooter à été retrouvé ? Plus de 3 mois pour être remboursée. Pas de réponse aux mails envoyés. MISERE.
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jmb a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
je suis client depuis plus de 6 ans chez amv pour ma moto sans aucun sinistre j ai 51 ans et 0.50 de bonus depuis plus de 7 ans . je viens de changer de moto et après un devis exorbitant j ai décider de changer d assureur ils me mette des battons dans les roue veule me faire payer encore plus de 6 mois alors que j ai changer d assureur. des vrais !!! ils ferai mieux de s occuper correctement de leur client et de pratiquer des prix raisonnable au lieu de passer leur fric dans la publicité. cette assurance et a fuir resilier vos contrat . moi je suis a présent chez assureo et ils sont très bien avec de bon prix et de très bonne garantie.
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Gé a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Je suis motard , depuis 34 ans jamais un sinistre ni vol,ni rien du tout , après une suspension de permis,le couperet est immédiat chez AMV, résiliation et inscription au fichier des résiliés, aucune discussion....nullllllll
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Vdv a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 24/09/2020
J’ai eu une sinistre (vol moto) et donnant tous les éléments nécessaires pour le remboursement, cela était réglé en 15jours. Mis à part le fait d’être dégoûtée d’avoir perdu ma moto que j’aimais tant, je n’ai rien à dire de négatif sur cet assureur. Ils sont à l’écoute et réactif. Je recommande vraiment parce que c’est bien de critiquer mais c’est aussi bien parfois de savoir dire quand les choses se déroulent bien!
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Flore68 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
J'ai eu sinistre en Août 2019. Même si je n'ai pas retrouvé le souvenir de ce qui s'est passé, AMV a été à l'écoute, professionel et rapide pour gérer cet incident de parcours. Un grand Merci à eux et aux collaborateurs AMV qui ont bien assuré.
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Raoul33 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Suite à un accident, dans lequel je ne suis pas en tord, parce que j'ai été percuté par un véhicule sortant de son stationnement, le 11/10/2019. Ma moto est toujours en attente d'un ordre de réparation chez le concessionnaire BMW à Lille. Par ailleurs, j'ai demandé une contre expertise par l'expert a jugé que mon démarreur qui ne fonctionnait plus après l'accident, ne devait pas être pris en charge dans la réparation ? L'interlocuteur de l'assurance me répète que j'aurai dû être assuré en tout risque alors que je n'étais absolument pas en tort !!! Enfin l'assureur me réclame le paiement de ma cotisation annuelle alors que la moto est toujours accidentée chez le concessionnaire. Cette assurance se moque de ses assurés, je vais devoir faire intervenir mon avocat. C'est une honte, j'attends depuis le 11 octobre 2019 et rien ne bouge !!....
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carlos a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
J'ai appelé le 6 aout 2020 cet assureur afin d'assurer une bmw 1600 gt et la personne au téléphone me répond que la demande va prendre plus de 3 jours alors que j'avais demandé une assurance pour le lendemain. J'avais au préalable suivi le protocole sur internet et souscrit à travers le web. Je lui demande donc d'annuler mon contrat immédiatement et elle me répond qu'il n'y a pas de problème et que cela sera fait. Quelle ne fut ma surprise en revenant de vacances de voir une carte verte d'assurance à mon domicile et bien entendu le prélèvement effectué. Rien n'a été fait. J'essaie désespérément de les joindre mais on me balade de service en services sans compter le nombre de coupures téléphonique. Aujourd'hui 16 septembre je viens d'avoir une personne en espérant que ce problème soit résolu.
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Phoenix a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Après avoir remis tous les documents nécessaires à l'ouverture du contrat, le délai de traitement des courriers est beaucoup trop long de la part de Yamaha Assurance (AMV) surtout lorsque un sinistre est en cours (véhicule avec un coffre plein qui percute l'avant de ma moto en réalisant une marche arrière...) Celui-ci ne sera traité par le gestionnaire dédié aux sinistres qu'à condition que le dossier soit ouvert (ouverture du contrat + envoi de la carte grise) mais si vous mettez des lustres pour scanner deux chèques aussi... (il faut 10 jours pour ça visiblement...) Pour l'instant, je suis déçu de l'assurance AMV sans compter que c'est vraiment dommage qu'il n'y ai pas une ou deux agences physiques dans chaque région de France avec prise de rendez-vous et documents à founir pour faciliter les procédures (sinistre, contrat).
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adilino81 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
On pense plus souvent à critiquer quand les choses ne vont pas qu'à exprimer sa satisfaction quand tout va bien. En ce qui me concerne, et après plus de 10 ans chez AMV 2 roues, je suis plus que satisfaite. Je me suis toujours sentie soutenue en tout point en cas de litige et même lorsque j'ai pu me tromper, ils sont toujours restés patients, compréhensifs, joignables et complètement professionnels. Ça devient rare aujourd'hui malheureusement donc il me semble important de le souligner
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Courtier
N°Orias : 07000513
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