Découvrez les notes attribuées à Gras Savoye
Avis contrôlés conformes
C
Cyril.Ker a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Interlocutrice, têtue et obtue, je n'ai pas d'imprimante, la carte est envoyé par mail, impossible d'en demander une par voie postale, nouvelles directives démerder vous !! Je change au plus vite, mutuelle prise par mon CE... ????
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V
VAN ROOIJ a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
INJOIGNABLE !! JE CHERCHE À VOUS JOINDRE , DES HEURES AU TÉLÉPHONE , EN VAIN EN EFFET , VOUS ÊTES PLUS PROMPTS À NOUS FAIRE SIGNER QU'A NOUS AIDER!!
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I
Imene1 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Que dire ... Voilà deux semaines que mes factures ont été envoyé, et aucun réponse à ce jour. C'est à se demander si le personnel n'est pas en grève ... Pour nous prélever nos cotisations, la il n'y a aucun retard. Mais quand il s'agit de répondre à nos demandes, il n'y a personne. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle, très chère pour rien. Passez votre chemin.
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P
Pabu a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro !!! Cette mutuelle est une catastrophe, impossible de se faire rembourser, pas de réponse aux mails, et quand par miracle on réussi à avoir quelqu'un au téléphone c'est la même chose, aucune réponse, la personne concernée est toujours absente !! Ils sont désagréables et incompétents, à fuir !!
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N
Nicky a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
Une catastrophe !!! Aucun interlocuteur de disponible le téléphone sonne sans aucune personne au bout du fil tout est renvoyé sur intranet qui ne fonctionne pas. Impossible d avoir son propre n• identifiant qui ne m'a jamais été donné. Surtout ne jamais avoir besoin de leurs services! Aucune recommandation à cette mutuelle
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L
Lolodudu a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Mon employeur est passé par GRAS SAVOYE pour notre mutuelle entreprise. Mais quelle erreur il sont très cher et aucun suivi de dossier. Il faut sans cesse les relancer pour espérer avoir des réponses qui sont généralement erronées. Je pense qu'ils doivent sous-traiter ce service. Conclusion à fuir absolument.
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J
JMB206 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Bonjour, J'ai acheté une voiture d'occasion en Sept 2020, le moteur est en panne et suite à la visite d'un Expert auto, ma responsabilité n'est pas engagée. NSA Gras Savoye refuse de prendre en charge alors que l'entretien du véhicule est à jour validé par le concessionnaire et mon contrat spécifie que la garantie couvre bien tous les éléments moteur. Je vais être obligé d'engager une procédure contre eux. Je ne recommande pas bien sùr.
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P
Paco24 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Assureur qui se débrouille toujours pour ne pas payer ce qu'il doit. L'assurance Quietis via la Société Générale ne sert strictement à rien pour ce qui concerne, entre autres, les appareils mobiles. À fuir.
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C
Christie a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Refus de prendre en charge mon téléphone dont l'écran s'est fissuré soit disant "l'accident n'est pas extérieur".. Ce qui n'est en aucun cas mentionné dans les clauses du contrat. Si vous cherchez une assurance c'est sans aucun doute la bonne, passez votre chemin !
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D
Desrui a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
A éviter (gras savoye ) après 1 semaines de devis, d'attente, de mails pour un refus de prise en charge, je ne mis attendez pas,très dessus de leurs garanties bidons, donc résiliation du contrats.
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M
Marc a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
A FUIR!!! Ca fait plus des deux mois que j'ai envoyé mon téléphone, et toujours pas des nouvelles. A chaque fois que je les appelles, ils disent qu'ils feront remonté l'information et ils reviendront vers moi, sauf que personne revient vers moi. Une fois ils m'ont dit qu'il fallait que j'achete un nouveau téléphone et les envoie la facture, j'appelle le lendemain et un autre conseiller me dit qu'il faut attendre qu'ils m'enverront un nouveau téléphone, je rappelle encore lendemain et ils me disent que le téléphone en cours de réparation, bref, aucune communication au sein de leur équipe. A chaque fois ils me disent, envoyez nous email, sauf que le premier mail je l'ai envoyé il y a plus de 15 jours, et à ce jour ci, je n'ai toujours pas eu réponse!!! Et ils sont encore hypocrites de dire "envoyez nous un mail à nouveau". EVITEZ CETTE ASSURANCE!!!!!!
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K
King_T a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
LA pire mutuelle possible, partenaire officielle de l'année 2020 J'ai eu plusieurs soins dentaires (pas esthétiques, je précise...), dont une opération d'urgence à 900 euros... 0 prise en charge. Avec une interface de communication qui n'aurait pas fait rougir Windows Millenium et un nom digne d'un leader de l'élevage porcin il fallait s'en douter. Si par chance vous pouvez choisir votre propre mutuelle santé, alors je me permettrais de citer Gandalf le Gris : "Fuyez, pauvres fous"
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D
Didier a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Gestion catastrophique du dossier, deux mois de réponse à un courrier bateau, sans explications, j'ai adressé 3 fois le dossier et trois fois le même formulaire à remplir. Envoi des photos de l'appareil et de la boîte de ma tablette et malgré cela, on me demande encore le numéro SN. Le dernier mail refuse le remboursement car cela n'entre pas dans les conditions de destruction pourtant communiquées lors de mon deuxième courrier. Peut-être la vengeance de mon intervention téléphonique un peu houleuse! Assurance à éviter à tout prix, je vais régler cela avec ma banque et certainement mon avocat .
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g
grassavoyedelamerde a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
déplorable , cherche tout les moyen pour ne pas prendre en charge les réparations , facile a s'assurer mais pour faire réparer le téléphone ces une autre paire de manche . ne vous assurer surtout pas la à éviter fuyez à une autre assurance sa ne peut que être mieux.
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M
Milo a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Certainement les plus chers du marché avec une couverture médiocre, remboursement de misère, obligé d'y adhérer car mon entreprise est avec eux ,si vous avez le choix, évité gras savoye.... a fuir
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a
alain8826 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
ce n'est pas de bon courtiers la personne que j'ai eu et nul de chez nul 3 mois d'attente pour un remboursement qui m'étais du j'ai été obligé de faire un recommandé près de la haute direction pour que le problème soit réglé je conseille a personne ces courtiers
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Y
Yohan a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
J'ai eu un problème de clapet papillon, et ils ont refusé de le prendre en charge, prétextant que ça n'était pas couvert, mais après avoir demandé à mon garagiste une multitude de documents, m'obligeant a retourner chez ce dernier pour repasser un coup de mallette, pour avoir le code erreur....
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R
Riadhcj a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
Sinistre déclaré en bonne et due forme pour ordinateur cassé irréparable dans le cadre d'une prolongation garantie constructeur Ils réclament constamment des documents, envoyés toujours dans la foulée mais redemandent les mêmes alors qu'ils les ont déjà.. ensuite après multiples relances, ils disent : remboursement accordé, vous aurez la somme sous 72h.. 6 jours passent, mais là, c'est plus la même chose, mais "remboursement accordé, compter 10 jours ouvrés" Ils mènent en bateau et essayent de vous décourager aussi longtemps que possible. Pour la demande de documents par mail, ils sont au taquet, par contre quand vous leur demandez le document de prise en charge, la réponse : "désolé, je n'ai pas les compétences nécessaire pour envoyer un document pareil" alors que la demande a été faite depuis 6 jours avec relances et toujours rien. J'ai jamais vu pire comme service clients
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E
Eugénie a noté Gras Savoye en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020
Très mécontente de cette manière de faire avec un dossier crédit accepté en février 2020 pour nous réclamer 5 mois après un questionnaire médical qui nous a coûté 160 euros de médecin alors que nous ne savons toujours pas 5 mois après si nous sommes assurés pour notre crédit. Je précise que pour l'achat de notre véhicule il n'y avait pas de problème nous étions éligibles à l'assurance décès. Aujourd'hui nous payons notre crédit assurance comprise. Quant aux frais de ce dossier ils nous seront remboursés dans quelques mois.... C'est honteux
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A
Anthony16 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
À éviter de toute urgence ! Portable envoyer ya 7 mois et toujours rien reçu, aucun personne ne répond . Évité cette assurance. Demande de résiliation ya plus de 3 mois et elle continue à ce prélever.
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t
tonton a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
en arrèt maladie longue durée, je n'ai pas perçu de prévoyance depuis plus de 2 mois. Standard injoignable depuis des semaines, pas de réponse aux mails et aux messages sur mon compte intranet. Contrat souscrit depuis 6 mois et lien automatique avec sécu toujours pas créé, je suis obligé d'envoyer à gras savoie mes indemnités sécu à chaque fois.
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t
tonton a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
En arrèt longue maladie, je n'ai pas perçu d'indemnités de prévoyance depuis plus de 2 mois. Mon dossier n'est toujours pas validé depuis la souscription du contrat il y a 5 mois. Je suis obligé de transmettre toutes mes indemnités journalières sécu alors que la transmission doit se faire automatiquement. Standard injoignable et pas de réponse aux mails et la messagerie sur l'intranet Witiki. Bonjour le support en cas d'accident de la vie.
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J
Jam54 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Pour avoir le service concerné j'ai dû appeler plusieurs fois, et toujours pas de nouvel de mon téléphone !!!!
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d
did a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020
j'ai souscrit une garantie 1 an suite à l'achat de mon véhicule 5 moi et 3000Km parcouru après panne boite de vitesse mécanisme de commande d'embrayage cassé aucune prise en charge inadmissible à fuir totalement
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C
Clientdécu94 a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
A chaque fois que j'ai du bénéficier du maintien de salaire, le traitement de mon dossier à pris des mois et des mois, je suis en arrêt de travail depuis le 30 décembre 2019 et ce jusqu'au 6 avril 2020, je n'ai à ce jour perçu aucune indemnité, bien que toutes les démarches aient été effectuées avant le confinement. Ma collectivité, le CD94 à rompu son partenariat avec Intériale via Gras Savoye à raison. Mon contrat prévoyance bien qu'individuel à été rompu sans mon approbation. Je vais aussi quitter l'organisme Mutuelle sans regret.
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M
MOX a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Je possede une DS5 Hybrid de dec 2015 Probleme de coupelle damortisseur droit defaillant 1200e de reparation chez DS et aucune prise en charge Garantip top car les amortisseurs ne sont pas couverts Je leur explique que je veux bien payer les amortisseurs et eux le reste des pieces defectueuses ce n'est pas lamortisseur qui est defaillant mais le reste Ils ne veulent pas car ils se cachent derriere le mot amortisseur du devis pour dire que les amortisseurs sont exclus de la garantie Gold Ainsi il est tres facile de tout exclure car de pres ou de loin tout est en rapport avec une piece dusure sur le vehicule
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l
lubgt a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Voilà 5 mois que j'attends pour mon ordinateur, ils m'ont d'abord dit qu'ils allaient le remplacer puis un mois plus tard qu'ils allaient simplement me rembourser. Service opaque, j'appelle régulièrement, ils ont d'abord parlé d'un rejet de ma banque alors qu'en fait c'était un problème comptable de leur part. Quand j'appelle on me dit de patienter dix jours, voilà 5 mois que j'attends
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L
Latifa a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
A ÉVITER, UNE ASSURANCE QUI NE SERT A RIEN ,SI JE PEUX DIRE UNE ASSURANCE...S9 ACHETER 700 EURO,ACHETER NEUF ON ME LA VOLER IL M'ONT REMBOURSÉ 400 EURO ET POUR EUX PERDRE 300 EURO C'EST NORMAL ET POURTANT JE PAYE 17EURO PAR MOIS... ENSUITE LE TÉLÉPHONE DE MON MARI S'EST CASSER ...PAS DE RÉPARATION BIENSUR CAR C'EST ESTHÉTIQUE ET EN PLUS J'AI LE DROIT A UN SEUL SINISTRE PAR ANS... J'AI FAIT LA BÊTISE DE SOUSCRIRE CHEZ EUX CAR JE NE ME SUIS PAS RENSEIGNÉ, AUJOURD'HUI JE LAISSE CE MESSAGE POUR QUE LES PERSONNES QUI VEULENT SOUSCRIRE CHEZ GRAS AVOYE LE VOIT.MERCI
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N
Nemesis a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Pour une prestation dentaire , ceux-ci ne me versent pas ce qui correspondant à l option choisit , et me verse une somme de laquelle ceux-ci en déduisent la prestation que la sécurité sociale venait de me verser. ALLUCINANT. Je n'ai pas touché la part mutuelle préciser dans l option de mon contrat. Mais rien y fait IL VONT AVOIR DE MES PAR LA FEDERATION DES CONSOMMATEUR.
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Z
ZAP777 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Je suis assuré chez eux pour deux véhicules depuis plus de 20 ans! Ayant mis un véhicule à la casse en sept 2019, l'assurance m'a quand même encaissé la cotisation de l'année à venir qui débutait en octobre, cela alors qu'ils étaient prévenus par courrier suivie! Après 2 courriers de relance et une intervention auprès du service client toujours aucun remboursement depuis 3 mois!!!! Assurance lamentable qui encaisse les cotisations non dues et qui ne remboursent pas du moins pour le moment. A fuir de toute urgence! Je vais mettre sur cette affaire l'UFC pour obtenir mon remboursement.
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B
Bondy a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Mauvaise prévoyance je suis en arret maladiele service du personnel a perdu un de mes arrêts de 2 semaines donc ils ont tous mes autres arrêts ils refusent de me régulariser tous les autres mois a cause de cela je reçois la moitié de mon salaire et je me re trouve avec des difficultés financières ils me doivent 5 mois je serais obligé de passer par la cgt ou le prudhommes pour les arrêts reçu.
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L
Laure63 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
Nous avons pris une garantie lors de l'achat de notre véhicule ds 5 au professionnel qui nous l'a vendue pour 400 euros pour être tranquilles soit disant. Le véhicule avait 32000 km. A 39000 km, batterie à changer, capteurs de stationnement à changer, ordinateur de bord à reprogrammer et .... aucune prise en charge alors que le véhicule est sous garantie ! Seul le professionnel a fait un geste commercial. Aucun intérêt de prendre une garantie !
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c
cricri a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
fuyez !! , totalement imcompétents, dans le cadre d'un sisnistre auto incapable de justifier leur analyse de responsabilité... une honte...ils ont fini par faire marche arrière sous la pression d'un avocat , nuls
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C
Charly a noté Gras Savoye en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/10/2019 suite à une expérience le 05/10/2019
Après plusieurs correspondances avec le service client de cette assurance, j'ai la nette impression qu'on joue la montre afin de me décourager et de ne pas engager de fonds dans le cadre de la prise en compte d'une ITAM. Dès la constitution du dossier, des justificatifs m'ont été réclamés plusieurs fois, en l'occurrence les justificatifs de versements d'indemnités journalières par la CPAM et certificats médicaux (dans mon cas trois fois pour les indemnités CPAM et deux fois pour les certificats médicaux établis par mon médecin traitant). Je ne sais pas jusqu'où ça va aller, mais ma demande est conforme, justifiée et prévue dans le contrat souscrit. Je ne la fais pas par plaisir, mais par nécessité suite à une maladie grave empêchant toute activité professionnelle et avant de me retrouver en interdiction bancaire
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J
JOJO57 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Reprogrammation de l ordinateur de bord de mon véhicule Renault Kadjar non pris en charge fais partie des exclusions soit disant. Montant de la facture 50 euros. A fuir ils refusent les remboursements au motif fait partie des exclusions. Essayer de trouver dans les exclusions la reprogrammation de l ordinateur de bord. Une garantie et une garantie et en toute honnêteté, vous pensez être assuré comme la garantie des 2 ans et bien non tout simplement A fuir
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a
angie a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 24/09/2019 suite à une expérience le 12/09/2019
A éviter!!! Refus de m'indemniser mon smartphone volé parce que le smartphone que j'ai acheter pour remplacer celui qu'on m'a volé est une location d'achat!!! La location d'achat est une facilité de paiement!!! Inadmissible...... Fuyez cette compagnie.....
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