Tous les avis Gras Savoye - 2 étoiles - Page 2

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Découvrez les notes attribuées à Gras Savoye

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Avec cette assurance GMF, tout va bien si pas de problèmes, mais pour le moindre petit incident cette compagnie cherche par tous les moyens a ne pas prendre en charge ce qui est prévu aux contrats. Assuré depuis plus de30 ans (10 contrats auto et habitations) sans sinistres important ,sur un contrat tout risques, j ai constaté une portière légèrement enfoncée sur la voiture de mon amie, j ai par téléphone j ai déclaré ce dommage en indiquant que cela provenait peut être d une friction sur un parking .l expert a indiqué des doutes sur l origine du petit sinistre et sans explications la GMF refuse de prise en charge et accusation de fausse déclaration !!!,en conclusion je vais solder tous mes contrats ,auto ,habitations ,placements GMF vie, et j ai invité tous mes amis et relations a faire comme moi et quitter cette compagnie

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c
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Souscrire un contrat chez eux est facile par contre quand il faut faire exécuter le contrat c'est très difficile....J'ai souscrit un contrat pour perte de revenus , tout est bon pour ne pas payer mes factures..je ne reçu pas pas leur soi disant mail ni courrier et au téléphone les interlocuteurs n'en ont rien à faire !!!! C'est honteux !!!

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d
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

bonjour ça fait un mois que j'attends la prise en charge de mon mobile en réparation, croyez moi, ils font tout pour vous décourager. l'accueil désagréable, du jamais vu. il me semble qu'on n'est blacklisté, les personnes à l'accueil se sont retournées contre moi depuis que je revendique bruyamment mes droits, i j'appelle tous les 2 jours sans succès et pour seule réponse le dossier est à l'étude, çà dure depuis 1 mois maintenant alors que l'accueil m'avait indiqué que l'étude du dossier dure 5 jours. je reviendrai vers vous la semaine prochaine pour continuer à raconter mes aventure gras savoye téléphoen si rien ne change d'ici là. dt

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C
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Bonne assurance mais tarif élevé et aucun remboursement pour implants, dépassements d'honoraires anesthésiste et chirurgien...malgré un tarif de 235€ /mois pour un couple avec 2 enfants...

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p
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020

A fuir absolument! En février 2020 j'ai acheté un véhicule chez un revendeur de voitures d'occasion; Dans le prix nettement au- dessus de l'argus, était compris une garantie confort+ d'un an qui stipule que les problèmes liés aux culbuteurs sont couverts; Fin juin je constate une fuite d'huile et le garagiste diagnostique une fuite au joint de cache-culbuteur; J'appelle"Gras Savoye": un contact assez froid ou l'on me dit d"envoyer un devis à une adresse mail qui s'avère incorrecte.J'envoie donc un courrier en suivi avec le devis et la facture du garagiste; Un mail me parvient disant:" nous ne pouvons accéder à votre demande de prise en charge; en effet cet incident n'entre pas dans le cadre contractuel de ce type de garantie". Un courrier en suivi que je leur ai envoyé pour connaître les raisons de ce refus est toujours resté sans réponse. Moralité : n'acceptez jamais une assurance chez eux et fuyez aussi les revendeurs de voitures d'occasion; adressez-vous plutôt à un véritable garagiste qui met son nom et sa réputation en jeu, ou à un particulier qui vend un véhicule suivi sous argus et avec qui vous pourrez vous arranger à l'amiable en cas de problème.

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a
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Tous des incapables la dedans,prise de tete garantie ,vous pouvez appeler tout les jours et tout les jours vous aurez une version différente...Ca fait peur!Pour ma part je me barre en courant,et sans me retourner ,je résilie

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A
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020

En arrêt maladie depuis le 26 juin 2019,je suis en 1/2 traitement depuis le 26 septembre 2019.J'ai souscrit une prévoyance par le biais de mon employeur chez gras Savoye et a ce jour je suis toujours en attente de mon complément de salaire,soit 8 mois.A chaque appel mon dossier est en traitement et ils mettent 15 jours pour répondre aux mails.Suite au Coronavirus ils ne répondent plus au téléphone.Je ne sais plus quoi faire, car accessoirement j'ai besoin d'argent pour payer mes factures

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m
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020

Juste dramatique, 3 mois que je me bats pour récupérer mon véhicule toujours en cours d'expertise...

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M
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Catastrophique !!!! Pour se faire rembourser c'est le parcours du combattant. Ils ne répondent jamais aux emails envoyés sur les adresses emails ou sur la plateforme et vous n'avez aucune preuve (avec un email de confirmation par exemple) de l'envoi de ces emails et de vos documents (pratique pour eux) et quand vous téléphonez, il y a toujours une nouvelle excuse (un papier manquant mais on ne vous a jamais prévenu, une adresse email erronée alors que sur la plateforme vous avez la bonne enregistrée et qu'avant ils vous envoyaient des emails sans problème, une autre mutuelle en conflit alors que vous n'en avez pas d'autre)... toujours une excuse et souvent des mensonges et aucune communication si ce n'est pas vous qui insistez ! On vous balade aussi souvent de services en services en disant que ce n'est pas eux qui traitent de ça alors que si. C'est honteux ! J'attends un gros remboursement depuis des mois et à chaque fin d'appel j'ai l'impression que la personne me ment en inventant des choses et se moque de moi ! Fuyez !

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F
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Catastrophique !

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L
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

En attente de mon remboursement depuis déjà plusieurs semaines j'ai bien transmis tous les documents demandés et malgré les appels aucune réponse n'est apporté à part des conseils et irrespectueux est incompétent aucun a la même version et leurs réflexions Ne sont pas important d'un service de qualité Les conseillers ne pensent qu'à leur DMT

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Z
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020

Impossible d aller sur mon compte perso site toujours en maintenance, pas de carte de tiers payant après l avoir déjà demandé et ne pas prélever tous les mois ma mensualité et en prélever 4 le même mois du grand nimporte quoi !!!!!!!!

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s
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Comment définir le calvaire administratif que je vis avec Gras Savoye. Cela fait plus de 2 mois de mon ancienne société et moi-même essayons de résilier mon contrat...non content de ne pas répondre positivement aux nombreuses demandes, je suis prélevé injustement depuis le début des démarches. Soit disant "ils ont du retard", en tout cas ils sont toujours à l'heure pour prélever mon compte !!! A fuir sauf si vous aimez vous battre contre des moulins à vent. Bon courage !

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p
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019

Ce sont des incompétents notoires. Les correspondants sur la plateforme qui doivent répondre à vos demandes, n'ont aucune connaissance du fonctionnement de la mutuelle; c'est pathétique!

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F
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Assurance garantie mecanique a eviter encaisse les paiements mais trouve des astuces pour ne pas regler malgres une relance refus de prise en charge d un sinitre du a une rupture du galet tendeur Vehicule 45000 kms

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