Tous les avis Groupama assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro)
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Découvrez les notes attribuées à Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis contrôlés conformes
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Hayete a noté Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Je déconseille fortement, cela fait 1an que j'assure mon commerce chez Groupama je viens d'avoir un bris de glace, il refuse d'indemniser les dommages pourtant convenu dans le contrat sous prétexte que dans mon commerce il y a un fumoir, de plus il me résilie. Ce qui est grave c'est qu'à la signature il y avait tte les infos dans le bail incluant cette salle fumeur, ce qui veut dire que j'ai payé un an d'assurance alors que mes employés n'étaient pas assurer, moi également, ni mes biens et ne me propose même pas le remboursement, c'est honteux quel manque de professionnalisme, faites vraiment attention à tout lors de la souscription.
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janolapin42 a noté Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Etant client depuis 10 ans chez en tant que professionnel, le 13/7/22 je reçois un courrier de résiliation pour trop de sinistre. A l'heure d'aujourd'hui il mets impossible de trouver un nouvel assureur sauf si groupama me fait un courrier de résiliation amiable chose que cette société ne veut pas entendre. Si un jour cela vous arrive quitter cette assurance avant la date de votre contrat sinon vous vous retrouverez dans ma situation.
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NAD a noté Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Etant cliente de Groupama pour mon assurance habitations, je me suis naturellement rapprochée de Groupama pour souscrire à mon assurance RC professionnelle. Une mésaventure qui débute fin juillet. J'ai un 1er conseiller pour faire ma demande de souscription. Suite à cet échangé aucun mail, pas de devis , pas de suite donnée 15 jours après. Je relance et ai un 2ième conseiller qui m'informe que le 1er est parti en congé.. (bon ok cela arrive). je reçois un devis mais souhaite avoir des informations complémentaires. je contacte le centre téléphonique qui me propose un RDV tel le lendemain, .. malheureusement personne ne me contacte le lendemain. Je relance et finis par obtenir un nouveau et 3ième conseiller qui me refait mon devis car celui qui m'a été envoyé n'est pas complet. A la réception de ce deuxième devis, j'ai un interrogation sur le montant qui ne correspond pas au 1er et une infirmations erronée sur un document joint. je renvoie un mail afin de corriger ces 2 points. ... 4 jours plus tard toujours pas de nouvelle. je rappelle le centre qui me dit qu'ils sont dans le Loire et cher (heu...je fais quoi de cette info?) qu'elle ne connait pas ma conseillère et peut rien faire de plus que de demander à me faire rappeler .. et avant de raccrocher elle me précise bien que si personne ne me rappelle qu'elle m'invite à rappeler à nouveau dans 2 jours !!! ça a été la goutte de trop
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Marc a noté Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 24/01/2022
Cela fait 1 mois que j’attends pour une rc pro que ma conseillère me rappelle je prends rdv mercredi dernier en agence et aujourd’hui elle annule alors que j’avais pris du temps pour pouvoir nous rencontré alors que je travaille moi aussi sachant que j’étais un ancien client car j’avais déjà souscrit au paravant mais j’ai eu des problèmes je ne pouvais pas physiquement m occupé de mes affaires ils ont encaissé 1 ans 1/2 de cotisations et me demander encore il y a une semaine une 1/2 année à régler alors que mon entreprise était fermé obligé de batailler c’est réglé mais je souhaite re-souscrire car après 2 ans de fermeture j ouvre à nouveau une entreprise et on se moque de moi en me donnant de fausses excuses
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eledeme a noté Groupama en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
