Tous les avis MGS - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Injoignable depuis décembre 2020. Ne répondent pas non plus aux mails. Remboursements manquants et sans contacts, comment faire. Adhérente depuis 2004, tant pis, je vais résilier

d
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020

Depuis nombreuses années adhérente, je vais partir de chez eux, ils répondent ni aux mails, ni aux réclamations, on attend plus d'un mois pour être remboursée alors que je paie chère plus de 95€ depuis plus de 6 mois ils sont absents, ils se trompent dans les réponses à donner, à côté de la plaque, surtout par les temps qui cours ont a besoin d'une bonne mutuelle là ils semblent dépasser peut être veulent ils que nous partions tous... Je me pose la question de plus en plus...

B
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020

C'est honteux !!! Suite au changement de prestataire de l'entreprise mes problèmes de remboursement ont commencés. Tous les mois il me prélève mais pour me faire rembourser c'est tout un problème !! Depuis 1 an je me bat pour le remboursement des mes lunettes j'ai fourni tous les documents nécessaires mais malgré cela on ne me rembourse pas, on me dit qu'il manque tel et tel pièce ce qui est totalement faux. Je déconseille vraiment cette mutuelle, pour avoir au téléphone la personne qui gère mon dossier est impossible, mes recommandés restent sans réponses idem pour les mails.

t
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

Soins pour les dents le 06 12 2019 paye 600€ et au 07 02 2020 aucun remboursement ils perdent les courriers apparemment ils recoivent pas les emails avec les decomptes via leurs site internet nous renvoyons le tout mes faut attendre car ils traitent les dossiers du 22 01 2020 donc faut attendre je recommande pas du tout cette mutuelle mutuelle d'entreprise avec la formule la plus haute et ils rembourses tres mal

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