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Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Tout à fait d'accord c'est honteux je n'ai toujours pas de réponse dossier complet depuis février pour un départ en juillet et toujours rien reçue et lorsque j'appelle les infos que j'ai ne sont jamais les même suivant le personne que j'ai au téléphone

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N
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Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Ma rente trimestrielle n' ayant pas été versée alors qu'elle aurait dû l' être depuis le 1et juillet, je téléphone pour connaître l' état de mon dossier. On me répond que le virement a été effectué et de 48 heures en 48 heures, je me vois toujours rien paraître sur mon compte. Demandant à être mis en relation avec un responsable on me réplique qu' il prendra contact sous huitaine. A chaque fois alors que mon ton est amené et mes propos retenus la personne répondant au téléphone le menace de raccrocher et elle met fin à la communication. Un accueil téléphonique déplorable. Aucune efficacité pour répondre efficacement à la demande.

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