Tous les avis Mutuelle des Motards - Page 6

Note moyenne pondérée
1.8
200 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
logo Mutuelle des Motards
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Mutuelle des Motards

Avis contrôlés conformes

a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019

Assuré depuis plus de 25 ans, aucune considération du client, pas de support téléphonique toujours en attente de remboursement depuis le mois de mars (6 mois) malgré une relance dans les bureaux.

Je commente l'avis
K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019

Le 02/10/2019 par téléphone je demande s'il est possible de suspendre mon contrat pour l'hiver.Le conseiller raccroche,je rappel,une autre conseillère me rie au nez en disant que cela n'existe pas....Je précise que je suis assuré moto depuis 1982 et que j'ai été moi même agent général d'assurance et jamais je me serai permis de répondre de la sorte à mes clients.Son conseil a été de résilier le contrat et de me réassurer ailleurs au printemps .Je trouve cette attitude pas professionnel du tout.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Mutuelle des Motards
Société d'assurance mutuelle
  • Assurance moto
Spécialisée dans l'assurance des deux-roues, la Mutuelle des Motards répond aux besoins spécifiques des motards et des passionnés de moto. Elle propose des garanties sur mesure qui couvrent aussi bien les risques liés à la conduite qu'à la possession d'un deux-roues, en mettant l'accent sur la prévention et la sécurité.
Assurance Moto Découvrir tous les assureurs