Tous les avis Mutuelle des Motards - 5 étoiles

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Sommes tombés en panne avec notre moto sur la route des vacances le garagiste nous a dit qu'il fallait compter 2jours j'ai appelé "la mutuelle des motards" et tout de suite j'ai eu des personnes très pro d'une gentillesse d'une compétition et surtout du très grande efficacité taxi hôtel en quelques minutes c'était réglé bravo ??un grand merci !

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L
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Je suis entièrement satisfait de la Mutuelle des Motards et je je ne veux pas changer. J’ai été autrefois assuré à la Mutuelle du Poitou mais cette dernière n’existe plus

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g
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

bonne réactivité pour vehicules Collector et ass RC ou vol, et assurance conducteur devient "non exclusif"; Les démarches par téléphone sont plus efficaces que les mails.

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s
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 24/10/2022

Souscription très facile, rapport prix/prestations très intéressant, accueil téléphonique sympathique par des personnes connaissant le monde de la moto, bureaux à proximité, bref, après plus de 20 ans à la concurrence, j'ai opté pour la Mutuelle des Motards pour ma nouvelle machine. Ma moto de collection ne va pas tarder à migre elle aussi.

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E
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Super assurance moto. J'ai été chez eux il y a plusieurs années, les prix étaient assez conséquents mais ils ont baissé leurs prix récemment. C'était le seul point négatif. Sinon, super assistance, ils sont très très réactifs et super sympas. J'ai appelé pour résilier mon contrat pour vente de ma moto et ça a été fait en 5 min. L'assistance 0km est top également !

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D
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

Je suis tout à fait satisfait des prestations de la Mutuelle des Motards, contact, gestion du sinistre, indemnisation rapide. Prise en compte de l'assuré.

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m
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Des relations humaines avec mon conseiller et les gestionnaires du sièges qui créent des liens sociaux importants entre un assuré qui n'est pas un numéro et les personnels de ma Mutuelle des Motards ... Et où je me retrouve vraiment un sociétaire ...

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K
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021

RIEN A REDIRE ..SUITE A UN SINISTRE TRES BONNE PRISE EN CHARGE.POUR LE RETOUR ET POUR LE SUIVI DU DOSSIER.. FRANCHISE UN PEU CHERE...........TRES CORRECT

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N
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Le seul assureur qui vous garantit les lignes d'échappement non homologuées lorsque vous roulez sur circuit. Attention aux autres assureurs qui vous proposent des garanties sur les accessoires alléchantes mais qui excluent les lignes d'échappements non homologuées !!. Et lorsque votre ligne coûté plus de 3000€ et vous vous pensez assurer pour tout ça peut faire très mal. Lisez donc bien vos contrats avant de critiquer la mutuelle des motards (cf tous les commentaires que j'ai pu lire)

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G
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

Super assurance. Je suis très étonnée par les avis négatifs. Tarifs imbattables, j’ai deux motos chez eux. Accident non responsable il y a un an et demi, prise en charge de la moto et changement de La Fourche (alors que j’avais peur qu’elle passe en épave, elle n’était plus cotée…) rapatriement en taxi bref …le top. Quand je suis retournée la chercher réparée (a 600 bornes) j’ai crevé sur la route du retour (la totale donc) et rebelote…dépannage et retour en taxi, sans aucune augmentation.. j’ai deux motos, assurées en collection (mais que je peux prendre tout le temps sauf boulot, contrairement à la plupart des assurances) et je paye 20€/mois en ayant pris une corporelle plus . Juste un gros hématome donc je n’ai rien demandé, mais ils m’ont convoquée chez un médecin expert que je viens de voir (et qui me disait effectivement nous on le sait, il y a des assureurs qui bloquent, avec eux ça coule ça se passe très bien..). Un vrai suivi , vraiment je recommande.

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C
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Bonjour, Je souhaitais tirer mon chapeau et remercier vivement la personne de l'assurance Mutuelle des Motards (service assistance dépannage) qui s'est occupée de moi le venbredi 18 juin dernier, suite à une panne de batterie dans le Vercors, entre Valence et Gap. Sans elle, qui s'est occupée de tout pour m'envoyer rapidement le dépanneur et me rechercher le garage le plus proche qui pourrait me remplacer la batterie de ma moto Honda X Crosstourer 1200 rapidement. Je n'aurai pas réussi à prendre le ferry à 17h30 à Toulon, pour me rendre en Corse. Alors je dis Bravo! L'assurance mutuelle des motards. FT

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M
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Eu toutes les explications à mes interrogations et très bien conseillé. Le petit plus : le gars de la mutuelle des motards est motard, on a pu échanger sur notre passion commune. Note maxi !

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O
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Mutuelle qui porte bien son nom et qui est au plus proche de ses sociétaires. Les garanties sont très adaptées et les gens qui y travaillent toujours de bon conseil et très agréables

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N
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Cette mutuelle est vraiment spécialisée en moto. Ils sont pro, accueillants et de bon conseil. Suite à un accident de scooter, j’ai été remboursé rapidement et même le casque et mon jean ont été payé. Je recommande.

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S
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Très bon esprit motard et mutualiste! Gestion des sinistres rapide, toujours un interlocuteur qualifié. Niveau tarif très bon rapport prix/garanties, remboursement achat équipement de protection. Mutuelle engagée auprès des motards et leurs intérêts avec le partenariat FFMC (c'est grâce à eux qu'il n'y a pas de contrôle technique depuis 12 ans)!!

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A
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Nos scooter et motos sont assuré a la Mutuelle des Motards depuis plus d'un an. J'ai été très bien conseillée, par quelqu'un qui savait de quoi il parlait, qui m'a fait un contrat adapté à mes besoins et sans me pousser à la conso ! A première vue ce ne sont pas les moins chers mais quand on y regarde de plus près je m'y retrouvé largement avec tous les avantages inclus !!

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C
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Je suis membre fondateur de cette mutuelle et il faut se rappeler d'où elle vient. Avant son existence les tarifs d'assurance moto étaient exorbitants. Les couvertures proposées sont excellentes, je pense que le rapport prix prestation est tout à fait cohérent. La notion de solidarité entre sociétaire est importante et il ne faut pas oublier que cette mutuelle ne fait que la moto, elle n'est pas adossée à un grand groupe d'assurance qui utilise la moto comme produit d'appel. Cette mutuelle a été créée par des motards pour les motards.

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P
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Après de mauvaises expériences chez d'autres assureurs, j'ai trouvé un très bon accompagnement chez la mutuelle des motards. Toujours efficasse dans le traitement de mes demandes, je suis pleinement satisfait !

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P
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Assureur vrai spécialiste du risque moto...bon rapport qualité prix...des garanties présentes chez aucun des concurrents...très satisfait pour ma part !

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L
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Je suis très satisfait de mon assureur. Après une très mauvaise expérience chez AMV (tout va bien jusqu'à que vous ayez une sinistre), j'ai fais le choix de rejoindre la Mutuelle Des Motards. Les conseillers en assurances connaissent la moto et nous proposent les garanties adaptées à notre moto et notre usage. Pour avoir eu un sinistre à la Mutuelle des Motards et chez AMV je peux vous dire qu'il n'y a pas photo!!! A la mutuelle des motards nous avons en fasse de nous un expert qui a été labellisé pour sa connaissance moto et qui n'oublie rien sur son rapport d'expertise. Je recommande cette Mutuelle :-)

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A
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Une vraie assurance. Le tarif paraît parfois plus élevé qu'ailleurs, mais tout est inclus dès le début. Du coup je suis vraiment assuré et pas de mauvaise surprise en cas de problème. Pour exemple, j'ai fait une petite chute presque à l'arrêt sans gravité, mais en basculant sur le côté j'ai tapé la tête par terre. Pas d'hésitation, la mutuelle m'a immédiatement remboursé le casque (Shoei à 500€!) pour que je reparte bien protégé. Financièrement, c'est un très bon retour sur investissement.

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l
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Alors OK, il y a eu une augmentation cette année qui est difficilement entendable... En fait, pour ceux qui vont aux AG, le problème est tout bête : La MdM est déficitaire... notamment du fait des charges d’acquisition et d’administration qui représentent près de 30% des cotisations acquises (là ou dans d’autres mutuelles on est à 15%). Je vois des commentaires indiquant qu’en cas de pluralité de véhicule, la MdM n’en tient pas compte, c’est faux : il y a une réduction multi-véhicule. Sans compter une réduction de près de 20% à vis lorsque l’on fait un stage de perfectionnement moto, ce que ne font pas beaucoup d’assureurs. Du point de vue satisfaction : une protection juridique au top, et sérieusement vu les déboires que l’on peut avoir avec certains concessionnaires, c’est un sacré plus, une hotline réactive, bref. J’ai hésité à aller voir ailleurs en découvrant une hausse de 9% sur mon contrat, mais honnêtement, par rapport au service rendu, je ne cherche pas.

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P
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020

D'ordinaire j'ai la dent dure mais là je suis extrêmement surpris du nombre d'avis très négatifs sur la mutuelle des motards. Je suis chez eux depuis 2 ans, plusieurs motos et scooters assurés, et je n'ai jamais rencontré le moindre problème, que ce soit pour les joindre, demander un document, déclarer un sinistre ou être rappelé. En effet je viens dans la semaine de vendre une moto et d'en acheter une autre, tout ça a été réglé le plus normalement du monde, j'ai été rappelé à l'heure du rendez vous et tout est en ordre, en plus à un tarif super intéressant pour du tout risque. C'est sûr que si les mécontents tentaient d'appeler durant le confinement... Egalement, il peut être plus dur de joindre son assurance le samedi, on est nombreux à aller acheter nos meules en week-ends... C'est mon expérience, elle n'a pas vocation à faire consensus et je n'aime pas noter les services et les gens, je ne le fais quasiment jamais, mais là j'ai trouvé les avis très très durs et ne reflétant en rien une réalité vécue par moi même et d'autres motards.

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C
Avis suspect
Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

J ai plusieurs véhicules assuré et je n ai jamais eue à me plaindre. Maintenant si certain ne comprenne pas que pendant le covid tout est au point mort. Allez chez un concessionnaire moto pendant le covid, est ce que vous avez vu des concession ouvert. Alors il faudrait réfléchir.

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J
Avis publié le 31/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Assuré depuis 20 ans chez eux, besoin d'assurer un nouveau véhicule. J'écris ce message car je suis sidéré de ce que je lis ici. J'ai moi aussi un retard pour mes cartes vertes... mais les mecs, vous vivez rien de pire aujourd'hui? Peut-être que leur organisation de crise est moyenne, mais de là à dire que c'est une mauvaise assurance il y a un truc qui me navre dans la façon que l'on a aujourd'hui de donner un avis objectif. Mon avis perso depuis 20 ans: certes les tarifs sont plus élevés que chez pas mal de concurrents, mais pas à périmètre équivalent. Par exemple il a de cela un certain temps, j'ai pris une buche sur piste avec ma moto de route, ma couverture tous risques s'est appliquée à 100% (7500 € de réparation sur la moto) mon équipement à été remboursé à neuf sur factures d'achat (de 4ans) (Cuir, gants, bottes, pantalon, casque). Bon courage pour trouver l'équivalent chez un concurrent, je n'en ai jamais entendu parler. Quand j'ai appelé pour déclarer mon sinistre, la première question que l'on m'a posé était comment j'allais... ça change de "quel est votre numéro de sociétaire" Chaque fois que j'ai appelé pour assurer un nouveau véhicule, j'ai pu discuter avec un(e) passionné(e). Quand tu assures un nouveau véhicule, tu as une réduction sur tous les autres contrats en % parce que, je cite, tu peux pas conduire plusieurs véhicules en même temps. J'ai assuré un DR au tiers (3e véhicule), une fois la réduc appliqué, ma prime globale a baissé... mon interlocuteur avait l'air aussi content de moi. Après oui, c'est un peu plus cher qu'ailleurs, chacun choisit ses dépenses.

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t
Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020

Je suis satisfait de cette mutuelle conseiller par les membres la FFMC ,j'ai eu un sinistre non responsable après passage de l'expert remboursement sous 10 jours ce qui est plutôt correcte. Prix également correcte pour le service fournie . Merci la mutuelle.

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e
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Prix compétitifs, surtout en ayant le max en bonus auto et moto. Suite a un accident sans tiers identifiés, ils ont respecté entièrement leurs conditions, a savoir le remboursement prix du neuf de la moto HS, moins la franchise, plus les options. Et tout ça dans un délai très court avec un gestionnaire de sinistre qui vous est attitré !

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À propos de Mutuelle des Motards
Société d'assurance mutuelle
Spécialisée dans l'assurance des deux-roues, la Mutuelle des Motards répond aux besoins spécifiques des motards et des passionnés de moto. Elle propose des garanties sur mesure qui couvrent aussi bien les risques liés à la conduite qu'à la possession d'un deux-roues, en mettant l'accent sur la prévention et la sécurité.