Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 130

Note moyenne pondérée
4.4
21867 avis
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis satisfaite des services simples et rapide même pour le montant de d’assurance j’en ferai part à mes amis je suis très satisfait encore une fois merci.

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b
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Service client lamentable, plusieurs mois d'attente pour la prise en charge d'un sinistre. Il manque un seul document de leur part à l'assurance adverse pour que celle-ci puisse agir et à ce jour, il ne leur a pas été transmis. Des heures d'attente au téléphone, à chaque fois on me met en relation avec un conseiller différent qui ne connaît pas le dossier et doit l'étudier. L'assurance adverse les a à nouveau contactés il y a plus de deux semaines, je leur ai renvoyé un mail également et personne n'a eu de réponse. LAMENTABLE. Une des pires assurances, à éviter !

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B
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis très satisfait de cette assurance on est bien protégé et bien couvert c'est une très bonne assurance je recommande à toutes personnes cherchant une assurance

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G
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

pour le moment tout me paraît correct le site internet marche bien par contre je n'ai pas d'information sur si je peut modifier les échéances de chaques mois ce qui est plutôt dommage

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D
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Je suis satisfait du service apporté. Les prix d'assurance en général sont un peu chers, mais leur service client est très agréable et professionnel, merci.

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c
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

je suis nouveau client malusser olivier et tres reactif sur l’inscription d’une assurance a voir par la suite en ca de sinistre ou autres si il tienne le meme discour

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S
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Satisfait du service et de la facilité à souscrire à cette assurance, facilité à joindre, amabilité et courtoise sont de vigueur. Je recommande l’expérience

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J
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

je suis satisfait des service sur internet rapides et efficace je verrais bien si l'assurance correspond a mais attente dans les mois avenir merci de votre compréhension

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M
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis bien satisfait du service, les démarches sont simples et efficaces. Le prix de l’assurance automobile est convenable et attractif. L’accueil des conseillers au téléphone est agréable.

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S
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Très satisfaite de la personne qui a réalisé le devis avec moi. Informations parfaites. Explications très correctes. Tarif intéressant. Petit bémol la franchise sur le bris de glace un peu élevée.

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M
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Super très satisfait je vous remercie beaucoup Et vous remercie de votre réactivité et votre compréhension Super assurance je la conseille meilleur de France

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S
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Sinistre du 22 octobre, un pneu lacéré et pare choc avant abîmé par vandalisme, nous faisons la déclaration à l'assurance. Un dépanneur arrive au bout de 3h et demande l'avance des frais soit 149 euros pour débloquer la roue (écrous serrés à la pose des pneus par garagiste avec un serre ecrous hydraulique). Le dépanneur ayant remis le pneu de secours (galette) le véhicule est considéré comme roulant. Le 23 octobre journée au téléphone entre l'Olivier, l'assistance et la liste des garages agréés pour que rien n'aboutisse. La voiture doit être mise en garage et le devis des travaux validé par l'expert.AVANT de mettre un véhicule de courtoisie à disposition,soit un minimum de 10 jours. J'explique que j'ai une location de vacances qui demarrent ce mercredi 25 octobre et qu'il me faut un véhicule. L'Olivier me répond que malheureusement ils ne peuvent pas trouver de solution... La publicité est donc mensongère quand elle avance la "mise à disposition immédiate d'u' autre véhicule en cas de véhicule HS". C'est scandaleux.

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A
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Suite à un sinistre le 13/10/2023 ( un chevreuil a foncé dans la voiture ) je déclare mon sinistre le jours même. Aujourd'hui nous sommes le 23/10/2023, on me propose une voiture de prêt au 30/10/2023 ou alors au 12/11/2023 avec leurs garage partenaire ( je leurs ai bien précisé qu'il me fallait une voiture au plus vite pour le travail ) suite à ça je fais une réclamation en demandant un véhicule en attendant même si je n'ai pas le pack assistance étant donné que le délais est trop long ( ceux qu'ils m'ont également confirmé et me disent de faire une réclamation) je fais alors une réclamation pour l'attente du véhicule de prêt et également le faite que je dois me déplacer à 30 kilomètres de chez moi pour chercher le véhicule hors le mien est non roulant ). Et là on me dit que je n'ai pas le droit à un geste commercial parce que ce ne fait pas 1 an que je suis là bas que je n'ai pas le droit à un véhicule de prêt même si ils n'ont pas pu faire le boulot correctement ni un taxi qui peut emmener jusqu'au garage. Enfin bref aucune solution trouver ! Je peux juste aller me faire ! Trouver une autre assurance je vous le conseille.

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T
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je bien pour un service efficace Il est bien expliqué pour mon contrat et l’argent de service Très gentil Même les prix de l’assurance bien Bon courage pour Pour l’argent

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R
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfait par les réponses, et les conseils apportés par mon interlocuteur. Leur tarif est très attractifs, il est encore plus intéressant d'assurer son logement ou un deuxième véhicule.

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M
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Personnel agréable et patient et á l écoute réponses aux questions restent claires Devis rapide et efficace espérant pouvoir dialoguer et avoir leur attention aux futurs

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D
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Satisfait de votre devis J’avais entendu parler de vous via les publicités sur la télévision du coup c’est ce qui m’a décider de venir chez vous en toute confiance

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H
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Ayant été client depuis assez de temps maintenant je serais très heureuse de vous recommencer car ; Réactivité, patience, écoute et amabilité. merci à tous

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c
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Je suis satisfaite de la rapidité de vos services qui me sont proposés dont diversités des gammes d’assurances les prix et les tarifs proposés au choix

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M
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

ok pour le service ok pour le site internet "ergonomie pratique" ok pour la position prix VS la concurrence Avis client favorable a vous reste maintenir cette vitesse de croisière

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C
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

le site est clair et ergonomique peut être faudrait-il plus de renseignement sur la résiliation de l'ancien contrat les conditions sont bien explicitées

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L
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Procédure simple pour souscrire en ligne avec signature électronique. Très bon rapport qualité prix. possibilité de choisir simplement des options complémentaires en quelques clics.

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E
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 22/10/2023

Je suis satisfait Mon contrat auto fait appelle à une demande forte d’être assuré au minimum légale qu’exige la réglementation française c’est à dire en RC tout en étant protégé ainsi L’olivier assurance répond à cette demande cruciale

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E
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Le prix d'assurance Auto me convient Excellent échange avec le conseiller au téléphone Partage facile des informations et orientation vers la proposition

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L
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je suis satisfait pour l’instant !!! Je n’ai rien à dire de plus c’est une assurance avec des offres abordables le prix n’est pas élevé et c’est super.

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C
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Bonjour, à toute l’équipe, c’est mon deuxième véhicule que j’assure chez vous et vous me demandez un relevé d’informations basé vous sur mon premier véhicule. Cordialement.

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M
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Je suis satisfait du service. Le prix est assez onéreux pour un jeune apprenti, alors que je roule régulièrement avec le véhicule de mes parents depuis un an...

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D
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J’appelle pour un devis, on me réponds et propose un tarif intéressant qu’on m’envoie par mail. J’étudie le devis et rappelle 10 min après, je tombe sur une autre personne, on valide ensemble les informations du devis reçu, je lui demande de mettre à une autre adresse postale car je vais déménager dans 1 mois , il fait la modification et me dit ça va changer le tarif car il y a une modification … et la 90€ de plus pour avoir changer 2 lignes dans l’ordinateur ! Abusé ! Il n’a pas voulu faire de geste du coup énervé je suis allé ailleurs et j’ai trouvé 300€ moins cher !

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G
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis très satisfait de votre retour et rapidité de vos service. Merci beaucoup pour tout je me répète encore mais très satisfait et content d'avoir trouver une assurance assez vite

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P
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfaite de l'accueil , de la rapidité et du tarif également. Reste à voir pour les garanties en temps voulu en cas de besoin. On va essayer....

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m
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Pour l'instant je suis assez satisfait, mais j'atends toujours la reponse à un mail....je ne sais pas si ce retarsld est normale ou pas, mais ce n' est pas très rapide

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F
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Les prix me conviennent En espérant que l offre sera pérenne J ai été très bien informée et suis satisfaite de l écoute apportée à ma demande J attends donc un service de qualité et des réponses à d éventuels soucis

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M
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

je suis satisfait de la rapidité et des tarifs....aprés a voir dans le temps comment ca vas ce passer... je viens juste de souscrir donc je ne peut pas trop dire

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K
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

les prix me conviennent je n'ai pas encore l'expérience de la prise en charge (et ne souhaite pas particulierement l'avoir). je trouve l'espace personnel plutôt convivial

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L
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023

Je suis satisfaite de l l Olivier assurance très rapide et facile a faire un devis et envoyer les papiers La détention de la vignette auto est très rapide

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B
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

déjà client, rien a redire très satisfais sur les services et les tarifs. très bon contact, sur le suivi et la rapidité de réponses. bonne continuation!!!!

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H
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis très satisfait du service sollicité par téléphone, patience, écoute, conseils. Le prix de la cotisation me parait raisonnable et en ce qui concerne les taxes ?? manque de clarté pour les taxes;

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A
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique d'utilisation Opérateur téléphonique réactif aux questions Explications précises

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E
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

tres satifait et prix tres convenable;conseiller explications tres clair et conforme a mon attente je suis un client tres ravie et satifait merci je vous recommanderai a mes amis et entourage

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T
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Le processus de candidature et d'acceptation s'est déroulé rapidement sans aucun problème majeur. Le système a répondu immédiatement et rapidement et les informations fournies étaient complètes. Je suis satisfait.

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