Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - 3 étoiles
1er Assureur Auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
Simon D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je suis assez satisfait de votre travail fiable et sur je vous remercie bien
m
md5 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Fuyez cette assurance ! Tant que tout va bien, vous ne ressentirez aucun problème, mais dès qu'un sinistre se produit, même non responsable, vous vivrez un véritable enfer. Non seulement ils ont refusé de prendre en charge mes réparations, mais ils m'ont également envoyé une résiliation sans motif valable. C'est inadmissible de la part d'une assurance, dont le rôle est précisément de protéger ses clients dans les moments difficiles. Si vous cherchez une vraie tranquillité d'esprit, tournez-vous vers des compagnies reconnues comme la MACIF ou la MAAF. Elles sont peut-être légèrement plus coûteuses, mais elles vous accompagneront réellement en cas de sinistre. Je déconseille vivement cette assurance. N'attendez pas d'avoir des problèmes pour vous en rendre compte !
L
Lucien2604 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Si vous vous attendez à recevoir quelque chose par rapport au parrainage, vous pouvez toujours attendre... Je l'attends depuis juillet 2024. Le service client a été contacté plusieurs fois, et une fois, début décembre on m'annonce que je vais avoir mon virement sous 15 jours, puis début janvier on me réponds qu'il faudra attendre 3 mois alors que cela fait déjà 6 mois que j'attends. On se tourne vers cette assurance en partie pour cela et au final on n'obtient rien du tout. Surtout qu'une fois que le service client à été contacté, on nous répond juste " c'est comme ça ", puis impossible de continuer la conversation. Bref un service client pas au top. Dommage pour cette mauvaise expérience.
l
lukas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Attiré par le prix proposé concernant ma tesla modèle 3 en tous risques j avais décidé de rejoindre l'Olivier.Je me suis ravisé au bout de 2 mois car je n'ai rencontré que des problèmes concernant la constitution de mon dossier,les interlocuteurs ne m'ont pas paru fiables,les dates les modalitées....! Finalement l'on va en principe me rembourser les 260 euros que l'on m'avait demandé de regler d'avance....Je retourne chez mon ancien assureur qui me coute 400 euros de plus par an mais le service est quand a lui a la hauteur ce que je n'ai pas rencontré chez l olivier.
J
Jacq K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Je suis moyennement satisfait j'étais chez vous assurez tout risque depuis 1 ans et a ma grande surprise mon contrat passait de 87 euros par mois a 143 euros par mois ! j'ai du résilier ensuite j'ai fait une demande de devis avec toute mes information exact ! et me voilas repasser a un montant de 69 euros par mois j'ai enlever de pack premium car au final si c'est pour ensuite doubler le pris d'assurance je prefere prendre le minimum ! mais si j'avais mis le premium c'etait 81 euros par mois ! c'est scandaleux votre façon de faire niveau des prix avec vos clients .
F
Flav a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Vous ne rappelez jamais lorsqu’on le demande, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone
S
Salib R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Ça fait 2 jours que j'essaie d'avoir un conseiller au téléphone ou être rappelé sans succès.
S
Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
on ne vous rappelle jamais, meme quand le rendez-vous est convenu à une heure précise. ca s'annonce bien en cas de sinistre.
S
Safi A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Je suis plutôt satisfaite car j’ai pu m’inscrire rapidement et le prix d’assurance et convenable pour les conducteurs novices (probatoire) je recommande.
P
PascalP a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Le niveau des garanties comparé au prix payé est bon par contre priez pour ne pas avoir à vous faire indemniser. Pour un sinistre intégralement non responsable, assuré tous risque avec tous les documents fournis en moins de 48h à chaque fois que l'on m'a demandé une information, j'en suis à 2 mois 1/2 sans remboursement. Aux dernières nouvelles le paiement du remboursement est bloqué pour validation à la comptabilité depuis 3 semaines et bien sûr pas de véhicule de remplacement au delà des 7 jours prévus au contrat
L
Lionel B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Service jamais joignable, on vous envoie un SMS pour discuter avec un Bot et la réponse du Bot est d'appeler un numéro qui vous renvoie un SMS pour revenir au même Bot... Donc ça fait un mois que je passe mon temps à juste modifier ma date de prélèvement car l'option n'est pas possible via son compte... Merci d'avoir une cohérence dans vos services et moyens de communication.
T
Thomas L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Le site bug énormément... Et je ne comprends pas pourquoi j'ai une franchise autant élevée, j'aurais aimé avoir moins payé plus tous les mois....
o
oberon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Véhicule volé en février 2024. Et à ce jour malgré 14 relances (envoi des documents par email et en recommandé qu'ils disent ne pas avoir reçu, ils osent quand même), au bout de 10 mois ils disent qu'ils clôturent le dossier sans indemnisation. Donc ça finira au tribunal.
D
DELANOUE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Je suis satisfait des tarifs,des renseignements. C'est rapide et simple.....
T
THIERY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Je n'aime pas d'être forcé à signer un mandat de prélèvement alors que je viens de payer pour une année complète de cotisation.
B
Bongiorno R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024
Bizarre que le tarif mensuel varie selon le mois de souscription... C'est un point à revoir
N
NOEL N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Contrats très chers, site internet très pratique, difficile d.avoir un num de tel pour vous contacter
M
MARTINO J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
simple et pratique j'au pu assurer rapidement mon véhicule sans avoir eu besoin de beaucoup de démarche
G
GATOUFI Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
je suis salisfait pour le moment car c est la premier foit que je m assure chez l'olivier
F
Fafa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Injoignable au téléphone impossible de les avoir ça fais plus que 10 jours que je essaye de rentrer en contact rien a faire par mail pareil et j'ai la traçabilité des mail je l'ai payé il me dis que je leur dois et en plus il me rajoute sans explication c'est inadmissible ne pas avoir quelques-un au téléphone au par mails incroyable mais vrais je suis assurée depuis 4 ans j'ai jamais eux de souci et finalement le jour au il a un souci pas de nouvelles c'est mieux payé une autre assurance plus chère au moin quand vous appeler il a quelques-un qui prend le temps de écouter dommage dommage a voir avec la direction et les responsables merci.
D
DIDELOT C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Pour le moment je suis satisfaite. J’ai trouvé l’assurance qu’il me fallait
C
CONSON F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Je suis satisfait de l'assurance un peu chères mais pas crave je recommanderais
V
Van Overmeire M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Site intuitif a voir dans le temps mais pour l'instant rien a redire à part l'avance a payer avant le contrat
F
FOURNIAUDOU B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
le service est assez efficace, cependant il faudrait raccourcir le temps d'attente au telephone
O
Ouendi K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
J’ai essayé d’appeler, on m’a mis en relation avec un robot Après, on m’a envoyé un SMS sans lien en me disant de cliquer sur le lien
M
MWASHALABO C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Je suis satisfait du service. Mais, à mon avis, le prix reste élevé tout de même.
C
CHENIN L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
je suis satisfait du service.je ne vous connais pas encore assez pour en dire plus
S
Salomè a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
J’ai eu un accident non responsable le 19 septembre avec comme assureur l’Olivier Assurance . Mon véhicule est parti en épave. L’expert m’a appelé et envoyé son rapport avec le prix d’indemnisation le 27 septembre. À ce jour, 30 octobre, je n’ai toujours pas été indemnisée. Et l’Olivier Assurance ne me donne aucune J ‘ai donc saisi ma protection juridique qui m’a confirmé que leur process n’était pas légal. Et qu’il ne pouvait pas m’être opposable puisque ce n’est pas ce qui est écrit dans mon contrat : « Le souscripteur doit être indemnisé sous 15 jours après l’accord amiable « qui a eu lieu le 30 septembre. J’ai également rendez-vous avec UFC Que choisir dans quelques jours.
V
VAISSIE L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande. Mon interlocuteur a été très professionnel.
D
Dekker A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
je ne suis pas satisfait du service. J'ai un numero de telephone mobil qui est etrangere et je ne peux pas le mettre avec le code du pays. Je ne recois pas de sms maintenant et je ne peux pas continuer. il n'y a personne a telephoner, seulement un robot qui me ne donne pas le choix de le changer à +31 au lieu de +33
T
TRIQUET J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Bonjour, là ou je ne suis vraiment pas dû tout satisfait, c'est qu'on m'avait fixé un rdv téléphonique que je n' ai jamais eu. C'était pour souscrire un autre contrat d'assurance. Donc j'attends toujours !! A croire que vous n'avez pas plus besoin de clients.
H
Hmidi M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Je suis satisfait jusqu'à maintenant par cette nouvelle expérience j'espère que tout va bien
P
Parent D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Satisfait de service client mais je trouve de 110€ au tier c’est quand même un peu cher
B
BOULARD S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Toujours déçu car j'ai un ami qui a voulu être parrainer on l'a refusé Merci
H
HOUSSAY M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Je ne pensais pas que le paiement en plusieurs fois avait un coût. Je suis dans l'attente du remboursement des 50 € de l'offre de parrainage.
T
Tarit V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Je ne suis pas satisfaite sur un point : devis de 384,74 euros (valable jusqu'au 09/11). J'ai validé mon devis au tél, l'agent m'a donné le montant de 392,67 euros, même prestation, l'agent m'a dit que c'était normal que le prix des assurances fluctuait, c'est après que j'ai vue que mon premier devis était encore valable. Je vais vous téléphoner à ce sujet car je ne comprends pas. Je trouve cela pas normal
B
BELAID C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Je suis satisfait, inscription facile et pratique, par contre le tarif un peu cher
L
LOPEZ R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Pas mal je reviens dans cette assurance. Je quitte la maif où je ne suis pas satisfait
T
TREHOUT A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Je valide l'olivier assurance À toute personne qui ont besoin d'une assurance
O
OUALI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
