Avis L'olivier Assurance assurance auto à 3 étoiles ! Que pensent les internautes de L'olivier Assurance ?

R

Roussel D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

je suis satisfait. mais les prix un peu trop élevé. Dommage car très bonne assurance et très réactif à la demande du client. Merci cordialement. très dommage

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L

LASSERRE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis satisfait de l'accueil et de l'aide, j'espère que tout se passera bien pour la suite. Le tarif est un peu en dessous que ma précédente compagnie.

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H

HARBAOUI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Le contact a été rapide simple et efficace Je vous recommanderai à un tiers Vos prix sont abordables

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B

BOUDJENANE H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Le point négatif que j'ai pu remarqué jusqu'à présent c'est l'absence d'une application sur les smartphone qui nous oblige à utiliser l'explorateur web sur téléphone, qui est très peu pratique.

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S

SALIME B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis satisfait de la reprise rapide d’information et d’avoir eu rapidement les renseignements que je voulais pour avoir mon assurance chez vous merci

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H

Hubert V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

bien le site est facile d 'acces et pas trop mal conçue apres j attend de voir leur reactivité au téléphone et en e-mail en espérant quelle soit vraiment bien

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L

LAURENT B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

J'ai voulu changer ma formule de couverture 2h après avoir souscrit au tél (passer de tiers à tout risque) et cela m'a été refusé je dois attendre 1 semaine pour ce changement, alors que c'est immédiatement à la 1ere prise en main de ce fourgon qui aura lieu ce soir, que je voulais etre mieux couverte. D'autre part, j'ai fait un devis en ligne je l'ai accepté, j'ai noté son numéro de dossier, et comme je voulais avoir un interlocuteur humain pour repondre à mes questions j'ai appelé pour finaliser et le devis avec les memes infos a pris une augmentation de 300e, normalement un devis accepté n'augmente pas au moment de payer

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C

CASENAVE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Je viens d'appeler un de vos collaboratrices pour des questions sur mon contrat auto. Très désagréable, elle m'a même raccroché au nez avant que j'ai fini mes questions. J'ai donc dû rappeler, cette fois je suis tombée sur une autre personne polie et très compétente. J'avoue que le1er appel ma refroidi; je me demande si j'ai bien fait d'opter pour L'olivier comme assureur...

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S

SERRANO V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Je suis satisfait mais j'aurais aimé avoir un geste commercial de votre part au vue de mon dossier et du troisième véhicule chez vous. Cordialement.

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T

THUILLIER C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Pas si simple que ca Par exemple le code promo ou les frais de dossier le montant final ne correspond pas donc cela pourrait etre plus clair xxxxxxxxx

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B

Bmm3 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Inadmissible!!! Pour un sinistre NON RESPONSABLE!!! arrivé en janvier 2024, et là nous sommes en mai 2024!!! Toujours rien, aucune indemnisation ou réparation sur mon véhicule!!! Cela fait quatre mois que je suis sans véhicule, et il est impossible de joindre l’assureur par téléphone après de multiples essais.. On vous demande des documents et après plus de nouvelles pendant je ne sais combien de temps.. Assureur, misérables qui vous fout dans le pétrin!!!, alors que vous payez vos cotisations sans aucun incident!!! À vous d’en juger si ça vaut le coup de payer une assurance moins cher, mais après un sinistre NON RESPONSABLE il y a plus personne. J’ose vraiment pas imaginer avec un sinistre responsable !!! On vous laisse dans le flou total. Aucune information aucun renseignement rien ne se passe!!! la preuve.. quatre mois après je ne sais pas ce qu’il en est de mon dossier. Ce que je sais, c’est que j’ai plus de véhicule!!! C’est une honte et totalement inadmissible!!!!

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J

JARRY A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je n'ai pas apprécié la transmission de mes données bancaires par téléphone et déplore que l'accord par prélèvement SEPA ne soit pas proposé aussi pour un réglement annuel

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A

AMOUGOU J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Les prix sont quand même un peu élevés au regard de ma fidélité à votre compagnie d'assurance. Il faudrait essayer de récompenser les clients sérieux et fidèles.

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H

HOUETTE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Il n’y a pas de formulaire spécifique lorsqu’on est déjà client. Nous sommes obligés de Rœux fournir toutes les informations alors que nous avons déjà un véhicule chez vous.

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T

TIH H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

RAS Impossible de modifier une erreur sur le malus /bonus celui ci doit etre à 1.. mais sur le site on ne peut pas le corriger directement et c'est dommage pouvez vous le faire svp ?

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G

Garcia J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Simple et pratique je suis satisfaite très rapide sans attente. Merci poir votre réactivité à répondre et l'attention donne au information d'assurance

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F

FATIMA ZOHRA N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis satisfaite du prix Ça me convient et je souhaiterais rester assurée avec vous. J'aurais aimé payer moins que ça mais bon je vais voir mes prise en charge avec vous.

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D

DJELIL A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Sa va sa peut aller dans l enssemble je suis satisfaite prix un peu haut selon le véhicule je trouve mais sinon sa peux aller dans l’ensemble je valide

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C

COLLIER J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Très bon tarif défiant toutes concurrence Inscription simple et rapide L accès à l espace personnel est simple d utilisation, je suis satisfait de mon choix

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D

DE SAINTE MARESVILLE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Le prix indiqué dans le devis n'est pas le même annoncé au téléphone ce qui est très surprenant voire décevant. Une conseillère agréable et à l'écoute

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H

HENRISEY A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Un peu compliqué par internet, mais je suis satisfaite des services et de l'acceuil téléphonique ainsi que des explications données par mon interlocuteur qui a fait preuve de patience et a tres bien su se faire comprendre.

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J

JAGER E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

Je suis satisfait du service , contact téléphonique très agréable avec vous, les prix me conviennent les garantie ont l'air correcte à voir dans le futur

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P

Pouzet E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Le chèque encaissé bien avant la fourniture des pièces nécessaires et la signature du contrat m'interroge m'inquiète quant à la suite... Je n'aime pas du tout ce genre de procédés.

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T

TSHIYOLE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024

Je suis satisfait du service. Le site était facile et tout est clairement expliqué. Je pense que je pourrais recommander l'Olivier à mes amis et proches.

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M

MALINGE I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Satisfait de la préstation. Seul bémol, nous avons signé le contrat mais le conducteur principal est mon mari et la signature n'est qu'à mon nom. Merci

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A

ABITBOL F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

J'accepte ce contrat de l'olivier assurance je le trouve simple pratique et efficaces et je reconnais avoir lus et accepté les conditions générales d'utilisation

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L

LEFEBVRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Trop de recul pour donner une évaluation globale. Bon relationnel du conseiller lors de la souscription. Prix attractifs - voir le service associé par la suite

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B

BERTOL J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je suis satisfait des pris ainsi que la faciliter à obtenir un devis, Le choix de la couverture est libre et les options contribuent à une meilleure visibilité de l'assurance

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E

ESSOUMA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

C’est pas mal mais peut mieux faire. Je pense que dans le traitement des dossiers ou même des prix proposés, cela varié beaucoup et cela fausse la donne

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G

GAPA C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait bonne prise en charge bonne accueil je parlerai de vous services assez rapide assurer assez rapidement pas déçu en vous remerciant bien

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C

CHEIKH S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaits du service Les Prix me conviennent Service simple et rapide Site bien fait pour accomplir les taches Aide très utile et bien faite

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B

BRUGGEMAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

je n'aime pas qu'on m'oblige à donner un avis... et encore moins quand on est obligé de mettre un minimum de texte il me semble que l'utilisateur doit avoir la liberté de laisser un avis ou pas A cause de ça, j'ai diminué les notes que je vous ai attribuées

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S

SUDER J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

satisfait du prix par contre je suis très contrarié par le fait d'être obliger de signer un mandat SEPA alors que j'ai réglé l'ensemble de la cotisation annuelle. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c'est pour pouvoir me verser de l'argent si nécessaire alors que c'est complètement faux.

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B

BLONDEAU L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Service client totalement nul. Aucune coordination, outils en ligne en panne régulièrement (devis) etc. Les conseillers ne se parlent pas il faut ré-expliquer sans arrêt le même problème

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R

Rongier C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Pas d avis j attend de voir comment ça va se passer en cas de sinistre si il a une bonne réactivité si les indemnités suivent rapidement si tout ce passe sans problème

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A

ARNAUD75 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Des tarifs attractifs, une souscription facile et rapide. Par contre une gestion des données très complexe ( certaines infos ne correspondent pas à ce que l'on a déclaré lors de la souscription, envoi de certificat d'assurance plusieurs fois dans l'année sans changement de données, …) En cas de sinistre, l'OLIVIER ASSURANCE privilégie le partage de responsabilités, pour répondre aux accords tacites entre assurances, accélérer les processus d'indemnisations et que cela leur coute le moins cher possible.

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a

alinc m a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

en première analyse la démarche reste assez agile.Quelques questionnements sur le transfert effectif des documents demandés. La possibilité d'être aidé par un conseiller au téléphone serait utile

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a

abdelli s a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service le prix me convient je suis très content de faire partie de l’olivier assurance merci de votre service bonne journée cordialement

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B

BONILLA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Assure en urgence........... pas tres simple a faire mais nous y sommes arrive. Je dois assure un autre vehicule dans deux semaines en esperant que ce sera moins cher.

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L

LEGROS C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Niveau tarif, on est très loin des concurrents. Les devis en ligne sont impossible. Le changement de quoi que ce soit se fait uniquement avec un conseiller.

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Avis contrôlés conformes

je suis satisfait. mais les prix un peu trop élevé. Dommage car très bonne assurance et très réactif à la demande du client. Merci cordialement. très dommage

Je suis satisfait de l'accueil et de l'aide, j'espère que tout se passera bien pour la suite. Le tarif est un peu en dessous que ma précédente compagnie.

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Le contact a été rapide simple et efficace Je vous recommanderai à un tiers Vos prix sont abordables

Le point négatif que j'ai pu remarqué jusqu'à présent c'est l'absence d'une application sur les smartphone qui nous oblige à utiliser l'explorateur web sur téléphone, qui est très peu pratique.

Je suis satisfait de la reprise rapide d’information et d’avoir eu rapidement les renseignements que je voulais pour avoir mon assurance chez vous merci

bien le site est facile d 'acces et pas trop mal conçue apres j attend de voir leur reactivité au téléphone et en e-mail en espérant quelle soit vraiment bien

Je suis satisfait mais j'aurais aimé avoir un geste commercial de votre part au vue de mon dossier et du troisième véhicule chez vous. Cordialement.

Pas si simple que ca Par exemple le code promo ou les frais de dossier le montant final ne correspond pas donc cela pourrait etre plus clair xxxxxxxxx

Je n'ai pas apprécié la transmission de mes données bancaires par téléphone et déplore que l'accord par prélèvement SEPA ne soit pas proposé aussi pour un réglement annuel

Les prix sont quand même un peu élevés au regard de ma fidélité à votre compagnie d'assurance. Il faudrait essayer de récompenser les clients sérieux et fidèles.

Il n’y a pas de formulaire spécifique lorsqu’on est déjà client. Nous sommes obligés de Rœux fournir toutes les informations alors que nous avons déjà un véhicule chez vous.

RAS Impossible de modifier une erreur sur le malus /bonus celui ci doit etre à 1.. mais sur le site on ne peut pas le corriger directement et c'est dommage pouvez vous le faire svp ?

Simple et pratique je suis satisfaite très rapide sans attente. Merci poir votre réactivité à répondre et l'attention donne au information d'assurance

Je suis satisfaite du prix Ça me convient et je souhaiterais rester assurée avec vous. J'aurais aimé payer moins que ça mais bon je vais voir mes prise en charge avec vous.

Sa va sa peut aller dans l enssemble je suis satisfaite prix un peu haut selon le véhicule je trouve mais sinon sa peux aller dans l’ensemble je valide

Très bon tarif défiant toutes concurrence Inscription simple et rapide L accès à l espace personnel est simple d utilisation, je suis satisfait de mon choix

Le prix indiqué dans le devis n'est pas le même annoncé au téléphone ce qui est très surprenant voire décevant. Une conseillère agréable et à l'écoute

Un peu compliqué par internet, mais je suis satisfaite des services et de l'acceuil téléphonique ainsi que des explications données par mon interlocuteur qui a fait preuve de patience et a tres bien su se faire comprendre.

Je suis satisfait du service , contact téléphonique très agréable avec vous, les prix me conviennent les garantie ont l'air correcte à voir dans le futur

Le chèque encaissé bien avant la fourniture des pièces nécessaires et la signature du contrat m'interroge m'inquiète quant à la suite... Je n'aime pas du tout ce genre de procédés.

Je suis satisfait du service. Le site était facile et tout est clairement expliqué. Je pense que je pourrais recommander l'Olivier à mes amis et proches.

Satisfait de la préstation. Seul bémol, nous avons signé le contrat mais le conducteur principal est mon mari et la signature n'est qu'à mon nom. Merci

J'accepte ce contrat de l'olivier assurance je le trouve simple pratique et efficaces et je reconnais avoir lus et accepté les conditions générales d'utilisation

Trop de recul pour donner une évaluation globale. Bon relationnel du conseiller lors de la souscription. Prix attractifs - voir le service associé par la suite

Je suis satisfait des pris ainsi que la faciliter à obtenir un devis, Le choix de la couverture est libre et les options contribuent à une meilleure visibilité de l'assurance

C’est pas mal mais peut mieux faire. Je pense que dans le traitement des dossiers ou même des prix proposés, cela varié beaucoup et cela fausse la donne

Je suis satisfait bonne prise en charge bonne accueil je parlerai de vous services assez rapide assurer assez rapidement pas déçu en vous remerciant bien

Je suis satisfaits du service Les Prix me conviennent Service simple et rapide Site bien fait pour accomplir les taches Aide très utile et bien faite

je n'aime pas qu'on m'oblige à donner un avis... et encore moins quand on est obligé de mettre un minimum de texte il me semble que l'utilisateur doit avoir la liberté de laisser un avis ou pas A cause de ça, j'ai diminué les notes que je vous ai attribuées

Service client totalement nul. Aucune coordination, outils en ligne en panne régulièrement (devis) etc. Les conseillers ne se parlent pas il faut ré-expliquer sans arrêt le même problème

Pas d avis j attend de voir comment ça va se passer en cas de sinistre si il a une bonne réactivité si les indemnités suivent rapidement si tout ce passe sans problème

en première analyse la démarche reste assez agile.Quelques questionnements sur le transfert effectif des documents demandés. La possibilité d'être aidé par un conseiller au téléphone serait utile

Je suis satisfait du service le prix me convient je suis très content de faire partie de l’olivier assurance merci de votre service bonne journée cordialement

Assure en urgence........... pas tres simple a faire mais nous y sommes arrive. Je dois assure un autre vehicule dans deux semaines en esperant que ce sera moins cher.

Niveau tarif, on est très loin des concurrents. Les devis en ligne sont impossible. Le changement de quoi que ce soit se fait uniquement avec un conseiller.