Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 39
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
F
Florent59300 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Réactivité en cas d'incident : ***** Clarté des communication : ***** Puis un jour je suis résilié à cause d'un sinistre responsable. (du vandalisme). C'est une erreur mais l'automate a calculer une "Résiliation". L'expérience fut bonne, 8 ans sans sinistre puis la résiliation. Un peu dommage. (en attente du retour du Service Client qui je l'espère pourra clarifier la situation).
S
SALAMI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
J’ai choisi l’olivier pour le rapport qualité prix qui est vraiment pas mal pour le service qui est proposé, voilà merci pour la personne qui m’a pris en charge.
C
Cardinet R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Ok prix convenable et service efficace je suis globalement satisfait même si cet assureur connaît les mème défauts que les autres ( complexité générale )
A
Anouck a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Si vous n'avez pas besoin d'eux c'est la bonne assurance. En panne à 20h un soir d'hiver dans la nuit, la voiture ne redémarré plus à un feu. Une file de voiture derrière qui klaxonne. J'appelle l'olivier assurance, personne au bout du fil.. Taper 1,taper 3 etc. Tout ça pour qu'on m'envoie un lien par SMS. Trop peu de réseau Internet, je met 10 mn à remplir leur formulaire. Un m'informe qu'un dépanneur sera la dans 45 mn ( voiture tjrs au milieu de la voie), au bout d'une heure personne j'ai du me débrouiller seule. Impossible de résilier mon contrat car engagée pour un an. Un contrat c'est un engagement RÉCIPROQUE, je paye, vous me dépannez. Si je ne respecte pas mes engagements vous coupez le contrat, comment faisons nous lorsque c'est vous qui ne RESPECTEZ PAS VOS ENGAGEMENTS?
E
Erick51 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Ma première impression concernant Lolivier assurance était bonne , agréable , réactif ...Je suis chez vous depuis environ 1 an et demi . Je vous ai contacté il y a quelques jours pour vous expliquer que ma situation financière était compliquée ce mois . J'ai demandé à l'interlocuteur de pouvoir lisser ma mensualité, on m'a répondu que ce n'était possible ! J'ai donc expliqué vouloir trouver une solution.. On m'a répondu que c'était mon premier problème que je n'aurais pas les frais de 20 euros que je devrais régler le mois prochain ! Mais depuis ce matin je suis harcelé, mise en demeure ,recommandé, vous me réclamer 2 mensualité + frais ...J'ai voulu éviter les problèmes et au final je vois que c'est tout le contraire ! Je vais vous régler ce que je vous dois et je change d'assurance.
L
Limam I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bon service..merci ..je suis satisfait de votre service just au niveau de prix j trouve qil es un peu élevé..avant j payé 40€ pour une Mercedes cla modèle 2015 et la j paye 37,90€ pour une Suzuki swift modèle 2010 !!!
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DEPREZ J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
je trouve que le tarif un peu cher au vu des deux contrat chez vous, merci de revoir vos tarifs pour l'année a venir. Merci de faire le nécessaire. Cordialement
F
FOROGO T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Souscription rapide Prix abordable Bonne expérience de souscription Vous avez vos documents et être prêt à conduire les minutes suivant votre souscription
A
AIT ABBA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je suis content d'être parmi à vos côté et et d'être previliege professionnalisme merci cordialement....... A se jours je vous prépare les les papier demandé
C
CHOPITEL H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
bon service client, bonne réactivité, site bien fait, dommage que pas de remise liée à l'expérience de conduite de bon conducteur, le malus vient du fait que j'ai été quelques années sans véhicule et je suis remonté automatiquement de 0,5 à 1.
C
Calves a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
J'ai du appeler pendant trois jours, samedi, lundi et mardi afin de régler un impayé, le service client n'a pas su m'envoyer dans le bon service et m'ont confirmer à plusieur reprise la possibilité de repartir sur un contrat après avoir réglé 'impayé, qui suite au règlement était complètement faux, pas de nouveaux contrat, j'ai dû m' assurer chez la concurrence.. Vraiment service client très très médiocre. Et je n'exagère vraiment pas.
S
SERRANO RUIZ V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
satisfait par le service mais trop tatillon sur les dates des sinistres précédents surtout quand ceux ci sont mineurs, plus value automatique dommage !
W
WERLE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Je suis satisfaite même si l'attente était longue lors de mon premier appel. Cependant, par la suite la procédure de souscription s'est accéléré et le service commercial était bon.
b
bertin m a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
je suis très satisfaite , vous êtes rapide et efficace et toujours a l’écoute de vos clients et très réactif au téléphone je vous recommande sans problème
L
LICKEL A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique que j'ai reçu et des prestations proposées par Olivier Assurance. Les formalités d'inscriptions sont claires et précises Je remercie 0livier assurances
G
GUCEK F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Augmentation du tarif uniquement parce que le véhicule n'a pas été assuré de suite (en sachant que c'était le week-end) c'est vraiment moyen Sinon simple et pratique
d
deska a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Ayant souscrit chez l'olivier assurance grâce à une prime de 50€ promise pour souscription d'une assurance auto pour un véhicule électrique (toutes les conditions étant remplies). Je déchante très rapidement, en effet cette prime ne m'a jamais été versée malgré de multiples appels, des excuses sont toujours trouvées par les conseillers, et ces derniers devant me tenir au courant ne le font jamais. Après quelques heures, en cumul, passées au téléphone avec leur service, le virement est soit disant effectué le 26/10, mais plus de 15jours après toujours rien de mon côté.. le spectacle continu.. 3 mois après la date théorique du versement de cette prime. J'ai vraiment l'impression qu'on se moquer ouvertement de moi!
G
GOEURY W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Je suis satisfait le prix me convient je suis très content pour l instant rien à dire je vais conseiller l Olivier assurance au près de mes proche cordialement
L
LEPREUX D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
assurance juste pas trop chère on peux rouler dans l'heure qui suis je vais recommander a des amis pour soucrire une assurance chez vous cordialement MONSIEUR LEPREUX
F
FATIMA H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
je suis satisfaite du service et de ses options. Le SAV est très rapide et de meilleur qualité Le service client est joignable assez souvent en cas de problème.
T
TEIXEIRA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
bonjour, je suis satisfaite de vos services et le rapport qualité prix est correct La souscription par internet est rapide et simple. merci de votre aide. bien cordialement.
M
MAROLANY T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Bonjour, Je suis un peu déçue par vos services administratifs car les documents ont été envoyés par courrier depuis le 15 octobre et aucun retour. Cela n’augure rien de bon et j’espère me tromper.
t
tamiro07 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Assuré depuis 2 ans, pas de sinistre, pas de retrait de points, aucune infraction. apparemment bon conducteur ! j ai eu l erreur de demander d assurer en plus de mon véhicule une remorque de plus de 750kg !! je détiens le permis EB depuis 1992 !!!!!! le simple fait de dire que j avais dans l idée de tracter j ai vu mon assurance résilier dans les 10mn sous prétexte augmentation des risques !!! j ai rien vu venir mdr !!
S
SAHAKIAN X a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
LE CONTRAT EST A MON NOM ALORS QUE J AVAIS RENSEIGNE LE NOM DE MON FILS. JE ME SUIS JUSTE RENSEIGNé EN TANT QUE GESTIONNAIRE DU DOSSIER. QUAND JE REGARDE LE CONTRAT SEUL LE MAIL FIGURE COMME DIRECTEUR
C
COQUEL N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
ok prix moyen heureusement prime 80 € par le CE mais sinon plus chère que la concurrence. on verra si reconduction selon evolution de tarif la deuxieme annee
R
RAKATONJANAHARY D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Je suis très déçue du suivi de dossier pour l'assurance d'un 2eme véhicule chez vous. J'ai eu 3 interlocuteurs sans finalisation du devis. J'ai du rappeler et perdre du temps à redonner toutes les informations.
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D AMBERT DE SERILHAC S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Bon relation client a recommandé au personne autour de moi même si cela et ne fait pas bien longtemps que je suis sur cette assurance bonne journée à vous
L
LEBRUN C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Le contrat n'ayant pas encore démarré il est prématuré, voire impossible de se prononcer. A voir au fur et à mesure de la vie dudit contrat, surtout s'il devait être effectivement mobilisé!
M
MAURY B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Mise a part les franchises bien trop importantes , le reste des garanties semble satisfaisant A voir dans le cadre de l'utilisation au quotidien lors de la prise en charge de sinistre
C
Chanclud J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je viens de souscrire à l'assurance l'olivierassurance donc tout se passe bien pour l'instant. J'espère qu'il en sera ainsi pour toute la durée de mon contrat.
C
Coccinelle 77 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Assurer Olivier assurance depuis bientôt 3 ans jamais eu d’accident ou autres . Normalement une franchise qui baisse de 30% au bout de la troisième années et un bonus 50% à vie , si j’ai bien compris leurs publicités. Mais le hic c’est que quand je refais un devis chez eux avec toutes les garanties de mon contrat j’arrive à 405 euros en tout risques alors que ma prime d’assurance arrive à 530 euros à ce jour ?!!! … bref des tarifs qui augmentent sans justification, aucune remise ou autre pendant le confinement. On va me dire que mon département est accidentogene pour confirmé l’augmentation, Seine et Marne 77 . Alors pourquoi ne pas le prendre en compte sur leur devis ? Comment récompenser vous vos bon adhérents si ce n’est quand augmentent leur primes……. Mon contrat 1080401324 . Cordialement
S
SIERKA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Je suis assez satisfait du prix par contre ça fait plusieurs fois que j'envoie mes documents et signe et toujours pas ma carte définitive . j'espère que cette fois si c la bonne
M
MARTINOT L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Les prix seraient plus attractif j assurerait plus de véhicules et aussi l appartement et peu être aussi d autre assurance santé et complémentaire santé
R
RESSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Prix un peu excessif mais meilleur garantie que la concurence, personelle sympa, je pense que c'est une bonne compagnie d'assurance et complète merci d'avance
D
DOUCHIN Q a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Je suis satisfait des tarifs. L'équipe de Lille que j'ai eu à deux reprises par téléphone est au top. Par contre les mails reçu ne sont pas claires. Le premier on fait un devis sur internet. Ensuite on a une conseillère. Jusque-là tout va bien. Puis là, un mail d'un devis à compléter, donc là je me dis je refais un devis c'est pas possible... En fait ce n'est pas un devis mais bien la finalisation du contrat a remplir. Le terme devis n'est plus approprié ! De plus, lorsque l'on rentre l'IBAN, sinon se trompe sur un chiffre impossible de l'effacer ! Une galère j'ai dû aurai réouvrir l'e-mail et recommencer.
P
PFIFFER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
j'attends de voir ce que ça va donner et de voir si en effet cette assurance vos le coût ou non, je reste septique sur cette assurance. Mais la prise en charge téléphonique était plutôt bien.
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Lorrie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Olivier assurance décide de m’assurer à 120 € par mois (jeune conductrice )… Six mois que j’ai envoyé tous les papiers et six mois que j’attends ma carte verte définitive, j’appelle on me dit qu’il manque une pièce que j’ai déjà envoyé trois fois et en deux minutes je la renvoie comme par magie le dossier est fini et voilà maintenant un moi que je dois recevoir la carte définitive et que je ne l’ai toujours pas reçu… une honte !!!
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AUDINEAU A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis moyennement satisfait de l'offre. Certaines offres pour les même garanties sont plus avantageuses (ex : AVIVA) malgré la "promotion" de 10% pour un multi-contrat. Également, les montants de franchisse sont très élevées et ne tiennent pas compte des années sans sinistre et de fidélité à l'Olivier Assurance (alors que ma conduite ne diffère pas entre mon ancien véhicule et mon nouveau). Coté service client, malgré deux appels, aucune solution ne peut être trouvée.
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GANTZ J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 24/10/2021
J'ai acheté un véhicule, qui vient remplacer l'actuel. Je n'ai pas réussi à modifier le contrat actuel pour "remplacer" le véhicule dans le contrat. A chaque essais, le site internet plante et me renvoie à la page de connexion. J'ai donc crée un deuxième contrat, afin de pouvoir assurer le nouveau véhicule. Je vais demander la suppression du véhicule qui sera vendu demain. Dommage de devoir faire toutes ses manipulations...
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GIRARDOT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
