Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 34

Note moyenne pondérée
4.4
23706 avis
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Le prix est intéressant mais le reste est à éviter.... ça fait des années que je suis chez eux Quelques haut, beaucoup de bas... bris de glace signalé = augmentation bien simpa l'année d’après et quand je dit simpa c'est au moins 100€ Leur ligne est constamment saturé ou alors c'est fait exprès.. Il me demande récemment tout les documents pour souscrire alors que je suis chez eux !!!! Et là! je signale un accident non responsable et il me demandent d’abord de fournir les documents pour donner suite à mon sinistre.... Je fais comment pour leur envoyer le relevé d'information sachant que c'est eux qui sont censé l'avoir !! et ils me le demandent !!!! Je comprend pas les avis 5 étoiles ou alors j'ai vraiment pas de chance... Bref j'ai mis 1 étoile mais c'est 1 de trop...

R
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

SATISFAIT DU SERVICE LES PRIX ME CONVIENNENT ACCUEIL TELEPHONIQUE SATISFAISANT LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES ET RAPIDES VOUS ETES A L'ECOUTE DES DEMANDES CONCERNANT DES PRECISIONS UTILES

D
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Très bien ,juste les prix qui sont un peu au dessus . Je voudrais également être le seul conducteur . J'aimerais avoir les informations sur l'assurance habitation

L
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Je suis satisfait de la rapidité pour la mise en place du contrat. Cependant, j'attendais un geste commercial pour la souscription d'un premier contrat

A
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

tout est parfait à part le prix très élevé. C'est un véhicule de 2013 et le prix de 1500 euros me paraît élevé Service téléphonique parfait et serviable

A
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Déblocage de ma signature électronique avec l'opératrice au téléphone. Le changement de téléphone en ligne ne s'est pas vraiment bien passé et la signature de contrat adressée un mauvais numéro .

M
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

je suis satisfait du service en ligne . j'ai eu un peu de mal avec le site en ligne pour un devis, mais au final satisfait de la personne que j ai eu au téléphone.

P
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis satisfaite de vos services tres bon accueil téléphonique tres bon vendeur je recommanderai votre assurance ds mon entourage efficace sur lenvoie des mails

D
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis satisfait malgré que je trouve très honéreux les prix d'une assurance voiture pour jeunes conducteurs dont la plupart sont étudiants et sans argent

H
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis satisfait est le prix et tout je vous remercie l'équipe de l'olivier cordialement nous êst a paris j'ai dit a tout mes amis pour vous contacter

G
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

je suis stidfait du service Le prix est un peu elevé Merci pour votre service je ne sais pas quoi ajouter mais en tout cas j'espère que çe marche bien avec nous et j'aurais aucun problème avec la voiture :)

S
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Je suis satisfait du service rapide très sympa Les prix sont corrects Service client très rapide Je suis content d’être assuré chez Merci à bientôt Bonne journée

B
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

souscription rapide, ce qui est pratique quand on manque de temps. Par contre plus cher que ma précédente assurance. A voir sur la durée. J'avais déjà souscrit un contrat auto il y a qqs années, pas très satisfaite, j'espère que ce sera mieux cette fois.

L
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Je n arrive pas à remettre la Bonne adresse pour ou envoie de ma carte verte J ai déménagé et l adresse renseigné sur le dossier est la bonne mais l envoie de la carte verte n est pas la bonne je n arrive pas à la modifier

B
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Les démarches sont pratiques, le cout est intéressant et le dossier est rapide à faire. Sans imprimantes ça reste compliqué mais il y a des solutions.

M
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Je suis très satisfaite de l accueil et des personnes très professionnelles et très à l écoute avec des propositions adéquats. Tarif un peu élevé Cordialement

D
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

ce petit message pour vous déclarer que je suis bien satisfait pour le moment, j'étais déjà cliente chez vous pour un véhicule avec lequel j'ai eu un accident non responsable mais déclaré économiquement non réparable

F
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Quelques problèmes pour procéder à la signature (changement de explorateur au lieu de Chrome, utilisation Edge) et validation partielle en utilisant le téléphone portable

L
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021

Pas de réduction pendant les restrictions de déplacement et pendant les confinement durant toute la période 2020 et celle de 2021 Une petite réduction

T
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021

Chaque année augmentation de tarif.malgre du bonus et véhicule plus petit. Et d un deuxième vehicule que je viens de me debarrasser debut d annee.Aucun effort de votre part.merci de bien vouloir revoir vos tarif

I
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

L attente au téléphone est trop longue en 24h j ai passé plus de 1h28 au téléphone 3 fois 3 personnes différentes à reexpliquer le probleme Rdv téléphonique pris pour 16h à 17h30 toujours personne 4 ème fois problème non résolus alors que l erreur était de leur faute Donc je résiliés tous mes contrats chez eux

G
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

je suis satisfait du service donné les prix me conviennent bien que vous auriez pu faire un petit effort pour un jeune chauffeur sans antériorité simple et pratique

M
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis satisfait pour le moment, des services proposés. Le tarif lié à cette assurance automobile est satisfaisant. À l’attente, quant aux suivies de vos prestations. Cordialement.

K
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Bon retour car j' étais assuré avec vous il y a longtemps. Niveau tarif et renseignements satisfaisant. Je recommanderai à mon entourage. Espérant que les tarifs seront pas trop en augmentation avec les années

G
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

le site est simple a utiliser, mais les prix sont beaucoup trop élevée.. pour mon véhicule, j'ai obtenu un devis a 130 euros en tout risque dans une autre compagnie.

B
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

J'attends de voir la suite , mais satisfait pour le moment facile et rapide, sauf les frais de dossier qui sont quand même élevée. Je recommande tout de même

B
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfaite du contact téléphonique, et mon contact téléphonique à sue bien m’orienter et répondu à tout les questions poser et ma très bien orientée

E
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je suis sataisfait de cette assurance, cela correspond à mes attentes,les prix sont corrects et les agents savent nous renseigner comme il le faut. Je recommande aux amis

h
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Les conseillés sont très bien, mais bug tel et connexion . Tarifs, c toujours trop quand on doit les payer..sinon rien à redire..suis satisfaite......

L
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

RAS Ne communique pas mon avis tant que le contrat n'est pas totalement validé Mon avis ne sera judicieux qu'après 1 an de contrat si tous se passe bien.

B
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Il est parfaitement inadmissible que notre interlocuteur n'ait pas tenu compte du prénom a inscrire sur le contrat, adresse mail et coodonnées téléphoniques. Il me semblait qu'en France les femmes étaient les égales des hommes

A
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je trouve le prix très cher, pour le nombre d'année que j'ai de permis. Je n'ai jamais eu de sinistre à mon nom. Autrement service rapide et efficace

p
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

1 h pour assurer un véhicule en remplacement et finalement m'entendre dire qu'il faut faire une affaire nouvelle pour avoir le prix que j'avais simulé sur le site n'est commercialement pas correct. On a vraiment l'impression que les affaire nouvelles vous intéressent plus que les remplacements. 3 interlocuteurs différents... pas d'efficacité.

D
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfait du service Le prix est intéressant La demande n'a pas été trop difficile à faire Site facile à utiliser Prix plus intéressant que ma précédente assurance

G
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Bof bof très cher pour pas grand chose j’ai assure une Ford fiesta de 2010 chez vous et vous êtes les plus cher du marché de l’assurance auto! Plus de 70€ par mois avec un bonus 40%

s
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Bien pour l instant, première chez l Olivier assurance à découvrir par la suite si satisfait je vais peut être assuré un second véhicule dans les prochaines semaines

F
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

je viens tout juste de souscrire à Olivier assurance, l'envoie du certificat d'assurance est arriver rapidement, juste un petit bémols sur leurs site pour envoyer les justificatifs, plusieurs des document que j'ai envoyé n'ont pas été accepter, et rien ne m'indique pourquoi. hors mis ça, je suis plutôt satisfait.

L
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Assurée depuis 6 années chez eux. J’ai dernièrement eu un entretien téléphonique de plus d’une demi-heure concernant mes tarifs. Un tarif m’a été donné pour au final augmenter de plus de cent euros, j’ai fait remarquer ceci à mon interlocutrice en lui faisant remarquer que cela faisait plus d’une demi-heure que j’attendais au téléphone afin de trouver un tarif qui me convienne, pour qu’au final elle me réponde qu’elle aussi cela faisait une demi-heure qu’elle était au téléphone avec moi… Grosse différence, elle, est payée et c’est son métier. De plus elle m’annonce un tarif, suite à plusieurs devis que j’ai effectué sur Internet qui était 100 à deux cents euros moins cher, pour au final me regonfler mes cotisations… Moyen, bien déçue sur ce coup…

A
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis assuré des 2016 sans aucun déclaration pendant c’est année Aujourd’hui je change de Véhicule et je me trouve à démarrer un nouveau contrat je perds tout mon ancienneté depuis cinq ans ce n’est pas correct de votre part d’avoir des gens incompétents dans votre service

B
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

J'attends de voir comment l'Olivier répondra lors d'un sinistre pour me faire un avis sur la compagnie d'assurance. J'espère qu'ils seront à la hauteur