Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Satisfait de la préstation. Seul bémol, nous avons signé le contrat mais le conducteur principal est mon mari et la signature n'est qu'à mon nom. Merci

A
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

J'accepte ce contrat de l'olivier assurance je le trouve simple pratique et efficaces et je reconnais avoir lus et accepté les conditions générales d'utilisation

L
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Trop de recul pour donner une évaluation globale. Bon relationnel du conseiller lors de la souscription. Prix attractifs - voir le service associé par la suite

B
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je suis satisfait des pris ainsi que la faciliter à obtenir un devis, Le choix de la couverture est libre et les options contribuent à une meilleure visibilité de l'assurance

E
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

C’est pas mal mais peut mieux faire. Je pense que dans le traitement des dossiers ou même des prix proposés, cela varié beaucoup et cela fausse la donne

G
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait bonne prise en charge bonne accueil je parlerai de vous services assez rapide assurer assez rapidement pas déçu en vous remerciant bien

C
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaits du service Les Prix me conviennent Service simple et rapide Site bien fait pour accomplir les taches Aide très utile et bien faite

B
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

je n'aime pas qu'on m'oblige à donner un avis... et encore moins quand on est obligé de mettre un minimum de texte il me semble que l'utilisateur doit avoir la liberté de laisser un avis ou pas A cause de ça, j'ai diminué les notes que je vous ai attribuées

S
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

satisfait du prix par contre je suis très contrarié par le fait d'être obliger de signer un mandat SEPA alors que j'ai réglé l'ensemble de la cotisation annuelle. Lorsque je demande pourquoi on me dit que c'est pour pouvoir me verser de l'argent si nécessaire alors que c'est complètement faux.

B
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Service client totalement nul. Aucune coordination, outils en ligne en panne régulièrement (devis) etc. Les conseillers ne se parlent pas il faut ré-expliquer sans arrêt le même problème

R
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Pas d avis j attend de voir comment ça va se passer en cas de sinistre si il a une bonne réactivité si les indemnités suivent rapidement si tout ce passe sans problème

A
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Des tarifs attractifs, une souscription facile et rapide. Par contre une gestion des données très complexe ( certaines infos ne correspondent pas à ce que l'on a déclaré lors de la souscription, envoi de certificat d'assurance plusieurs fois dans l'année sans changement de données, …) En cas de sinistre, l'OLIVIER ASSURANCE privilégie le partage de responsabilités, pour répondre aux accords tacites entre assurances, accélérer les processus d'indemnisations et que cela leur coute le moins cher possible.

a
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

en première analyse la démarche reste assez agile.Quelques questionnements sur le transfert effectif des documents demandés. La possibilité d'être aidé par un conseiller au téléphone serait utile

a
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service le prix me convient je suis très content de faire partie de l’olivier assurance merci de votre service bonne journée cordialement

B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Assure en urgence........... pas tres simple a faire mais nous y sommes arrive. Je dois assure un autre vehicule dans deux semaines en esperant que ce sera moins cher.

L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Niveau tarif, on est très loin des concurrents. Les devis en ligne sont impossible. Le changement de quoi que ce soit se fait uniquement avec un conseiller.

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J'espère avoir la remise que vous annoncez du fait d'avoir un contrat auto et habitation . A quel moment je vais percevoir la remise ? Et de quel montant?

R
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Pour l instant satisfait j attend de voir , difficile de se prononcer étant à peine nouveau client , je n en ai pas assez vu , j attend de voir le relationnel client et la réactivité en cas de soucis

O
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023

Alors au première abord c’est une assurance pas cher et bien pour les personnes sinistré mais alors par contre pour résilier sont contrat et ce faire rembourser une année complète il n’y a plus personne. Comme demander mon nouvel assureur à envoyer une lettre pour faire la demande de résiliation en avril 2023, j’ai attendu l’e-mail de confirmation de l‘Olivier mais je n’ai jamais reçu meme après relance via appel et par mail avec preuve à l’appuie rien du tout et aujourd’hui avril 2024 voilà qu’il me demande de repayer pour une année et si je ne le fait pas j’aurai des frais de retard et serait ficher dans les liste de non payeur c’est vraiment scandaleux au final je perd plus d’argent que je n’en gagne avec cette assureur qui au début vend du rêve ! Ps: si vous travailler pour cette assurance et que vous voyez ce message merci de régler rapidement ce désagrément à m’en encontre et de me rembourser mon année 2023 merci !

M
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

rapide et efficace, je suis satisfait néanmoins, je ne comprends pas car par téléphone on m'avait donné un prix diffèrent, en refaisant un devis le prix était différent.

C
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

longue attente avant de joindre un conseiller pas de réduction des frais de dossier sinon tarifs corrects et service commercial compétent à recommander autour de moi

D
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Je suis satisfait c est très bien pour le moment parfait rien à dire sur le contrat très très bien super top top en tout je m en plaît pas très bien .

B
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

J ai déjà été assurée chez vous et c est naturellement que je reviens vers vous pour la nouvelle voiture j ai été satisfaite la fois précédente

G
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Moyennement satisfait, un opérateur me facture une option que je ne voulais pas, rentre mal le modèle de mon véhicule et du coup je paye 15€ de plus par mois pour rien, j'éspère avoir quelqu'un rapidement pour régler le soucis !

G
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Bonjour, Connexion sur le site internet, rapport courtois avec un conseilier, dans l'attente de recvoir la carte verte par courier, a mon adresse postale. Bien cordialement. Merci

A
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

je suis satisfaite du service en ligne rapide efficace, conseillère au top, par contre je trouve que les tarifs sont excessivement chers, et pas de geste commercial pour 2 contrats auto

H
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Globalement satisfait, mais le tarif de 438 €/an (tiers confort) est élevé pour une citadine de 4 cv de 15 ans (2009) et ce avec 50% de bonus et 27 ans de permis !

R
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis satisfait du service, les prix sont à retravailler à mon sens, tout n’a pas bien été pris en compte dans mes demandes. Je rappellerais le service client

M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis satisfait rapidement stable simple et efficace recomender à tous merci à l l'olivier assurance pour son efficacité merci en revoir c est top d etre assuré

T
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

J'ai assuré 2 voitures mais la réduction n'est terrible. Mais bon on fait avec car je cherche encore si je trouve mieux dans le jour qui viens je changerai

L
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

prix un peu eleve pour une petite voiture, procedure assez longue pour souscrire par telephone. pas de possibilité de souscrir en ligne c'est domage..

D
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Il aurait été préférable de solliciter les pièces nécessaires au contrat d'assurance avant de procéder au règlement. Pour ce qui est de l'accompagnement du devis à la signature, la prise en charge ainsi que le traitement sont satisfaisant

A
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je suis satisfait du service… Le prix me semble correct… Simple efficace et pratique en quelque clique nous voilà assurer… Il faudrait aussi avoir une application sur téléphone je pense que cela serais mieux

D
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Le service et le prix sont satisfaisants. Déçue de ne pas pouvoir payer mensuellement alors que j ai déjà un véhicule assuré chez vous sans aucun incident

C
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Erreur sur l'écriture de mon prénom et impossible de le modifier. Pareil pour le conducteur principal et secondaire qui ont été inversé sans pouvoir le changer

L
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Bonjour à tous Voilà j ai u un accident surpris par un chevreuil à la sortie d un virage en rentrant chez moi Même avec 35 année de permis sa peut arriver !! Cette accident date du 28/05/2023 quand même !!!!! Bientôt 1 AN !!! Depuis j appel.. mails… même le tchat .. (nouveauté) pour me répondre toujours la même chose.. de patienter.. on attend le retour de l expert.. et tout sa sans honte !!! J ai bien évidemment contacté BCA expertise qui me confirme ne pas comprendre !!! Il on envoyé à l Olivier assurances le fameux rapport le : 21/12/2023 .. le : 26/12/2023 .. le : 19/02/2024 .. le : 26/02/2024 .. preuve et en copie par mails Je l est envoyé moi même en plus aux services sinistre de l Olivier assurances et via l application en plus Et malgré tout sa ACUNE RÉPONSE !!! De l Olivier assurances C est vraiment catastrophique !!! ( je vais rester dans la courtoisie ) Le plus comique de l histoire C est que je suis toujours prélevé de mon Assurance alors que le véhicule est dans une casse qui bien évidemment eux même on leur assurance !!! J’ai d autre assurances chez l Olivier assurances comme ma maison et d autres personnes de mon entourage Sa nous fait tous réfléchir !!! Que dois-je faire maintenant ??? Saisir les tribunaux compétents ?? Prévenir signal conso ?? ( service gratuit de l état ) Julien Courbet ?? ( sa peut vous arriver ) Bref en espérant à ne pas en arriver là Étant moi même chef d entreprises !! Mais ce qui est sur C est que si je continue à être balader ainsi et sans honte sa ira plus loins malheureusement J ai 54 ans J ai toujours payé ce que je dois !!!! Cordialement

K
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Service rapide Facile et simple je recommande vivement l’Oliveira surtout au niveau des prix qui ne sont pas chers espérant après un bon service d’assistance et assurance

Q
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Pas d'avis pour le moment trop tôt pour donner mon avis je ne connais pas encore l'assurance et la façons dont les assurés sont pris en charge je verrai le moment venu

B
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

ma compagne ayant déjà un véhicule assuré chez vous (à la même adresse donc) je trouve le prix trop élevé. Je réfléchirai a deux fois avant de recommander l'olivier assurance...

C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Jsuis satisfaire pour le moment du prix et du personnel j'espère bien continuer avec vous pour un contrat de longue durée En vous remerciant de la qualité du personnel