Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 280

Note moyenne pondérée
4.4
24037 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Je suis satisfait du service, le prix sont raisonnables, la simplicité via l'application rend la tâche facile et les conseillers toujours à votre écoute

V
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

j'ai finalisé l'assurance auto mais impossible de finaliser l'assurance de ma maison....votre logiciel informatique est lent et non convivial et parfois se bloque et impossible de passer a la page suivante.

E
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Je suis ravie de la conseiller attentif et gentille , a assurer rapidement mon véhicule , bon tarifs , réponde rapidement au questions satisfaite je recommande cette assurance

l
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

je suis satisfait du service et prix malgré mon experiance de 40 ans de conduite et mon bonus de 50 % qui n'est plus pris en compte !!! je ne suis pas nouveau et jeune conducteur .

C
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Je suis content de la facilité pour souscrire. Simple, rapide, et pas cher, le conseiller m'a bien renseigné sur les garanties. Très satisfait de l'Olivier assurance

E
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je suis satisfait du service de l’olivier assurance, dommage que tout le monde ne connaisse pas ! j’ai plus rien à ajouter juste je complète le reste ??

M
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

conseillers très accueillants au téléphone, disponibles et patients. tarifs pas spécialement compétitifs en ce qui me concerne mais permet à ma fille de bénéficier du parrainage

T
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

simple et pratique je recommande par contre personne désagréable au téléphone la première fois en 5 ans que l on me parle mal certainement à revoir

M
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Un peu cher car les frais de dossier ne sont mentionnés qu'à la fin. Mais simple d'utilisation. Nous verrons à la longue si nous sommes satisfaits par le service client.

L
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Les différents conseillers sont très aimables, clairs dans leurs explications. Le site internet est un exemple d'ergonomie. Je suis nouveau client, à voir dans le futur...

I
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Je suis satisfait du service et du temps que prend l'interlocuteur au téléphone pour expliquée toute les différence choses du contrat je recommande à tout le monde

L
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

A l'écoute des gens et explique très bien bonne description du contrat demande bien la validation des coordonnées et les conseillers sont très aimables et à l'écoute

C
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Satisfaite , bien expliqué, contrat clair , en espérant que tout se passe bien par la suite . Demande traité rapidement, contrat simple mais très comprehensif

c
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Je suis extrêmement déçue de mon contact téléphonique que j'ai eu avec un "conseiller" qui me conseille clairement d'aller ailleurs lorsque je lui fais part de mes incompréhensions. En effet, j'appelle ce jour le 26/01 afin de savoir à combien va s'élever ma cotisation à mon renouvellement de contrat le 25 février prochain. On me répond que je vais payer 156€ par mois alors qu'actuellement j'ai un malus de 1,12 qui sera supprimé en février et que je paye aujourd'hui 143€ et je vais donc arriver à un malus/bonus neutre mais payer quand même plus cher tous les mois. C'est réellement une honte et quand je demande un geste en sachant que je suis cliente depuis bientôt 3 ans on m'envoie ailleurs sans me laisser avec l'enquête de satisfaction à la fin des appels. Je comprends mieux pourquoi ils se disent meilleur service client de l'année, ils ne gardent que les bons avis. On me raccroche au nez. Je n'ai jamais vu ça nulle part ailleurs. Cette personne fait fuir la clientèle c'est absolument incroyable. Je déconseillerai à tout le monde cette assurance. Faites le tri dans vos salariés et formez-les à être courtois avec les clients.

R
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

satisfait en général du site simple et rapide le prix est correcte suivant les options je trouve juste la remise en cas de parrainage pas très avantageuse sur le nouveau contrat

C
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je recommande L'olivier assurance, qualité et service au top. Le prix attractif m'a permis de pouvoir rouler avec le véhicule de mon choix sans problème

C
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Démarches Compliquées et uniquement par téléphone pas de geste commercial malgré 5 contrats c’est décevant interlocutrice difficile à comprendre Je vais comparer avec la concurrence

V
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je suis Très satisfaite de l Olivier et espère être satisfaite tout le temps de mon contrat ..très bon accueil téléphonique et très peu d attente au téléphone

H
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Satisfaite des services Personne a l ecoute Prix intéressants Amabilité et accueil agréable au téléphone Réactivité Longue vie à l assurance l olivier

T
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Contrat respecté, résiliation réglo, tout va bien; votre Cie a de meilleures prestations que Direct -Assurance, que j ai donc résiliée l an dernier. Merci

B
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

La personne que j'aies eu au téléphone était très agréable et a bien pris le temps de tout m'expliquer concernant les prélèvements et les possibilités d'option supplémentaire.

C
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Les prix me conviennent. Ils sont plus attractifs que mon ancienne assurance. La souscription est simple et rapide. Je vous recommanderais auprès de ma famille et amis.

M
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Tres satisfait du service Prix tres concurrentiel et service a la hauteur . Suite a un devis jai resilier 2 contrats et je lai ai transferer chez l'olivier

A
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

je suis satisfaite du service ,parfait , à voir dans le temps si les promesses seront tennues simple et pratique mais reste le manque de contacts prix corrects

Y
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

Tre bien tres bon rapport qualité prix pour mon assurance auto accès aux informations très pratiques concernant les options pour assurer un véhicule ou autre assurance

M
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

service rapide , et pas de complication a realiser le contrat d assurance auto dans un temps limite ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

S
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Fluide.. Je n'ai heureusement pas eu à faire à d'autres services que celui de mise en route de mon dernier contrat.. Contact téléphonique très agréable..

M
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Je suis très satisfaite du service. Les conseillères que j'ai eu au téléphone ont été extrêmement patientes, et professionnelles, elles ont su répondre à toutes mes questions avec précision. Merci à elles !

C
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Conseillère très disponible et sympathique. Rapide et explicite. Elle a répondu à toutes mes questions sans problème. J'ai assuré mon véhicule en 20 minutes. Rapide et efficace.

G
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Rapide et efficace, et le tarif est convenable. Le site est facile à prendre en main et les étapes se sont enchaînées facilement. J'ai récupéré ma carte verte provisoire aussitôt.

L
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je suis satisfaite des prix proposé de ce fait j’ai connu l’olivier assurance par internet et je suis bien satisfaite de leurs prix je suis bien content

H
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

interface en ligne pas terrible,interface en ligne pas terrible,interface en ligne pas terrible,interface en ligne pas terrible,interface en ligne pas terrible

P
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 17/02/2022

Nous sommes satisfait des prix, mais surtout de la qualité du service. Nous avons toujours des solutions à nos problèmes. Les conseillers sont très agréables et de bons conseils.

H
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Plusieurs bugs informatique empêché la validation du devis en ligne, modification de l'offre en confirmant par téléphone (erreur de bonus). Plusieurs personnes a traiter le dossier avant de trouver l'erreur... 3/4 heure au téléphone.

P
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

TRÈS BIEN REÇUS AU TÉLÉPHONE UNE INTERLOCUTRICE COMPÉTENTE ET CLAIRE - RAPIDE ET SANS SOUCIS MAJEUR. JE RECOMMANDE ET ENVISAGE UN CONTRAT POUR MA MAISON

V
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

J’ai été très bien accompagnée et renseignée malgré mon dossier assez compliqué. Prix correct et inscription rapide. +1 pour la conseillère que j’ai eu qui a été très aimable tout le long.

D
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Je suis satisfait du service Je suis satisfait du tarif Je suis satisfait de la réactivité Je recommande l olivier pour toutes les raisons évoquées

D
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Je suis satisfait moyennement car on m’as fermé mon contrat plusieurs fois et je n’ai pas gagné de bonus en 3 ans , sans aucun sinistre . Je suis largement pénalisé

L
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

TRES SATISFAIT DES SERVICES ET DES TARIFS , JE RECOMMANDE L'OLIVIER . JE VAIS INFORMER MON FILS POUR SA NOUVELLE ASSURANCE HABITATION PROPRIETAIRE A COMPTER DU 27 JANVIER 2023

Q
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Bonjour Je donne mon avis pour cette assureur J'ai souscrit pour 2 voitures . le mois de janvier une des voitures a eu un vitre cassé ( laterale ) ; j'ai declaré chez l'assureur ( olivier assurance ) et j'ai effectué les reparation . J'ai envoyer la facture acquité et on ma demande la facture de la commande de la vitre ;;; Le concesionaire ma dit que non ca ce fait pas , et je comprend mais les conseillers insiste Donc quand il s'agit de prendre leurs responsabilite et payé ils sont pas la , mais les cotisattions continu DONC ASSURANE A FUUUIIIRRRRRR IL VOUS DEMANDE DES DOCUMENT QUE ON PEUT PAS FOURNIR POUR NE PAS PAYER