Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 362

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Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 01/12/2021

Mon véhicule à pris feu le 23 décembre. Rien à redire niveau communication pour la prise en charge du sinistre mais après c'est une véritable galère pour tout ce qui est expertise et remboursement. Après de multiple appel et justificatif sans fin j'ai réussi à me faire rembourser la somme validée par l'expert. Nous sommes en mars et je suis toujours prélevé pour mon assurance... le service client me dit qu'ils n'ont pas de trace d'une cession du véhicule alors qu'ils m'ont remboursés pour le sinistre. J'ai quand même envoyé les documents pour prouver la cession du véhicule pour destruction mais je continu d’être prélevé. Je vais à nouveau passer des heures au téléphone avec eux et envoyer encore de nombreux mail pour faire stopper les prélèvements et ensuite refaire encore toute cette procédure pour être remboursé des mensualités injustement prélevées. Je pense que ça pourrait être une bonne assurance si il y avait une meilleure organisation. Pour ma part je n'assurerais pas mon prochain véhicule chez eux, trop complexe.

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L
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis très satisfait de ce service…. Les prix sont attractifs et le service clients est très professionnel et agréable au téléphone….. je le recommande

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L
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait du prix, beaucoup mieux par rapport à la concurrence et démarche très simplifiées. Service de qualité et les offres sont personnalisées en fonction de vos besoins.

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S
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Tarif trés compétitif , les conseillers sont aimables et courtois , ma souscription c'est déroulé sans pb.Ils se chargent de la résiliation eux même ce qui facilite l'inscription et le changement d'assureur.

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C
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Rapide et efficace, tout ce passe pour le mieux même en cas de sinistre. Je recommande expressément l'olivier assurance auto pour toute personne cherchant une eassurance valable.

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P
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Le prix et rapidité à répondre au téléphone, réactivité , bon en attente d'un sinistre pour voir comment l'olivier assurance gère les sinistres, assistance performante ou pas

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F
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

pour le moment on a répondu à mes questions de façon simple et compréhensible, j espères ne pas regretter d'être venu chez vous mais il n'y a pas de raison...pour le moment au niveau tarif vous êtes hyper compétitif

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D
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

S'assure rapidement bon prix et rapide tout se fait sur internet c'est génial je recommande fortement pour les personnes qui veulent s'assure rapidement et sans prise de tete

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B
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Très bien agréable au téléphone, prix super attractif rapide, grande disponibilité à n’importe quelle moment de la journée au téléphone, je recommande vivement

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D
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis très satisfait du service client. Je les ai joint au téléphone et la conseillère a été très professionnelle Elle a répondue a toutes mes attentes et questions

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M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Procédure trop complexe, je préfère le contrat papier à signer et non ces documents éléctroniques. Je voudrais que vous me fassiez parvenir le document par courrier.

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b
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Assuré au tiers, j'ai eu un accident le 23 décembre et j'ai dévasté ma voiture, donc j'ai appelé le service d'aide en cas d'accident et ils sont venus chercher ma voiture pour l'amener à la casse. Le lendemain a trois reprises, l'olivier m'a contacté pour savoir si tout allait bien,a chaque fois,j'ai raconté l'histoire.. et comme c'était en Espagne (Andalousie, tout en bas à Gibraltar), je n'ai pas eu le certificat de destruction du véhicule, avant le 18 février, j'avais prévenu l'olivier 4 fois que je ne pouvais pas faire comme je voulais étant donné la distance, et quand j'ai eu ce doc, je me suis empressé de le communiquer à l'olivier... Et ils ont l'indécence de le réclamer le mois de janvier ( ma voiture est DCD le 23 décembre) et mon signalé au fichier des assurances !! Mais quelle honte!! J'ai payé deux pour absolument rien et ils en veulent toujours plus !! Je suis extrêmement déçu et je déconseille cette assurance qui n'est efficace que pour les prélèvements automatiques !!!!

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L
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfaite du service proposé, le service client au téléphone est très sympathique, j'attends de voir ce que cela va donner , mais globalement très satisfaire, merci !

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M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Les prix sont raisonnables, j'attends de voir sur la durée ! Le site est ergonomique et bien détaillé. Peut-être trop d'options moins visibles au 1er abord.

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L
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis très satisfaite par l’accueil téléphonique et le personnel de l’olivier assurance que j’ai pu avoir jusqu’à là Je vous remercie pour votre patience

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L
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

je suis satisfaite de vos services, conseiller très clair opération rapide et facile attente de la carte verte et résiliation et remboursement au prorata de l'ancienne assurance

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0
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 16/06/2021

Pas de commentaire, c'est excellent,qualité prix toujours a l'écoute des clients,je suis très satisfait et je conseille mon entourage à choisir assurances olivier merci

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P
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Bien et rapide a comprendre. Je recommande vivement L’olivier assurance en plus ils sont réactifs et expliquent bien les garanties qu’ils proposent m.

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P
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Trés bonne assurance et prix attractif pour une voiture neuve et les conditions en tous risques,a l écoute et toutes les explications a mes questions,rapidité pour un contrat et efficace,personnel aimable,je recommanderais cette assurance,

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R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 14/04/2021

Avoir un point avec un conseiller sur les tarifs les offres clients fidèle et où bonus zéro accident. Afin que l'on sache ce que l'on paie pour quoi nous sommes couvert et avoir des conseils sur nos couvertures suivant notre citation familiale professionnelle..

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H
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait dez services proposer pas l'olivier assurance je la recommanderais sans aucun soucie est je trouve que le prix est vraiment abordable

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M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 13/04/2021

Excellente qualité prix Surtout pour une voiture haut de gamme. Efficaces en cas de sinistre conseils, mandat d'expert, désignation d'un intervenant efficace

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P
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

je suis satisfait du service depuis quelque année déjà, prix attractif et toujours a l'écoute du client en cas de renseignements ou d'un service merci l'olivier

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S
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

très satisfait souscription au contrat rapide et conseiller efficace Facilité pour les avoir au téléphone dépôt des pièces simplifiés personnel à l'écoute

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K
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait du contrat, par rapport au prix et la rapidité du service. je conseillerai mes amis de faire comme moi dans les prochains jours conte tenu de mon expérience .

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R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Les prix les plus bas et le meilleur service clients. Ça fait 2 contrats signés avec vous j’ai jamais eu de problème et je suis bien content d’avoir résigner

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S
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Il manque la possibilité de sauvegarder une demande non complète pour la reprendre plus tard. On est donc obligé de recommencer le dossier de A à Z ...

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R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Bonjour je trouve le lien entre vous et nous compliquer mais sinon c’est bien je suis content c’est surtout pas très cher et il faudra que je vois si on peux rajouter des option

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C
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de votre offre et recommanderai à d autre personne de mon entourage c est claire rapide et je vous en remercie beaucoup bonne journee

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H
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait du service les prix me conviennent parfaitement merci à vous, Il ne m’a fallu beaucoup de temps pour m’inscrire et prendre un contra

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C
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

ÉCHANGE ACCUEILLE ORIENTATION CONSEIL DE TRÈS BONNE QUALITÉ ÉQUIPE TRÈS DISPONIBLE CHALEUREUX LE SEUL TRUC A VOIR SA SERAIT LE PRIX MAIS À PART SA RIEN À DIRE

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S
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Simple et pratique, la souscription en ligne est très facile ainsi que la transmission des documents, le tarifs est largement plus bas que celui de mon assurance actuelle

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D
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait du service, le prix est élevé cependant et changeant du devis initialement proposé a celui signé je ne comprends pas. J'ai demandé a être appelé par un conseiller j'attends toujours l'appel.

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M
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Satisfait du site et le fait que ce soit assez intuitif.Tarif intéressant. Reste à voir si la résiliation chez l assureur précédent se fera comme promis très simplement et ceci sans intervention de ma part.Cordialement.

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C
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

C'est une super assurance, la souscription est très facile, des contrats avec de bonnes garanties. Le service client est très bien. Je recommande sans hésiter.

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B
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très satisfait je le recommande a d autre personne . L interlocuteur très agréable et renseigne très bien tous et claire et les tarifs très satisfaisant

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K
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Enregistrer auprès de cette assurance depuis 2017, j'ai toujours payé mes paiements en date et heure fixe, apporter des nouveaux clients, aucune remise, aucun sens du contact, ne savent pas prendre en compte les priorités humaines, aucun dialogue... cette assurance a toujours raison et ne sais pas être à l'écoute de ses clients, je mets une étoile pour le bon sens et la bonne volonté mais réellement 0 ça vaut une note comme la tête à Toto!

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R
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait du service, les tarifs correspondant à mes attentes dans un délai très court en ligne et en étant bien informé des conditions de l'assurance

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F
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

une très bonne assurance au bon prix et un excellent service client je renouvelle avec plaisir mon assurance de ma nouvelle voiture avec eux car satisfaite

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z
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Fuyez, nul. J'ai dû appeler 5 fois pour que la résiliation soit effectuée auprès de mon ex assureur. c'est fait seulement au bout 2 mois et je suis déjà prélevé alors que j'ai déjà payer 2 mois d'avance et que je ne serai pas assuré chez eux avant 3 semaines ..... Je n'ai jamais vu une telle incompétence. Regardez bien les garanties aussi, moins chères mais moins sérieuses que la concurrence. Je regrette de mettre assuré chez eux mais ne vais pas y rester ....

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