Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 538
1er en assurance auto
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marmoths a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Prix compétitif pour la première année de cotisation ; augmentation imprévue de l'ordre de 7% pour la seconde année. Après appel, remise commerciale ramenant à peu de choses près la cotisation à hauteur de celle de la première année.
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D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
reçu ma nouvelle cotisation avec une augmentation de 200 euros alors que je n ai déclaré aucun sinistre bonus 50 ++ sur simple justificatif d augmentation générale du coup des réparations et de l augmentation des vols de mon type de véhicule (audi a1 )totalement injustifié,après appel augmentation ramené à seulement 40euros.Merci au conseiller qui à compris ma logique colère .
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HLEMERLE a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
L'Olivier assurance est une bonne assurance auto, mais low cost. Si vous avez un accident avec votre voiture, sachez que le rapatriement de votre famille et vous même n'est pas pris en charge par l'Olivier. Le rapatriement se fait à vos frais quand bien même vous auriez une assurance tous risques. Pour ma part nous avons eu un accident à 2h30 de route de chez nous, le soir. Nous avons dû payer 850€ de taxi, non pris en charge par l'assurance pour rentrer chez nous. Je précise que nous n'avions pas eu le choix que de rentrer chez nous car mon mari et moi-même étions avec notre bébé quand nous avons eu notre accident. Je ne recommande pas cette assurance auto, pas si vous souhaitez être serein quant à la prise en charge de votre rapatriement si vous avez un sinistre avec votre véhicule.
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man62110 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
depuis que j'ai souscrit chez l'olivier assurance je ne suis pas déçu du service des très bon conseillers qui sache bien leurs métier, bien placer sur les tarifs et très rapide sur nos demande, a aujourd'hui a ma familles est tout mes amis je leurs conseille cette assurance.
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peyo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
prix très compétitif les conseillers très disponible par téléphone et très aimable et a l écoute j ai eu un problème avec ma voiture et même pour une assurance en ligne,un dépannage au top je la recommande bien cordialement
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Belette a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Je me suis fait voler mon véhicule, ils ont toujours été à l'écoute et de bons conseils. Véhicule pris en charge et réparé Des pros avec des prix compétitifs...
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SofiaAbdsl a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Je recommande a 100% l’Olivier Assurance, que ce soit au niveau des tarifs mais aussi de la rapidité au niveau de la gestion administrative. J’avais peur avant de souscrire à une assurance auto en ligne, mais pour le coup, aucun problème avec l’Olivier Assurance !????
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Rachid a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Merci à marrion, j'étais plus que satisfait. Très professionnelle et disponible, très claire dans ces explications. Bravo et merci et bonne continuation à toute l'équipe.
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MATHILDA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Excellente assurance à la souscription cependant alors que nous avions résilié on nous prélève la cotisation. Puis un conseiller nous annonce des pénalités en total contradiction de la loi Chatel. De plus la réduction covid qui nous avait été accordée ne l'ai plus. Une compagnie qui nous déçoit fortement j'avais hésité à basculer tous mes contrats bien m'en a pris de ne pas le faire. A bon entendeur
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Bob31 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
J ai eu sinistre depuis maintenant 15 jours a cette date cela fait 3 fois que l on me dit qu un expert est contacté rien rien du tout le manque de sérieux de compétence aussi je pense faire appel à la défence des consonnatieur si rien ne se passe dans les jours qui arrivent je vous la déconseille fortement
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ibtissam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Très bon service client, j'entend par là qu'en cas de sinistre avec votre véhicule l'assurance est à l'écoute, très réactive (moins de 48h pour traiter la demande) et la prise en charge de la voiture pour les réparations est super. Rapport qualité/prix excellent !
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marw a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Au top je recommande fortement Ils sont sérieux Les prix sont pas chers Les conseillers sont à l'écoute Changez rien
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Herve1568 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Je veux ici publiquement remercier Damien, des sells (ventes) de la société d'assurances L' Olivier assurance, qui pour un contrat d'assurance auto a été hier soir d'une serviabilité, d'une gentillesse et d'une efficacité extraordinaires, l'instrument d'un véritable miracle. Je le remercie lui-même personnellement et sa société, ils ont gagné un client, et peut-être d'autres aussi... Bonne journée à vous et merci encore.
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luchini a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
J'ai eu un problème de crevaison. J'ai appelé pour savoir si je pouvais être pris en charge, on ma dit pas de souci. Au final, je suis passé de service en service. J'ai perdu 2 jours et je me suis débrouillé tout seul en payant tout. Ils pouvaient être franc et dire, on ne prend rien en charge, cela m'aurait fait gagner 2 jours. Ils ne sont pas pro, ils prennent sans doute des stagiaires pour faire le travail
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Saousan a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Cette assurance est une perte de temps et d'argent, ils vont jamais faire le nécessaire pour résilier votre contrat de l'ancienne assurance (pas d'envoi de lettre lois Hamon, ils vont toujours trouver une excuse, résultats je me suis trouvée avec double assurance pour le même véhicule depuis le mois de mars jusqu'aujourd'hui (mois octobre) et je galère toujours avec eux pour qu'ils envoient cette lettre lois Hamon, et puis quand on les appelle il n'y a toujours personnes pour traiter ta demande (on va vous rappeler...)
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B
Bmusb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Je suis très satisfait de l'Olivier assurance, car j'étais mis en relation rapidement avec le service clientèle.Mon interlocuteur a bien compris l'objet de mon appel, concernant une modification de mon contrat. Tout était parfait pour la couverture et le prix.
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J
Joe06 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Problème sur problème. Erreur sur erreur. Prix, non conformité du contrat. Revaluation des tarif à leur guise. Ne jamais souscrire chez eux...............
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Berm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Très simple d'accès, tarifs des meilleurs, rapidité d'inscription et pour recevoir sa carte verte. J'avais fais une erreur sans le savoir en m'inscrivant, elle a été rectifiée spontanément et en ma faveur par l'assureur. Exemplaire !
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giovanni a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
trés serieux tout est clair du début jusqu'à la fin. Rapidité de vrai pro de l'assurance. merci L'olivier assurance pour la disponibilité de vos conseillers de clientèle ,le prix trés correct . Je suis trés satisfait .
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SophieW a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
L'équipe est rapide, efficace et en plus agréable ! La gestion en ligne d'une simplicité géniale. Et un prix défiant toute concurrence pour une situation particulière et difficile. Je recommande vivement l'olivier assurance !
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J
Jeny a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020
Bonjour l'olivier assurance est une très bonne assurance il on été la même dans des moment très compliqué il mon toujour trouvé une solution au plus vite et toujour dans notre intérêt je les recommande toujour très sympathique jamais eux de personne froide au téléphone même dans les moment ou jy croyais pas il mon toujour rassurée merci encore a toute l'équipe de l'olivier sa change de beaucoup d'autres
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BALI59420 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je suis assurée chez l'Olivier Assurance depuis le 10/10/2018 Aucun sinistre , rien en 2 ans J'ai eu un accident le 8 juin , sans être en tort Nous sommes le 28/09 , ce sinistre n'est toujours pas solutionné par l'Olivier Assurance Ils se rejettent tous la faute : l'Olivier assurance , le garage partenaire , le cabinet d'expertise avec lequel ils travaillent Depuis 4 mois on me mène en bateau : ne vous inquietez pas , tout va être résolu cette semaine , et toujours rien J'envois des mails à leur service en charge des sinistres aucune réponse A part être bons pour encaisser vos paiements , ne comptez pas sur eux pour gérer lorsque vous avez un sinistre Je déconseille fortement cette assurance auto
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Gabrac71 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
j'ai reçu le devis pour le renouvellement (au deuxième année avec l'Olivier) et il y a un incrément de la tarifassions du 40% sans aucune sinistre. Je trouve cette pratique commerciale honteux et irrespectueux du consommateur. J'ai écrit plusieurs fois au service client et je n'a eu aucune réponse. Je suis très déçu par l'Olivier assurance!!
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A
Alexythier a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
C est une honte le tarif augmente sans raison de 10 euros par mois alors que je n ai eu aucun sinistre. Aucun remboursement suite au covid. Ne souscrivez pas !
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KITTY34 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
l olivier assurance première année tarif ultra compétitif deuxième année explosion du tarif ! + 150 euros. prélèvement automatique impose dans le contrat attention si vous payez le première fois en entier, le montant sera débit même si résilier votre contrat, ensuite impossible de vous faire entendre malgré XXXXXXXX mails et de régler ce que vous devez ensuite vous êtes remboursée sous 30 jours selon eux. attention à résilier plusieurs contrats ils sont mélangés au risque de ne pas se retrouver avec une reconduction annuelle de l’autre contrat si il est décalé. A FUIR TARIFS ULTRA COMPÉTITIFS POUR LA PREMIÈRE ANNE POUR MIEUX VOUS ASSOMMEZ LE DEUXIÈME EN PLUS LE COURRIER POSTE 20 JOURS AVANT LE RENOUVELLEMENT DE CONTRAT EST ARRIVE PLUS TARD FAUTE DES ACHEMINEMENT ET COVID19 C EST TANT PIS POUR VOUS.... AUCUNE POSSIBILITÉ D ENTENTE RESTE SUR LE POSITION ET VOUS ETES LIBRE MAIS PRISONNIER DE LEURS CONDITIONS !
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ANES a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Apres etre tombé en panne à 100km de chez, l'assistance 0km a juste envoyé la dépanneuse. Pas de disponibilité de pret de voiture comme le stipule le contrat et pas de disponibilité de taxi. Du coup, j'ai dû me débrouiller tout seul et avancer les frais. Pas d'interlocuteur L'olivier le jour de l'incident mais europe assitance qui vous parlent comme des robots. un geste commercial m'a été proposé de 38€ de baisse annuelle sur mon contrat de plus de 500€ et un bon d'achat de 50€ chez Total ... des miettes comparer au préjudices que ma famille et moi avions subit.
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Emilie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Cela fait plusieurs années que je suis chez l'olivier et j'en suis très heureuse les conseillers sont disponible et agréable et les tarifs très intéressant.
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T
Touha a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Service parfait, plus de facilité et de compréhension, accès rapide et simplicité dans les demarche pour transférer les documents et déclaration de senistre
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Eleana a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Très bon service client. Toujours très aimable au téléphone. La rapidité de traitement de dossier et l'efficacité sont de mise. De plus, c'est une assurance auto très intéressante voir attractive au niveau des échéances à régler.
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k
kaka a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Assureur a l'écoute de son client,très professionnel .En cas de litige l'olivier est très réactive,s'occupe de tout .je recommande vivement l'olivier assurance
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N
Nunus a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Très bonne assurances autos règlement fractionnés comme on veut puis si bris de glace réparation rapide avec artisan compétant payer directement par l'assurance l'olivier ( sauf franchise ) bien sûr . Nickel .
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Doudou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Super assurance , j'ai eu deux sinistres ( 1 responsables et 1 non responsables) et a chaque fois tout à été régler très rapidement et très professionnellement. Je recommande plus plus plus
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X
Xsara a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Manque de professionnalisme, appel transféré 7 fois et aucune réponse concrète. Pas d’empathie après le vol de ma voiture , Aucune indemnisation ni réparation car aucune infraction, malgré le rapport de la police et les indices qui prouvent le vol.
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j
jufanpi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Assurance très bonne pour vous vendre du vent. Pas chère mais dès que l'accident arrive aucun suivi du service sinistre. blocage du dossier pour des pièces soi-disant manquantes jamais relancées et documents complémentaires à fournir pour faire avancer la réparation. communication = 0 suivi du dossier = 0 De plus mauvaise fois assurée du service client, dépôt des documents sans avis ni date de dépôt, aucun accusé de réception (dépôt effectué plusieurs fois sans modification des pièces demandées) Bref: assurance pas chère mais traitement de votre sinistre et suivi de votre dossier à l'avenant. Annuité d'assurance augmentée de 5% sans prévenance. Scandaleux et à fuir absolument.
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T
Tomdmt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
A fuir absolument!!!! J'ai assuré il y a moins de 1 an un premier véhicule chez L'olivier! Effectivement c'était l'assureur qui me proposait le prix le plus intéressant! J'ai donc décidé d'y assurer mon deuxième véhicule, et là une catastrophe! Bris de glace non pris en charge sur le premier véhicule car je ne dispose pas de l'ancien contrôle technique qu'ils me demandent de leur fournir (chose qu'il ne m'ont absolument pas demander pour souscrire à l'assurance). J'ai donc décidé, sous le délais de 14 jours légaux, de me rétracter afin de ne surtout pas assurer mon deuxième véhicule chez eux : j'envoie comme ils m'ont demandé une lettre en recommandé qu'il ont eux même égaré! Il se sont donc mis à me demander la preuve de dépôt alors même que je leur avais fournis l'accusé de réception qui prouve la réception de leur part de cette fameuse lettre! J'ai du en arriver à contacter une association de consommateurs qui m'a indiqué que ce genre de cas était fréquent chez L'olivier! En bref super prix mais surtout attention à ne pas avoir besoins' d'eux! Ce qui est quand même le comble pour un assureur! J'aurais essayé mais je préfère maintenant rajouter un peu d'argent afin d'aller chez un assureur plus compétent!
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Sem82 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Assureur à fuir absolument !!! Ne souscrivez surtout pas !!!!! Les commerciaux et leurs documentations contractuelles sont excellents pour vous convaincre de souscrire en ligne, sans jamais rencontrer personne, mais attention lisez bien toutes les clauses avant de vous engager, car le document de synthèse qu'ils vous font signez en ligne pour la souscription, vous fait croire que vous avez droit à une panoplie de garanties, même les plus évidentes. Mais c'est totalement faux !! Dès que le sinistre survient, ils vous envoient un mail en moins de 48 heures après votre déclaration, pour vous dire que vous n'êtes pas couvert pour le sinistre en question et que l'équipe sinistre de L'olivier Assurance a pris la décision de clôturer votre dossier. Et voici ce qu'ils expliquent aussi : "Mais vous n'êtes pas au courant que votre contrat "Tout risque" que vous payez 1000 euros par an ne couvre pas les actes de vandalisme et les casses causées lors des émeutes et les manifestations" ???? Mais alors c'est que vous n'avez pas tout lu !!! hahaha, on vous a bien eu ^^ !!!!" Ils vous demandent ensuite d'aller récupérer votre véhicule tout sinistré chez le garagiste et de ne pas compter sur L'olivier Assurance pour la prise en charge. Et voilà les éléments qu'ils ajoutent aussi : "Allez débrouillez-vous maintenant et surtout n'oubliez pas de nous restituer le véhicule que l'on vous a prêté le temps de l'expertise et de régler les avances " L'Olivier Assurance, plus jamais...
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Renaud a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Marchand de carte verte. Pour payer pas de soucis mais des que oon as un soucis plus personne!! On vius racroche au nez quand vous voulez des nouvelles de votre bris de glace pour un simple cailloux reçu donc fissuré... On nous donne un rev quand on arrive a les joindre .. le rdv a 10h ils nous rappellent sauf que la il est 12h55 toujours pas de nouvelle d'eux. Nul nul nul
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A
Alain06974 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Tarif pour jeune conducteur avec un prix qui défie la concurrence. Efficacité et réactivité au top, les conseillers qui vous guident et qui sont toujours à vôtre écoute. Je recommande l'olivier assurance. Un seul mot : Merci
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S
Sedik a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Contrat modifier, prix augmenté sans accord ou même un appel au client. Contrat résilié, motif de vente inventé par l'olivier assurance, pareil sans appel au client. je conseille de regarder SFR ou Orange ils ont des offres pour les sociétés.
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J
Jocelyne.contaut a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Attention ! Il ne prennent en compte que le souscripteur des contrats rattachés. en nom propre même le conducteur principal n existe pas et ne peut avoir aucune décision en nom propre ! Anormal ! Exécrable ! Sur des actions simples bris de glaces dépannages 0 km ça prend des tournures catastrophiques bon courage à tous ! Ne souscrivez pas .
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