Tous les avis APRIL assurance auto - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.6
52 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Vraiment une prise en charge catastrophique sans compter sur la conseillère qui a fait zéro effort et m’a laissé sur le bord de la route durant des heures voulant me facturer un dépannage à l’opposé de chez moi que je n’ai pas validé et m’a laissé sans solutions !!! C’est juste inadmissible !!

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 08/12/2025

Conseiller à l'écoute et aimable comprenant ma situation lors de la résiliation. Cependant le service lié à la gestion de résiliation de mon contrat automobile est déplorable. Une erreur à été établie lors de l'établissement de leur proposition initial. J'ai payé le premier mois de souscription de la somme demandé. Lors de l'établissement de leur avenant sous 2 semaines, j'ai refusé et résilié mon contrat directement le jour même. Ils m'ont même pas remboursé la moitié de la somme payé, le remboursement est de l'ordre des frais de gestion. Enfin leur service ne m'ont fait aucun retour sauf après presque 1 mois. Donc expérience très négative avec April malheureusement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

après plusieurs échange sur mes conditions de souscription avant de donner mon accord à rejoindre tout était clair. Le conseille me donner reponse à tout pour me mettre en confiance. J'ai formulé la possibilité de changer le contrat en cours si besoin pendant l'année, mon interlocuteur me repond que c'est possible sans frais.. Je dis OK.Donc je confirme mon contrat. apres signature je lis l'ensemble des pages et la surprise, pour tout changement de contrat en cours d'année il faut débourser 20 euro. J'attend toujours une reponse de leurs parts. Si pas de nouvelle sous une semaine j'ai la possibilité de rompre le contrat avant 14 jours.

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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Attention bien si pas de sinistre Au bout de 3 sinistres provoqués par un tiers (2 accrochages et un pare brise) ce pour quoi j étais assuré..... vous êtes virés tout simplement ... A savoir

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