Tous les avis Cegema Assurances - 1 étoile - Page 6

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Avis contrôlés conformes

y
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

nul remboursemet fantome nouveau adherant depuis le 1 avril 2021 jai hate d'etre à la date anniversaire pour pouvoir resilié mon contrat de cette mutuele bravo

C
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Mutuelle qui rembourse a plus d un mois.mutuelle a fuir..ne s occupe pas des clients difficile a joindre et ne reponds pas aux mails aux reclamations ils continuent cependant a prelever les échéances sans se soucier des remboursements de leurs clients

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a
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Assurance qui répond pas au recommandé ni au email Attente des remboursements très très long Mutuelle à ne pas recommander J'en veux fortement à mon coursier Impossible de voir son compte par internet depuis un mome

A
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Très chère et très déçu je me l’a recommandé de ne pas prendre.je pris pour 2021 et je suis très mécontente des prestations. Quand je l ai pris tout est merveilleux et après 6 mois je n ai eu aucun remboursement. Mon mari a eu des semelles ils m ont remboursé 11.50 sur 115€ et pourtant au téléphone c était meilleur . Je pense que ils sont tous à mettre dans le même panier

M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Une très mauvaise mutuelle déjà pour les appeler c'est très compliqué il répond jamais une fois que tu les as au téléphone pour faire un devis sur une paire de lunettes ah non on trouve pas cette personne là. prélever ils savent mais pour le reste ça vaux rien je le déconseille vivement

m
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Je viens de résilier mon contrat que j'avais depuis 10 ans. Pour un petit montant en pharmacie que j'ai payé le 19 Mai, ils m'ont soit-disant réglé le 26 Mai (en plus cela représente la moitié de ce que j'ai payé) et le règlement n'est toujours pas sur mon compte 3 semaines après. Je viens de vérifier leur situation financière : 14/05/2021 Extrait de procès-verbal d'assemblée générale mixte Poursuite d'activité malgré un actif net devenu inférieur à la moitié du capital social Dépôt numéro 3114 du 31/05/2021 Fuyez.

K
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

A fuir, pas de remboursement, toujours en attente de mon devis depuis mars J"avance les frais je me demande si cette mutuelle existe vraiment.. malgre les appels les mails sans retour de leur part, jai decidé de bloqué les prelevements...

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j
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Avis a tous ceux qui ont cegema comme mutuelle santé. Veuillez nous écrire aux mails suivant. jeanpierrezerg@yahoo.fr et jmr93600@aol.com pour entrevoir une action contre le fait de ne pas honorer ses engagements de mutuelle au niveau de remboursements et de réponse muette.

A
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

A fuir absolument Cotisant depuis deux ans, je n’ai pas eu besoin d’eux. La première fois que j’ai eu recours à eux, impossible de les joindre, quelque soit le support. La clinique qui m’a opéré n’a pas pu avoir de prise en charge, et j’ai donc du avancer les frais. Depuis, aucun remboursement ne m’a été adressé. J’ai donc résilié cette complémentaire totalement à déconseiller, ce qui correspond d’ailleurs à la majorité écrasante des avis. Depuis la résiliation, miracle, j’ai reçu des e-mails, mais toujours pas de remboursement. Comment sont-ils encore autorisés à intervenir sur le marché des mutuelles complémentaires?

l
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Malgré de nombreuses relances depuis plus de deux mois dans mon "espace personnel", aucun remboursement, aucune explication, aucune réponse à mes demandes. Je suis scandalisé et inquiet, car dans le même temps, je continue à me voir prélever chaque mois près de 150 euros ! Dommage qu’il ne soit pas possible de résilier en cours d’année car mon adhésion date du 1/1/2021 !

m
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 23/05/2021

tres mauvaise mutuelle ca fait 6 mois que j ai envoye des factures impossible de me faire rembourser on peut joindre personne si on envoie trop de messages on vous verrouille votre compte vous ne pouvez plus vous connecter hate de changer de mutuelle

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b
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

je suis inquiète de tout les avis que je viens de lire j ai moi même envoyé un devis dentaire sans réponse pour l instant et impossible de les joindre par téléphone . je viens juste de souscrire il y a 1 mois et je pense que cela et trop tard pour annuler .

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S
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Très déçue par cegema, remboursement hyper long vous multiplier les envoies de demande que ce soie par mail ou courriers qui soit disant ils n'on jamais reçue, sauf que je garde les copie de mes envoies. Vous leur demander avec grande difficulté une prise en charge hospitalière. Ils oublie et vous vous retrouver avec une facture du trésor public de l'établissement. Impossible de les avoir au téléphone c'est un répondeur qui vous balade pendant plus de 30 mn au final, le robot vous dit laisser votre numéro ont vous rappelleras. J'attend toujours et ma facture aussi. J'ai fait une demande le 24 avril pour une nouvelle prise en charge l'établissement n'a rien reçue. Je vais vite changer de mutuelle déception la plus total. Je ne la recommande absolument.

t
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021

Je suis à cette mutuelle depuis Janvier 2021, très déçu, pas du tout les critères que j'avais demandé, mauvaise surprise lors des remboursements et quand on les obtient......., Je fais des démarches pour une autre mutuelle plus compétente,de plus quand on demande une explication, ils ont l'audace de nous dire que nous sommes de mauvaise foi

L
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

A propos de CEGEMA; Assurances MUTUELLE SANTE .AUCUN CONTACT AVEC LES CONSEILLLERS .VS PATIENTEZ 20 MINUTES AU TEL!!!!et vs dises ns vs contacterons et jamais d'appels!!!!Les remboursements laissent à désirer !!!!ZERO POINTE PR CETTE Mutuelle .J'ai envoyé une lettre de résiliation en recommandé le 31 mai 2021, le courrier bien reçu par CEGEMA VILLENEUVE-LOUBET 06272;avis de réception en retour!!!mais toujours pas de nouvelles de leur part??? 0000000000

C
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Le silence de la Cegema est inquiétant. Si ils ont, comme ils le prétendent un bugg informatique, la moindre des choses aurait été de prévenir leurs adhérents. Pourquoi ne le font ils pas ?????

n
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

a fuir depuis janvier j ai pris des appareil auditifs la securite sociale a rembourser le 14/04/2021 depuis plus d un MOIS j attend le remboursement de mes appareil pris a 100% par la mutuelle CEGEMA

T
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Adhérer à ce truc est la dernière chose à faire. Fuyez si vous ne voulez pas galerer, ne pratique aucun remboursement. Ne répond pas au téléphone et même aux courrier en AR.

À propos de Cegema Assurances
Courtier
N°Orias : 07001328
Fondée en 1990, Cegema, filiale du groupe Kereis, est un courtier grossiste en assurance de personnes. Elle propose des produits en santé, prévoyance, obsèques et garanties accidents de la vie, et se distingue par son engagement en termes de satisfaction clients et d’excellence opérationnelle.
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