Tous les avis Cegema Assurances - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
2
466 avis
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Découvrez les notes attribuées à Cegema Assurances

Avis contrôlés conformes

M
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Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

une meilleure lisibilité des tableaux de garantie (prothèses auditives) serait la bienvenue et éviterai ainsi des pertes de temps pour pour tout le monde

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 19/09/2022

bonjour je ne vois que des avis negatifs concernant cette mutuelle et ca me desole , pour ma part je suis assuré depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de problemes ni pour les remboursements ni pour des demandes spécifiques , alors qui doit on croire?????? a bon entendeur

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Dans l'ensemble c'est pas mal si ce n'est le remboursement n'ont remboursé par la sécurité sociale En effet au bout de 3 semaines j'attends toujours

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis adhérente depuis le mois de novembre 2022, et à ce jour je trouve qu’ils sont réactif , des frais dentaires engagés, mail avec facture envoyé le Mardi 29/03, réponse avec accord remboursement le Mardi 05/04. Pour le moment satisfaite .

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

J'ai souscrit depuis janvier 2022 et pour l'instant je m'en félicite car je n'ai aucun problème que ce soit pour les remboursements ou pour les joindre au téléphone pour une question (ils sont très aimables), aucun problème ! Contrairement à d'autres mutuelles..

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Bonjour, au vu des commentaires je suis surpris des avis négatifs, je suis assuré depuis 2018 sans aucun problèmes de remboursements .Les conseillers CEGEMA ou le courtier ECG assurances, toujours joignables et courtois de bons conseils. Je ne suis pas rémunéré par une compagnie d assurance pour donné un avis, je suis un particulier lambda. Les problèmes entres les assurances et les clients ont toujours existés quelque soit les compagnies et existeront toujours. La réglementation vous permet de changer, si vous n'êtes pas contents alors vous CHANGEZ sans plus attendre . Bon courage

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Je n'ai rien a dire sur la mutuelle UCR, j'en suis très content que ca soit au niveau des garanties, remboursements et cotisations chose que je n'ai pas trouvé chez d'autres

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bonjour, j'avais comparé ce qui était comparable et je suis satisfaite de la CEGEMA cela fait quelques années que j'y suis. Tarif raisonnable. rapidité des remboursements,. site internet simple et réactif. personnes bienveillantes au téléphone. Pour le moment, Je suis satisfaite.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Sur les remboursements rien à dire pour la pharmacie, par contre pour des frais dentaires malgré une cotisation pour notre couple qui avoisine les 200 € au ras des pâquerettes. Par contre nous en sommes à 3 semaines d'attente pour un devis de remboursement de lunettes. Après avoir téléphoné plusieurs fois, nous venons de recevoir un mail pour nous indiquer qu'ils avaient pris en compte notre réclamation. pire que les fonctionnaires.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Des garanties solides, des prestations sérieuses et un service clientèle à l'écoute, pour un prix correct que l'on trouve toujours trop cher. J'ai du mal, pour l'instant à trouver un rapport qualité/prix équivalent.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Super content du contrat fait pour mon père Le commercial répond toujours aux demandes par téléphone ou mail Je recommande Rien à voir avec mon ancienne mutuelle

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Les remboursements sont rapide , la prise en charge également . Le service client est au top , Je ne suis en aucun cas déçus pour le moments et je suis adhérente depuis 2015 . Je n'avais pas de prise en charge de frais de dépassements honoraire , j'avais la garantie la moins élevé des suites de mon jeune age et de mon état de santé , puis j'ai été hospitalisé suite a un choc rugbystique , je vous passe les détails de l'état de mon genou et de mes OS . Bref , CEGEMA m'a changé ma garantie pour que les frais ne sois pas a ma charge et ceci juste avant mon opération , OK rien à redire . Ils m'ont envoyé la nouvelle carte dans la foulée . Ils sont clair , net et précis dans leurs explications . Apres avoir fait deux autres mutuelles , j'ai trouvé la bonne . A bon entendeur ! Merci CEGEMA

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Depuis 23 ans chez courtier providency à Lyon et toujours que des bonnes expériences. Une équipe dynamique, sympathique et compétente!

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

je suis tres contente de cette mutuelle niveau garantie niveau rembourssement je suis satisfaite du service client ils repondent generalement assez vite

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À propos de Cegema Assurances
Courtier
N°Orias : 07001328
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  • Assurance prévoyance
Fondée en 1990, Cegema, filiale du groupe Kereis, est un courtier grossiste en assurance de personnes. Elle propose des produits en santé, prévoyance, obsèques et garanties accidents de la vie, et se distingue par son engagement en termes de satisfaction clients et d’excellence opérationnelle.
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