Tous les avis GMF assurance auto - Page 28

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3.3
2623 avis
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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Satisfait du service malgré l'absence de remise liée au cumul de plusieurs contrats d'assurance (4 au total). Coût total assez élevé comparativement à d'autres compagnies d'assurance. Pas de sinistre responsable enregistrées depuis une dizaine d'année.

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H
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

satisfait du service GMF, mais attention vos prix de contrat auto sont tres superieurs à contrat équivalent aux tarifs proposés par certains de vos concurrents, les plus favorables sont emis par AXA. j'hesite encore pour tranferer mes contrats tant je suis satisfait de vos services, mais raison economique parfois oblige....

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M
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

je souhaite une attestation scolaire pour mes 3 enfants et suis simplement surprise d'être OBLIGÉE de répondre a une enquête de satisfaction pour l'obtenir.

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M
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

J'ai besoin d'une attestation solaire je trouve simplement dommage d'être obligée de répondre a une enquête de satisfaction pour l’obtenir. Dans l'ensemble satsfait

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f
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

je suis satisfait de GMF..... VU QUE NOUS AVONS REGROUPES LA VOITURE LA MAISON ET LA FAMILLE UN PETIT GESTE COMMERCIAL,,,SERAIT LE BIENVENU . MERCI CORDIALEMENT

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D
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

A fuir très mauvaise expérience malgré 12 années chez eux, suite à un litige avec un garage il ne m'ont pas aidé ds les démarches malgré l'assistance juridique résultat je suis allé voir ailleurs et je ne regrette pas ! Plus jamais la GMF

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C
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je vous remercie de vouloir me demander mon avis .Tres bonne experience du service a recommander entiere satisfaction depuis une quarantaine d'années de cotisations merci

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S
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

je n'ai pas vraiment eu l 'occasion de faire appel à vos services, cependant je suis satisfaite du fonctionnement de votre site internet pour les attestation scolaires par exemple. comme la plupart des gens, sans revenir sur la qualité du service, le tarif reste un point faible

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M
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Mon pare brise a dû être changé fin mai 2022,ors fin août ,la GMF ne m'a toujours pas remboursé. Leur tactique est de retenir l'argent le plus longtemps possible ,ça ne me rassure pas ,une assurance qui hésite à rembourser une cliente de plus de 40 ans de fidélité ,ne mérite aucun respect . c'est certain qu'il n'y aura pas de reconduction de mon contrat .Y EN A MARRE !!!

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j
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Je suis satisfait du service car mes demandes sur de nombreux points ont été très largement satisfaits. je remarque aussi une bonne ponctualité et une excellente vitesse de réponse. Merci

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e
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

Je suis satisfaite de l'assurance GMF. Réactif et à l'écoute. Les tarifs sont peut-être un peu plus élevés que d'autres assurances mais je recommande.

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l
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Bonjour Vos prix sont trop élevé pour des fidèles sociétaires ! pub fait valoir des avantages aux nouveaux adhérents mais rien n'ai fait pour les anciens qui ont en plus plusieurs contrats chez vous ! Satisfaction aucuns suivit client annuel en agences local pour refaire le point sur les contrats des sociétaires brefs le minimum syndicale !

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M
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Je suis très satisfait du service proposé par la GMF. Notamment dans les prises en charge. Par ailleurs, le service en ligne est pratique et fonctionnel.

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J
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

je suis satisfait des conditions tarifaires de la GMF J'ai également apprécié la prestation d'assistance en cas de véhicule immobilisé suite à une panne

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J
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 20/09/2021

Je suis satisfait de l'agence de Saumur dans tous les domaines,qu'il s'agisse des renseignements concernant l'habitation,les voitures ou toutes autres démarches.

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N
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

J'ai toujours été très satisfaites du service et des produits. Et de la disponibilité/écoute de vos équipes sur la l'agence du Lamentin. Je recommande !

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P
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Je suis satisfait du service les prix me conviennent. On peut facilement vous contacter. Merci pour le site internet qui permet d'obtenir des documents facilement.

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E
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis satisfaite des services offerts par votre organisme Mes demandes ont toujours été entendues et comprises Il est très important d'être à l'écoute du client

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r
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

très bien aucun soucis parfait pour la maison la voiture les enfants. Très réactif à chaque problème rencontré nous n'avonsjamais été laissé de côté..

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S
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Je suis très content de ce service, simple et pratique. Les conditions tarifaires sont très intéressantes. Je suis un assuré satisfait d'être membre de la GMF.

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M
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis satisfaite du service en ligne proposé par la GMF. Le tarif reste correct.. Je suis prête à conseiller à mon entourage un e souscription chez vous.

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b
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

JE SUIS SATISFAIT COMME D'HABITUDE DE LA RAPIDITE ET DE L'EFFICACITE DE LA GMF CONCERNANT TOUTES MES DEMANDES TANT PAR EMAIL QUE PAR TELEPHONE. JE RECOMMANDE LA GMF........

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S
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

J'invite tous les sociétaires à quitter cette assurance ! 1/ suite panne voiture, ils ont été incapables de me trouver un taxi ou uber (pas ds leurs bases de données ) en panne à 23h30 ,rentré chez moi à 2h du matin à pied !!(5kms) 2/prêt de voiture 4 jours ,pas un de + !!! Le dépanneur a mit 5 jours pour apporter ma voiture au garage !! Refus total de prolonger le prêt de voiture ! 3/ je suis sans voiture ! 4/ aucun suivi !! Ni pour le prêt , ni pour la depanneuse 5/ aucune prise en charge suit dommages 1500€ grêle sur voiture de prêt ! “On peut rien faire” 6/commercial agence injoignable ! 8/ incompétence totale des conseillers assistance (qui regardent ds leurs documentations !! 9/ je suis sociétaire depuis des années sans accidents ,bonus maxi , remise maxi bon conducteur !! 10/ aucun geste commercial !! Mais fuyez cette assurance ! En cas d'accident ou panne vous attendez des heures au téléphone ! Fuyez !

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A
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfait, les prix sont convenables et la relation cliente très bonne. je recommande GMF régulièrement. Le site internet est très clair et facile d'accès

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B
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Satisfait dans l'ensemble des services- démarches pratiques et rapides- remboursements des sinistres auto rapides ,simples et corrects. Les contacts avec les conseillers sont bons et les conseils reçus sont explicites et très utiles. Pour le moment je n'ai aucune remarque négative à signaler.

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t
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

très bien bon service client bon suivie très bon rapport qualité prix a recommander peut être faire des préférentiel ci plusieurs contrat a la gmf .....

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S
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis assuré à la GMF depuis l'âge de mes 21 ans ( la majorité à l'époque ) j'ai 75 ans aujourd'hui .Cela veux donc dire que je suis satisfait de vos services.

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W
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Nous avons pris la route des vacances ce dimanche 14 août. Pas de bol... en panne à 2h de l'arrivée. Nous contactons bien évidemment notre assureur la GMF. Nous sommes arrêtés au milieu des montagnes, peu avant Millau avec 3 enfants à notre bord de moins de 10 ans dont l'un de 2 ans. Panne à 11h45. Premier appel à 12h. Dépanneur à 13h. Jusque là tout va bien. La voiture est pleine (coffre + coffre de toit). Nous sommes déposés et laissés dans notre voiture sur le parking du dépanneur à attendre un rappel pour remplacement de véhicule. 14h toujours rien. Nous rappelons. Un appel dans les 10 minutes nous est promis. 15h toujours rien... nous rappelons. La personne nous assure s'occuper de nous. Nous lui expliquons que nous opterons pour la poursuite du voyage, dans ce cas pas de rapatriement au domicile. OK, nous nous débrouillerons. 16h, 17h... finalement nous sommes recontactés, nous n'aurons pas de voiture de prêt pour atteindre notre lieu de vacances. Un taxi nous y emmènent, nous prenons la route à 17h30 après plus de 6 h d'attente bloqués dans la voiture sous un orage de folie et avec rien à moins de 10 km ! Une honte ! Nous sommes aujourd'hui mercredi 17 août, nous n'avons toujours pas de voiture de remplacement pour la durée de 7 jours prévue au contrat. Après 43 minutes d'attente au téléphone et une promesse de rappel dans les 10 minutes le mardi 16, nous attendons. Dans l'attente afin de nourrir les enfants nous avons loué un vélo. C'est une honte absolue ! Alors oui effectivement il existe des situations plus graves, il n'empêche que nous payons un contrat d'assurance pour justement qu'une solution nous soit apportée dans ces moments compliqués à gérer surtout avec des enfants ! GMF, assureur familial depuis des années... se verra perdre très rapidement quelques contrats. Notre première panne, notre première expérience GMF... Notre dernière je pense !!!! La GMF ne fera pas faillite... mais quand je paye une baguette de pain c'est pour repartir avec ! Et admettons qu'aucune voiture ne soit disponible... rappellez vos clients quand vous vous y engagez ! C'est la base de leur satisfaction !

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S
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis très satisfaite des services, conseillers (es) aimables et à l'écoutent. Lorsque nous avons un soucis, le service est très réactif. je recommande la GMF

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f
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis entièrement satisfait. Fidèle depuis plus de 41 ans. Très réactif en cas de soucis pour trouver une solution rapide à tous nos problème. Merci.

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G
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

je suis satisfait des services proposés, communication simple, rapide et efficace. les collaborateurs sont toujours avenants et très professionnalistes.

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D
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Facile d'utilisation, réponse rapide, tarif compétitif, après une absence de quelques années je suis revenue vers vous; on reste fidèle à la GMF qui évolue bien.

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r
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Suite à un accident sur un rond-point un constat n'a pu être possible (tiers sans papiers ni assurance) .Ensuite un constat me mettant en cause arrive à GMF.Je signale que je ne sais pas si c'est la bonne personne qui fait la déclaration pas de preuve de son identité ni de son véhicule D'après les constats qui ne sont en aucun cas contradictoires GMF me mets en cause sans p rendre en compte mes observations!

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T
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Satisfait, documents disponibles et accessibles. contrats souscris satisfaisants pas de soucis particuliers. seuls souci pour moi concernant les véhicules non utilisés et protégé dans un garage nécessitent tout de même un paiement injustifié

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Y
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Madame, Monsieur , - L'accès aux contenus des contrats se fait sans difficultés . - La demande d'informations sur un point précis des contrats est réalisable . - Globalement satisfait de l'ensemble des prestations de la Société d'assurance . Meilleures Salutations

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F
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Autant vos conseillers en agence sont tops, que votre site nécessite une refonte en profondeur. notamment concernant le login saisie des credentials. c'est épouvantable. pourtant je connais mon code par cœur, mais je suis obligé systématiquement de passer par code oublié, et je recolle le même! Je ne vous parlerai pas de l'expérience sur l'application Android, vous touchiez le fond avec le site web, l'application Android elle creuse des grottes, bientôt vous allez arriver au centre de la terre!

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G
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Les tarifs commencent à devenir chers. J'envisage une mise en concurrence qui va devenir nécessaire si la hausse se poursuit cette année. Sans sinistres responsable depuis 10 ans une baisse devrait être appliquée sur les contrats AUTO

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N
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Les prix sont plus élevés que les autres assurances mais je suis satisfaite du service rendu : les conseillers sont présents au téléphone (hélas il n'y a plus d'agence à proximité) et surtout en cas de pépin vous répondez présent et c'est le principal

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D
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis très satisfaite de tous les services Assurance GMF pour lesquels j'ai souscrit des contrats - Protection juridique, Accidents et Famille, Auto Pass, Habitation -. Interlocuteurs facilement accessibles, toujours très compétents et efficaces, très courtois. Je recommanderais la GMF si un avis m'était demandé.

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D
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfaite des services, des appels téléphoniques et des réponses apportées. Montant des prestations un peu cher, j'aurai apprécié une remise au vu du nombre de contrat dans la même société (un nouveau va être mis en place la semaine prochaine pour un nouveau véhicule)

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