Tous les avis GMF assurance auto - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
4
3880 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
7 jours
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

augmentation importante je pense consulter d'autres assureurs pour mettre en concurrence

M
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Satisfait par les prestations de la GMF. Je suis sociétaire depuis de très nombreuses années.

I
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

La GMF m'a augmenté ma cotisation auto pass de 10% pour 2025 alors que je suis assurée chez eux depuis des années sans aucun sinistre. Quand on leur demande pour quelle raison, c'est une mutuelle, il faut payer pour les autres qui ont des sinistres suite aux intempéries.

A
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Non pas du tout satisfaite de votre service. Prix toujours en augmentation.

M
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Je suis partiellement satisfait, le tarif est excessif. J’aurai souhaité avoir 150€ de moins sur l assurance de mon Van.

T
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Je ne suis pas satisfait du service, ayant eu un sinistre non responsable aux yeux du code de la route, suite a une erreur sur le constat on m'a fais payé franchise + obtention d'un malus.

M
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

J'ai besoin d'une attestation d'assurance pour un véhicule pour mon employeur. Ce n'est pas clair!

J
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Cher, je vais regarder cela cette année. Ma prime est passée de 465 à 513 euros sans modification du contrat ni sinistre...alors que l'âge de mon véhicule (et sa valeur) diminue

G
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

J'ai eu un sinistre, et j'ai du tout faire tout seul, sans jamais être informé ou presque, pendant plus de deux mois. Une semaine avant mon départ en vacances, je finis par apprendre que mon véhicule n'est pas réparable, ce qui est très tardif pour trouver une solution de rechange. Je risque de perdre ma location (+ de 3000€), et je ne peux pas débourser 2000€ supplémentaire pour louer un véhicule 3 semaines. Si j'avais été tenu informé régulièrement, j'aurais pu acheter une autre voiture ou trouver une autre solution. Je suis extrêmement déçu du service rendu par la GMF, qui n'a aucune solution à me proposer.

I
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je souhaite étudier pour renseigner ce que je vais faire dans quelques temps

D
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

GMF auto, la pire des assurances que j'ai eu en 35 ans de permis: mauvais conseils, tarifs exorbitants, service client nul,.... Strictement rien de bon. Je suis venu là sur conseil d'un proche, je le regrette vraiment. L'année va être longue. Ma lettre de résiliation est d'ores et déjà prete. GMF, assurance à fuir.

t
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Pour une voiture sans permis payer 66 euro par mois au tiers c'est ennorme. J'ai des amis pour une voiture avec permis qui paie 40 tout risque. Il y a vraiment un problème. je vais devoir trouver une autre assurance.

Y
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

Trop cher d'après mes connaissances qui m'ont montré leurs quittances. Il me reste à réfléchir pour les années suivantes.

J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

pas très satisfait de la franchise par rapport a ma conduite sans accident.

A
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

J'ai une satisfaction du service, mais le prix n'ai pas assez concurrentiel par rapport au marché.

j
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

je ne suis pas satisfait de votre service de délivrance d'attestation d'Assurance Auto. J'ai payé ma cotisation le 6 mai 2025 pour la période 17 mai 2025-16 mai 2026 par autorisation de prélèvement bancaire. Je viens d'être débité, ce jour, 16 mai 2025 (10 jours c'est beaucoup trop) sur mon compte courant bancaire; sachant que l'inscription au FVA prend 72h, donc pendant 3 jours, si j'étais contrôlé par les FDO, je serais considéré comme sans Assurance Auto... Et quand je demande une Attestation, je reçois un [.pdf] m'indiquant validité jusqu'au ...16 mai 2025 ! J'exige donc ASAP une Attestation d'Assurance Auto portant jusqu'au 16 mai 2026 puisque je suis à jour de cotisation jusqu'à cette Échéance. Sinon, j'en tirerai toutes les Conclusions qui s'imposent à notre future Relation contractuelle.

L
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

je ne suis pas satisfait par le prix beaucoup trop cher pour le véhicule assuré

G
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Ça fait 18 ans que je suis à la Gmf, et tout s'est très bien passé jusqu'ici, j'étais tous risques pendant les 12 premières années il me semble, puis ma voiture étant vieille, ça ne me paraissait plus nécessaire et suis passé au tiers... avec un bonus maximum... En 2019, jai eu un accrochage à l'arrêt dans un embouteillage et l'autre conducteur n'avait rien et n'a pas voulu faire de constat dans l'immédiat, comme je suis trop honnête j'ai quand même fait une déclaration à la gmf du coup mon malus a augmenté alors qu'un conseiller m'a dit au téléphone que ça avait été classé sans suite. En 2021 un véritable accrochage avec froissement de tôles et là j'étais 100% responsable . En 2022 quelqu'un m'accuse d'avoir frotté son pare choc en me garant, elle a soit disant un témoin alors que cela ce serait passé vers 23h, malgré les doutes que j'ai émis sur le constat, je suis déclaré responsable. Mon bonus est maintenant de 0,73 pour un seul véritable sinistre ayant entraîné des frais pour la gmf. Par contre mon assurance a grimpé de plus 30%. Voulant résilier mon contrat, un conseiller me signifie sur un ton méprisant que seule ma future assurance peut le faire. Je vais donc changer d'assurance et gagner 400e pour les mêmes prestations. Moralité, ne soyez pas fidèle à la gmf, elle s'en fiche, il n'y a que leur intérêt qui compte.

S
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Aucune information et justification des cotisations! Un niveau insuffisant d'information sur des points clefs du contrat passés sous silence que l'on découvre une fois confrontés à la matérialité contractuelle! Ce n'est pas sérieux ni loyale!

c
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très déçue de la non prise en compte de fidélité depuis 20 ans Je vais consulter les offres des autres prestataires dès que possible 20 ans CA COMPTE

l
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

je ne suis pas satisfait de cette augmentation de plus de 100 E sur ma cotisation voiture

F
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Comment etre "satisfait" après l'annonce d'une augmentaion de tarif de l'ordre de ... 30% a la prochaine échéance de Mai 2015 !!!!Comment être "satisfait" après l'annonce d'une augmentation de tarif de l'ordre de ... 30% à la prochaine échéance de Mai 2015 !!!! Mais il semblerait que le responsable soit l'état et donc nos magnifiques politiques. Toutefois je considère qu'un groupe aussi important que GMF aurait dû prendre toutes les dispositions afin de défendre ses clients et limiter une telle hausse de tarif.

H
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Les cotisations n'arrêtent pas d'augmenter... avec 5 contrats chez GMF, pouvez-vous me faire un geste commercial? Merci pour votre retour

k
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

J'ai été très satisfaite de l'accueil et de l'écoute du personnel. merci à eux

j
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

je ne suis pas satisfait du service, mes échéances d'assurance ne sont pas envoyé a temps, le prix qui augmente

M
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je ne suis pas satisfait de vos méthode pratiquer sur les prix des assurance car étant sociétaire de plusieurs années et en ayant des bonus ( a mon avis qui ne serve a rien ) étant donner que le prix des assurance augmente tout les ans je paie plus qu'un nouveau adhérant qui n'a aucun bonus ont a fait des simulations avec d'autre personne et ont a vu le résultat a mon avis il faut partir tout les deux ans et revenir pour avoir un tarif intéressant c'est le système Français pour tout contrat dans n'importe quel domaine assurance contrat internet contrat x etc:

C
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Aujourd'hui mon fils vient de voir son contrat auto résilié. Il a été assuré à la GMF dès sa conduite accompagnée (2 ans) puis déclaré en co-conducteur dès l'obtention de son permis il y a 3 ans et 3 mois, et en conducteur principal de son véhicule depuis 2 ans et 10 mois. Il a eu ces derniers 9 mois un bris de glace et un accident responsable (dans les bouchons sur le périf de Toulouse sous la pluie, il a poussé la voiture de devant). Il n'a jamais eu une seule amende, ni un seul point en moins… La GMF « assureur assurément humain » (c'est la pub du moment) nous annonce que deux sinistres en moins de 1 an pour un conducteur ayant moins 3 ans de contrat ça fait baisser leur taux de rentabilité ! Du coup ouste le petit étudiant ! A quoi sert une assurance où au premier accident on vous radie ? A rien ! Si ce n'est à empocher des cotisations ?!?! Il y a trois semaines nous nous étions rendus à l'agence pour voir l'impact que cela aurait sur son contrat ; le conseiller nous a parlé d'une augmentation de 20% de son contrat mais pas plus…. Là aujourd'hui il parait que c'est différent parce que l'ordinateur l'a fait remonter dans les contrats problématiques…Assurément humain la GMF !!!! Bref, la GMF c'est bien si vous n'avez pas besoin…. Ça ferait un slogan plus adapté !

R
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

je trouve dommage qu'il n'y a pas de tarif pour les véhicules de collection

j
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

tarifs trop élevés pour l'ensemble de mes contrats, j'attends des devis de la concurrence afin de comparer qualité prix.

M
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

bon service, prix compétitif je suis client depuis de nombreuses années pour toutes mes assurances

J
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

Je ne comprends pas l'augmentation de 7% que vous avez appliquée cette année pour ma voiture âgée de 28 ans.

s
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

prix trop cher pour les prestations demandées retour de messagerie trop long difficilement joignable par téléphone

C
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Le prix pour une voiture sans permis est absurde: 1 euro d'assurance par kilometre parcouru

s
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

pas du tout satisfait des services aucun sinistre déclaré en 4 ans mais pas au rendez*vous dès que l'on a besoins de vous ! conseillers rigides et aux ordres de la direction sans aucune empathie . un désastre .

C
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

JE ME QUESTIONNE SUR LE SERVICE ET LES PRIX la voiture vieillit, le prix augmente ?????

E
Avis publié le 09/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

je souhaiterai avoir des tarifs plus concurrencée, de plus vous m'obligez à écrire sans pouvoir avoir un interlocuteur

P
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

On m’a proposé une assurance panne mécanique pour mes 2 voitures il y a 13 ans . Il y a 3 ans une voiture tombé en panne donc je prend l’assurance panne ,sans problème 2ans plus tard de nouveau une panne même chose pas de problème L’Anne dernière malheureusement il m’arrive un accident seul en cause Aujourd’hui je reçois la résiliation de ma voiture trop d’incident Donc si je n’avais pas pris l’assurance panne que l’on m’a conseillé je serai encore assuré avec plus de 50. % plus plus Donc cette assurance tant que l’on a pas de sinistre même non responsable ça vas Et une assurance plus cher que les autres Un assureur à fuir

B
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

hausse de prix inacceptables et commentaires standards par téléphone obligation de se déplacer en agence pour envisager une discussion plus approfondie : réveillez vous, nous sommes en 2024 !! en quête d'un assureur qui nous fera une bonne proposition pour récupérer les 4 contrats que nous avons à la GMF

D
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

Je ne peux avoir ma nouvelle attestation logement sachant que cela se termine aujourd'hui le 24 janvier la nouvelle attestation n'est même pas disponible

J
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

10 % d'augmentation en 2025, c'est exagéré pour un bon conducteur comme moi