Tous les avis GMF assurance auto - 1 étoile
2ème Assureur Auto
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
ANDRE G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
çà augmente beaucoup trop , assistance juridique ,qui est nécessaire bien trop chère , çà rapporte à qui ??????
j
julien f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
comme je l'ai dis lors de mon dernière appelle , la résiliation d'un contrat d'assurance est trop fastidieux à résilier je comprend désormais que des gens roule sans assurance
H
HELENE G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
comment fait on si on n'a pas d'imprimante ? a quoi sert notre avis ? c est bien compliqué d'avoir un document en ligne
J
Jeanne0208 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Je devais opérer un changement de contrat suite à un déplacement à l’étranger arrivé subitement. Après de multiples contacts d’un de mes proche afin de me faire parvenir un nouveau contrat, les 5 conseillers de la GMF ont ete incapables de me fournir des solutions. Le compte GMF sur l’application se déconnectant à chaque utilisation, je n’avais pas accès à mon espace et donc ne pouvais communiquer avec eux. Cela fait plus d’un mois que je cherche désespérément a opérer un changement sur mon contrat et ces derniers ne prennent pas en compte mes nombreuses requêtes. Je tiens à souligner le manque de respects et l’impolitesse des conseillers. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Assurance à FUIR !!
m
marie v a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
site compliqué, à fuir impossible à manipulé, à revoir, expliquez moi, comment obtenir un avis
B
Bobby75 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Je viens de recevoir mon avis d'échéance pour mon contrat Auto Pass. L'an passé il s'élevait à 453,83 € et cette année il s'élève à 522,52 €, soit une augmentation de 15%; or je n'ai pas eu d'accident (le dernier remonte à 1989) entre les deux échéances. Une telle augmentation est inadmissible de la part d'un assureur soit disant humain.
S
SBD42 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
j'ai souscris un contrat d'assurance auto en 2018 dans l'agence de Saint-Etienne. Jusqu'en février 2025, je n'ai jamais eu de problème et donc aucun sinistre déclaré. Le 18 février 2025, je déclare un sinistre d'une gravité très légère (portière éraflée par un autre automobiliste qui n'a pas laissé ses coordonnées). Le sinistre étant survenu en Espagne, la GMF a refusé de m'indemniser sous prétexte que je ne les ai pas informés de mon voyage. Le pire c'est que la GMF a résilié mon contrat avec un préavis d'une semaine. Je me retrouve un peu dans la mouise. Je ne fais plus confiance à cette compagnie. Je suis franchement déçue. les communications avec un soi-disant conseiller sont catastrophiques: on te dit, on va vous rappeler puis rien. En plein conversation, ça coupe et puis rien.
L
LIONEL V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025
Augmentations incessantes. Les contrats vont être remis en cause dans les prochains jours.
N
NOUSKY a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Client GMF depuis plus de 50 ans. Mes cotisations sont tacitement renouvelées. Je n'ai aucun accident à tous mes contrats. Pour mes contrats auto tous risque confort je bénéficie depuis toujours des 50% de remise. Pour le premier en échéance de l'année 2025 petit rouleur, ma cotisation d'assurance progresse de +10,11% et globalement dont + 52,46% pour catastrophes naturelles. Dans le contexte de prix à la consommation, donc indirectement quasiment des revenus, où la progression annuelle actuelle est de 1,4%, cette augmentation GMF est disproportionnée voire incontrôlée. La presse a bien fait état d'augmentation des assurances pour 2025 de l'ordre de 4 à 6 % et la GMF dans son article du 06/11/24 ''Pourquoi le coût des assurances augmente'' a fait bien fait état d'une augmentation des charges consécutives aux catastrophes naturelles et à l'évolution sensible du prix des réparations automobile… mais sans préciser qu'elle sera l'impact sur le montant des cotisations d'assurance à venir de ses clients. Hors les échéances 2025 arrivent et s'avèrent exorbitantes. En agence, les conseillers visiblement ont reçu des directives pour ne rien éclairer, ni trouver des solutions pour adoucir la facture de ses bons clients. Dans ce contexte, le ''GMF assurément humain'' semble devenir ''GMF assurément toujours plus cher '' et je crains les augmentations à subir sur mes autres contrats ainsi que l'avenir avec une entreprise qui ne semble plus maitriser son fonctionnement. J'espère un retour rapide à une GMF aux prix raisonnables, raisonnés et clairement expliqués à ses clients.
C
Cloclo974 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
tous risques auprès le la GMF ! Suite à l incendie de mon véhicule en date du 31/12/24 , malgré mes relances je reste toujours dans l attente de l indemnisation nous sommes le 14/02/25 !!! Mes effets personnels listés et non pris en charge ni remboursés par la GMF !! Rapport d expertise transmis par mail Mais non par courrier à ce jour d après l assurance Véhicule détruit depuis le 23/01/25 !! J espère un jour être remboursée !! Aucun suivi ni compassion ! Je suis énormément déçue !! A fuir Je vais rdv et résilier tous mes contrats
j
jean pierre b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
pas du tout satisfait de vos tarifs quand on appelle un conseiller GMF on se fait envoyer sur les roses et nous disant que c'est comme cela et rien d'autre.
S
Sophie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
L'augmentation est considérable en comparaison des années précédentes. Le C3 va me coûter 34,82 au lieu de 10,72 en 2024. Le Berlingot va me coûter 24,52 au lieu de 2,62 en 2024. La cotisation assurance a fait l'objet d'une forte augmentation alors que le reste est stationnaire. La pension d'un retraité ne connaît pas une telle progression. En 2025 votre augmentation annuelle atteindra 59,34 €. Que réserve l'assurance habitation ?
A
Aa a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Je vais être résilier suite à deux accidents dont un responsable et un bris de glace pfffttt quelle honte et merci beaucoup pour votre générosité !!!!!
N
Nelly a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/04/2024
GMF m'a désigné Responsable alors que l'autre conducteur m'est rentré dedans délit de fuite ( photo de sa voiture, immatriculation dépôt de plainte à l'appui) parce que Monsieur aurait dit qu'il n'était pas là (sans aucune preuve évidemment ). Il y a eu des dégâts matériels. Ils ont donc décidé de le croire sur parole (22 ans que je suis chez eux). Malgré plusieurs réclamations mail et téléphone, je n'ai pas de réponses satisfaisantes en sachant qu'on m'a raccroché plusieurs fois au nez malgré ma courtoisie. Donc je suis complètement déçu de cet assurance .Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
e
eddy a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Contexte : victime d'un acte de vandalisme sur mon véhicule à 2h de chez moi, véhicule immobilisé au garage depuis le 18/12, l'expert vient de passer le 26... travaux prévisionnel en janvier... Je suis assuré tous risques CONFORT, aucun sinistre enregistré depuis 10 ans, bonus 50%, 2 contrats assurance (maison et auto)..., l'assuré "modèle" pour les assurances Conséquence à ce jour : Je suis sans véhicule et je ne peux plus travailler.... Un seul véhicule à la maison Aucune solution proposée par les agents GMF : une rigidité sans nom, aucune communication possible... Les valeurs affichées par ce groupe sont bien loin de la réalité : on a à faire à des murs... A ce niveau là, autant les remplacer par une Intelligence Artificielle, ça fera le même effet... Si vous cherchez une assurance avec un 'minimum' d'humanité, fuyez...
a
arnaud c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Insatisfait pour la non possibilité de me mettre en temps que conducteur principal et mon fils en secondaire sur la TWINGO. J'attends dons fin février pour envisager un changement d'assureur dans un premier temps pour ce véhicule. je vais donc pouvoir me mettre en conducteur principal. ceci est bien dommage de perdre des clients fidèles sans accident depuis des années pour juste cette modalité envisageable ailleurs. Et au delà de tout cela être mal reçu lors de mon passage en agence. Je vais donc vois voir également avec mes parents également encore chez vous pour leurs biens immobiliers et véhicules.
A
Adrien F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
augmentation de 12% en auto et plus de 20% en habitation, vous comprendrez ma note... l'argument commercial par téléphone n'est pas non plus à la hauteur de mon point de vue ''c'est les taxe +4% en auto et +8% en habitation'' je ne pense pas au vue de l'augmentation total qu'il n'y a que l'état (voir l'écart en 4 et 12 et entre 8 et 20).
D
Djen a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Attention des que vous avez des jeunes conducteurs occasionnel votre assurance triple de 600 euros on passe a 1500 alors qu'elle prend rarement la voiture puisqu'elle est étudiante et circule en tram sur le devis noté quelle sans ser pour aller travailler informations fausse
B
Bonus 50 depuis 5 ans a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
Après un devis sur internet "Offre tous risques confort", puis validation avec un conseiller au Tel, vous êtes invité à vous rendre en agence pour finaliser votre offre, là surprise on vous annonce que la garantie corporelle n'est pas comprise dans le tous risque confort, une vraie blague!!! car le risque corporelle est la première base dans n'importe quelle assurance auto de plus en tous risque, puis on vous annonce un nouveau tarif aberrant, sans parler de l'accueil trop juste à l'agence de Marseille! Bon conseil ne perdez pas votre temps, passez votre chemin il y'a mieux et plus sérieux ailleurs.
C
Chryschrys a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Ca ressemble à une organisation bien ficelée. Après 3 devis par téléphone qui me donnaient une mensualité de 59 euros. Je m'engage par téléphone et paie 98 euros qui seront déduits de ma facture annuelle. On me fixe un rdv à l'agence pour donner les documents ce qui me rassure par avance. J'arrive au rdv et on m'annonce qu'il y aura des frais de mensualisation de plus de 2 euros par mois. Puis avec mon relevé d'information, il m'informe que cela ne sera pas 59 euros mais 83 euros par mois. Je refuse. Bref 98 euros perdus.
J
JEAN-SÉBASTIEN S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
JE VEUX TOUT SIMPLEMENT UN RELEVE D'INFORMATION DE MON ASSURANCE AUTO, IMPOSSIBLE A TROUVER
G
GAETAN Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Une très mauvaise expérience suite à la souscription de contrats à mon insu.
J
Joffrey a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Les avis sur trust pilote sont pas beau a lire, A la GMF c'est surprise et surprise ?? Tout les sinistres déclaré avec la GMF pose problème,que ce soit pour une fuite d'eau ou un problème voiture, c'est a fuir...
I
Islande a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Résiliation de leur part pour deux bris de glace, je n' en suis pas responsable pourtant avec une assurance tout risque confort 1000euros par mois c'est un scandale, GMF plus jamais pour quoi que ce soit. Toutes leurs réponse à mon message c'est du pipo
N
Nala a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Je ne recommande pas du tout cette assurance. Qu'à d tout va bien, ça va mais quand on a un pépin, il n'y a plus personne. Pas d'accompagnement. Et en plus, il vous résilie sans problème.
E
Ertt a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Assureur à éviter on a bq de personnes qui ne font pas bien leur travail et qui se paient votre tête au téléphone, absence totale de professionnalisme. Tracez votre route si vs le pouvez encore
H
Habib a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Bonsoir, Assurer chez GMF pendant plusieurs années Aucun sinistre Suite à un feu déclaré dans ma voiture Suivie de mon dossier était catastrophique Mal conseillé. Service sinistre aucune compétence. Note au dessous du 0 n'existe pas dommage. A fuir. Je me barre de cette assurance
m
manuef a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
Après 30 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement absente en cas de sinistre très grave pourtant non responsable et corporel. Assurément INhumain.
d
db a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
non respect des devis et des contrats signés et aucune explication donnée de façon transparente . opacité compléte des facturations et particuliere arrogance des "conseillers " qui donnent le sentiment d'un manque de compétence au travers d'explications confuses. nette dégradation des services de la GMF depuis plusieurs années
D
Donut a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Aujourd'hui on est le 5 septembre 2024, j'appelle à 9h pour un dépannage de véhicule,9h30 toujours rien 10 h30 toujours une nana me prend ma plaque et me met en attente sachant que j'ai RDV à 11h chez le garage, 10h 35 aucune prise en charge j'ai du annuler le RDV GMF assistance ou plus zéro assistance. cette assurance, vous êtes même pas capable de répondre à votre téléphone soit disant prise en charge immédiate on paie pas pour avoir ce genre de service incompétent bien cordialement
E
Eres a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
1 pare brise et 3 sinistres non responsables avec tiers identifiés en 1 année ! c'est vrai que c'est pas de chance ! 50% de bonus depuis plusieurs années. Mais la GMF n'a aucun scrupule à résilier votre contrat après 18 ans d'ancienneté avec un coup de téléphone au discours bien rodé et rapide qui vous empeche de dire un mot. Au passage on n'oublie pas de vous suggérer un devis d'un " partenaire" avec un tarif doublé et aux garanties moindres... La GMF.....assurément humain.....
S
Smurr a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Refus de l’assureur d’assurer un véhicule Lexus car « de luxe ». Cette « offre » est réservé à ses client VIP… jamais vu ça … ce n’est même pas une question de sinistre car je n’en ai pas, ni une question d’expérience il faut, d’après eux, juste avoir plusieurs contrats chez eux (habitation et 2 voitures ou 3 voitures etc …) c’est pas la voiture qui est de luxe mais bien l’assureur … bref ça promet pour les remboursements cas de sinistre si vous n’êtes pas VIP (autant dire client insignifiant pour eux). Franchement à fuir … ils peuvent assez faire de la pub.
H
Henri a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Déplorable avec un expert peu compétent avec un Garage agréé qui ne répond aux aux attentes,l'expert qui ne relance rien ,la voiture a mis 6 mois à être réparée à 100 % garage Renault à éviter Après 30 à la GMF j'ai quitté un conseil fuyez surtout il y a moins cher ailleurs !!!!! La GMF s'est détériorée!!!! Est devez inhumaine même !!!!
d
domlo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Un litige qui dure depuis octobre 2023 pour un véhicule assuré tout risque retrouvé endommagé sur un parking et la GMF qui refuse de prendre en charge les 2000 euros de réparation. Le véhicule est immobilisé depuis octobre et la GMF continue à prélever pres de 100 euros pas mois d'assurance et le dossier iest toujours en cours. On nous balade ... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoile
M
Max a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je viens de demander un devis à GMF pour un véhicule. Il ne souhaite pas m'assurer car 2 sinistres responsables en 3 ans (pneu éclaté sur autoroute en espagne en 2023, une personne recule dans mon pare-choc arrière sur un parking en 2021) je suis responsable !!! Je suis assuré GMF depuis 45 ans. J'ai ma maison, appartement et assurance famille. Je vais partir à la concurrence.
m
mjean63 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Un service de protection juridique qui n'en est pas un. Des délais de réponse insuffisants, des motifs fallacieux pour ne pas vous répondre. Assuré par plusieurs contrats chez GMF, je vais les résilier.
C
Claire a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
C'est scandaleux, honteux, innommable comment la GMF traite ses clients. Quand on a des tuiles, on peut être sûrs de ne pas compter sur eux et pire : ils résilient votre contrat et vous laisse dans une merde noire. Vraiment une HONTE. Après 10 ans sans sinistre, j'ai eu le malheur d'avoir 3 sinistres (non responsables!!) la même année et mon contrat se trouve résilier. UNE HONTE. UN SCANDALE.
J
Jenny02480 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Nous sommes adhérent à la GMF en Novembre 2021 Pour nos deux véhicules. Cette assurance ne nous porte que des préjudices. Premièrement je declare un bris de glace pour mon véhicule Golf. Je décide ne pas passer par l'une des sociétés réputée en changement de pare brise car j'en garde une mauvaise expérience. J'ai donc opté pour une société à côté de mon domicile qui ont fait un travail extraordinaire. Bien sûr avec accord de la GMF. J'ai avancé un chèque de 958e. Finalement pendant plus d'un an la GMF a voulu me la mettre à l'envers pour ne pas me rembourser (expert automobile etc...) Il a fallu limite menacer pour résoudre le problème. 2022, sur la région parisienne on accroche mon véhicule Kadjar. La personne ne s'arrête pas. Vu la densité de la circulation, j'ai eu le temps de relever la plaque d'immatriculation, marque, modèle, couleur, description du conducteur et passager. Je fais donc un constat car on ne peut pas déposer plainte lorsque le véhicule est identifié. La GMF nous appelle et nous donne le feu vert pour effectuer les réparations sur notre véhicule. Néanmoins nous avons fait le choix d'attendre le retour de la partie adverse. HEUREUSEMENT ! C'est seulement ce lundi 13 mai que la GMF nous informe que la partie adverse conteste et que de surcroit si nous voulons effectuer les réparations nous devions payer une franchise de 340e ! A quel moment devons nous payer alors que nous sommes victime avec une partie adverse qui ne s'arrête pas pour faire un constat et en plus identifié ?
R
Rachid a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Assuré GMF pour mon automobile Assuré GMF pour mon automobile, dégradé par un autre véhicule en délit de fuite, plainte déposée le 14/06/2023 contre x avec saisie de la plaque d immatriculation. La plainte n' étant toujours pas instruite, je prends attache avec la GMF ce jour, afin de saisir le fonds de garantie des assurances dommages obligatoires, qui est notamment prévu lorsque le responsable de l accident n est pas identifié. La conseillère GMF m explique que je ne peux pas en bénéficier d abord au motif que les faits ne sont pas matérialisés, lorsque je lui rappelle le dépôt de plainte , elle change de braquet et trouve un autre prétexte pour justifier l inaction de cette assurance :la plaque du véhicule qui a endommagé mon véhicule est identifiée. Je lui réponds que je n' ai qu une plaque, que ni les forces de l ordre ni l assurance ne me communique l identite du propriétaire, et que j' ai porté plainte contre x, et donc que pour moi le responsable de l accident matérialise par ma plainte n est pas identifié. Depuis 10 mois je dois me débrouiller seul pour faire toute les démarches. La GMF ne m apporte aucun appui technique ou juridique pour m'aider dans la résolution de mon sinistre automobile.
T
Tiago a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
