Tous les avis GMF assurance auto - 1 étoile

Note moyenne pondérée
4
5248 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3,5 jours
Taux de réponse
83%
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

ah peu mieux faire car quand j'ai eu un dégât des eaux dans mon logement, ma cotisation à augmenté et je n'ai eu aucuns dédomagemant ! C'est honteux ! Ca sais prendre de l'argent mais faut pas compter sur leur coté humain !

a
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je ne suis pas satisfait du service parce que je n'ai jamais demandé la résiliation de mon contrat d'assurance auto.

A
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

J'étais satisfaite jusqu'au jour où on ne m'autorise plus la mensualisation.

R
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Plus de 60€ d'augmentation en un an pour assurer une simple voiture! Je pense qu'il va y avoir de plus en plus de gens qui vont rouler sans assurance!

D
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

tres compliquer pour avoir une atestasoin pour avoir payer son abonnement d'assurances d'habitaton depuis plus de 50 ans c'est la memme chose tous les ans

P
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Pour le moment je suis pas du tout satisfaite de votre service . je suis entrain de me poser la question si je change ou pas d' assurance .

M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

prix en haussent constamment du coup on ne voit pas les bonus, ou même l'ancienneté.

H
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je n'ai toujours pas reçu mon attestation logement pour ma propriétaire , alors que je viens pour la 1ére fois le demander en ligne.

Y
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 20/04/2026

Très surpris du discours de notre conseiller...pu envie de rester ... meilleurs proposition ailleurs du coup la réflexion a été rapide... dommage d'en être arrivé là mais au bout d'un moment....

F
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 03/05/2026

INSATISFAIT ++ ! Echéancier réel plus élevé que le devis validé. Plusieurs contact téléphonique et par la message sécurisée réalisée, sans pris en compte pour ajustement de la part de la GMF !

L
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

J AI AVISER QUEN UJ AVIS EU LE SINISTRE DE SCIOETR LE 8 BJUIN 25 ET VOUS M FE+AITES EBNCOERE PAYER

B
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026

je ne comprends pas, je demande l'attestation d'assurance responsabilité locative pour 2026-2027, et je reçoit celui qui fini le 30 avril 2026.

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M
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je trouve anormal d'être obligée de donner un avis pour recevoir les documents depuis mon espace client. C'est inacceptable. Et s'il est possible de s'en passer c'est que c'est écrit tellement petit que nous ne pouvons pas le voir. Je suis dessus depuis 1/4 d'heure !

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J
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je trouve que la marge d'augmentation par année est très élevée pour une assurance maison et pour les garanties proposées comparé à d'autres assureursJe souhaite vous faire part de mon insatisfaction concernant l'évolution de ma cotisation d'assurance habitation. En effet, je constate que la hausse appliquée chaque année est particulièrement élevée, sans qu'elle ne s'accompagne d'une amélioration significative des garanties proposées. Cette situation m'interpelle d'autant plus lorsque je la compare aux offres actuellement pratiquées par d'autres assureurs, souvent plus compétitives à garanties équivalentes, voire supérieures.

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L
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

A éviter a tout prix, en cas de sinistre on vous balade de service en service pendant un mois et pourtant un simple bris de glace devient compliqué même leurs garages agréés refuse de faire le travail. On ne peut joindre personne du service sinistre et même en interne il ' ont pas le numéro RÉSULTAT UN MOIS AVEC UN PARE BRISE CASSE ET L ASSUREUR QUI FAIT LE MORT BIEN QUE JE SOIS ASSURÉ TOUS RISQUES AVEC FRANCHISE POUR LE BRIS DE GLACE QU ILS NE MANQUERONT PAS DE RECLAMER

M
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Prix très élevés. Non réception de l'attestation 2026. Je souhaiterai être recontacté.

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M
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Rien à redire pour l’instant , très bon accueil téléphonique, écoute au top .

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a
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Sans sinistre, les assurances augmentent. Je veut bien être solidaire depuis 1972; mais par contre vous êtes loin de participer a la solidarité des assurés . Cordialement

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A
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Satisfait du service et du suivi. Qualité écoute et force de proposition lors du dernier entretien

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M
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

j'ai demandé un geste commercial, j'ai tous mes contrats d'assurance à la GMF, des milliers d'euros de cotisation par an et 50€ de remise.

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J
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

je suis satisfait du service de la GMF dont je suis sociétaire depuis depuis 1970

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p
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

je suis satisfait. mais j'aimerais ne pas répondre à toutes c'est questions

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a
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

prix excessifs en augmentation constante compléter les données impossibles ou mal expliquer

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b
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Ma femme se fait radier suite à un seul sinistre responsable. Avant ce sinistre, 0,50 de bonus et 20 ans sans accident… Moi je regarde mon contrat auto : 650€ annuels avec 0,50 de bonus depuis plus de 8 ans. Je vais voir un concurrent direct (assurance connue), résultat 480€ avec une franchise inférieure… De plus, si vous voulez appeler directement une agence, c'est impossible, il faut passer par la centrale téléphonique… Pour un rdv en agence il faut prendre rdv dans mini 4 à 5 jours. Bref assurance à fuir, on vous prend de haut, on vous considère comme un paria au moindre accident responsable et on vous fait payer le max alors que vous êtes un client fidèle

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m
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026

sans commentaire l'assurance est trop chere, augmentation sans prévenir les adhérents.

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M
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

? 1 étoile – Très mauvaise expérience Expérience extrêmement décevante avec la GMF. Lorsqu’il s’agit d’encaisser les cotisations, tout est simple et rapide. En revanche, lorsqu’un problème survient et qu’une indemnisation est attendue, le discours change complètement. Dans mon cas, j’ai eu le sentiment d’être confronté à des accusations remettant en cause ma bonne foi, sans qu’aucun élément concret ne me soit présenté pour étayer ces affirmations. C’est une situation particulièrement désagréable et incompréhensible pour un client qui attend simplement que son contrat soit appliqué. Au lieu d’un accompagnement clair et professionnel, on se retrouve face à des démarches longues, des explications vagues et l’impression qu’on cherche surtout des raisons de ne pas indemniser. Une assurance est censée protéger ses clients et instaurer une relation de confiance. Dans mon expérience, c’est malheureusement l’inverse qui s’est produit. Je partage cet avis afin que les futurs clients sachent à quoi s’attendre. Pour ma part, je ne recommande pas.

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L
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Vraiment très déçue, suite à un mail je reçois un accord pour un paiement annuel en 3 fois , je renvois mon accord le lendemain je prend rendez-vous sur le site et une fois là bas réponse négative apres des années de clientèle chez eux . Ne pense qu’à l’argent pitoyable au niveau respect des clients

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F
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Les attestations demandées ne sont pas envoyées malgré la confirmation d'envoi du site GMF. Les prix pour un second jeune conducteur sont exorbitants (cela double les cotisations même après une conduite accompagnée censée baisser les cotisations). Le contact téléphonique est simplement commercial.

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E
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

les prix ont fortement augmenté sans que personne nous contacte pour nous prévenir c est la surprise du jour.

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B
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Tout va bien tant qu'on a pas de sinistre... La gestion de l'assistance en Martinique est déplorable, les agents font des erreurs qui coûtent de longues heures d'attente, n'hésitent pas à vous raccrocher au nez, sont désagréables, sans aucune empathie ni sang froid. Je suis choquée par mon expérience. À fuir.

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P
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

l'attestation d'assurance que vous m'envoyez ne fait pas état du N° de véhicule

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s
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

je suis pas satisfait des service car je n'ai même pas eu la de prix au vu de l'ensemble de mes contrats Du coup, je parts a la concurrence qui elle a su me guider et me faire de meilleur prix

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t
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

pas de réponse au demandes aussi bien au téléphone que par messages, voir mes dossiers en cours

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f
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Les prix ne me conviennent pas. Beaucoup trop cher et en augmentation toutes les années meme lorsque l'on n' pas de sinistre

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s
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

La GMF n'est plus se qu'elle était, augmente de plus en plus en invoquant le gouvernement ainsi que les garages, Me concernant j'ai pris une augmentation de 35 € en étant une excellente conductrice et j'ai +++++50% de bonus Avant l'assurance descendait maintenant elle augmente trouvé l'erreur

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J
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je paye trop chère pour le peu de kilomètres que j'effectue par an! Quelle solution me proposez vous? je crois que je vais me renseigner ailleurs. Je ne sui qu'un petit Retraité qui a besoin de son véhicule pour effectuer ses provisions alimentaires 1 fois par semaine.

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M
Avis publié le 28/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis très insatisfaite de la hausse proposée. C'est la première fois que j'ai une telle hausse, avec en plus une franchise sur le bris de glace que je n'avais pas. J'ai l'impression que le commercial a profité du fait que nous soyons déjà chez le concessionnaire pour appliquer des tarifs plus élevés

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G
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Scandaleux. La GMF a résilié mon assurance sans aucune notification : ni courrier, ni mail, ni appel. C'est irresponsable et dangereux de laisser un assuré sans couverture sans le prévenir. Le service client est exécrable, méprisant et incapable d'assumer ses erreurs. Aucune explication valable, aucune solution, seulement du mépris. Une assurance qui agit ainsi n'est pas digne de confiance. À fuir absolument.

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A
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Suite a un accident survenu en 2023 ma situation n'est toujours pas réglé. Malgré de nombreuses relance, une mise en demeure, le contact avec le médiateur ils ne donnent aucun retour. Ils doivent me verser une indemnité mais ils jouent le temps et ne prennent pas leur responsabilité. Je déconseille vraiment. Je vais d'ailleurs partir et je suis obligée de prendre un avocat. A fuir. Mauvaise relation client sur les litiges

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C
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Il est hyper désagréable de ne plus disposer d'une demande de cotisation papier.

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