Tous les avis GMF assurance auto 2 étoiles - Page 4
2ème Assureur Auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
R
Richard M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
. Je suis allé sur le site Internet de la GMF. Je n'arrive pas à obtenir mon attestation d'assurance au format PDF. Il n'est pas facile d'obtenir une attestation d'assurance pour pouvoir l'imprimer...
J
Jérôme S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Bonjour, Difficile d'avoir un avis précis puisque je n'ai (heureusement) jamais eu besoin de vos services. Pour le reste, à savoir la clarté de vos factures, l'accessibilité de votre site et les possibilités de téléchargement d'attestations me conviennent parfaitement. En revanche, je déplore l'impossibilité de régler mensuellement la cotisation annuelle sans supplément! Partout ailleurs (Engie, EDF, Telephone, eau, entretien chaudiere, impots...) c'est possible sauf chez vous! Je ne comprends pas votre raisonnement comptable! En effet, je vois pas en quoi le paiement régulier automatisé entraine un surcout pour vos services d'autant plus que celui-ci est anticipé et vous permet d'avoir le règlement plus tôt et de constituer une avance de trésorerie. Un conseil : changez d'expert comptable si mon raisonnement lui échappe...
j
jyv a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
La GMF vous promet un bonus à vie. C'est une pure tromperie puisqu'ils ont le pouvoir de vous expulser quand ils le souhaitent. Ils ne s'en privent pas. J'avais 50% de bonus depuis des années, la même année 3 accidents dont 2 non responsables et bien avec mes 50%, j'ai dû prendre la porte.
D
Doudou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
A fuir très mauvaise expérience malgré 12 années chez eux, suite à un litige avec un garage il ne m'ont pas aidé ds les démarches malgré l'assistance juridique résultat je suis allé voir ailleurs et je ne regrette pas ! Plus jamais la GMF
W
Wilfried a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Nous avons pris la route des vacances ce dimanche 14 août. Pas de bol... en panne à 2h de l'arrivée. Nous contactons bien évidemment notre assureur la GMF. Nous sommes arrêtés au milieu des montagnes, peu avant Millau avec 3 enfants à notre bord de moins de 10 ans dont l'un de 2 ans. Panne à 11h45. Premier appel à 12h. Dépanneur à 13h. Jusque là tout va bien. La voiture est pleine (coffre + coffre de toit). Nous sommes déposés et laissés dans notre voiture sur le parking du dépanneur à attendre un rappel pour remplacement de véhicule. 14h toujours rien. Nous rappelons. Un appel dans les 10 minutes nous est promis. 15h toujours rien... nous rappelons. La personne nous assure s'occuper de nous. Nous lui expliquons que nous opterons pour la poursuite du voyage, dans ce cas pas de rapatriement au domicile. OK, nous nous débrouillerons. 16h, 17h... finalement nous sommes recontactés, nous n'aurons pas de voiture de prêt pour atteindre notre lieu de vacances. Un taxi nous y emmènent, nous prenons la route à 17h30 après plus de 6 h d'attente bloqués dans la voiture sous un orage de folie et avec rien à moins de 10 km ! Une honte ! Nous sommes aujourd'hui mercredi 17 août, nous n'avons toujours pas de voiture de remplacement pour la durée de 7 jours prévue au contrat. Après 43 minutes d'attente au téléphone et une promesse de rappel dans les 10 minutes le mardi 16, nous attendons. Dans l'attente afin de nourrir les enfants nous avons loué un vélo. C'est une honte absolue ! Alors oui effectivement il existe des situations plus graves, il n'empêche que nous payons un contrat d'assurance pour justement qu'une solution nous soit apportée dans ces moments compliqués à gérer surtout avec des enfants ! GMF, assureur familial depuis des années... se verra perdre très rapidement quelques contrats. Notre première panne, notre première expérience GMF... Notre dernière je pense !!!! La GMF ne fera pas faillite... mais quand je paye une baguette de pain c'est pour repartir avec ! Et admettons qu'aucune voiture ne soit disponible... rappellez vos clients quand vous vous y engagez ! C'est la base de leur satisfaction !
J
Jean-Michel S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
service par téléphone décevant, attente trop longue pour un petit renseignement, interlocuteur peu compétent...On ne fait pas ce genre de démarche par plaisir
V
Vanessa I a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
pratique et rapide le service est efficace la plateforme très intuitive et facile pour la navigation sur un ordinateur je recommande ce service et cette assurance
C
CATHERINE R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Tout le temps j'appelle pour que l'attestation de son appartement apparaisse avec le prénom et nom de notre enfant. Mon fils me dit ce jour que l'attestation doit être donné et elle n'est pas donné.
G
Gilles S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Impossible de saisir l'adresse dans le téléphone. Le composant Google maps ne marche pas. Après 5 minutes d'attente avec un musique trop basique aliénante, le robot me raccroche au nez! Du coup j'ai été obligé d'aller sur le site internet (là ça c'est très bien passé), je devrais pouvoir utiliser le média de mon choix.
I
Isabelle M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Les tarifs sont très trop élevés. Je vais regarder les autres compagnies d'assurance afin de trouver moins cher. Par ailleurs, la vétusté appliquée sur notre dernier sinistre me semble inadaptée.
C
CASTEL a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Aucun geste commercial pour des clients de plus de 30 ans : refus de prendre en charge une somme supplémentaire de 150 € pour un rapatriement de voiture en panne. j'envisage de transférer vers une autre société d'assurance la totalité des contrats souscrits (habitationS - voitureS- moto- assistance juridique - accident famille...) de toute la famille ( 4 sociétaires)
B
Béatrice L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
La personne au téléphone très bien. Par contre le changement d’adresse suite à notre déménagement n’avait pas été enregistré sur un contrat heureusement que nous avons demandé une attestation de villégiature ce qui nous a permis de rappeler la Gmf avec un peu de difficulté pour modifier cette adresse.
C
Claude D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Satisfait des services de la GMF, bon accueil à mon agence, toujours à l'écoute du sociétaire, personnel aimable , toujours prets à vous renseigner;
d
dominique B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Je suis très mécontente. Je ne peux pas modifier le contrat par voie electronique le contrat d'un scooter hors service pour demander une remise en service du 14 juillet au 15 aout. Et les rendez-vous en agence ne sont pas avant 3 jours ! Quand à l'attestation bateau, elle n'est pas disponible sur mon espace client.
w
wahib f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Prix trop élevé pour des services de moins en moins efficaces. une démarche d'aide juridique qui a trop longtemps duré pour aboutir à rien. un déménagement en aout 2021 non pris en compte à ce jour. un sinistre géré avec un temps démesuré après beaucoup de relances.
M
MARLENE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
L ASSISTANCE NE REMBOURSE PAS LE DEPANNAGE MALGRE LE 0 KM LA PUB EST LOIN DE LA REALITE PROMISE. J ESPERE QUE CE N EST PAS LA MEME CHOSE AVEC LES AUTRES ASSURANCES CAR CELA EST INQUIETANT ET JE ME DEMANDE SI JE DOIS PAS RESILIER TOUT. BIEN CORDIALEMENT.
G
GISELE D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
suite sinistre auto vandalisme, refus de prise en charge, prise en charge partielle inférieure a franchise , donc aucun remboursement . intervention protection juridique va etre demandee mais assurée egalement a la meme compagnie gmf......
B
Baptiste H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Une seule étoile car impossible d'en mettre 0. Mon sinistre "appareils nomades" est en cours depuis début avril (2 mois 1/2), sans réponse de la GMF !
K
Kris51 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Assurance avec un tarif assez élevé par rapport à la concurrence. En plus après plus de 20 ans de couverture sans un sinistre à part remplacement de pare brise et surtout 8 contrats souscrits ; nous avons été victime du vol de notre véhicule et là aucun interlocuteur capable de nous renseigner sur notre couverture et en plus surprise d’apprendre une prise en charge partielle et minime !! Des années de souscription et pas de geste de leur part du coup nous allons certainement quitter cette assurance. Comme quoi la fidélité ne paye pas !! Vraiment très déçue
J
Jonathan H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Appel à GMF assistance 27 décembre 2021 09h21. Véhicule en panne pendant des semaines. Je suis assuré en "tous risques". J'ai demandé un véhicule de remplacement à l'assistance, il m'a été indiqué que le service qui s'occupe de la mise en place des véhicules de location "n'avait pas donné de retour et qu'on me rappellerait". Aucun rappel effectué par la GMF. C'est une très mauvaise expérience qui me fait douter.
G
Gérard D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Tout allait bien jusqu'à ce qu'on m'oblige à répondre à ce formulaire et à lire et accepter les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles. Puis à lire et accepter les conditions de la charte éditoriale du site Opinion Assurances. C'est casse pied, j'ai perdu 10' pour une démarche de 1'. Arrêtez avec vos sondages casse-pied !!!!
h
hbiasini a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 23/04/2022
Je viens de résilier tous mes contrats je suis furieux contre la GMF, car ma soeur de 60 ans a voulu assurer un véhicule. On lui fait le tarif jeune conducteur 900€ minimum /mois Or elle était cliente de la gmf depuis 40 ans. Motil, elle n'avait aucun véhicule assuré depuis 4 ans. Elle et moi, avons résilié tous nos contrats
m
med34 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
A fuir un personnel incompétent et irresponsable. Mauvaise communication en ver le client un personnel qui pousse juste à que vous signer un contrat points bar Vola encien client du jour au lendemain je me suis retrouvé sans assurance alors que mon fils était au volant je demande des explications en me répond que jai vendus le véhicule incroyable attention ça s'enchaînent. Je suis de dé goû té méfiez-vous aller ailleurs
m
mv a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
assurance incompétente, uniquement des conseillers sinistre au téléphone et bien sûr a chaque appel , un conseillé different, une version différente. pour un sinistre sur la façade d une maison donné en location, on me dit que je n ai pas pris l extension façade, quand je demande a prendre cette extension pour être assuré pour l avenir, et bien cette extension n existe pas pour les propriétaires non occupant.. ABERRANT NON ?
d
darwin d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
sinistre qui dure gmf inexistant, directeur regional reunion qui appeelle et essaure revenir sous 7 jours deux mois plus tartd rien.dossier donné en amin propre perdu.etc etc bref des branquignoles.on me demande de faire dossier acceuil pour la fonction publique.doit 36000 agents et si tous couples et enfatn onarrive aminima 3600*2*2 soit 146000 personnses de la reunion donc je vasi me faire un plaisir de faire votre pub minable tous tous
m
mohamed B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
- On ne m'a jamais contacter pour revoir mes contrats. - ou me proposer d'autres offres qui pourrait me m'intéressées. - le prix n'a pas baissé depuis plusieurs années
S
Stéphanie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
les prix sont devenus conséquents et j'ai eu 2 déconvenues en matière de sinistre (dommage électrique sur PB et un en cours mal engagé), je commence à remettre en cause mes garanties
J
JoMi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
30 ans de contrat . Une honte! Service client 0 , on raccroche même au nez des clients !! Honteux . Aucune discipline les conseillers . À revoir sérieusement certaines personnes devraient revoir leur comportement !
S
Seb a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Victime d'un accident de la route gravement blesser partie adverse responsable à 100 % mais la gmf refuse de m'avancer une provision d'argent tant que le dossier n'est pas transmis au parquet quelle honte publicité mensongères car il ne Sont pas assurément humain à proscrire
L
Lolo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
Je suis assurée depuis mes 18 ans chez eux j ai 51 j jamais eu d'accident et là cette année il me vire j'ai 3 sinistres cette année un bris de glace et la vitre de toit de ma 208 remplacer car fissurée, et le troisième ma voisine m'a donner un coup de porte c'est elle qui est en tort on a fait marcher l'assurance son assurance à payer les dégâts et maintenant il compte ça comme un sinistre. J'ai reçu un courrier avant l'accusé de réception me prévenant que à la fin de mon contrat en mai je suis viré. C'est vraiment une assurance à fuir... tant que ça rapporte on vous garde le jour où vous commencez à leur coûter des sous on jette assurance à fuir...et niveau communication nul.
X
Xav69 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Sinistre habitation impossible à obtenir des informations fiables de la part de l'assureur et la gestion du dossier est totalement ... déplorable aucune information aucun lien et aucune prise en charge du sinistre maison ... En plus un Expert qui joue bien son rôle d'expert.... je laisse gérer le sinistre après je fuis cette compagnie
J
Juju a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 24/01/2022
Après malheureusement avoir eu un accident corporel fin 2020 puis cet été un bris de glace et le mois d après un dégât de grêle, la GMF me résilie mon contrat pourtant assuré tous risques. Ils estiment que 3 sinistres même si 2 ne sont pas responsables c est trop!!! lol!!! Pour prendre vos cotisations y’a pas de problème tant que vous leurs coûtait pas chère!!! GMF assurément humains!!! Il faut changer de slogan!! Ha oui! Ils gardent par contre mes 4 autres contrats que j ai chez eux, vu qu il n’y a pas eu de déclaration de sinistre, ils encaissent!!100% bénéfice!! A fuir cette assurance.
G
Gérard a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
Bonne Assurance mais surtout ne pas avoir de sinistres responsables.Meme après 30ans de cotisations et malheureusement 3 Petits sinistres matériels en 3 ans n'inpliquant que moi-même, la GMF me vire et m'invite à aller voir ailleurs
I
Iqcno85 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
20 ans de contrats GMF ( auto / habitants / responsabilité civile …..) pour moi mon conjoint et mes enfants. Et là cadeau de bonne année : lettre RAR de résiliation pour cause de sinistralité : une vitre brisée en stationnement sur paris il y a 3 ans/ un pneu crevé à cause d un clou il y a 2 ans et 1 sinistre responsable il y a 1 an: résultat chassée comme une malpropre de la GMF . La fidélité et la multiplication des contrats chez eux ne compte pas. Vraiment très déçue.
j
jpbrun a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Déclaration sinistre habitation le 28 septembre 2021, dégâts électriques, au demeurant pas considérable (<2000 euros), et suite à interventions ENEDIS sur le réseau de distribution - Aucune nouvelle au 7 janvier 2022. On a jamais de réponse crédible au téléphone, ils ne répondent pas aux emails. Que faut-il faire ? L'assurance me dit que c'est la faute de l'expert ... mais c'est bien l'assurance qui a choisi l'expert, pas moi !
D
Doudou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 21/02/2021
A fuir en cas de litige ! Aucun moyen de faire fonctionner l'assurance civile pour un litige avec un garage ! J'ai préféré partir à la concurrence qui est moin chère !
C
Copec a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Je suis tombé en panne de voiture et j’ai dû faire appel à l’assistance, la voiture est repartie sur le plateau jusqu’au garage, mais à partir de là impossible de les joindre la GMF assistance,et au bout d’une heure et demie d’attente au tel plus batterie de mobile, je me suis retrouvé en pleine zone industrielle à 19h la gare la plus proche à 15 km j’ai fait mon mini Pékin express lamentable ! Je vais résilier tout mais contrat GMF
S
SBE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021
Service inexistant en cas de litige. Incompétence pour ce qui est de la RC, ne travaillent pas leurs dossiers, ne cherche aucunement à défendre les intérets de leurs sociétaires. A ne pas souscrire. SBE
l
laurence35 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
bonjour après quelques années chez GMF sans avoir besoin de vous. j'ai un accrochage en stationnement. je fais appel à vous faire venir un expert. et la surprise l'expert déclare que je ai frotte un mur ( je me doutais que les experts étaient du côté des assureurs ). Sur ce GMF me traité de menteuse et refuse de payer pour réparer la voiture (voiture de 2018) alors que je suis TOUT RISQUES c'est reconnu que lorsque que l'on a besoin des assureurs ils font partis des abonnés absents sauf quand c'est une panne puisque c'est pas eux qui paient. Une lettre va être envoyée à l'Union des consommateurs ainsi qu'au journal 60 millions de consommateurs pour dénoncer vos pratiques.
m
mouchet a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
