Avis déposé par Olive sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée

1.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

3^ème en assurance auto

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Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis des années je pensais bénéficier de la garantie d'assistance prêt de véhicule en cas de panne pour une durée de 7 jours, y ayant eu recours en 2012. Or il n'en est rien, alors que je la sollicite pour nouvelle panne, j'apprends que je ne bénéficie que de 3 jours, ce qui est inacceptable. Etre assuré pendant 30 ans sans même être informé de ses garanties... Jamais d'appels pro-actifs, jamais d'écoutes des besoins, mode relationnel avec l'agence "lunaire", l'assistance Fidélia catastrophique... Fuyez !

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