Tous les avis GMF assurance auto - Page 56

Note moyenne pondérée
3.3
2623 avis
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3ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes

P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Je suis satisfaite des prestations. Accueil et informations satisfaisantes. je recommanderai votre agence à des amis. l'accès internet est correct et me permet d'accéder à mes documents librement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

satifsfaite de la gestion du dossier et de la réactivité de mes interlocuteurs, je reste néanmoins déçue des tarifs pratiqués au regard de notre ancienneté à la gmf

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Simple et très pratique pour un grand nombre de services. Permet un gain de temps important tant pour payer comme pour demander un renseignement ou contracter un nouveau service.

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h
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

nous sommes très satisfaits du service. nous avons eu un excellent accueil et tous les renseignements demandés. service efficace. personne contactée très aimable et attentive aux questions cordialement

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Toujours satisfait et notamment de la relation client. L'accueil par téléphone et très bon. Nous en avons eu besoin pour l'ajout de notre fils en conduite accompagnée.tous nos contrats ont été revus et certaines options gratuites ont été rajoutées. Et toujours satisfait du traitement de mes sinistres

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Service téléphonique très long de plus il vous raccroche au nez sans aucune raison et à plusieurs reprises . Manque de professionnalisme encore des plateformes téléphonique sans respect pour les clients

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Je suis satisfait des services simple et pratique. La prise en compte d'une demande sur l'espace est rapide et limpide sur l'utilisation de l'espace en ligne.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Bonjour, Je n'ai rien à redire sur le montant de mes assurances et les services rendus. je suis satisfaites de toutes les fois où j'ai eu recours à vos services. Cordialement Mme girard Muriel

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

je suis satisfaite du service, pratique d'avoir une agence pas loin où l'on peut nous recevoir pour tout problème. accueil chaleureux. Site assez facile d'utilisation.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Par rapport à la concurrence des prix plus élevés mais des conditions plus importantes dans la prise en charge. Je n'ai eu que très peu recours aux différentes assurances souscrites depuis au moins 30 ans. En 2020, un dégât des eaux compliqué a pris du temps à être géré par l'assurance. Les services autre que l'accueil agence n'ont pas été à la hauteur de mes attentes : pas de réponses, mauvaise orientation. J'ai du insister pour que mon dossier soit pris en compte avec un expert en support. Ce qui a été au final fait par la GMF, le dossier est en cours d'instruction, je compte sur le soutien de mon assurance pour m'accompagner sur le long terme.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Je suis très satisfaite du service par internet et celui du conseiller, - résolution rapidement de la demande mais le prix est beaucoup plus cher que chez les assureurs locaux

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

En attente depuis 9h45 alors qu’il est 14h30 pour avoir un rapatriement avec un taxi !!!! Et nous attendons encore…. Personne n’appelle. Nous sommes contraints de rappeler pour avoir des infos. C’est insupportable !!!!

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Comment vous expliquer en quelques lignes ! Des années d'assurance sans sinistres, avant moi mes parents ! Une voiture de 20ans toujours assurée tout risques (c'est mon choix) depuis 13ans (500€×13 =6500€) . Conduite accompagné exclusive de mon fils sur ce véhicule. Et là lorsque je crois d'assurer mon fils pour une toute petite voiture de 13ans, 1500€!!!???? En 2eme conducteur sur mon véhicule on double ma cotisation donc 1000€! ??Super! la GMF est plus chère que certains de ces concurrents qui ne nous connaissent pas ?? Et le ponpon... Mes voisins qui eux ne sont pas fonctionnaires , l'assurance de leur fils (qui n'a pas fait de conduite accompagnée ) à une cotisation pour sa petite voiture (équivalente à celle de mon fils) à 960€ tout risques aussi !!??? . Et là personne personnes ne veut rien entendre, Rendez-vous en agence avec une personne très gentille mais qui ne fait rien ! Alors oui, content de la GMF jusqu'à un certain point !!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Le service et les prix sont corrects. L'attente au téléphone pour obtenir un service peut s'avérer longue. Dommage que l'on ne puisse avoir des offres de contrats groupés pour obtenir des prix plus interressants.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

D'excellents services, une très bonne écoute, une grande réactivité, cela fait plus de 20 ans que je suis affiliée à la GMF et je suis ravie de cette compagnie.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

le service concernant l'attestation scolaire c'est bien passé je suis satisfait mais cette obligation de remplir ce formulaire est bien plus discutable

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Gestion catastrophique des dossiers, lenteur intolérable. Sinistre survenu en décembre 2020 rien n'avance malgré de multiples relances. les seuls sursaut sont lorsqu'on arrive à avoir un conseiller au téléphone qui tente de traiter le dossier durant l'appel, l'assuré n'a qu'a patienter à chaque fois et derrière aucune nouvelle à chaque fois.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Je suis satisfaite dans l'ensemble des services rendus. Sauf que les voitures vendues figurent encore sur le contrat même si elle n'est pas soumise au paiement de l'assurance.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

je suis satisfait du service depuis ces quelques années que je suis adhérente. j'ai plusieurs véhicules assurés chez vous , le service lors d'accident se passe bien.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

La GMF de Vannes refuse que j'ai plusieurs véhicules à mon nom assuré chez eux en conducteur principal sans aucun conducteur secondaire. Je voulais garder une voiture pour les trajets professionnels (voiture personnelle et non de fonction) et une pour les trajets privés. Impossible ! ... Seule compagnie d'assurance qui fonctionne comme cela.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Mon cas est à peu près le même ! Ayant déclaré un sinistre non responsable (refus de priorité) l'assurance traîne à faire la prise en charge étant donné que la personne adverse était AUSSI assuré GMF. Le garage m'appele, me dit que la prise en charge est effectué et que je peux enfin déposer mon véhicule pour les réparations (après 5 mois d'attente quand meme). 3 jours après, le garage me dit que finalement GMF a annulé la prise en charge et que pour sortir le véhicule je dois payer les réparations (1200€). J'appelle GMF pour leur demander explications, et c'est là qu'ils me disent que je n'ai aucune preuve qu'ils ait appelé le garage pour accepter la prise en charge. Je me retrouve donc sans véhicule car bloqué au garage depuis + d'un mois. Sinistre qui dure depuis 6mois alors merci GMF !!! De plus, ils me contactent pour me dire qu'une enquête a été ouverte car ils trouve bizarre les circonstances de mon sinistre..

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

simple et pratique, prix corrects. Mon agence à Carcassonne a toujours répondu à mes questions, toutefois les temps d'attente sont parfois trop longs .

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

très satisfait du service à chaque problèmes une solution rapide et efficace m'a été apportée. pas d'attente interminable au téléphone c'est aussi un avantage

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

oui très satisfaisant je suis contant de tout le groupe très satisfaite tout mon assurances je les mises en métropole quand j'habitais à Palaiseau.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Nous sommes très contents des Services de la GMF. Accueil téléphonique au top. La protection Juridique est superbe. TRES PROFESSIONNEL. Nous sommes à la GMF depuis plus de 20 ans et nous sommes très contents des services proposés.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

je suis satisfait des prix des contrats Par contre la ou je suis moins satisfait voir pas du tout c'est quand on veut vous joindre ou modifier un contrat

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

satisfat pour l'efficacite apres notre prmeier contrat je pas des avis negatifs que soit au bureau ou dans le depannage j'etait toujours bien traite et tojours a l' ecoute

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

satisfait du service, satisfait des prix, accueil très agréable. la formule petit rouleur est intéressante pour des véhicules qui roulent peu.accueil tél ouvert sur une grande plage horaire

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Si, intérieurement nous ne sommes pas en plénitude, éternel insatisfait exigeant toujours plus, comment imaginer être heureux ? Il manquera toujours une pierre à l'édifice. le bonheur ne peut être soumis aux aléas matériels. Il doit être libre de tout désir.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

je suis satisfaite du service. Rapidité de rappel suite à demande sur application. Très Bon accueil téléphonique et bonne connaissance du produit. bravo

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

très satisfait du service de la GMF , mais aussi des tarifs et des prestations proposer, je recommande les services de la GMF qui sont toujours à l'écoute et soucieux d'y répondre favorablement

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

très satisfait du service de la GMF , mais aussi des tarifs et des prestations proposer, je recommande les services de la GMF qui sont toujours à l'écoute et soucieux d'y répondre favorablement

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

je suis pour le moment suis satisfaite je n'ai pas encore eu besoin de faire appel à mon assureur fort heureusement mais j'apprécie l'accès aux informations dont j'ai besoin

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

C'est vrai vous n'êtes pas les moins chers, mais je n'ai jamais eu a me plaindre de vos services, bien au contraire : le genre d'assurance comme elles devraient toutes être. Vos conseillers sont à l'écoute. On sent que les interlocuteurs font au mieux pour aider. En cas de sinistre, tout le monde est bienveillant, la prise en charge tout à fait efficace et je n'ai jamais eu de problème avec vous qui se rajoute aux tracas du sinistre, comme ça m'était arrivé avant d'être à la GMF. Sans le chantage de ma banque, j'aurais encore toutes mes assurances chez vous, et je compte bien revenir l'an prochain ! Bravo et continuez à être là pour vos sociétaires, comme vous le faites déjà.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Le service est satisfaisant dans l'ensemble les tarifs surtout en jeune conducteur sont prohibitifs. Le site internet est assez efficace et quasi tout peut y être fait.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait des services qui me conviennent tout à fait, Je reste fidèle à mon assurance, je peux ajouter que les prix pratiqués par vos services sont corrects

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Adhérente depuis plusieurs années et satisfaite du service. Bonne réactivité des conseillers. Les tarifs sont attractifs et les prestations complètes.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Je suis très satisfaite du service GMF en ligne, rapide, efficace et simple. Nos interlocuteurs sont compétents et agréables. Disponible. Répond à nos attentes

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Parfaitement satisfait Très bonne réception efficacité et professionnalisme. Merci des propositions faites pour étudier mes garanties nécessaires.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

correct mais je trouve qu'il manque de primes de fidélité car je suis chez vous depuis si longtemps. un geste commercial significatif serait apprécié cordialement

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