Tous les avis GMF assurance auto - Page 59

Note moyenne pondérée
3.3
2623 avis
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Globalement satisfait par le rapport qualité/prix des prestations. délais de prise en charge et remboursement des sinistres satisfaisant. Gestion par internet très facile, la situation du bureau le plus proche de mon domicile ne permettant pas un stationnement gratuit à proximité.

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f
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Je suis satisfait du service rapide et efficace .Les prix sont correct.Avec internet se renseigner ou avoir un document c,est facile,Merci a tous pour votre travail

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L
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 23/05/2021

Je suis satisfaite de vos services. Prise en compte immédiate des e-mails ainsi qu'une réponse immédiate aux demandes. Très bonne réactivité et à l'écoute des clients.

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P
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Assuré depuis 13 ans, bonus de 0.50, j'ai un accident fin mars 2021, le 10 avril je reçois un relevé d'information me disant non responsable, le 27 avril je reçois suite à une hausse de plus de 50% de la franchise sans explication, un autre relevé où je suis responsable. Lors de la declaration à beziers la conseillère m'a indiqué que j'étais un automobiliste à risque et qu'il allait me suspendre mon contrat. De ce fait j'ai engagé des démarches auprès d'une autre assurance et voilà le résultat. J'ai un bonus maximum. La seule réponse de mon interlocuteur... Je suis désolé...

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J
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Les services par téléphone sont assurés par des personnes sympathiques et compétentes. Demande traitée avec rapidité et efficacité.

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M
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 24/05/2021

Client depuis toujours. les prix me satisfont, les agences sont de proximités et réactive et les personnels sympas. Je suis assuré depuis toujours chez vous.

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a
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

SATISFAITE DES SERVICES RENDUES TROP D ATTENTE LORS DE LA VISITE EN BUREAU MALGRÉ LE FAITE DE PRENDRE RENDEZ VOUS HÔTESSE TRÈS ACCUEILLANTES LOCAUX TRÈS AGRÉABLES

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l
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Bonjour, J'ai soucrit chez eux à une assurance tous risques éco. Un jour, j'ai un accident sur un parking à l'arrêt et je n'étais pas dans le véhicule + pas de tiers identifié. J'ai donc sollicité mon assurance en pensant qu'il allait prendre en charge mais NON....car l'assurance tous risques éco prend en charge que les ACCIDENTS DE CIRCULATION. J'ai donc appelé le service client en leur disant que ce qu'il m'avait proposé n'était oas une ASSURANCE TOUS RISQUE puisqu'elle ne prend pas en charge 40 - 50 % du tous les risques. C'est donc un titre trompeur ! J'aurai en effet dû mieux lire mon contrat car le conseiller m'avait parlé seulement d'une diffférence importante pour le pare brise. Je n'aurai pas pris cette assurance qui n'est pas une assurance tous risques. C'est du marketing. J'aurai dû donc lire mais c'est de ma faute car j'ai signé. Du coup : - ne prenez jamais leur formule tous risque éco qui ne sert à rien et qui ne devrait pas s'appeler TOUS RISQUES - le conseil était très limité lors de la soscription Par ailleurs, j'ai donc remonté mon mécontentement via mon espace GMF. Il m'ont rappeléé plus d'une semaine après via une personne de l'agence d'Enghien les bains qui m'a m'écouté sans rien proposer (elle semblait perdue).....et qui m'a envoyé une proposition commerciale (sans geste) via un EMAIL AUTOMATIQUE. Ce sont des emails envoyés aux prospects également. Donc, le traitement client est aussi très léger. En tout cas, il ne cherche pas à fidéliser. Je cherche actuellement à partir et pourtant faire de nouveaux papiers pour changer ne m'enchante pas ! Cordialement, Laurent Le Provost

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J
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Correct .Pas d'augmentation pour l'année 2021 . Rapidité en cas de sinistre et suivi sérieux du dossier .Interlocuteur facile à joindre et réponse précises .

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P
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

je suis satisfait bien que je sois sollicité par d'autre compagnies d'assurance avec des prix alléchant ou identique mais, avec des garanties supérieures

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P
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

DES AUGMENTATIONS REGULIERES DE TARIF INCOMPREHENSIBLES ET PAS EN PHASE AVEC L INFLATION. PAYEZ VOUS TROP CHERS VOS ADMINISTRATEURS ? C EST LA QUESTION DU JOUR

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s
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

satisfaite de votre service SERVICE INCLUS dans l'assurance habitation et prix abordable gros dysfonctionnement de votre site internet pour se connecter et avoir accès au compte et aux attestations

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O
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

GMF était pour moi une assurance sérieuse mais que l'on paye au pris plutôt fort par rapport à la concurrence. J'acceptais le deal. Ce jour suite à une déclaration de bris de glace et souhaitant passer par ma concession Peugeot de proximité car mon véhicule est spécifique, je suis pris en charge par une conseillère qui me dirige vers les garages types Carglass et autres, qui me certifie que mon garage Peugeot n'est pas agrée et que je risque de ne pas être totalement pris en charge pour le remboursement...Suite à la prise de rv avec mon garagiste ce dernier me déclare qu'il est bien évidement agrée.... Bilan : Perte de temps et désagréable impression que l'on me ment pour faire une pseudo économie ainsi qu'une perte de confiance envers l'organisme d'assurance. Je pense dorénavant à la concurrence pas pour une meilleure qualité de services mais des tarifs plus bas. Affaire à suivre. .

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a
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

je suis decu suite au sinistre infiltration d'eau.j'ai du tout payé de ma poche on a laisser trainer l'intervention,toute ma salle de séjour était couvert de moisissure ainsi que les mures, j'ai eu la visite a l'inproviste de votre expert 4 mois après le sinitre,d'ou ma déception. veuillez croire en ma profonde deception.

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J
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Assureur très sérieux qui s'occupe bien de ses clients et qui au fil du temps c'est adapté au marché en essayant d'être compétitif. Ce qui n'était pas le cas il y a une vingtaine d'années.

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j
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis satisfait des services proposés, de la gentillesse des conseiller(e)s, de la durée d'attente téléphonique, et des tarifs. Rien à rajouter pour être parfait !!!!

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l
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis satisfait de tous les services , offres proposées. Fidèle depuis plusieurs années , je le resterai si vos maintenez vos garanties, prix , services

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E
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Pour l'instant satisfait, en ce qui concerne les prix, je trouve que les clients inscrits chez vous depuis des années et n'ayant pas eut de sinistres (0) sur toutes leur gamme d'assurance ( vie, maison, auto ....) devraient bénéficier d'un tarif préférentiel...

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R
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

satisfaite des services proposer rendez vous rapide a avoir très bon accueil employé à l'écoute et sais conseillé dans les démarche a faire lors des rendez vous

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A
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Simple et pratique, l'espace client internet est très adapté Les conseillers telephoniques pertinents et à l'écoute c'est rassurant la prestation est à la hauteur de mes attentes

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S
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Je suis extrêmement satisfait de la qualité des services, manquerait peut-être des réductions de prix par rapport à l'ancienneté (25 ans que j'y suis)

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J
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis satisfait des services proposés. Observations : Dans la mesure où je suis dans mon espace client, il serait bien vu que les informations d'identité/personnelles ne soient pas/plus à renseigner...à nouveau, comme ci-après par exemple. Bien cordialement

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V
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Assurance à éviter de toute urgence très mauvaise prise en charge et conseil du client, en tant que client vous n'avez pas les mêmes infos en agence et via conseiller téléphonique, une honte comment avoir confiance ça manque de professionnalisme et transpatence, passer votre chemin et allez voir la concurrence, moi j'avais 3 véhicule la bas, je ne veux plus jamais entendre parler de cette boutique

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S
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Je suis satisfait de quasiment tout La GMF offre un service complet en terme d'assurance J'attends encore quelques améliorations Cependant, je donne un 5 étoiles aussi pour les services en ligne. Je peux tout faire en ligne

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J
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Je suis satisfaite des prestations de la GMF. Qu'elles concernent l'assuré, les ayants-droits, l'auto, la maison, le travail. Ils sont très réactifs . Par ailleurs les produits financiers proposés sont très intéressants.

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A
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

j'étais satisfaite jusqu'à ce que je déclare un sinistre qui pour moi , n'a pas été pris en charge correctement . J'ai conscience qu'il y a des experts et que tout n'es pas la faute de l'assurance mais quand même !!!!

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B
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

de plus en plus cher , la fidélité (30 Ans) n'est pas récompensée , le regroupement de l'ensemble des contrats ne l'est pas non plus, plus beaucoup de raisons de rester ...

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D
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Satisfait des services de la GMF depuis plus de 30 ans. Plusieurs contrats en cours depuis de nombreuses années. Preuve de satisfaction au long court

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v
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

je suis satisfait de la rapidité de traitement des informations demandés. Le service clientèle est à l'écoute et apporte une solution rapide et efficace

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v
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

je suis satisfait de la rapidité de traitement des informations demandés. Le service clientèle est à l'écoute et apporte une solution rapide et efficace

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J
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

assez performant, pour les questions et suivis, le site pourrait-être plus clair pour la recherche ou validation. En effet, vous demandez de valider un document mais je dois chercher, il devrait être visible et en attente de.

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V
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Je suis pleinement satisfait. Rapide et efficace, quant au prix imbattable, la conseillère a valider ma demande en 10 minutes bravo ! je recommande pleinement GMF ! VG.

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A
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Je suis très content d'être à GFM Je mais jamais eu de problème avec eu Ils sont sérieux et rapide pour les remboursements Et correcte pour les remboursements des dégât des maisons

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G
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait et les prix me convient parfaitement. Je recommande cette assurance J'en parlerais a mon entourage. Je souhaite recevoir des offres assurance auto a l'occasion

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L
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Oui, je suis satisfait de l'accueil téléphonique, des prix et du suivi par les opérateurs. Très bon contact. Rien d'autre à ajouter. Merci pour tout. A très bientôt.

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b
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

je suis satisfait du service en agence mais un peu moins du service à distance; je préfèrerais avoir affaire en toutes situations au personnel des agences.

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a
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Je suis très satisfait, le site est très bien fait. Les documents arrivent assez rapidement après la demande. Les prix sont très attractifs et les conseillers à l'écoute.

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J
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis satisfait des services de la GMF et l'exécution des contrats, mais concernant les tarifs là, c'est autre chose, tous les contrats que j'ai actuellement chez vous sont trop chers plus particulièrement pour la hyndai où le tarifs est tres nettement supérieur à la concurrence.

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M
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Je suis satisfait du service et je suis satisfait de la réactivité des prises en charge en cas d'assistance. Cette assurance est un bon choix qualité/ Prix

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c
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Un assurance toujours à l'écoute qui n'hésite pas a revenir vers vous pour vous proposer des produits qui sont des plus avantageux ! A chaque sinistre, toujours bien épaulé

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