Tous les avis Gras Savoye - Page 5

Note moyenne pondérée
1.3
168 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Gras Savoye

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Gras Savoye a Troyes est un courtier en assurances avec qui il n'y a pas de dialogue les intervenants changent régulièrement et n'ont que le chiffre qui les intéresse ,moi je souhaite un dialogue avec mon assureur

c
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

bonjour, mon camping car est immobilisé depuis juillet 2020, moteur cassé sur autoroute à 10300km , sortie du 1er confinement, véhicule acheté neuf en 2018, revision chez FIAT en aout 2019 ,expertise et contre expertise me dégage des responsabilités de la panne; Gras savoye dit que c'est à FIAT de payer le moteur et Fiat dit que c'est à GRAS SAVOYE .Pourtant dans le contrat d'assurance ,GRAS SAVOYE explique les indemnisations!!! ; En clair pour payer ils sont là mais pour assumer leurs responsabilité plus personne , en plus ils sont injoignablent .Note bien en dessous de zéro

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

j'ai perdu plusieurs années de remboursement. très déçu par les services de cette entreprise. ils prouvent qu'ils n'aiment pas rembourser. les soins.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je viens d'appeler gras savoye pour connaître le montant de mon forfait optique, j'ai en ligne un interlocuteur incompétent incapable de me donner une réponse, très désagréable... Il m'a raccroché au nez sans aucune gêne. Un mutuelle de tocards, incompétents, malpolis. Une honte pour la profession. Merci les mutuelles obligatoires , On n'est même plus libre de s'assurer où l'on veut.

R
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

Difficile de faire pire. Si vous aimez attendre cette mutuelle est faite pour vous : Délais de réponse incroyablement long par mail, plus de 10 jours et en relançant. Même les remboursements sont décalés alors qu'il y a quelques années tout fonctionnaient très bien ... à croire qu'ils ont changé de logiciel ou que la mise à jour a planté Pas de carte de mutuelle envoyée par courrier => nouveauté 2021 ... c'est dématérialisé, à toi de te démerder pour la télécharger et l'imprimer. Pour avoir un conseiller au téléphone prévoir un bivouac : quelques denrées, de l'eau, une couverture de survie et quelques Dvd ... Le seul truc moche c'est que certaines entreprises sont liées à ce groupe ... En bref ... fuyez

O
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Service pitoyable, ils ne sont jamais parvenu à se connecter avec la sécurité sociale : obligée d'envoyer les feuilles de soin à chaque dois. Promettent d'envoyer des informations par mail ce qu'ils ne font pas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

- service client insatisfaisant - pas de suivi de dossier - a chaque appel un nouvel interlocuteur, et differents suggestions et demandes par interlocuteur - prevoyez un bon delai pour pouvoir mettre a jour vos informations (correction, modification), en 4 ans je n'ai jamais reussi a changer le numero de securite sociale de ma fille sur la carte

T
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

Attention : vices d expertises, Problèmes d indemnisations volontaires Contacts très désagréables, La + mauvaise assurance connue, 60 millions consommateur informé