Tous les avis Gras Savoye - Page 4

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Avis contrôlés conformes

Q
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Une mutuelle apparemment très répandue et pourtant.... Un remboursement d'hospitalisation a pris plus de 4 mois et il a fallu se battre au téléphone plusieurs fois. J'ai toujours payé mes cotisations le premier du mois mais j'ai eu le malheur de zapper une fois, la lettre recommandée ne s'est pas fait attendre ! Si j'étais mon employeur je changerai de mutuelle au plus vite. A fuir au pas de course !!!!

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P
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

J'ai fais l'erreur de demandé la portabilité de la mutuelle gras savoye à la fin de mon CDD. Cela fais deux mois que cette mutuelle me réclame des justificatifs concernant mon indemnisation par pole emploi. A ce jour j'ai plus de 400 euros de remboursements de bloqués. Malgré tous les mails et les appels téléphoniques, rien ne bouge. Cela est inadmissible pour une mutuelle à 80 euros par mois pendant mon CDD. Si vous perdez votre emploi ne prenez surtout pas l'option portabilité avec eux. J'ai fourni plusieurs attestations pole emploi (nombre de jours indemnisés, montant indemnisé...).

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d
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

une honte a fuir !!! Payé presque 300 euros par mois et devoir attendre des semaines voir des mois pour un remboursement de 600 euros des conseillers qui s'enfiche comme l'an 40 A FUIR !!!

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C
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Honteux, cette mutuelle c'est réclamer les cotisation malgré la portabilité de mon ancien employeur, on me refuse mes remboursement car je ne touche que très peu par Pôle Emploi, je suis reconnu Invalide niveau 2, c'est pour cela que j'ai étais licencié, mais la mutuelle veux rien savoir, en me renseignant dans d'autres mutuelle, je paye moins cher et je suis mieux rembourser.

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G
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Honteux! Alors que les lunettes pour dyslexiques sont reconnues dispositif médical, Gras Savoye a "le plaisir de" m'informer que pour ma fille je serai remboursé à hauteur de 0 euros car ils viennent de prendre en charge en partie ses lunettes pour astigmates. Eh oui, chez Gras Savoye il faut choisir ce que vous voulez corriger, c'est soit l'un soit l'autre!!!

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J
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Assurance à fuir. Je n'ai jamais une telle incompétence. Portable envoyé le 10 août 2021 Mail de refus Menace de ma part leur expliquant que j'allais faire jouer mes droits juridictionnelles Sinistre finalement acceptés après 1 mois encore d'attente A FUIIIIR

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p
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Depuis plusieurs années j'ai souscrit un contrat via boursorama. Cela fait 2 fois que je demande une prise en charge et 2 fois que c'est refusé pour un motif border line. Là l'écran de mon PC s'est cassé en le refermant sur un stylo posé sur le clavier. On me dit que ce n'est pas pris en charge car c'est moi qui l'ai cassé et pas quelqu'un d'extérieur !! Si c'était mon voisin je ne ferais pas jouer ma propre assurance ... Je ne vois pas comment contester du fait que bien sût c'est écrit en petit dans leurs CGV Cette assurance ne sert à rien il y aura toujours un motif de refus

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s
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je viens d'être affilée de par mon employeur et je n ai pas encore de retour d'expérience des remboursement mais pour ce qui est de leur conseillers sur leur site, je ne sais pas à quoi ils servent. Pour toute question on me renvoi vers mon employeur. Que ce soit s il y a un bug sur leur site, si j ai besoin d une explication ou si je leur demande leur brochure. Lamentable. Ca promet pour le reste. Service clientèle = zéro point !

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A
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Je regrette Nul nul et nul remboursement tardif demande de justificatif en permanence cette mutuelle fait le maximum pour faire traîner les dossier et ne pas remboursée c est client a fuirr ! !

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C
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Première préoccupations de cet "assureur": comment se dégager de ses obligations. Le premier contact a été "êtes vous assuré ailleurs pour le même risque" cela montre l'intérêt porté au dossier...

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C
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Bonjour, ils m'ont prélevé 56,56€ pour une adhésion que j' ai pas demandé. J ai demandé le remboursement de cette somme et ils m ont remboursé 54,67€ ..on ne comprends pas...ça fait plus de 15 jours , on essaie de avoir une explication et un remboursement du reste du mais rien... Ils comprennent rien...on doit expliquer à chaque foie notre problème, vu que c est une plateforme téléphonique, on a jamais la même personne... Ils répondent toujours à côté de la plaque...ils nous envoient des mails qui correspond pas à notre demande...très déçue de cette mutuelle....des personnes non qualifiantes pour ce travail... Gras savoye a bénir....ne la prenez jamais..conseil d amis...un vrai calvaire....

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P
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Excellent assurance il sont prie rapidement en compte ma panne culasse et embrayage je le recommande vivement Charger de clientèle très active et à l écoute

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T
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Bonjour je suis dans le meme cas que beaucoup de monde apparament au sujet du complément de salaire depuis le mois de janvier 2021 je n'ai plus de complément de salaire,la DRH de mon entreprise ma dit qu'il manque un document qu'elle document on ne sait pas. On est trés deçu de cette mutuelle.

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N
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Je ne peux mettre moins d'une étoile car cette société mérite un 0/20. Personne ne peut vous donner une réponse claire. Surtout pas pressé de rembourser malgré les nombreuses sollicitations par téléphone et pas de réponse aux mails. J'attends toujours mais je vais saisir le Tribunal par la même occasion.

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R
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Ne paye pas les indemnites journalieres dans les temps en cas de maladie longue Duree et ne daigne pas repondre aux appels ni au mail aussi bien d un employeur que d un employe. Je trouve ca scandaleux de laisser les gens sans revenus avec des factures qui s amoncellent.

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p
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Pouvez vous me dire ce qu'on doit faire pour arrêter le prélèvement du contrat 462404025641 ? Nous ne sommes plus d'appartement depuis le 26 juillet 2021 (voir pièce jointe envoyer à infograsavoye@LSAcourtage.com ) et pourtant les prélèvements continuent alors même que vous avez reçu l'état des lieux par A/R. Ma demande est simple et je suis dans mon droit de demander l'arrêt immédiat des prélèvements ainsi que le remboursement du dernier. Je comprends maintenant les avis plus que négatifs qu'il est possible de lire sur internet concernant la non gestion des arrêts de contrats par Gras Savoye. Bien cordialement, Alexia Morgane Patryinfograssavoye@LSA-courtage.cominfograssavoye@LSA-courtage.cominfograssavoye@LSA-courtage.com

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s
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

je ne comprends rien ! je perdu avec cette assurance ! imposée par l'employeur je n'ai pas le choix pour prendre u rendez vous chez l'ophtalmomlologue il nest pas repertorier chez eux à fuirr au secours

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d
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

bjr et bien mutuelle injoignable ni pour des renseignement et ni pour des devis ; du coup je me retrouve sans mutuelle depuis 3 semaines comme un chien .....sans que l on m ai proposé une prolongation en tant que demandeur d emploi

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C
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

J ai perdu ma clé de démarrage auto. J ai pris contact avec un interlocuteur Quietis qui m à renseigne immédiatement: clair et précis. J ai adresse les documents demandés par Internet le Vendredi doir et le remboursement m a été crédité en compte le Mardi matin ( 410 euros) Chapeau et encore merci pour ce service

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F
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Ils sont injoignable au téléphone depuis des semaines Insupportable À la suite de SMS qui peut que je rappelle pour mon suivi de dossier SOS a fuir

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S
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

On arrive rarement à avoir quelqu un au téléphone. Et quand on arrive enfin à avoir une personne elle ne sait pas répondre...ne répond pas au courrier non plus. Du coup alors que j avais payé ma cotisation ils m ont radié sans explication...

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d
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

garantie pas a la hauteur du prix que l' on paye . Le personnels ne prends pas le temps de vous renseigner sur les garanties contrat etc en détail . Réponse très évasive se réfèrent au base de la sécurite sociale . Pas du tout satisfaite . A fuir

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s
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

j ai cette mutuelle avec mon entreprise , je leur demande de me rembourser des soins dentaires de 206 euros et il me dise a plusieurs reprises qu'il faut attestation secu decompte de la secu et maintenant il me reclame une demande de non pris en charge de la mutuelle de mon mari en fait ils vous trainer indefiniment pour au final mettre ma parole en doute a bannir

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J
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Mon employeur est passé d'harmonie mutuelle à gras savoye. Pour 17 euros de plus, les prestations sont bien meilleur. Remboursement effectué rapidement, réponse au mail en tant et en heure. Pour l'instant rien à redire

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P
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Ayant acheté un range évoque le le 29 avril dernier chez transakauto Villemonble avec garantie 1 an à 750 euros chez GRAS SAVOY je l résilié le 10 mai ils ne veulent pas me rembourser et se rejettent la balle avec Transak auto je vais contacter le service juridique d AUTO PLUS à fuir cette assurance

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C
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Pour une indemnisation pour perte de salaire l'assurance demande toujours plus de documents (même si déjà envoyés) et surtout cela repousse le versement de mon indemnisation. Financièrement je suis dans une grosse difficulté je leur ai envoyé les courrier reçu de ma banque mais rien y fait. Je risque même de perdre mon logement depuis le 9 décembre 2020 date du début de mon indemnisation et ils me demandent des documents pour juin mais toujours versement.

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G
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Ne repond tout simplement pas, sauf des accusés de reception bidons (votre demande est en cours de traitement nous reviendrons vers vous dans les plus brefs delais!) Mon téléphone est HS depuis plus d'un mois et il ne se passe RIEN.

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A
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

mutuelle minable en cas de portabilité 45 jours minimum de remboursement même si vous avez un avis de situation de l' ANPE qui prouve que vous allez bien être indemnisée pour le mois . Quand vous avez une facture importante à vous faire rembourser ( plus de 1000 euros ) inadmissible

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J
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Incompétent toujours pas remboursé de ma complémentaire santé qui émane pourtant de mon employeur pour laquelle je cotise ma drh à fait le nécessaire sans pour autant que cela se débloque si je n,arrive pas chez etre indemnisé je prendrais donc les services d un avocat ils n ont pas d excuses tous mes décomptes journaliers leurs sont transmis en temps et en heure par ma drh

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L
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Excellentes prestations, services clients à l'écoute de mes attentes, très réactif et de bons conseils. Aucun problème de remboursements assurance via garage, rapide, après changement de culasse et des 4 injecteurs entre autres.... sur golf cara ( défaut chez VW, mais comme tout le monde le sais, VW ne reconnais pas facilement ces tors !! bref....rien à dire, à part merci à toute l'équipe. T.M

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m
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

suite a une panne de direction assistée sur mon ALFA ROMEO MITO en Avril 2021 le montant du devis concessionnaire ALFA de Groslay s'élevait à 1295€ pour la reparation . j'ai transmis ce devis à GRAS SAVOYE ( GARANTIP-TOP) qui a immédiatement pris en charge l'intégralité de ce montant a ma grande satisfaction . je ne peux que recommander cet assureur efficace et très disponible

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M
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Plus jamais je ne souscrirais chez eux! Quel mauvais choix de la part de mon entreprise je suis dégouté. Je paye le même prix que mon ancienne mutuelle pour des prestations médiocres... Réveillez-vous Gras savoye

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W
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Assurance QUIETIS ridicule, inutile et opaque puisqu'on ne sait rien des critères qui conduisent au refus de prise en charge (en l'occurrence un écran de portable cassé). Je me demande comment la société générale peut elle être partenaire de blaireaux pareils... en tout cas je résilie de suite, certes 30€/an c'est pas beaucoup mais c'est toujours trop puisqu'à l'arrivée ils ne remboursent rien et se dédouanent. A proscrire !

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L
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

gestion déplorable : justifs/feuilles soins non pris en compte, virt effectué non payé, imputation soin 2021 vs 2020, refus rembt plafond atteint faux

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H
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je n'ai jamais rencontré un tel degré d'incompétence ! Ma fille avait été hospitalisé en urgence, ils ont mis plus d'un an à payer le trésor public qui m'envoyait des mises en demeures. Je les appelais et ils me disaient qu'ils faisaient le nécessaire et rien n'était fait ! Cette année, pour une opération des dents de sagesse c'est pareil nous sommes pratiquement en mai, malgré mes nombreuses relances la prise en charge hospitalière n'a pas été faite et je suis relancé par des sociétés de recouvrement !!?? C'est complétement fou de voir avec quelle désinvolture ils traitent les dossiers. C'est tout sauf des professionnels !

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K
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Ça fait 3 ans que je paye 16,99€ pour assurer mon téléphone, aujourd'hui je me suis fait voler, j'ai fait tout le nécessaire, a 22h00 ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'on peut pas vous rembourser puisque votre téléphone il a plus de 2 ans, par contre ils se sont pas gêné de me prélever chaque mois, ils proposent une fausse assurance, je vous déconseille vivement.

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p
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

des personnes sans professionnalisme et intérêts pour leur assurer. Une honte pour la profession. A supprimer rapidement. Délaies de remboursement interminable, augmentation. abusive avec obligation de cotiser chez eux.

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P
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Après le démarchage par téléphone la personne au téléphone ment pour inciter les gens a s abonner chose que je déconseille fortement surtout en prévoyance hospitalisation délais de traitement 2 mois a 3 mois et pas de remboursement a cause des clauses abusives dans les contrats

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A
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai cotisé pour un complément de retraite. Cela fait 2 ans et demi que je suis à la retraite et mon dossier n'a toujours pas été traité. Quel drôle d'assurance . Prennent les cotisations et après plus personne. J'espère que ce courriel servira d'exemple pour fuir ces individus

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j
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Gras Savoye a Troyes est un courtier en assurances avec qui il n'y a pas de dialogue les intervenants changent régulièrement et n'ont que le chiffre qui les intéresse ,moi je souhaite un dialogue avec mon assureur

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