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Avis déposé par diaz sur la mutuelle santé de Gras Savoye

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

une honte a fuir !!! Payé presque 300 euros par mois et devoir attendre des semaines voir des mois pour un remboursement de 600 euros des conseillers qui s'enfiche comme l'an 40 A FUIR !!!

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Gras Savoye a répondu à l'avis de diaz
Réponse apportée le 30/11/2021

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que nos retours assurés sont tous importants et nous nous efforçons chaque jour de répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous souhaiterions comprendre ce qui s’est passé sur le traitement de vos remboursements ; Pour identifier l’origine du problème, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées et votre numéro d'adhésion via le lien https://www.willistowerswatson.com/fr-FR/Contact-Us et de nous préciser votre pseudo utilisé sur le forum « Opinion-assurances » afin de déclarer votre réclamation et qu’elle soit prise en compte par nos équipes. Cordialement.

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Gras Savoye a répondu à l'avis de diaz
Réponse apportée le 30/11/2021

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que nos retours assurés sont tous importants et nous nous efforçons chaque jour de répondre à vos besoins et à vos attentes. Pour identifier l’origine du problème, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées et votre numéro d'adhésion via le lien https://www.willistowerswatson.com/fr-FR/Contact-Us et de nous préciser votre pseudo utilisé sur le forum « Opinion-assurances » afin de déclarer votre réclamation et qu’elle soit prise en compte par nos équipes. Cordialement.