Tous les avis Groupama assurance habitation - 4 étoiles

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Avis contrôlés conformes

É
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Réactivité très bien, remboursement rapide, seul hic, 1 sinistre 2 franchises : congélateur en panne suite à multiples coupures de courant en journée et donc contenu total immangeable

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L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Un assureur que je fais vivre depuis près de quarante ans. Si ses services sont bons, ses tarifs sont exorbitants, non négociables et les relations commerciales sont hachées et souvent non professionnelles. Dommage, cette société vit comme une grosse administration sans âme.

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0
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Service téléphone difficile à avoir 3 semaine pour ouvrir le dossier après mes relances Manque de réactivité Je vais voir pour le paiement de la partie '' vétusté'' versée après paiement intégral du devis Agence locale jamais disponible Je viens de découvrir qu'ils m'ont truandé les 30% de ristourne auquel mon mari avait droit. Des femmes veuves d'employés Groupama en bébéficient.Donc je vais réclamer Galère avec le'avocat pour récupérer le PEE de mon mari. Ils ne sont pas sérieux du tout Cela a bien changé, en mal

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F
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Groupama est un excellent assureur : la relation clientèle est irréprochable, les conseillers très aimables ; la réponse à une question est garantie, et lorsque vous avez un problème, ils vous remboursent sans chercher à fuir leurs responsabilités ; l'excellence a un prix et leurs tarifs sont malheureusement revus à la hausse chaque année, c'est un peu là où le bât blesse.

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P
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Très bon accueil téléphonique et disponible pour répondre à vos questions. Vous conseille bien lors de la prise de contact. Les tarifs pour ce contrat sont accessible et c'est une entreprise sérieuse (j'ai déjà été cliente chez Groupama lorsque j'étais étudiante et j'en ai gardé de bons souvenirs).

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h
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

Absolument ravi de groupama, mon conseillé est très réactif, je pense qu'au dela d'un groupe (groupama ou autre) la qualité du conseillé fait clairement la différence. Le mien chez groupama est parfait.

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