Tous les avis Intériale assurance prévoyance - Page 3
2ème Assureur Prévoyance
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Découvrez les notes attribuées à Intériale en Assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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PatCha a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
La note peut être très satisfaisante ou très insuffisante selon l'équipe qui suit votre dossier. En ce qui me concerne et heureusement pour moi je suis très satisfaite, indemnisation rapide, réponse claire à mes questions, aucun souci, tout suit sans besoin de relances. En ce qui concerne mon mari, (pourtant dans la même situation que moi) il est très insatisfait, ce ne sont pas les mêmes intervenants qui traitent son dossier. Depuis bientôt 3 ans, toujours les mêmes soucis. Les mêmes justificatifs sont réclamés plusieurs fois, bien que le dossier soit complet les délais d'indemnisation avoisinent 1 mois, des erreurs aussi bien à notre "avantage" qu'à notre désavantage, pas facile de joindre un conseiller compétent, on obtient souvent des renseignements erronés ou tout à fait différents suivant l'interlocuteur. Il y a un manque d'organisation et de suivi. Il faut sans arrêt suivre et relancer pour le traitement du dossier. Malheureusement il n'est pas le seul dans ce cas et c'est déplorable.
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Anne a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Bonjour En clm j'ai envoyé tout mes documents pour le maintien de salaire, on me répond que c'est pris en charge, je suis à découvert ! J'ai pleins de factures qui tombent, ça ne m'est jamais arrivé une cata !! Le délai d'indemnisation est trop long à mon goût ! Je suis chez interiale depuis 2005 ! Une fois que ma santé me le permet et que je retourne travailler je quitte interiale et je sais déjà chez qui aller!!!
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tavgirl a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Depuis septembre, je cherche à récupérer les 2000€ de prévoyance suite à décès dont le titulaire a cotise pendant 45 ans à la SMAID. Après x retour manque toujours qqchose, le dossier est complet mais les fonds ne sont pas transféré. Les conseillers sont impossible à joindre SANS DOUTE EN CONGES SCOLAIRE Par contre, il renvoie très vite une nouvelle demande d'adhésioN Cet organisme est à fuir. voici mon avis
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Katy49 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
A fuir, très grand manque de professionnalisme. Les garanties prévoyances ne sont jamais versées a temps (hors délai 12 jours). Il faut téléphoner tous les mois pour avoir un versement.Souvent injoignable et quand c'est possible, le conseiller ne peut pas vous renseigner. Les réclamations par mail ne sont pas traitées.Prix très élevés pour le service rendu. Dès que possible, je change.
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titi a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
très déçu,mutuelle a fuir,conseillers incapable de répondre aux demandes.pour ma part,dossier invalidité en cours depuis bientôt 1 AN !!!.j'appelle régulierement et toujours les mêmes réponses: cela ne dépend pas de nous ,votre dossier est au service médical !!! dégouté de cette mutuelle!
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Dodo a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Attention ! même en longue maladie, ils ne sont pas réglo à part de vous harceler pour formulaire médical 2 fois, je préviens mairie pour prochain appel d'offres ainsi que le conseil régional des Hauts de France.
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SevRDO a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Aucune considération de l'adhérent, en plus des soucis de santé, Intériale nous entraîne des problèmes financiers. Ma situation est catastrophique, toujours en attente de mon maintien des primes de février, mars, avril, mai, et de mon maintien de salaire de mai, alors que nous sommes presque au mois de juillet i!! Pourtant ma cotisation est bien prélevée tous les mois. Je pense qu'une procédure en justice va être nécessaire !!!
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Sab a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Tres mecontente. Conseillers incapables de repondre aux demandes. Traitement des pertes de primes et demi traitement completement hors delais alors que les dossiers sont complets. Obligee de constamment les relancer par mail ou telephone. Je deconseille interiale. Je changerais de mutuelle des que je le pourrais.
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Nat34290 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Les prix sont attractifs certes. Mais au moment de payer ils ne sont pas au point. Et je peux en témoigner. Ils ont toujours du retard. Quand il vous manque un papier ils vous envoient un courrier au lieu de un mail ce qui prend encore plus de retard. Par contre ils ne sont jamais en retard pour prélever leur mensualités ni pour relance suite à défaut de paiement. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle. Ma fille et moi-même changerons dès que nous le pourrons
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Malokk a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Compétences plus que médiocres dans le suivi des maintiens salaires ,une plateforme téléphonique qui réponds à côté lors des appels du sur deux mois six personnes différentes au téléphone six explications différentes pour la même question Non respect du délai de cinq jours ouvrés sur le traitement d une pièce fourni sur son dossier en ligne
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THERY a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Toujours a devoir courir après mon maintien de salaire, je passe mon temps à leur écrire des mails...! J'envoi correctement tous les papiers, justificatifs et autres... de la preuve que je suis à demi-traitement et en arrêt maladie mais il y a toujours beaucoup de retard! Là, j'attends encore mon maintien de salaire de janvier, février et mars!!! Malgré les relances, ils ne me répondent "jamais" (où pour me dire "j'envoi votre demande au service concerné") En attendant, les factures tombent et à cause d'eux je vais devoir payer des agios à ma banque!!! Pour récupérer le paiement mensuel de la prévoyance mutuelle, il y a du monde mais pour compléter le demi-traitement de leurs adhérents en cas de besoin, il n'y a personne! A quoi sert de payer une mutuelle prévoyance si en cas de nécessité absolue elle n'est pas là pour faire son taf ?!
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Danybzh a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Je suis très déçue ! Je me retrouve dans une situation financière de précarité malgré une assurance MAINTIENT DE SALAIRE! Je suis en arrêt et ne perçoit qu'un mi-traitement de mon salaire depuis le mois de novembre 2020 ! Jusqu'à cette date je n'avais pas de problèmes avec Interiale, mais là je ne perçois plus mes remboursements Malgré tout mes appels à des plateformes et le fait d'avoir fait intervenir l'assistante sociale et la personne qui gère mon dossier au travail on me répond toujours la même chose ! C'est un comble d'être dans cette situation financière très difficile alors que j'ai une assurance !!! Par contre mes cotisations sont à jour et ce malgré le fait d'être dans l'obligation de demander de l'aide autour de moi afin de subvenir à mes besoins ! Une situation très très dure à vivre autant sur le plan physique que psychologique alors que je n'ai pas besoin de ça... Quand on est en arrêt ça n'est pas de notre faute ! J'aimerais bien pouvoir être à même de reprendre mon travail mais ça n'est pas d'actualité d'après mon médecin de prévention Que faire pour que les choses s'arrangent ??? Quand on prend des assurances c'est pour éviter ce genre de situation financière, il faut être prévoyants Je signale également que je vis seule et mes enfants font leurs vies !
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wiiwii a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Je suis adhérente Intériale depuis 2005 . Fonctionnaire du ministère de l'intérieur et en arrêt de travail depuis le 15/03/2020 au 10/07/2020 puis du 17/09/2020 au 29/01/2021. A demi traitement depuis juin 2020 avec perte de salaire et primes chaque mois en fonction de ma quotité saisissable. J'ai fournis tout les documents nécessaires à mon maintien de salaire et primes à Intériale afin d'être indemnisée rapidement, nous sommes le 27/01/2020 et malgré mes relances quasi tout les jours, courrier etc...Intériale me répond : Nous n'avons constaté aucune perte au titre de votre traitement et de vos primes sur les bulletins de salaire des mois de septembre, octobre, novembre et décembre 2020. Les pertes de salaires ont même été constatées par plusieurs de leurs conseillers au téléphone...on me fait tourner en rond et aujourd'hui je me retrouve interdit bancaire! On me dit que mon dossier passe en urgence niveau max, de rassurer ma banque que le règlement de mon demi traitement va intervenir sous 4 ou 5 jours pour au final me dire que je ne perds pas de salaire. Aussi, à savoir, lorsque vous vous retrouvez à demi traitement, peut importe le montant retenu sur votre salaire chaque mois ce qui compte c'est l arrêté de demi traitement. C est à dire que la mutuelle doit chaque mois vous verser la moitier de votre salaire brut même si avec la quotité saisissable vous n'avez perdu que 200 euros par exemple. Pourquoi parce qu'au bout de 6 mois de retenu sur salaire si l'administration n'a pas réussi à se " rembourser intégralement" ca part chez la DGFIP ( finances publiques) qui émet alors des titres de perceptions à régler dans les 15 jours sous peine de mise en demeur. Ces titres de perceptions ne sont pas indemnisés par la mutuelle Intériale. C est pourquoi le maintien de salaire doit être versé chaque mois dans son intégralité et non en fonction de ce que vous avez perdu réellement. Pour conclure, je suis déçue, dégoutée et en colère contre Intériale, qui sait pendre chaque mois mes 200 euros de cotisation mais est incapable de m'indemniser. Je déconseille cette mutuelle à tout les collègues qui seraient tenté d'y adhérer. Aujourd'hui je vais me tourner vers mon assistance juridique afin d'entamer une procédure.
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Sylvie a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Souci avec cette prévoyance INTERIALE. Tous les virements ont bien été fait jusqu'ici mais ce mois ci, on me demande de fournir un arrêté de mi-temps thérapeutique établi par le comité médical, mais celui, avec le Covid, ne fonctionne pas. Tout est mis en stand Bye. Si je ne fourni pas cet arrêté, les virements ne seront plus effectués. Je trouve cela inadmissible, chaque mois, je leur adresse une attestation de la mairie prouvant que je suis à mi-temps thérapeutique et les fiches de paie le prouve également. Ils exagèrent, ils me demande un document que je ne peux pas fournir et cela est vraiment indépendant de ma volonté, vu la situation exceptionnelle que nous vivons tous en ce moment. De plus les cotisations ont augmenté de 7€, ce qui fait un total de 84€ pour l'année 2021 !
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marylène a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Bonjour, Je suis actuellement dans une situation qui parait être la même que certains adhérents... En arrêt maladie ordinaire pdt 1 an depuis le 26 janvier 2020, je reprends mon activité prof. le 25 janvier 2021. Les remboursements prévoyance s'arrêtent en octobre 2020. Intériale envoie un formulaire médical qui a été enregistré et depuis plus rien. Hormis les cotisations de la mutuelle prélevées sur mon demi traitement, à hauteur de 222,94 € mensuel, et mon ancienneté de 33 ans, je ne reçois aucun maintien de salaire, ni reversement de primes, le reste à vivre se situe en dessous de l'allocation adulte handicapé.. et ce pdt la période des fêtes de fin d'année de surcroît, inadmissible donc ! Je souhaite apporter mon soutien aux adhérents qui vivent la même situation , je pense que je vais reprendre mon activité et que je ne serai tjs pas indemnisée... A suivre...
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tt a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
