Tous les avis Intériale assurance prévoyance - Page 2

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96 avis
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12 heures
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97%
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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

je suis globalement tres satisfait du service, le prix reste un peu élevé quand meme

G
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Bonjour cela fait des années que je suis chez vous service efficace et rapide

A
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Satisfait oui Prix mensuel trop élevé accueil téléphonique nikel merci Je reste chez interiale

G
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je ne suis pas très satisfait des remboursements. Trop de participation de ma part aux soins

T
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis chez interial depuis toujours aujourd’hui en retraite je trouve que pour 150 €/mois le remboursement n est pas à la hauteur. Je réfléchis à prendre une autre complémentaire.

J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très satisfait des prestations de ma mutuelle. Très réactif. A l’écoute.

c
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis satisfait de interiale. Les tarifs un peu élevés, surtout en retraite.

S
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis satisfaite des services Interiale en direct et sur l'application. Les renseignement et explications claires

a
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

je suis satisfait les prix me conviennent je voudrais un peu plus d'info sur le changement prévu .

J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Aucune information sur le contenu du contrat Prix moyen (peut mieux faire)

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

je ne suis pas satisfaite des prix de ma cotisation MULTIMAX car les vignettes oranges ne me sont pas remboursées avec le prix que je paie tous les mois cela n'est pas normal ????

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Je suis très satisfaite des services Interiale Très à l'écoute et rapide Le service téléphone est rapide

E
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Bonjour a tous. Je suis ravis d INTERIALE par téléphone courrier ou email mais cela revient un peu cher suis ok on est bien rembourser pour les prescriptions mais si on pouvait payer moins cher Bien cordialement

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Je ne suis pas satisfaite la mutuelle est de plus en plus chère. Beaucoup moins de remboursement

V
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Simple et pratique je suis satisfaite du service qui me convient Bien cordialement

B
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Globalement le tarif est satisfaisant, toutefois le niveau de remboursement en optique est faible.

S
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Très satisfaite de la garantie prévoyance Et les agents d Intériale sont tres réactifs aux diverses demandes

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Je ne peux vous dire si je suis satisfaite vu que je suis toujours dans l'attente de mon remboursement du mois d'avril...

M
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Toujours un bon accueil et une bonne écoute. Bon rapport qualité / prix. J’espère dans le futur que les prix ne vont pas augmenter et les remboursements diminuer…

S
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Insatisfaite du délai de traitement concernant mon maintien de.salaire et.de prime suite a un arrêt maladie. Je paye une cotisation mensuelle exorbitante Même.en envoyant les.documents nécessaire le plus rapidement possible dès qu’ils sont en ma possession et au vue des délais je.me retrouve.dzns une situation financière compliquée.

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Une catastrophe ! Plus de deux mois que j'attends un remboursement pour mon maintien salaire et prime me prélève plus de 60€ par mois ! J'appelle toutes les semaines ont me répond que le dossier est complet qu'on me donnera une réponse en fin de semaine et cela depuis deux mois ! A fuir !

L
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Depuis 10 ans en maintien de salaire, les mensualités de plus en plus élevés .depuis ces 10 ans je n ai jamais bénéficié du contrat car zéro arrêt.hors je suis en arrêt depuis janvier en demi traitement depuis avril . J ai averti intérial en janvier de mon arrêt ils ont demandé fiche de salaire de décembre et janvier puis me dit dès que vous êtes en demi traitement Chose que j ai fais en avril hors là on me dit il faut la fiche de paie de mars et une attestation employeur en précisant la date de demi traitement alors que sur les fiches de paie c est noté. J envoie les documents il y a deux jours et là on me sort il y a des gens qui ont envoyé avant vous donc votre dossier sera traité dans 10 jours . Tous les mois je leur donne plus de 100 euros ils savent prendre l argent mais quand c est notre dû là ils traînent à nous verser notre dû suis très déçu de ce maintient de salaire a fuite pas sérieux du tout

L
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

Juste la meilleure assurance depuis des années.Très rare de nos jours d'avoir une telle prise en charge à tous niveaux, prévoyance, santé, qualité de service, remboursement rapides. Un grand MERCI

P
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Très satisfaite. Toujours à l écoute, les conseillers répondent à ma demande. Très bonne assurance santé et prévoyance, bons remboursements et prévoyance dans de bons délais.

l
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis avril 2021.J'ai été mise en disponibilité d'office ,Intériale a stoppé mon maintien de salaires et maintien de prime au bout de 1080 jours d'arrêt de travail.A ce jour je suis reconnue inapte à tout poste ,une procédure de mise en retraite pour invalidité est en cours .En attendant je suis en demi traitement sans prime et Intériale ne complète rien. Est ce normal ? Je demande des renseignements et les réponses apportées sont souvent pas adaptées et différentes en fonction de l'interlocuteur.Aucun paiement depuis avril 2024!!!!

S
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Bonjour Ayant un très gros problème de santé ne permettant pas de reprendre mon activité professionnelle voilà que je m’enfonce encore plus avec interiale qui m’a coupé mon indemnisation depuis le mois de Août ce qui engendre pas mal de difficultés financières Pourtant tous les documents ont été envoyés au médecin conseil en RAR et je suis sans réponse aux demandes faites par mail C.est une honte d’abuser de la faiblesse des gens qui ne sont pas bien Par contre ils n’ont pas arrêté les prélèvements tous les mois Prévoyance à fuire

c
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Mutuelle beaucoup trop cher, les remboursement très long à avoir, j ai déjà écrit pour mon remboursement prévoyance mais très long avant de rembourser. Je ne conseille pas cette mutuelle.

M
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Une excellente mutuelle, une facilité pour joindre un conseiller mais j'aimerai bien, vu que les prix de la cotisation augmentent, que les prises en charge du salaire et des primes augmentent aussi (selon les justificatifs fournis bien sûr, chaque année le salaire peut prendre quelques euros et les primes également puisqu'elles sont calculées sur le brut cela devrait être automatique comme l'augmentation du tarif). Il y a une garantie forfait sport qui ne me concerne pas et pourtant c'est prélevé. Dans l'ensemble je suis satisfaite.

t
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

bonjour toujours le même problème il manque toujours un papier trois mois d'attente car il faut la paye de juin pour indemniser avril mai et juin cependant je reçois a ce jour une indemnisation que pour un mois on ce fou de moi je suis très déçu et au téléphone n'en parlons pas jamais la même personne et jamais les même renseignements de réponse . toujours pareil il faut attendre on peu rien vous dire de plus très encourageant dans trois mois je suis a la retraite je sais pas si je serais payer puisque je n'aurai plus de feuille de paye .toujours dans l'incertitude et personne pour rassurer plus que déçu.

P
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

Manque de transparence pour la garantie prime vous payez pendant + de 10 ans pour des primes qui en cas d arrêt de travail Interiale refuse d indemniser : le complément individuel annuel au motif que c est une prime aléatoire exclue de leur règlement. Ils interprètent a leur manière De plus ils annoncent des augmentations de 3 pourcent et au final on est à plus de 6...pour 2023. A ne pas conseiller a titre individuel. Mieux vaut un contrat de groupe où on pèse sur leur conditions

l
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très cher pour le service rendu j'attends depuis le 29mars 2023 d'être indemnisée on est le 17avril 2023 et toujours rien 112 € de cotisation par mois à vous de juger. Mutuelle à fuir moi c'est décidé je résilie.

t
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Cela fait deux mois que j’attends une réponse du médecin conseil je suis en demi salaire depuis mi juillet c’est inadmissible et au téléphone toujours là même réponse attendre et personne ne peu joindre le médecin conseil c’est quand même bizarre quand il s’agit de prélever ça prends moins de temps je suis dégoûté ??

D
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour à tous, Je suis adhérent de la mutuelle intériale depuis 25 ans sans avoir rencontré de probléme de santé sérieux. Le 6 décembre 2022 j'ai adréssé à ma mutuelle une facture acquittée de mon dentiste pour un montant de 3830 euros, mon praticien à également transmis la feuille de soins via ma carte vitale. La CPAM a traité assez rapidement mon dossier par contre à ce jour pas de remboursement le la part mutuelle soit 2600 euros. Probléme avec cette mutuelle aucune communication et pas de réponse. J'ai appelé à moultes reprises et à chaque fois la même réponse des personnes trés courtoises (Formées iso 9001!!!!) vous répondent " votre dossier est en cours de traitement".... auncune possibilité d'avoir le gestionnaire de votre dossier. Aucune coordination des services au sein d'intériale. A ce jour toujours pas de remboursement mutuelle. Si vous n'êtes jamais malade vous pouvez adhérer à cette mutuelle...... Dés que possible je quitte cette mutuelle. Passez d'exellente fêtes de fin d'années Bien à vous

L
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Aucune prise en charge au moment où ils auraient dû intervenir. 8 ans de cotisations et rien en retour! Par téléphone 2 conseillers m'ont assurée que je serai prise en charge et au final 0. Je quitte cet assureur et vous le déconseille.

V
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Depuis Janvier 2022 mon dossier est suspendu , j'attend toujours mes indemnités, chaque fois manque des documents ,ils me font tourner en borriques entre la mairie et la mutuelle . Ils me donne aucune explication, ce n'est pas du sérieux

W
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

J’ai un maintien de salaire et la mutuelle a refusé la prise en charge de mon salaire. Ils m’ont pas indemnisé depuis trois mois et il font traîner les choses pour ne pas m’indemniser. Je suis choquée par leur attitude , en étant malade avec trois enfants à charge, Ils restent indifférent à ma détresse.

V
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Fuyez les. Ils reçoivent nos cotisations mais en cas de maintien de salaire, ils nous font tourner en bourrique, mais nous ne lâchons pas l’affaire. Beaucoup de collectivités les ont remercier.

M
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

16 ans de cotisations auprès de cette mutuelle, dont les prix n’ont cessé de grimper en flèche ! Des délais de traitement incroyablement longs pour prétendre à un remboursement dû, en somme une totale insatisfaction!!! Des courriers envoyés avec accusé de réception qui restent sans réponse, et je ne parle pas de l’agence commerciale de Toulon, quand on est las de son métier, il faut en changer !!!

C
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Interiale propose une prévoyance qu'il ne faut jamais activer! Une fois le demande déposée en ligne, il faut compter 10 jours de traitement ( renseignement introuvable sur le site bien sur mais transmis par téléphone). Si pas de nouvelle au bout de 10 jours, il faut rappeler pour apprendre que les 10 jours sont en fait.... ouvrables! Une fois que votre dossier est "traité" vous n'avez plus de nouvelles sauf … si vous prenez votre téléphone pour savoir ou il en est. Une pièce n'est pas valable? A vous de le deviner! Une fois la pièce transmise, nouveau délai : 5 jours pour la traiter! Mais non, ce n'est pas terminé, au final ce n'est pas 5 jours mais 7 jours ouvrés pour que votre dossier soit "regardé" sans garantie bien sur d'un versement! Et impossible d'avoir le service en direct, même le gestionnaire au téléphone ne peut que leur envoyer un mail ( on se moque ouvertement de vous en faisant ce genre de réponse en plus). Courage aux personnes en arrêt maladie et aux agents d'interiale qui doivent trouver des excuses pour faire trainer les délais!

B
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Suite à demi-traitement pour maladie en novembre et décembre, j’ai adressé ma demande de prise en charge maintien du salaire début janvier dès réception du décompte par mon service RH et suis à ce jour en découvert bancaire en dépit de mes appels à la mutuelle , mon dossier est soit disant traité depuis le 18 janvier mais l’indemnisation n’arrive pas sur mon compte bancaire, on me réponds que le dossier est en traitement et que je dois attendre …. et j’ai le banquier au téléphone trois fois par semaine! Le délai des 12 jours ouvrés n’est pas respecté , c’est une honte de laisser les adhérents sombrer dans une situation inédite qui est indépendante de sa gestion budgétaire, ma carte bancaire vient d’être bloquée, c’est la première fois de ma vie et j’ai 64 ans !!!!