Tous les avis Intériale assurance prévoyance - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Intériale en Assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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foulke a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
mon CLD est renouvelé pour la 4e année depuis fin novembre avec un arrêté qui est chez eux leurs mains depuis fin novembre. J'ai du les rappeler mi-décembre pour avoir mon complément salaire reçu début janvier.
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FunktionR a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Si vous souhaitez prendre Interiale dans le cadre de votre maintien de salaire (fonction publique territoriale pour moi) , fuyez les comme la peste. En arrêt maladie pour la 1ère fois depuis 20 ans, j'ai pu tester la prévoyance selon intériale Après 3 mois de versements, Interiale vous envoie par courrier simple un dossier médical à faire remplir par votre medecin. Dès l'envoi de ce dossier par Interiale (croisez les doigts que la poste ne dysfonctionne pas) tous vos versements sont stoppés et quand vous les appelez ils vous répondent que votre dossier est entre les mains du médecin conseil, qu'ils sont incapables de vous dire quel est le délai de traitement (quand vous demandez une réponse sur le délai, l'agent d'accueil vous déclare que "je n'en sais rien est une réponse". En ce qui me concerne j'en serai bientôt à 3 mois de compléments de salaire non payés.
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Christian a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Bonjour j attends mes paiements de maintient de salaire depuis le 15 octobre 2019 au 31 decembre 2019 j'ai telephone ont devez me r'appeler et a ce jour rien J'ai écris depuis mon compte internet ont ma répondu je transmets votre réclamation a ce jour rien 2 mois et demi Sens paiements bonjour la situation où cela nous mene C'est probleme de paiement sont en permanence en plus malade de 2 ans Ont a pas besoin de ces combats tout les mois pour être paye Inadmissible Ont joint les documents par internet pour que se soit rapide ben non sa change rien comment peut on vivre sens être payé tous les mois régulier Qu'on m explique La trop ralbol je vais me renseigner juridiquement si cela se règle pas très rapidement
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DanièleBlack a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
je n'ai jamais eu de problème depuis plus de 20 ans mais depuis 3 mois, je cumule incompétence sur incompétence et un refus obstiné d'avoir en ligne un responsable ou un conseiller. J'ai demandé la radiation de la prévoyance on me radie de la santé ! je refais la lettre sous la dictée d'un agent d'accueil de plateforme, on me radie et de la prévoyance et de la santé. J'appelle en décembre on me me réponds dans un 1er temps panne informatique. J'appelle de nouveau aujourd'hui 8 janvier, de nouveau panne informatique!
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Pierrefouettard24 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Concernant les dossiers PREVOYANCE INDEMNISATION, quelques fois ça marche et TROP SOUVENT ça ne marche pas du tout ! Lorsque vous appelez un jour, une opératrice vous sert une version....Vous rappelez 2 jours plus tard, encore une autre version ! Quand vous manifestez votre mécontentement, on vous méprise carrément, en ne répondant pas mème à vos mails, ou en ne vous appelant JAMAIS au téléphone, comme promis pourtant par une 3ème opératrice ! Le silence lâche, derrière lequel se retranche INTERIALE et les dossiers qui n'avancent pas et les INDEMNISATIONS encore MOINS ! Facile de traiter ainsi les adhérents sans qui vous ne seriez rien, lorsque l'on est au chaud confortablement installé derrière son bureau ! Vous vivriez la chose comment, si vous étiez vous aussi à ATTENDRE une INDEMNISATION et arriver à NOEL avec un 1/2 Traitement ?
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nini a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Inadmissible! j'attends toujours le remboursement de ma journée de carence depuis le mois de juillet!!! A chaque fois, que j'ai un interlocuteur on me dit qu'ils font remonter ma demande en urgence mais je n'ai aucune réponse jusqu'à maintenant. Je pense sérieusement à changer de mutuelle.
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fleurdespyrenees a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Je vis une vrai galère avec Intériale fonctionnaire territoriale depuis 25 ans je cotisais à intériale dans mon ancienne collectivité contrat de groupe j'ai changé d'employeur en novembre 2018 et mon nouvel employeur nous indiquait en février 2019 qu'il mettait fin à son contrat de groupe et que je devais donc trouver par moi-même une nouvelle prévoyance Je suis donc naturellement allée voir Intériale Après les avoir relancés à maintes reprises pour obtenir une devis contrat a été signé avec prise d'effet au 01 juillet 2019 date à laquelle je n'avais plus de prévoyance de groupe Malheureusement pour moi, et pour la 1ere fois de ma vie je suis en arrêt de travail depuis plus de 3 mois j'ai donc pris contact, et après avoir transmis tous les documents, et après avoir téléphoné à de nombreuses reprises en ayant à chaque fois des interlocuteurs différents qui ne donnent pas les mêmes infos j'ai reçu ce jour de Intériale un courrier de non recevoir voici ce qui est indiqué j'accuse réception de votre demande d'indemnisation au titre des garanties maintien de salaire primes et indemnités pour les périodes du 26 10 au 15 11 cependant, après étude de votre dossier je suis au regret de vous informer que je ne peux y apporter une réponse favorable pour le motif suivant conformément au réglement mutualiste dans le cadre d'un congé de maladie ordinaire pour les nouveaux adhérents il est instauré une période de stage d'un an suivant leur inscription au titre du congé de maladie ordinaire concernant la garantie maintien de salaire et 6 mois concernant la garantie maintien des primes et indemnités aucun sinistre survenu pendant cette période ne sera garantie Génial je n'ai jamais été informée de cela je n'ai jamais reçu les conditions lorsqu'ils m'ont envoyé le devis et le contrat Aucun des interlocuteurs en amont et en aval de mon arrêt ne m'en a parlé J'ai un salaire de 1600 euros 2000 en novembre avec ma prime et 1600 en décembre je subi une perte de 2000 euros avec 1000 euros de charges mensuelles cette mutuelle manque de sérieux je suis seule avec un enfant et n'ai personne pour m'aider financièrement en plus, ils augmentent mes cotisations de 25 pour cent passant de 40 euros mensuel à 52 euros en 6 mois je vais essayer de me rapprocher d'une association de défense des consommateurs
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Soph_80 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
