Tous les avis INTÉRIALE assurance prévoyance - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
3.9
109 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
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12 heures
Taux de réponse
99%
3ème Assureur Prévoyance
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Découvrez les notes attribuées à INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

Q
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Très bon contact avec la commerciale à l'ouverture du contrat début janvier. Depuis plate forme injoignable pour les adhérents. Par contre, ils répondent au téléphone en passant pour les nouveaux adhérents ! C'est ce que j'ai fait ce matin et on m'a raccroché au nez ! En persistant j'ai enfin eu une personne à l'écoute mais démunie ! J'ai demandé à parler à un responsable mais impossible ! Ils vont soit disant me rappeler... La commerciale ne répond plus non plus. Ils disent répondre dans les deux jours à votre demande. C'est faux ! Ca fait trois semaines que j'attends. Très déçue !!!

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

je trouve l application moins intuitive et le suivi du dossier de Mme est compliqué et à part nous dire je ferai pas mieux que le courrier

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Nous avons été très désagrément surpris de l'augmentation incroyable des tarifs entre 2023 et 2024 (+13%). Nous sommes globalement satisfaits des prestations mais la hausse soudaine des tarifs interroge et nous n'excluons pas de changer de mutuelle après analyse et comparaison avec d'autres organismes, surtout depuis que nous n'avons plus notre fils qui était rattaché.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

En ce qui concerne la tarification, le montant augmente toujours. Pour le service, je suis globalement satisfait. Néanmoins, je note que les pathologies non prises en charge par la CPAM ne sont pas soutenues et le reste à charge pour les patients pèse sur leur budget.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Je suis satisfaite du service. Par contre je trouve que les tarifs sont très élevés et je m'interroge sur le fait de pouvoir continuer à adhérer à cette mutuelle quant à son coût étant dorénavant à la retraite

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Mutuelle très bonne mais beaucoup trop chère. Sinon elle rembourse assez bien et rapidement.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Ça fait plus de 20 ans que je suis chez Interiale, les remboursements sont rapides.. On est tjrs bien conseillé quand on a besoin d'un renseignement. Par contre les prix augmentent chaque année et avoir une mutuelle ça revient très cher quand on est retraité.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Aucune utilisation de ce service d'Intériale, je ne peux donc répondre à votre enquête.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis satisfait néanmoins jectrouve le prix mutuelle un peu élevé et kes remboursements dentaires en particulier les implants pratiquement non rembourse

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis chez interial depuis toujours aujourd’hui en retraite je trouve que pour 150 €/mois le remboursement n est pas à la hauteur. Je réfléchis à prendre une autre complémentaire.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Aucune information sur le contenu du contrat Prix moyen (peut mieux faire)

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

je ne suis pas satisfaite des prix de ma cotisation MULTIMAX car les vignettes oranges ne me sont pas remboursées avec le prix que je paie tous les mois cela n'est pas normal ????

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Je ne suis pas satisfaite la mutuelle est de plus en plus chère. Beaucoup moins de remboursement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

Manque de transparence pour la garantie prime vous payez pendant + de 10 ans pour des primes qui en cas d arrêt de travail Interiale refuse d indemniser : le complément individuel annuel au motif que c est une prime aléatoire exclue de leur règlement. Ils interprètent a leur manière De plus ils annoncent des augmentations de 3 pourcent et au final on est à plus de 6...pour 2023. A ne pas conseiller a titre individuel. Mieux vaut un contrat de groupe où on pèse sur leur conditions

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Les prix sont attractifs certes. Mais au moment de payer ils ne sont pas au point. Et je peux en témoigner. Ils ont toujours du retard. Quand il vous manque un papier ils vous envoient un courrier au lieu de un mail ce qui prend encore plus de retard. Par contre ils ne sont jamais en retard pour prélever leur mensualités ni pour relance suite à défaut de paiement. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle. Ma fille et moi-même changerons dès que nous le pourrons

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Souci avec cette prévoyance INTERIALE. Tous les virements ont bien été fait jusqu'ici mais ce mois ci, on me demande de fournir un arrêté de mi-temps thérapeutique établi par le comité médical, mais celui, avec le Covid, ne fonctionne pas. Tout est mis en stand Bye. Si je ne fourni pas cet arrêté, les virements ne seront plus effectués. Je trouve cela inadmissible, chaque mois, je leur adresse une attestation de la mairie prouvant que je suis à mi-temps thérapeutique et les fiches de paie le prouve également. Ils exagèrent, ils me demande un document que je ne peux pas fournir et cela est vraiment indépendant de ma volonté, vu la situation exceptionnelle que nous vivons tous en ce moment. De plus les cotisations ont augmenté de 7€, ce qui fait un total de 84€ pour l'année 2021 !

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