Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 124

Note moyenne pondérée
4.3
24140 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
83%
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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis très satisfaite un devis rapide, des explications très claire, un site très bien je recommande vraiment cette assurance. Une plateforme très bien

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F
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Le prix me convient. la procédure est simple. J'espere que notre relation commerciale sera correcte. Votre obligation de mettre 150 caractères est contraignante.

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M
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Prix attractifs, personnel très agréable, conseil leurs différents produits et sont très respectueux sur nôtre réponse,c'est très agréable de ne pas se sentir obligé à accepter.

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l
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

je suis satisfait du service.. tarification très acceptable.. recommandation pour d'autre client effectué par mes soins.. a suivre pour d'autre aventure avec vous ..

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C
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Simple a mettre en place Conseiller à l'écoute Prix attractif J'attends de voir la gestion en cas de sinistre pour évaluer à ce moment la la qualité du service proposé

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R
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Simple et efficace ! Rapide rien a dire , même en cas de problème les équipes sont réactif et au soins du clients ! Rien à dire ! Je conseillerais ceci à mes proches

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V
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Assurance facile à souscrire, elle est visiblement la moins chère du marché. Rapide et efficace. Site facile à utiliser et très intuitif. Nécessiterai d'être mieux informé au niveau des taxes.

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D
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Satisfait des renseignements qui m'ont été donnés le conseiller était à même de répondre à toutes mes questions et il a été clair dans toutes ses explications

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I
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Simple et pratique le prix très intéressant On verra dans les prochains jour la réactivité de l'assurance lors de déclaration de sinistre car c'est la on on voit bien si une assurance est bien ou pas

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V
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Satisfait du service au téléphone, rapide, clair et prix abordable même 1ere fois chez vous, Je vous recontacte pour l'assurance habitation, merci et a bientot

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D
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Sinistre au mois de novembre 2023, on est au mois de mai 2024 toujours aucune indemnisation en retour ils font les morts j’ai dû vendre en l’état ma voiture tellement le service client était déplorable. Je suis en perte sèche depuis plusieurs mois. Quand je leur envoyé le certificat de vente ils ont mis plusieurs mois à le traiter et je me suis fait harceler pour mon paiement par un créancier. j’ai eu beau leur dire, que j’ai envoyé tous les documents pour Résilier l’assurance en vain, et ils m’ont demandé plus de 1200 € de dommages et intérêts Avec harcèlement à la clé mails SMS appels téléphoniques Pour qu’à la finale, heureusement que j’ai gardé tous les mails d’échange, j’ai eu gain de cause, mais en attendant j’ai toujours pas mon indemnisation, quelle honte!!! Je suis dans l’embarras total, et au bord de la dépression !!!

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D
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Etonnée positivement des prix. Des propositions de devis avec possibilité d'ajouter des packs. Heureusement qu'il existe des assureurs comme vous qui donnent une chance aux jeunes. Grâce à vous je peux répondre positivement au CDI qu'on me propose. Merci.

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W
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Niveau de service très bien Les prix restent trop élevés, particulièrement avec deux véhicules assurés chez vous. RAS sinon. 150 caractères c’est trop long

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P
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Tarif intéressant avec le choix de divers options selon les différentes franchises que l'on veut pour adapter son contrat avec une remise sur le deuxième contrat

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C
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Très bon accueil et très explicatif concernant le fonctionnement des prise en charge de chez olivier assurance, a des tarifs très raisonnable et juste

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E
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

C'est trop tôt pour donner un avis, attendons de voir le fonctionnement et la gestion des sinistres quant ils apparaitront. Maintenant l'approche me semble clair

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M
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Très déçue des services de l’Olivier Assurance… a fuir !! On vous invente des contrats qui n’existent pas, on vous sort des clauses qui ne figurent nullement dans votre contrat et on vous dit simplement que vous ne serez pas dédommagés suite à un certain sinistre (alors que c’est écrit nul part). Même en tous risques à plus de 1000€ par an, vous n’êtes pas assurés correctement. Passez votre chemin pas sérieux du tout et les télé conseillers sont vraiment moyens. Une personne m’a raccroché au nez parce qu’elle ne trouvait pas les clauses dont elle parlait dans mon contrat, j’ai demandé à parler à un supérieur concernant mon sinistre et ce dont j’ai droit et elle m’a répondu “je n’ai pas à vous passer un supérieur, je suis responsable de mes appels”. Elle n’a même pas été capable de sortir de mon contrat l’endroit où était écrit ce qu’elle avançait. Je trouve ça inadmissible qu’on laisse un assuré sans réelle réponse et mécontent. Aucun recours possible et après ça ils ne répondent plus au téléphone. Service client = 0.

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M
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Globalement tout est ok. 2,3 petites erreurs sur des points non négligeables. La principale vigilance portera sur le coût de renouvellement des primes d'assurance dans 1 an.

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D
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

je suis satisfait le prix me convient j'envisagerait peut être de souscrire d'autre contrat.... si bien évidemment je peux bénéficier de remise et d'avantage:)

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C
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Satisfaite comme toujours j'ai déjà plusieurs assurance chez vous est toujours satisfaite très gentille quand on vous appelle toujours à l'écoute merci

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K
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

je suis satisfaite de vos services, tres bon accueil telephonique de la jeune fille qui m a renseigné pour mon contrat auto et pour la proposition du contrat habitation

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M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait du service, après un échange téléphonique avec moi même, la personne avec qui j'ai fait le devis a appellé ma femme juste après comme convenu ensemble, pour la validation du contrat

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B
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Tarif vraiment intéressant personne agréable et aimable au bout du fils petit bémol la difficulté pour trouver un numéros pour vous joindre un peu compliqué a trouver.

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A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Simple et rapide, je n'ai pas eu de mal à faire le choix au niveau des options. Je payais beaucoup plus chère dans ma précédente assurance. J'espère être satisfaite

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h
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

j espère que le prix reste comme ça .et je découvrir d autre avantage avec vous et que je reste sans sinistre pour garder mon bonus et peut être je vais mettre mon assurance habitation

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J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Parrainé par mon frère nous sommes très satisfait, c'est ma première voiture et donc ma première assurance pour l'instant tout se passe très bien merci beaucoup

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B
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite du service bien conseillé et un bon tarif les prix me conviennent, on est bien diriger conseillé simplement et efficace à recommander

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B
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

conseillere claire et patiente. Les informations sont bien expliquées et détaillées. Le montant des echeances est claire et conforme à ce qui est présenté sur le devis

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D
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Rapidité de souscription en ligne et tarif intéressant par rapport à d’autres assureur. À voir dans le temps pour compléter mon avis sur mon retour expérience

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L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

prix élevé mais au vu des difficultés pour trouver une assurance pour mon fils. équipe très agréable et compétente. je recommanderai votre assurance à mon entourage

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L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Conseiller agréable et rapide, je recommande cette assurance à mes proches, la moins cher que j'ai pu trouver avec de bons contrats d'assurances auto

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L
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis satisfait du service ,des tarifs proposés par rapport aux autres assurances existantes. Je débute donc cette nouvelle association avec enthousiasme

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W
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Suite à un accident, l’expert est passé et à évalué le montant de rachat de mon véhicule par l’assurance. J’ai signé le document de cession le 13 février 2024. À ce jour, soit 3,5 mois plus tard, l’assurance a bien récupéré mon véhicule au garage mi février mais ne m’a toujours pas payé mon véhicule. Impossible de joindre le service client, on me demande d’envoyer un mail à « sinistre@xxx… » mais ils ne répondent jamais. C’est purement et simplement lamentable ! Ils ont mon véhicule mais je ne paye pas et moi, étudiante je ne peux pas m’en racheter un tant que je n’ai pas reçu mon indemnisation. Purement et simplement scandaleux, ils ne donnent aucune nouvelle.

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C
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

je suis satisfait de la rapidité et de la simplicité pour finaliser un contrat. La personne au téléphone m'a parfaitement guidé pour réaliser l'ensemble de la procédure .

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I
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

C'est toujours le RIB de mon épouse alors que c'est moi, le père, qui paie pour mon épouse et mon fils. Je vais encore devoir modifier les renseignements du RIB avant le prochain prélèvement

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D
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Prix très intéressant et service rapide pour inscription. Plusieurs choix d'options qui permettent de s'adapter suivant nos revenus. Je recommande vivement.

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N
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis satisfait du service, les prix sôt abordable. Le site est rapide, simple, fiable et efficace. En plus, nous bénéficions d’une remise de 10 % si on assure un véhicule supplémentaire ! Que dire de plus ?

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C
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 23/05/2024

Je suis satisfait du service. Service client était bien, juste le site internet qui affiche des erreurs alors qu'il n y avait aucune erreur, il faut corriger le soucis sur le site internet.

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A
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Je suis satisfait de la réactivité de vos services. Les personnes sont accueillantes aimables rapides et répondent a toutes les questions. Le site fonctionne très bien aussi.

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G
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis satisfait du service les prix sont plutôt convenables même si j'aurais aimé payer moins cher. J'ai été agréablement surpris de la simplicité pour finaliser le contrat par internet

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