Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 36

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Avis contrôlés conformes

m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

je suis satisfaite signature rapide attendons de voir dans le temps si la satisfaction perdure.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Satisfait du service joignable rapidement par téléphone amabilité et professionnalisme du conseiller

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Très satisfait de ce service, merci beaucoup pour la gentillesse du monsieur que j’ai eu au téléphone

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Changement de prix lors de la souscription mais conseillère très sympathique

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis satisfaite de l’assurance auto contractée avec Ollivier aujourd’hui car tout très bien et efficace

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis très satisfaite de L’olivier assurance et des conseillers avec qui je communique par téléphone

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Prix compétitifs, souscription simple, contact agréable, nous verrons à l'usage...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

je vous remercie d'avance car votre démarche pour la signature est simple et pratique .

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

parfait comme avent dejat assurer cher vous et tout a etait parfait rien a dire

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

je suis tres satisfait de mon choix tres bon service et efficace je recommande vivement

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis satisfait pour l'assurance et la gestion du dossier et la rapidité je vais vous transférer tout me document

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

satisfaisant mais petit soucis pour signer je pense que vous avez eu un problème sur votre site

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très bien merci pour tous les renseignements apporté au démarches professionnelles

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Personne très agréable et à bien expliqué merci je recommande l'olivier assurance

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent, c'est rapide et simple pour l'inscription

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

satisfait simple à voir dans le temps merci pour la réactivité bonne route

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très satisfait prix très attractif est la personne au téléphone est très aimable est gentille est professionnel

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis très satisfaits du service et du prix annuel et mensuel Je suis content

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

je suis satisfait du service. le prix est intéressent. On verra à l'avenir

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Parfait service client nette et très précis prix attractifs et bon relationnel

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis satisfait du service et de la personne que j'ai eu comme contact au téléphone

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Assurance de seconde zone, qui fonctionne totalement à l'envers, des gens qui fuient leurs responsabilités, une assurance qui n'hésite pas à chercher le petit détail encore et encore juste pour pas dédommager, un service sinistre catastrophique et non professionnel, des agents qui n'hésite pas à raccrocher le téléphone au nez quand il se trouve dos au mur, un gestionnaire de dossier soit disant qui ne répond qu'une fois toutes les 3 semaines, bref j'en passe tellement il y en as. J'ai un sinistre en cours depuis 8 mois. J'ai rapidement envoyé tous les documents nécessaires à l'assurance pour que l'expertise soit faite aussitôt. D'après le rapport de l'expert j'avais le choix entre me faire rembourser ma voiture puisque je suis assuré tout risque avec l'option de prise en charge 0Km au pied de mon domicile, donc soit le remboursement de la valeur de la voiture ou soit accepter la réparation de ma voiture et je devais payer tout frais supplémentaires de ma poche au delà. Une fois le rapport d'expertise établie et que j'ai choisis de me faire rembourser la valeur de ma voiture alors je m'attendais à recevoir mon paiement mais au lieu de ça l'assurance a récupéré ma voiture chez le garagiste et l'a même vendu à un partenaire à eux d'après les propos du cabinet d'expertise et l'assurance refuse donc de me rembourser mon dû mais au lieu de ça ils redemandent des documents que j'ai déjà fournis tels que la carte grise, la cession, la facture d'achat, le permis du conducteur etc… or que j'avais fournis tous ces documents avant l'expertise et le cabinet a même été étonné quand je les ai appelé pour leur dire ce qu'il se passe. Et ils ne te demandent jamais l'ensemble des documents d'un coup mais préfèrent jouer sur le temps pour te faire décourager et te les demande portions par portions sachant qu'il leur faut 3 semaines de délai de traitement pour tout document envoyé. À ce jour ils continuent de me faire la même chose en me demandant des documents déjà fournis et le tout à chaque 3 semaines ou un peu plus or qu'il n'y a même pas lieu de faire une fois l'accord signé avec l'expert et j'accentue ces propos sous consigne d'avocat juridique qui m'a permis de voir plus claire quand on se réfère aux dispositions générales AUTOMOBILES ( Référence N° LOA 2023-12 ), dans la section « Délai d'indemnisation » c'est mentionné, je cite: Le souscripteur est indemnisé dans les quinze jours suivant soit l'accord amiable, soit la décision judiciaire exécutoire. En cas d'opposition d'un créancier, ce délai ne court que du jour de la levée d'opposition. « Fin de citation » Et pire, depuis Janvier jusqu'à ce jour, ils continuent de me prélever l'assurance de ma voiture qu'ils ont déjà récupéré et déjà cédé à leur fin et refusent de m'indemniser. Tout ça pour vous dire de faire attention aux différentes closes dans votre contrat. Voilà ce que j'endure depuis 8 mois alors que j'ai deux voitures assurées chez eux. En fait ils agiront toujours à vouloir se dédouaner et vous faire passer toujours pour le fautif même quand vous remplissez vos engagements tout ceci afin d'éviter de vous dédommager tout le contraire d'une vraie assurance qui cherche toujours la solution adéquate pour résoudre les différents problèmes de leurs clients.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Satisfaite du service j'ai trouvé toute mes assurances à prix raisonnable cordialement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

je suis un peu déçu du prix , un jour je reçoit une offre avec un prix valable ( je crois 15 jours ) et 2 jours après ce n'est plus le même prix la personne au téléphone bien aimable m'explique que le tarif change tous les jours...

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

C'est mon 3e contrat chez L'olivier On me redemande l'intégralité des documents. Sur un plan marketing, et en ressenti client, il est désolant de ne pas être reconnu Vous pourriez améliorer le parcours client des Clients existants ;) Pas assez d'option pour le montant de la franchise (pourquoi ne pas laisser le client saisir le montant de sa franchise, avec des bornes min et max)...

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Jusque-là tout me satisfait avec L'olivier Assurance. La conseillère que j'ai eu en ligne était efficace, porteuse de conseils et d'explications, agréable et sympathique. Je ne saurai dire pourquoi mais je n'ai pas pu me connecter à mon espace personnel depuis mon PC, seulement avec mon téléphone.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 24/02/2024

L.olivier assurance médiocre j.ai u un accident non responsable et voilà plus de 2 mois je n.est pas de nouvelles de eux impossible de les contacter que sa sois part téléphone ou tchat assurance incompétent à ne pas aller

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

J'ai souscrit un contrat par téléphone le 5/07 mais à réception de celui-ci je constate qu'il s'agit d'un Tiers Confort alors que j'avais demandé Tout risques. Je suis contrainte de rappeler le 6/07 à ce sujet. On me dit alors que le changement est effectué immédiatement. Je rappelle le 9/07 pour apprendre que ce n'est pas le cas et que je dois patienter jusqu'à la réception de la carte grise. C'est un bien mauvais départ d'adhésion !

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Parfait. Interlocuteur très agréable et compréhensible. Merci encore et à très vite

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Prix satisfaisant, rapidité pour réalisé le devis et le contrat. votre interface web est simple d'utilisation et intuitive.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Top un assurance moins cher et ça aide beaucoup. Je suis satisfait pour avoir eu cette bonne assurance

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfait personne au téléphone très agréable, réalisation du devis en ligne au top

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

J'essaie de joindre l'olivier assurance par téléphone, impossible, on m'envoie un sms me disant d'aller sur le chat, impossible d'y accéder. Je vais sur mon espace perso pour avoir accès au chat, idem personne pour me répondre. C'est inadmissible, je fais face à une situation urgente et l'assureur est injoignable !!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfais du service que j’ai reçu , personne a l’écoute et patiente et donne de bon conseil

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Très satisfait du services, paroles un peu rapide au téléphone mais très efficace

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE J'ECONOMISE CHAQUE MOI 50 EUROS MERCI POUR LE SERVICE DE QUALITE

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Content de la prestation, un peu cher en tout risque, sinon j’aurais pris, dommage

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Top 1 assurance au niveaux prix et sécurité et confort merci pour votre site ou l'on peut faire son contrat en ligne au top

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfait de la rapidité de souscription et des tarifs pratiques. Cordialement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Très satisfait des conseiller de l'olivier assurance ils sont à l'écoute ils répond à toutes les questions et ils explique bien et ils sont très compréhensible donc je conseille les nouveaux abonnés à

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