Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 54

Note moyenne pondérée
4.4
21850 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

simple dans les démarche mais prix moyen, a voir dans la durer concernant la disponibilité des conseiller , et leurs efficacités; ainsi que le traitements des evenements si il doit y avoir

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S
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

je suis satisfait de l'échange téléphonique et du contrat mis en place.L'interlocuteur m'a bien expliqué les thermes du contrat ainsi que les options possibles.

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D
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Je suis satisfait du service, la conseillère a été très serviable et a contribué aussi à ce que je choisisse L'Olivier. Je recommanderais L'olivier à des proches.

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R
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Je trouve que c'est rapide et efficace très satisfaite la conseillère a était charmante je recommanderai à d'autres personnes et pour le prix et la rapidité

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P
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Je suis satisfaite du service, j'aimerais cependant avoir directement quelqu'un en ligne au début de l'appel plutôt qu'un robot me demandant de choisir entre différentes options car parfois les demandes ou situations sont plus complexes et le robot ne les comprend pas!

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D
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Je suis étonné de voir que chez le même assureur (vous)les tarifs sont moins chers sur un comparateur d'assurance pour les mêmes garanties ceci dans un délai de 2 heures d'intervalle d'abord avec un conseiller puis sur un comparateur d'assurance.

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L
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Franchement rien à dire super rapide super génial super agréable et super prix bas Je recommande vivement j'en parle à tout le monde et juste parfait

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B
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

J'adore merci ,rapide efficace, assuré en quelque minutes il a rien à dire continue comme sa ,je vais assumer mon 2eme véhicule tellement c'est efficace Cordialement

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R
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

je suis satisfait du service de l olivier assurance a ce jour les prix me conviennent a ce jour simple et efficace et pratique pour assuré une voiture

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M
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

je suis satisfaite de mon contrat et du tarif même en ajoutant des options le tarif est plus que correct . au téléphone, personne à l'écoute et professionnelle

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M
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Je suis satisfaite cela a était très rapide pas compliqué très bien expliqué à voir dans le temps mais pour l instant je suis très satisfaite je recommanderais

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I
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Toujours très clair et toujours une réponse rapide par téléphone. Cela est très agréable de ne pas attendre des dizaines de minutes pour être pris en charge

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R
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Pratique à voir par la suite et refaire un point plus tard si nécessaire. Dommage d’être obligée d’écrire un commentaire avant d’être sûr de savoir..

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S
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Parfait rapide et efficace Conseiller qui m a bien renseigné Contrat signé le jour même Tarif intéressant Espace abonné facile d utilisation Je recommande

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S
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Prix qui me conviennent pas de surenchère pour services supplémentaires accueil convivial et professionnel. Très satisfaite des prestations et services

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A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait dommage qu'il n'y a pas d'application ça serait plus simple pour ce connecter et plus fluide aussi car j'étais un peu perdu un moment donné

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D
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Clair net précis et efficace. L’assurance est très efficace lors d’un sinistre dans le cas de la souscription à l’assurance + qui permet le prêt de voiture et assistance 0km sinon c’est plus délicat.

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G
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Très bon conseiller qui a été gentil et a l’écoute, souscription parfaite très claire, le conseiller a pris le temps de bien m’écouter et répondre à mes besoins

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B
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Pour le moment satisfaite du service pour souscrire l'assurance nous verrons dans l'année la suite. petit bémol le serveur vocal pour enregistrer sa carte bancaire impossible trop de beug

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B
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

ASSURANCE PARFAITES. JE RECOMMANDE FORTEMENT MALGRE LE FAIT QUE CE SOIT UNE ASSURANCE EN LIGNE. JE SUIS ASSURE CHEZ EUX DEPUIS 2022 ET JAI PERDU UN VEHICULE ET JAI ETE ACCOMPAGNE PARFAITEMENT

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B
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

je suis satisfait du service merci bonne journée il fait beau aujourd'hui bientôt l'été vive la retraite que les prix continuent à être à ce tarif à bientôt

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B
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Je suis très satisfaite de la disponibilité des services téléphoniques, on peut souscrire par téléphone et sur internet le dimanche, bon prix et bonne prise en charge depuis des années

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D
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Parfait rapide et efficace Je recommande vivement l Olivier assurance Étant jeune conducteur l Olivier assurance est moins cher que les autres assurances

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F
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis ravie du service client Ils sont réactifs et expliquent correctement tous les détails des offres en déclinant les options et les prix en transparence

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a
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

satisfait du service pour le prix j'aurais pensé en tant que client avoir une remise. pour la carte grise nous attendons le retour de la demande de carte grise

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G
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Souscription ce jour, des prix corrects pour les garanties souscrites avec un conseiller clair et compétent. En espérant être toujours satisfait dans le cas d'un éventuel sinistre.

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D
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Première expérience avec L'Olivier Assurance, je ferai le point dans un an. Il faudra donc attendre un peu avant d'avoir mon opinion un peu plus développée.

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T
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Plutot satisfait service très rapide je vais pouvoir utiliser mon vehicule très rapidement sans passer par la case paperasse qui prends enormement de temps

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p
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Souscription contrat simple et pas trop cher normal car niveau de franchise très élevé, par contre très très laborieux en cas de sinistre, un expert qui vous envoie des courriers contradictoires, qui est injoignable par téléphone comme l'ollivier du reste, donc comme toute les neo assurances OK tant que tout va bien, après c'est la galère !! pas sur de rester assuré chez eux bien longtemps.

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R
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/09/2023

Assurance qui vous résilie un contrat auto sans raison (aucun accident, un autre véhicule est resté assuré) et surtout SANS VOUS PREVENIR !! Ils se sont contentés d'envoyer un recommandé électronique (encore faut-il savoir que ça existe) mais aucun mail, ni appel de leur part ! Je m'en suis rendu compte en vérifiant mes comptes, résultat : j'ai roulé 3 mois sans être assuré !!! Autant dire que si j'avais percuté quelqu'un j'aurais dû payer des indemnités pour le restant de mes jours ! Tout ce qu'ils ont trouvé à me dire c'est qu'ils en avait le droit grâce à la loi Hamon, un modèle de service client et d'empathie ! Autant vous dire que depuis je leur fait une bonne pub.

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H
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Pour l'inscription et l'accueil téléphonique, très bonne impression. Contact sympathique et professionnel. Adhésion simple et efficace. A voir pour la suite...

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B
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

je suis satisfaite du service et l accueil téléphonique super écoute du client je le recomanderais aux amis et à la famille bon tarif meme pour les malussés

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A
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Les conseillères sont au top , très douce est professionnelle bravo à L’olivier assurance pour son équipe vraiment j’espère ne pas regretter mon choix

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G
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

je suis satisfait puisque je renouvelle un nouveau contrat c’est pratique par internet mais il m'a fallut l'aide de conseillers mais c'est normal étant retraité ce n'est pas trop de mon époque

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B
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Satisfait de prix, des garanties offertes et de dialogue avec le conseiller au téléphone. Je ne manquerai pas de faire parler de vous au près des autres

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M
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Pour le moment je suis satisfaite de la façon dont j'ai été reçu par téléphone. Je trouve les prix très compétitifs comparé aux autres prix du marché.

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M
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite de la conversation téléphonique, des tarifs et des garanties. Je recommanderai votre assurance à mes proches, je vais faire un 2eme devis

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R
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Ce contrat devait venir en remplacement du précédent suspendu (vente), mais impossible d'obtenir cette procédure par téléphone. Donc, ce contrat sera considéré comme nouveau, (avec frais de dossier) puis je résilierai l'ancien. Pas vraiment une réussite. En plus, gros problèmes informatiques ce matin chez vous. Espérons qu'en cas de sinistre tout se passera mieux.

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I
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Bon service. Le consultant a très bien expliqué les choses au téléphone. L'employée patiente et bien élevée a écouté toutes nos moqueries sur la langue française, car nous sommes étrangers. Merci pour votre patience.

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C
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Expérience positive, peut-être que je pourrais faire une remarque sur les franchise qui sont encore un peu élevées par rapport a d'autres compagnies...

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