Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 164

Note moyenne pondérée
4.4
22846 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait pour le moment, vous avez étaient rapide et efficace. Si les cotisations n'augmentent pas, l'année prochaine, je resterai chez vous!

F
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Bon contact téléphonique. Beaucoup de patience dans les explications. La procédure de souscription est rapide. Seule difficulté est ma gestion difficile des document par informatique.

G
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfait du service. L'Accueil et le conseil durant la proposition du devis a été très professionnel. prix compétitifs et accessibles aux jeunes étudiants

S
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je suis satisfait de cette assurance et surtout de l'accueil de la gestionnaire je suis satisfait de cette assurance et surtout de l'accueil de la ges

C
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Globalement, je suis satisfaite du service ,de l'interlocuteur que j'ai eu au bout du fil quand j'ai voulu compléter mon devis. Je constate juste ,même si votre prix est reconnu juste ,il reste toutefois un peu élevé. Certes ,c'est un jeune conducteur qui sera au volant!!!

G
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

J'ai loupé 10% de remise à cause d'une erreur. Je suis déçu je vais devoir tout annuler et tout recommencer. Les prix sont très attractifs néanmoins.

A
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait, il est cependant parfois difficile d'avoir accès à certaines informations sur le site internet, ou simplement pour résilier une assurance.

D
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je suis pour l'instant satisfait du service . Le systéme de souscription en ligne est simple, rapide et efficace . Les prix sont cohérents et attrayant .

P
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Les prix sont tout de même élevés. J'espère avoir dans les années à venir des réductions sur le prix global de l'assurance, pour ne pas avoir envie de changer d'assureur.

B
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Une erreur c'est produit lors de mon Transfer d'agence (LOI HAMON) qui pose un réel problème, cela met ma sécurité en suspend... des démarches a faire en plus qui est une perte de temps et d'énergie. Un problème qui financièrement est compliqué car je cumule deux assurances

R
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Três bien services je Apple services Repondre deuxième voiture nom du mon societe sa ousi ramené avec l'olivier assurance prochain je vous merci

C
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

rapport qualité prix et franchise dégressive bonne, super service client au tel Réactivité et réponse claire aux questions, mise en place devis très rapide

B
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je suis Satisfait, J'ai mes trois voitures, un xsara picasso, un mercedes classe B et une peugeot deux cent six, tout ça pour un bon prix, merci et a bientot

R
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

SIMPLE ET EFFICACE, la souscription s'est faite avec un conseiller à l'écoute. En espérant que les services soient à la hauteur des engagements souscrits.

B
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je trouve que c'est une assurance qui offre une bonne qualité prix et qui est très professionnel et qui a un bon service de suivi à ses clients merci

C
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfait pour l'instant pour la souscription de mon contrat et le tarif proposé et les garanties pour un véhicule de 2005 Cordialement merci

S
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Je n'ai pas été comblé par la majoration dû à une résiliation récente de votre fait mais "ce sont les règles". Sinon très bon conseiller au téléphone.

J
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

En attente pour pouvoir donner un vrai avis, pour l'instant au téléphone j'ai bien était conseillé. Les prix sont attirants reste à voir si tout ceci sera toujours d'actualité dans les prochaines années.

H
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis satisfaite de toutes vos prestations, accueil et renseignements précis, les tarifs sont attractifs, la rapidité pour la réception des documents est très appréciable

A
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je suis très satisfait des prestations de l'assureur l'olivier non seulement les prix ne sont pas excessifs est l'écoute des conseillère est très agréables.

L
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Le rappel a été rapide et la mise en place du contrat simple. la conseillère très agréable et de bons conseils. si l'occasion se présente je conseillerais votre assurance

L
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Tarif un peu élevé par rapport à la concurrence. Cependant, j'ai reçu un excellent accueil, les démarches sont simples et rapide et l'assurance prend effet immédiatement.

Q
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Bonne communication et rapide tarif correct et facile a comprendre a voir dans le temps si sinistre ou autres demande au près du l'assureur pour sa réactivité

S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfait pour le moment, avoir par la suite. souvent au début tous le monde est sympa, plus tard ca devient compliqué... a voir si l'olivier est différent ^^

L
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je suis satisfait du tarif, de l'accueil au téléphone et des informations apportées. Simple d'utilisation et facile d'envoyer les documents demandés.

H
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je suis satisfait du service bon travail!! Qualité-prix je suis satisfait je les recommande des employés sont sympathiques tu es compréhensive au téléphone

D
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfait du service proposé j'ai eue un conseiller qui m'a aidé dans le choix et m'a conseillé sur les options a prendre en copte je suis satisfaite

H
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait du service et de prix et de qualité des services pour l'instant j'attends de voir de m'exprimer à 100 % j'espère que tout ira bien mais ça convient à mes attentes

A
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Conseiller à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Grande disponibilité pour convenir d'un rendez-vous. Je recommande à mon entourage.

P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

La phase de souscription est très bien amené, moderne on se s'y perd pas. Un petit point sur l'envoi des fichiers. Dommage de devoir les envoyer 1 par 1. Sinon, bon départ. A voir aux prochaines étapes, à savoir réception de la carte verte.

L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Pour le moment j'ai été très bien renseigné par téléphone. Mais la mise en route est extrêmement fastidieuse, il serait bien si c'est possible de simplifier le protocole.

V
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Vraiment dommage de ne pas pouvoir souscrire a une formule tout risque pour un import de vehicule, et impossibilité d'obtenir le tarif de celui-ci pour un futur basculement.

P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Depuis le questionnaire pour établir le devis, la commande, l'envoi des documents justificatifs, tout a été réalisé suivant une procédure efficace. Le prix est compétitif et les conseillers réactifs.

E
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Très facile, très efficace mais toujours trop chère notamment sur les franchises et de petites mesquineries comme pas de fournitures de constats, de carte avec les numéros d’urgences ou d’assistances ...

A
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

le contrat est clair et détaillé; disponibilité et efficacité du service client appréciables; le service dépannage est en revanche assez limité, mais les conditions sont clairement énoncées par l'assureur

P
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

L'Olivier assurance a été claire et rapide pour me donner son accord et assuré mon véhicule, n'ayant pas été assuré pendant 4 ans, pour des raisons de suspension et de santé, par contre, ayant mon permis depuis plus de 40 ans, n'ayant jamais eu d'accident responsable, ayant mes 12 points, ils auraient pu me proposer un bonus. J'avais plus de 50% de bonus en 2016, après je n'ai plus conduit et j'ai repris en juillet 2020. Je vais voire ce qu'il vont me proposer avant le renouvellement, si il n'y a pas d'effort, je demanderais ailleurs? Ce qui ne m'empèche pas de les conseillers pour le moment. Cordialement, Patrick BERTOLO

T
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Très bon rapport qualité prix ! les conseillers à l'écoute et au service du client! Je recommande cette assurance, le traitement des dossiers est rapide et efficace.

m
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

A part une petite réparation du parebrise qui s'est passée au top, aussi bien du cote du réparateur, que de l'assurance ! Mon seul regret, c'est, qu'après 53 ans de permis , il a suffit 3 années de non assure en France ( absent 19 ans ) pour perdre (a l'époque, a vie, sauf accident ) mon bonus, qui était a 60% , et me retrouver jeune conducteur avec 0 bonus.

P
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Hausse de ma prime de 21% alors que je n'ai pas eu d'accident et que mon bonus s'est amélioré de 5% cette année. Après demande d'explications, on me dit que les tarifs sont libres et que le cout des réparations a augmenté l'an dernier, qu'il y'a beaucoup d'accidents dans ma région (ah ??? le confinement aurait-il généré plus d'accidents malgré la forte baisse du trafic ?), beaucoup d'actes malveillants, etc, etc... Ils prennent vraiment leurs clients pour des naïfs. Pour information, la plupart des assureurs n'ont pas augmenté leurs tarifs cette année. Après réclamation, ils m'ont accordé....une remise. A cette condition, j'ai donc renouvelé mon contrat. Il est donc recommandé de bien vérifier le montant de sa prime chaque année et de faire une réclamation si nécessaire. Autre opacité: le taux de bonus/malus n'est pas apparent dans l'espace personnel. Peut-être pour dissuader de faire faire des devis ailleurs ?

K
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Les conseillers que j’ai eu au téléphone ont su me proposer les meilleures garanties en fonction de mon budget et de ma demande (reste raisonnable sachant que c’est le premier véhicule que j’assure et que je suis jeune conductrice) Bonnes garanties proposées.. Reste à voir maintenant si cela suit en cas de pépin ! Service client très disponible et professionnel ???? Carte verte reçu rapidement et même en plusieurs fois ?? Je recommande L’olivier !