Tous les avis L'olivier Assurance - Page 688

Note moyenne pondérée
4.5
27476 avis
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020

Extrémement déçue pour ne pas dire dégoutée de L'Olivier assurance. Le devis que j'avais fait sur les furets me donnait une estimation de 300 euros par an pour un tout risques. Je me retrouve avec une assurance tiers essentiel à 500 euros par an. Aucune ecoute de la part des conseillers. J'attends avec impatience que l'année passe pour résilier

M
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020

Bonjour, Voiture accidentée le 13 mars et à ce jour toujours aucune expertise de réalisée alors que celle ci est prévu à distance. Les conseillers, bien que sympathiques, n'ont aucune solution à m'apporter à part des appels de toute évidence inutiles au cabinet d'expertise. J'ai même dû l'appeler moi même pour faire avancer le dossier. Les informations données changent d'un conseiller à l'autre (l'une ne peut pas appeler le garage car non agréé mais la suivante le peut, l'une me dit qu'on pourra mandater un autre expert qui se déplacera, l'autre me dit que c'est impossible, pour finalement me dire encore l'inverse par mail). À part un premier appel de leur part suite à la déclaration du sinistre, ce n'est à aucun moment l'olivier qui m'a rappelée malgré leur promesse de me faire un retour. Au vu des autres commentaires je crains maintenant de me voir attendre encore 6 mois de plus avant un remboursement de ma voiture si celle ci devait passer épave...

C
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 22/05/2020

Cruel manque de professionnalisme et de communication entre conseillers. Assurance auto souscrite le 07/05 résiliée par l'assureur le 09/05. J'ai passé 1h30 au téléphone en expliquant au conseiller que je souhaitais assurer mon véhicule pour des déplacements professionnels, celui - ci m'a assuré que c'était faisable. Deux jours après, L'Olivier me rappelle pour résilier mon assurance car ils ne couvrent pas ce type de trajets. Sauf que, j'ai payé la totalité lors de ma souscription soit pratiquement 400 euros. L'Olivier refuse de me rembourser la totalité (il s'agit pourtant d'un manque de professionnalisme de leur part, je n'y suis pour rien...) et en plus de ça, j'apprends que j'ai également payé des frais d'ouverture à hauteur de 36 euros dont je n'étais pas au courant ET qui ne me seront pas non plus remboursés. Donc, pour avoir été "assurée" chez eux 2 jours, je paie 50 euros. J'appelle ça : du vole.

C
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020

J'ai fait un avenant à mon contrat, ils m'avaient indiqués que mon tarif annuel était désormais de 570€ / an.. hors c'était en fait le tarif intégrant le pro-rata, le conseiller vient de m'en faire prendre conscience 6 mois après. Je recalcule donc que mon nouveau tarif annuel devrait donc être de 670€ / an. Hors, quelle surprise, je viens de recevoir un avis d'échéance de 870€ /an, sous prétexte que j'ai eu un accident non responsable (une dame a ouvert sa portière sur mon véhicule, et on a rempli un constant.) Incompréhension totale et opacité totale lors de mon échange avec le service client à ce sujet.

K
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020

Ravi de ma souscription rapide sur internet à un prix très attractif

S
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020

Rien à redire, depuis que j'ai été chez cette assurance, je n'ai jamais été déçue

0
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Pire que pire. J'ai eu un accident non responsable en février et l'assurance a mis 3 mois pour joindre l'autre assurance pour au final clôturer le dossier. J'ai été prélevé 600€ au lieu de 380€ dans le doute où je suis responsable. EN PLUS, ils me facturent 15€ pour les démarches. A FUIR !

F
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020

Parfait ! Les prix sont très corrects. Le service clients disponible et très agréable. Je n'ai rien à reprocher à cette assurance que je recommande !

B
Avis publié le 17/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Très bonne assurance auto à un prix raisonnable et de très bonnes garanties. C'est la première année que je suis assurée chez L'OLIVIER ASSURANCE et jusqu'à aujourd'hui j'en suis très satisfaite. Excellente assurance conducteur d'un montant important.

J
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Tellement gentille et efficace, temps de réponse rapide. Quel plaisir d avoir en ligne des personnes si professionel

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.