Tous les avis L'olivier Assurance - Page 689
1er Assureur Auto
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JMG974 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Assez bien placés sur le marché même si d'autres compagnies peuvent encore faire mieux. Accueil rapide avec des employés investis d'un pouvoir de décision permettant d'obtenir des réponses immédiates. Bonne expérience dans l'ensemble. Tant que vous n'aurez pas de sinistre vous serez toujours le bienvenu et ce dans toutes les compagnies. N'hésitez pas à négocier dans ce cas, ils seront à votre écoute. Ce fut mon cas. Merci à eux.
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numeror86 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
apres un bris de glace l'olivier assurance a reagi rapidement et correctement mon sinistre. les contacts telephoniques ont été cordiaux et l'interlocuteur était à l'écoute. .
L
Lagaule30 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Très bon rapport qualité-prix, un personnel très sympathique et competent. Je viens malheureusement d'avoir un sinistre, j'ai vraiment été impressionné par sa prise en charge, tout a été vraiment très simple et rapide.
M
MEROU 06 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 06/12/2020
LES MOINS CHER , LES PLUS RAPIDE ,LES PLUS PRO' . Assuré tout de suite ,après contact téléphonique , plus mail , police d'assurance en main en 20 minutes .
S
Sinto a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Je donne un avis très favorable pour l'olivier assurances pour leur disponibilité et un accueil au top et surtout pour leur tarifs défiant toute concurrence et je la recomendrais à tous mes proches
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WorldNews a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
UN PRESTATAIRE A EVITER Nous sommes assures chez l'olivier depuis 4 ans pour un premier véhicule et 2 ans pour un second vehicule. Nous avons essuyé un accident non responsable, la gestion du sinistre a été calamiteuse sur pres de 9 mois. Les tarifs sur 2020 ont augmenté de plus de 20% alors que la profession a enregistré une baisse des sinistres (confinement) et une baisse des primes d'assurance de la part des concurrents. Mais chez l'olivier c tout le contraire..Une assurance qui prefere utiliser le telephone a son avantage plutot que le courrier...Nous ne recommandons pas cette assurance au risque de vous faire perdre du temps et de l'argent
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B
BarbaraL a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
j'ai été assurée pendant quelques années chez l'Olivier, sur plusieurs véhicules, et j'étais satisfaite jusqu'à mon dernier contrat. Conseillers téléphoniques disponibles et agréables, prix corrects. Cependant j'ai déchanté sur mon dernier contrat. Mauvaise communication entre les différents services de l'Olivier (souscription, fichier client, comptabilité...) qui m'a créé de nombreux soucis sur mon dernier contrat. Augmentation de mon contrat d'une centaine d'euros à l'année car les données communiquées par tel à la souscription n'étaient pas exactes (Mon contrat a été augmenté lorsque j'ai envoyé mon relevé d'info provenant de l'Olivier. Les infos étaient donc en leur possession. J'ai souscrit par tel justement en pensant que la conseillère se baserait sur son fichier client pour me donner d'emblée le bon prix avec les bonnes infos. Les seules infos que l'Olivier n'avait pas étaient un accident non responsable de mon conjoint, que j'ai fait assurer comme 2ème conducteur), puis quelques mois plus tard, résiliation sous 10 jours car j'ai eu le malheur de demander un nouveau devis pour le même véhicule pour être assurée lors de tournées à domicile en tant qu'auxiliaire de vie. Ces tournées augmentaient mon risque de sinistre... Bref, une assurance que l'on souscrit pour le prix, mais dont on revient vite. De plus, je suis assurée depuis plus de 10 ans chez ce genre d'assureur low cost et je me rends compte que malgré le fait de n'avoir jamais déclaré un seul sinistre, mon bonus n'évolue que très lentement et quand je demande des explications sur la politique de l'Olivier, je n'ai jamais de réponse. Je soupçonne donc que les bris de glace soient considérés comme un sinistre chez ce genre d'assureur puisque ce sont les seuls sinistres que j'ai déclaré depuis 2007 et pourtant je n'ai que 0,60 de bonus à ce jour. Dorénavant je payerai mon assurance un peu plus cher, mais pour plus de transparence et un service qui couvre vraiment tous mes besoins.
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i
imesh a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
Facile à contacter prix très compétitifs j'ai bénéficié d'une réduction sur l'année suivante et les explications ont été a la hauteur de mes attentes
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Samir a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
A éviter absolument. Il vous font croire avec des tarifs alléchants que vous faites une bonne affaire mais une fois que vous avez payé le ton va changer et ils vont vous prendre pour des idiots. Ils ont oser dire que j’avais fait une fausse déclaration alors qu’il y a eu un mal entendu. Résultat, je résilie l’assurance et je repart avec mes 43% de bonus.
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M
Mathieu4133 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
Très mauvaise assurance ! Vous avez le minimum de service en temps normal et lors de la gestion du sinistre, catastrophique !!! 2 mois et toujours pas de réponse. Soi disant qu'on attend le retour des experts... Amateurisme, assurance déplorable, n'y allez pas.
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j
jaroumy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
souscription à l'assurance auto de l'olivier assurance, 200€ moins cher qu'une autre compagnie, contact téléphonique avec une personne très polie, très sympa. je recommande l'olivier.
B
Bouteille0 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
je viens d'assurer deux véhicules à cette assurance l'Olivier Assurance et je suis trés satisfait de la simplicité de ma souscription , ainsi que des tarifs compétitifs et de la rapidité de l'envoi de mes deux cartes vertes .
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Xavier a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
Si vous chercher juste une carte verte, allez y ! Pour le reste je déconseille ! 2 contrats auto chez eux et meme pas la remise de 10% sur le second contrat ?? Bye Bye l'Olivier ?? 1 etoile juste pour la forme ??
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P
Pas content a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020
Je ne recommande pas cette assurance Il sont bon en parole mes n'assure pas la suite je vous déconseille d'avoir un sinistre aucun suivis manque de professionnalisme, incompétence, dossier non suivis pas de sérieux. Il ne me reste plus cas porter vôtre incompétence devant le tribunal de commerce je ne manquerai pas aussi de déposer plainte pour publicité mensongère devants les autorités compétente
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kem a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Menteur trouve toute les excuse. je me suis depanner par ADAC parce que j ai eu un choc au trinagle gauche en allemgne ,il y des separateur au milieu de la voi pas eclairer. les allemands mon fait bien suR des depistages,alcool et stup qui etait negatif,puis ils mon fait une prise de sang alcool ,canabis positif,bromazepan positif mais sans donné de taux . apres analyse 3 mois plus tard alcool etaity à 0.00 thc 0.002,etc,et les bromazepan c etit sous ordonance.confirmer par le médecin et le pharmaciens sa reste dans le dans jusqua 152h se sont des demi vie elimination de moitier tous les 24h de plus il etait Niveaux 2 en 2019.maintenat ils ont mis niveaux 3. de la lolivier mon d abord dit que je roulais trop vit ,apres il ont dit l acool alors que j en avait pas,etc. j ai insisté pendnat des mois ils sont fait les morts et mon résilier .. tres serieux comme assureur. 460 euro à ma charge puis 250 par un autte dépanneur pour récuper le vehicul ils ont eux egalement l ordonnace comme dit d abord trop vite ,puis soi dizant alcool etr puis ils ont plus répondu et résilier !!!!!
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Thefreeman19 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
Un devis et l envois d un contrat pour ma voiture qui s est retrouvé 4fois plus cher après l envois de mon contrat mais comme si on mal étudier mon expérience. L Olivier assurance avait légèrement modifier la cotisation. J ai pas accepté donc pas donner suite à ce contrat. Moi je sais pourquoi je suis pas chez Olivier assurance
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L
Lea16 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
1ere expérience d'assurance par Internet....je suis tombée sur une personne super qui a répondue clairement à mes attentes sans vouloir me "vendre" de garanties supplémentaires ou me pousser à quoi que ce soit..... Tout à été réglé très rapidement, transfert de documents par mail et carte verte en retour JE RECOMMANDE ??
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Dadala a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020
Je suis déçue car j'ai eu un bris de glace qui devrait être un dossier très simple à traiter et plusieurs mois après le sinistre je n'ai toujours pas été réglée de la totalité de ma facture malgré mes nombreuses relances et bien qu'ils m'aient donné l'accord de prise en charge. Aucune réponse n'est faite à mes mails. Le service client est inexistant.
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J
Jean-Michel Bostroem a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
J'ai eu un dégât des eaux. L'assurance m'a recommandé un professionnel pour les travaux de remise en état , qui a très bien travaillé , avec rapidité et efficacité .La franchise a été de 125€ , très raisonnable . Je n'ai rien eu à avancer .
J
Jerome a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Mon epouse a tapé une barriere de securité qui était au milieu d'une voie rapide dans une zone de travaux de la DIR EST. La DIR EST est venue constater et laisse les coordonnées de leur service juridique. L accident est donc non responsable. Mais comme il n y a pas de constat, l olivier nous dit que l on doit avancer la franchise de 260e et le garage facture encore 268e pour 1 pneu et 1 amortisseur car l olivier ne prend en charge que ce qui est du a l impact coté droit. Resultat, 568e a debourser juste avant Noël alors que l on est assuré tous risques et non fautifs.... deplorable
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HaganXIII a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Accueil téléphonique fort professionnel pour finaliser le devis effectué sur le site , prix attractif par rapport aux autres assureurs , la rapidité de vérification des documents et l'envoi de la carte verte définitive
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Shapoum a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Entièrement satisfait. Je suis un client sans antécédents.D'autres compagnies très connues ont refusé de m'assurer, il fallait être client chez eux depuis 2 ans. Comment on fait si on ne commence jamais. En revanche, chez L'olivier assurance, j'ai été extrêmement bien accueilli et aidé par un conseiller très professionnel, pédagogue, patient, efficace et particulièrement aimable. J'ai reçu l'ensemble des documents très rapidement.En conclusion, je suis vraiment satisfait , à 100%. Je ne trouve pas d'éléments négatifs à signaler même en cherchant bien.
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PolarBearFD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Client depuis 2 ans chez l’Olivier Assurance, j’ai eu recourt à leurs services pour un dépannage, plusieurs transferts d’assurances, sur différents véhicules de prêt, pendant l’immobilisation de mon véhicule. Pour finir j’ai été dans l’obligation de changer de véhicule définitivement, et fait transférer mon assurance sur ma nouvelle voiture. Tout a été géré par mon interlocuteur téléphoniquement de manière parfaite. Courtoisie et efficacité, ce sont les mots que j’emploierai pour qualifier mon assureur.
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Bassel Bachour a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Très bon service client. Prix juste et mis a jour régulièrement. Conseillers courtois et professionnel. Réponse rapide. Gestion informatique facile mais le téléphone et super pratique aussi.
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Les arbas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Bonsoir depuis le 29/09/20 une demande de résiliation via la loi Hamon est en cours et à ce jour rien n'est fait, l'olivier me confirme la réception du courrier mais refuse de résilier car il exige la preuve de dépôt de la demande de résiliation. Depuis 8 semaines maintenant je suis en contact régulier avec l'olivier et direct assurances pour résoudre ce problème. Direct assurances m'a fourni un numéro d'accusé de réception mais l'olivier ne l'accepte pas. J'ai fait ce jour une réclamation au service qualité qui m'a répondu qu'il avait bien le courrier mais pas de preuve de dépôt. Prochaine étape = saisine auprès du médiateur des assurances
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RONAN a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Assurance réactive, j’ai eu besoin d’une dépanneuse je l’ai eu dans la demie heure suite à mon appel, rien eu à avancer comme argent tout était pris en charge
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