Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 52
1er Assureur Auto
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T
TETAERT I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Prix different entre le premier devis et le deuxième . Différence de plus de 20 % sans aucune possiblité de faire autrement. Le contrat est donc aussi cher qu'un assureur traditionnel.
l
larnaout a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Je suis stisfit des prix l prise en chrge téléphonique est parfaite les documents a signés etes trop flou merci de me renvoyé tous les detil du contrat afin de les relire . Bien cordialement
g
gardere p a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
simple et rapide niveau prix tres bien ,bien renseigner , satisfaction et bien renseigner sur le devis, devis bien lisible a lire , niveau prix trés bien placer
G
GUZEL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
je suis satisfait au service et toute équipe de l'olivier c simple et pratique et rapide ,j'ai invité mes amis pour assurer ses voitures chez l'olivier aussi
C
CHAHID M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
je trouve que Les prix sont chers pour une 9CV de 2015 , à voir si le service en vaut la peine. et j'espere que dans les années à venir j'aurais droit à des remises.
P
PLUMERAND R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Pour le moment les prix correspondent à mon budget. La conseillère a été disponible et à l'écoute. Je dois avoir du recul pour ajouter de plus ample jugement.
D
DIKOV S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Je suis satisfait de la réactivité j'ai eu un bon conseiller a mon écoute
D
DOREZ K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Je suis satisfaite de leurs accueil chaleureux Je trouve les prix abordable, L'avantage c'est qu'on peut avoir une souscription d'un contrat rapidement.
A
AKOGBETO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
je viens a peine de souscrire a ce contrat doc je donnerais mon avis définitif dans 3 mois mais j'ai apprécier la rapidité de votre service assureur olivier
C
CHATELLIER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis mécontant qu'un évènement naturelle (grêle) dont je ne suis absolument pas responsable, me fasse une augmentation de cotisation si importante !!
L
LAUVERGNAT H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Je suis satisfait car cette méthode est simple et pratique. Les prix de l'assurance automobile sont plutôt intéressant avec des personnes réactives et compétentes.
J
JAY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
je suis satisfait de vos services mais je trouve que c'est tout de même compliqué pour accéder aux dossiers Dans l'attente de ma carte . Respecte être satisfais en cas de sinistre aussi
T
Toufa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Bonjour ! J'attend mon relevé d'information , demandé en recommandé par mon nouveau assureur depuis le 23 Février 2021 , jusqu'à ce jour ( 13 Mars 2021 ) aucune nouvelle de la part de L'OLIVIER ASSURANCE qui avait clôturé mon compte client dés réception du courrier bien entendu après prélèvement . Le code des assurance stipule que le délai est de 15 jours au maximum Largement dépassé . Lors de la souscription tout étai fait en ligne aucun échange n'était fait hors ligne mise à part la vignette , et là bizarrement RIEN
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frankg33 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Pas cher, mais il ne faut pas avoir d'incidents. Le dépannage est limité à 200 Euros, si vous êtes sur autoroutes, vous en serez de votre poche en partie. Pour rentrer chez vous, on vous explique que vous devez rentrer par vos propres moyens. Donc pas d'assistance ! Alors pas cher, mais à l'arrivée vous n'avait pas d'assistance. Un conseil, passez votre chemin. Je vais me faire un plaisir de tout résilier chez eux.
M
Mkt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
La souscription est simple mais c’est tout. Ayant eu un sinistre non responsable ils ne m’ont pas dutout tenu informé de l’avancée du dossier. De plus, mon échéancier a énormément augmenté en termes de prix alors que j’avais un bonus et non un malus. Quand le leur demande ils me disent que c’est normal sinistre responsable ou non. De plus, quand je leur demande si je peux résilier, la conseillère ment au téléphone en m’assurant qu’il faut attendre l’échéancier de l’année prochaine alors que c’est faux avec la loi Hamon de 2015 !! Faites attention à cette assurance...
S
Seb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
Bonjour, A fuir si vous ne voulez pas vous user la santé ! Suite à un sinistre bris de glace (cailloux sur pare-brise) : aucun suivi de dossier, vous êtes baladé d'une personne à une autre, rabâchez toujours les memes informations .... bref situation insupportable ! Toujours en attente de remboursement depuis 6 mois. Oui oui j'ai bien écris 6 mois ! Toutes les 2 semaines lorsqu'ils peuvent s'occuper de votre cas, il vous demande un nouveau document et vous confirme que le dossier sera clôturer sous 5 jours ... mais mais mais au bout de 8 jours pas de nouvelles et on vous envoi un nouveau référent de dossier qui recommence et vous trouve un nouveau document à fournir. Je suis rendu à croire que le seul but et de gagner du temps pour que je continu à payer ma cotisation tous les mois.
I
ISADORA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
J'attribue une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Comme la quasi-totalité des souscripteurs à l'Olivier, j'ai naïvement cédé aux tarifs « de départ » attractifs. Pour une assurance tous risques concernant une Dacia Sandero Stepway neuve le tarif initial est de : Prix net 361,48 €, Taxes 102,96 € donc TTC 464,44 €. Lors du renouvellement du contrat le nouveau tarif est le suivant : Prix net 453,73 €, Taxes 84,63 €, donc TTC 538,36 €. Au passage la variation du montant des taxes est inexpliqué… S'agissant du résultat final, c'est donc une augmentation de 25.52.% du prix net et de 15,91 % du prix TTC. L'avis d'échéance fait mention de la laconique justification « …la fréquence des sinistres, les vols de ce type de véhicule et le coût des réparations… » N'étant pas satisfait de cette augmentation, j'ai adressé un courrier recommandé avec accusé de réception à l'Olivier. Ce courrier reprend chaque argument d'augmentation : - fréquence des sinistres : je signale à toutes fins utiles que la France a été confinée du 17 mars au 11 mai 2020. Cette situation a engendré une baisse très significative du trafic routier, donc des sinistres, à telle enseigne que certaines compagnies d'assurance ont procédé à des remboursements partiels de primes. - vols de ce type de véhicule : je mentionne l'article « La liste noire 2019 des voitures les plus volées » AUTO PLUS N°1587 du 01/02/2019. Parmi les 50 véhicules les plus volés, il n'est aucunement fait mention du type de véhicule assuré (DACIA/SANDERO/STEPWAY) qui n'est certainement pas la cible privilégiée des malfrats. - coût des réparations : abonné à la revue précitée, j'invite à nouveau l'Olivier à consulter l'article « pièces de rechange : toujours plus chères » AUTO PLUS N°1678 du 30/10/2020 qui fait apparaître pour la marque DACIA une augmentation de 2,5 %. Ainsi, s'agissant du contrat, sans sinistre, aucun des arguments avancés n'est justifiable au regard d'une telle augmentation. Première cerise sur le gâteau : j'ai tenté, via « Les furets » d'avoir un nouveau devis d'assurance. J'ai reçu une nouvelle proposition pour très exactement la même formule tous risques, s'élevant à 425.50 € TTC soit 8,38 % moins cher que le contrat initial… Dans mon courrier précité j'ai donc invité l'Olivier à honorer sa dernière proposition… Un soir après 18 heures, je reçois un appel téléphonique d'« Elias » qui me demande le numéro de la dernière proposition reçue. Devant une telle impréparation de l'entretien je lui précise que cette proposition est jointe à mon courrier… Il m'a répondu qu'il allait voir et qu'il me rappellerait. Deuxième cerise sur le gâteau : je n'ai jamais été rappelé, je n'ai jamais reçu de réponse à mon courrier et la dernière proposition de l'Olivier n'a jamais été honorée. Troisième cerise sur le gâteau : le prélèvement de l'échéance sur mon compte était le 04/11/2020 pour un contrat prenant effet au 20/11/2019. Au vu de cet évident manque de professionnalisme et ce mépris parfaitement inacceptables, je n'ose imaginer ce qu'eût été la réaction de l'Olivier en cas de sinistre… En conséquence, pour quelques dizaines d'euros de plus, j'ai quitté l'Olivier pour souscrire une assurance parfaitement identique chez un Assureur.
J
Jora a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
Frais de dossier non rembursable. Pas pour etrangers: "Malheureusement, nous ne reprenons pas les antécédents étrangers." Plus: ils répondent sur fb.
S
Sophie84600 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 21/12/2020
Lors de la suscription de mon contrat, la franchise n'était pas celle indiquée sur le devis. Pour la changer, j'aurai du payé un supplément, ce que j'ai refusé. Pour le renouvellement cette année, j'ai une augmentation de mon Tarif annuel de 50€ ... malgré cette année où les voitures sont restées dans les garages... dû à "la fréquence des sinistrés autour de chez vous, les vols concernants votre modèle de véhicule ou encore l'évolution du coût des réparations"... À bon entendeur, salut!
a
antho93_fontana a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Bonne assurance en général mais lorsque l'on demande de modifier un relevé d'information ou figure une ligne inutile mise en place par l'olivier assurance...il n'y a plus personne... Perte de temps
d
davalex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Assurance auto pas cher mais j ai eu un sinistre non responsable et maintenant j ai compris pourquoi ils ne sont pas cher je déconseille fortement cette assurance très mauvaise expérience avec leur expert alors que les conseillers sont vraiment top je vais payé de ma poche une contre expertise
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Dan33 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
bjr, je suis content du prix de L'Olivier Assurance, mais très déçus car je n'ai toujours pas reçu ma prime de parrainage ainsi que mon filleul (M.Yves CHAILLOUX), depuis presque 1 an, que se passe t-il ?. Cdlt M. Daniel CHAILLOUX
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ninice2000 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Insatisfaction Totale de cette assurance je résilie dans la foulé car j'ai eu 1 sinistre dont ma responsabilité n'était pas engagé mon contrat inclus un véhicule de remplacement . Résultat : j'ai du payé la somme de 1991€ de ma poche car aucune avance de frais !!!! pas de garage agrée pour l'olivier sachez le c'est l'assistance qui me la dit !!! Et Olive sur le gâteau pas de véhicule de remplacement fournis . LEUR PUBLICITE EST MENSONGERE ASSURANCE A FUIR !!!
B
BarbaraL a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
j'ai été assurée pendant quelques années chez l'Olivier, sur plusieurs véhicules, et j'étais satisfaite jusqu'à mon dernier contrat. Conseillers téléphoniques disponibles et agréables, prix corrects. Cependant j'ai déchanté sur mon dernier contrat. Mauvaise communication entre les différents services de l'Olivier (souscription, fichier client, comptabilité...) qui m'a créé de nombreux soucis sur mon dernier contrat. Augmentation de mon contrat d'une centaine d'euros à l'année car les données communiquées par tel à la souscription n'étaient pas exactes (Mon contrat a été augmenté lorsque j'ai envoyé mon relevé d'info provenant de l'Olivier. Les infos étaient donc en leur possession. J'ai souscrit par tel justement en pensant que la conseillère se baserait sur son fichier client pour me donner d'emblée le bon prix avec les bonnes infos. Les seules infos que l'Olivier n'avait pas étaient un accident non responsable de mon conjoint, que j'ai fait assurer comme 2ème conducteur), puis quelques mois plus tard, résiliation sous 10 jours car j'ai eu le malheur de demander un nouveau devis pour le même véhicule pour être assurée lors de tournées à domicile en tant qu'auxiliaire de vie. Ces tournées augmentaient mon risque de sinistre... Bref, une assurance que l'on souscrit pour le prix, mais dont on revient vite. De plus, je suis assurée depuis plus de 10 ans chez ce genre d'assureur low cost et je me rends compte que malgré le fait de n'avoir jamais déclaré un seul sinistre, mon bonus n'évolue que très lentement et quand je demande des explications sur la politique de l'Olivier, je n'ai jamais de réponse. Je soupçonne donc que les bris de glace soient considérés comme un sinistre chez ce genre d'assureur puisque ce sont les seuls sinistres que j'ai déclaré depuis 2007 et pourtant je n'ai que 0,60 de bonus à ce jour. Dorénavant je payerai mon assurance un peu plus cher, mais pour plus de transparence et un service qui couvre vraiment tous mes besoins.
J
Jerome a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Mon epouse a tapé une barriere de securité qui était au milieu d'une voie rapide dans une zone de travaux de la DIR EST. La DIR EST est venue constater et laisse les coordonnées de leur service juridique. L accident est donc non responsable. Mais comme il n y a pas de constat, l olivier nous dit que l on doit avancer la franchise de 260e et le garage facture encore 268e pour 1 pneu et 1 amortisseur car l olivier ne prend en charge que ce qui est du a l impact coté droit. Resultat, 568e a debourser juste avant Noël alors que l on est assuré tous risques et non fautifs.... deplorable
A
Auriane a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
Après avoir subi de nombreuses erreurs (erreurs d'orthographe de mon nom, induisant une impossibilité de résilier en loi Hamon mon ancienne assurance) j'ai fini par résilier au bout de 5 mois car il était impossible de faire résilier mes anciennes assurances (2 automobiles + habitation), je continuais de payer mes anciennes assurances. Suivi par téléphone catastrophique. Aucune réponse à mes différents problèmes. Une horreur. J'ai passé des heures au téléphone avec eux sans succès. NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE CHEZ EUX
S
SOUTHFAMILLY a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020
Jusqu'à présente, j'étais plutôt satisfait. Cette année, j'ai cédé un véhicule à la casse, avec la preuve de la cession, j'envoie les docs et j'appelle à de maintes reprises pour la résiliation, rien n'y fait ! "Seulement à la date d'échéance" c'est leur réponse, Rappelle : Mon véhicule n'existe plus et toutes démarches effectuées !!!!! Récemment, je rappelle et le conseiller me prend pour un "neuneu" et ne veut rien savoir ! Dommage, j'avais en haute estime cette assurance !!!! DOMMAGE, et TRES TRES DECU............
o
olivier c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Mon fils s'est fait volé sa voiture, serrure forcée, vitre descendue de force, fils arrachés sous le capot, véhicule déplacé sur 1km, et retrouvé encastré dans un lampadaire... Verdict, après passage de l'expert, ce n'est pas un vol. car le neiman n'a pas été forcé, la vitre n'a pas été fracturé... C'est un jeune qui vient de voir toutes ses économies mises dans sa première voiture partir en fumée car la voiture est déclarée épave... Apres plusieurs emails sans réponses, sans compter les coup de fils au service sinistre infructueux, le service client fait le canard... Le vehicule a été immobilisé chez le dépanneur 13 jours avant de recevoir un email stipulant que l'asdurance ne prend pas en charge le vol....Total 13x 14€50 de gardiennage en sus... Bref je déconseille cette assurance vivement car aucune réponse en cas de sinistre et voir pire... Ils sont clairement la pour encaisser les cotisations et éviter de payer les indemnités pour lesquelles vous etes assurés...
B
Bernadette.fusil a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Je viens de changer de voiture et il me convenait de rester avec l'assurance L'olivier n'ayant jamais eu de problème. Mon fils qui est assuré à l'olivier est très mécontent il a eu un accident voiture en 12/2019 il a été reconnu qu'il n'a aucun tort dans cet accident mais aujourd'hui 21/10/2020 il n'a toujours eu aucun remboursement pour sa voiture mise en épave il n'a plus de voiture, ce n'est pas normal de payer tous les mois et quand il y a un besoin le nécessaire ne se fait pas.
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nat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
le prix reste élevé après 2 sinistres responsables mais cependant moins cher qu' en agence. Difficile de trouver moins cher ailleurs. Les conseillers sont très courtois et d une patience exemplaire. Dossier réalisé et corrigé rapidement selon les informations données.
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D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
reçu ma nouvelle cotisation avec une augmentation de 200 euros alors que je n ai déclaré aucun sinistre bonus 50 ++ sur simple justificatif d augmentation générale du coup des réparations et de l augmentation des vols de mon type de véhicule (audi a1 )totalement injustifié,après appel augmentation ramené à seulement 40euros.Merci au conseiller qui à compris ma logique colère .
M
MATHILDA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Excellente assurance à la souscription cependant alors que nous avions résilié on nous prélève la cotisation. Puis un conseiller nous annonce des pénalités en total contradiction de la loi Chatel. De plus la réduction covid qui nous avait été accordée ne l'ai plus. Une compagnie qui nous déçoit fortement j'avais hésité à basculer tous mes contrats bien m'en a pris de ne pas le faire. A bon entendeur
T
Tomdmt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
A fuir absolument!!!! J'ai assuré il y a moins de 1 an un premier véhicule chez L'olivier! Effectivement c'était l'assureur qui me proposait le prix le plus intéressant! J'ai donc décidé d'y assurer mon deuxième véhicule, et là une catastrophe! Bris de glace non pris en charge sur le premier véhicule car je ne dispose pas de l'ancien contrôle technique qu'ils me demandent de leur fournir (chose qu'il ne m'ont absolument pas demander pour souscrire à l'assurance). J'ai donc décidé, sous le délais de 14 jours légaux, de me rétracter afin de ne surtout pas assurer mon deuxième véhicule chez eux : j'envoie comme ils m'ont demandé une lettre en recommandé qu'il ont eux même égaré! Il se sont donc mis à me demander la preuve de dépôt alors même que je leur avais fournis l'accusé de réception qui prouve la réception de leur part de cette fameuse lettre! J'ai du en arriver à contacter une association de consommateurs qui m'a indiqué que ce genre de cas était fréquent chez L'olivier! En bref super prix mais surtout attention à ne pas avoir besoins' d'eux! Ce qui est quand même le comble pour un assureur! J'aurais essayé mais je préfère maintenant rajouter un peu d'argent afin d'aller chez un assureur plus compétent!
J
Jocelyne.contaut a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Attention ! Il ne prennent en compte que le souscripteur des contrats rattachés. en nom propre même le conducteur principal n existe pas et ne peut avoir aucune décision en nom propre ! Anormal ! Exécrable ! Sur des actions simples bris de glaces dépannages 0 km ça prend des tournures catastrophiques bon courage à tous ! Ne souscrivez pas .
M
Marie1457 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Si je pouvais mettre un zéro à cette assurance, je le ferais sans hésiter ! L'olivier assurance est une entreprise qui sera ravie de vous accueillir comme client, et qui sera d'autant plus contente de recevoir votre argent. Cependant, ne vous avisez pas d'avoir un accident car à ce moment là, l'assurance disparaîtra et préféra clôturer le dossier plutôt que d'effectuer une expertise. Car c'est bien connu qu'une voiture de 2 semaines qui ne freine pas c'est normal ! Assurance a fuir !!!
L
Laurence a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Prix moyens mais service après-vente très mauvais ex en panne à 150 km de mon domicile il me propose un retour en taxi à hauteur de 50 euros ....le reste du parcours je le fait en stop?
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DENIS a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Prestation très médiocre. Aucune réactivité. Appel non pris en considération. J'ai été dépannée 3 heures plus tard, car le suivi sur la plateforme n'a pas été effectué (refus de la part du dépanneur...J'ai des doutes). Deuxième panne : Aucun retour, frais de taxi exorbitant... non remboursé. Prêt de voiture inexistant, il a fallut que je me débrouille par mes propres moyens. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ASSURANCE !
Y
Avis suspect
YB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Le must en matiere d'assurance auto. L'Olivier, que je ne connaissais que par la Pub à la TV m'a assuré immédiatement, m'a conseillé, à l'inverse des beaucoup d'autres compagnies qui faisaient la fine bouche. Je n'avais pourtant eu aucun accident responsable depuis des années ! Coup de chapeau à l'Olivier Assurances. Bravo !!
C
Celineebbo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Très professionnel dans leurs métiers, je recommande... j’ai eu un gros soucis de voiture et il était là tout au long de mon problème, il m’ont bien renseigné et bien guidé.
p
pic a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
gestion catastrophique des sinistres, demande de cession du véhicule pour non réparation suite à l'avis de l'expert. Le réparateur agréé répare quand même le véhicule, annulation de la cession et facture de gardiennage du réparateur agréé qui n'est toujours pas pris en charge par l'Olivier 10 mois après. je demande donc résiliation de mes 4 contrats auto
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