Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Angelefou a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Je souhaite résilier mon contrat de plus d’un an et eux refuse normal quand on sait que je paye 135€ pour une voiture qui a plus de 20ans. J’ai fais des devis chez d’autres assureurs ou le prix est plus que diviser par 2 .
H
Houria1 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Je vous, déconseille cette assurance, ils repondent ni aux mails ni au téléphone ça fait plusieurs jours que j essaye de les contacter la seule reponse c est le repondeur(tous nos conseillés sont en' lignes) ????
D
Déçu a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Je déconseille fortement Sogessur, une formule intermédiaire à 131 euros à laquelle j'ai souscris car la société générale est aussi ma banque. Accident en ce début de mois sous le choc je contact Sogessur qui me garantie avoir contacter un garage agrée. Pourtant lorsque l'assistance se présente pour le remorquage on contacte le garage n'est au courant de rien et refuse mon véhicule. Je tente de les contacter en vain... finalement mon véhicule est remorqué vers l'inconnu et après le passage de l'expert on me facture des frais de gardiennage depuis le jours de l'arrivée de mon véhicule qui ne serait pas pris en charge parce que je suis en formule intermédiaire (131e). Les frais de gardiennage s'élève maintenant à plus de 1600 euros et je n'ai aucune solution ne souscrivez pas.
D
David a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Formule annuelle en tous risques dans les prix moyens du marché Les franchises en cas de sinistre sont hors de prix, tout est prétexte pour ne pas pas été pris en charge dans les réparations en cas de sinistre même quand on n’est pas responsable ! Il faut batailler 4 mois à chaque sinistre pour obtenir un remboursement, le service clients est injoignable à chaque Tentative d’appel, et si on ne les harcèle pas tous les 10 jours, le dossier n’avancent jamais !
m
macha1212 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Je suis assurée pour l'assurance voiture à Sogessur depuis novembre 2019. C'est ma banque Boursorama qui propose ce contrat. Je cherchais une assurance avec un décompte de kilométres car je ne roule pas beaucoup. J'ai donc souscrit par l'intermédiaire internet de Boursorama. J'attends la date de novembre 2020 pour changer d'assureur. Même si l'assurance est moins chère par rapport à celle que j'avais auparavant, le service client est tout simplement injoignable. J'ai un problème de déclaration kilométrique par internet (le premier lien envoyé par email ne marche plus et renvoie une erreur). Du coup ma facture mensuelle est augmentée d'un forfait de pénalité (7 euros). Le numéro de réclamation dans les conditions générales donne accès au service client de Sogessur "non Boursorama" qui, lui, répond au téléphone mais pour dire qu'il ne peut rien pour le client Boursorama. Bref.. en cas de problème, on ne peut pas le régler, c'est insoluble. Ca limite beaucoup l'intérêt de prendre une assurance Sogessur par l'intermédiaire de Boursorama. Je déconseille !
E
Era a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Le pire assurance qui peut existé. Augmentation des tarifs même si vous n’êtes pas responsables... car « il y a des personnes qui ont travailler sur ton dossier » et il ne trouvent pas le responsable malgré qu’ils ont le numéro de immatriculation car ils ont changé d’adresse. Bref tu payes tous les dégâts et des tarifs en plus, même si vous n’êtes responsable de rien.
M
Mailis a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Je paye une assurance jeune conducteur 113 euros, pour qu'au final quand je me retrouve en panne sur la national à 23h, étant une jeune femme, on me revoie pendant 1h à différents service. Il a fallut que je m'énerve pour avoir enfin une dépanneuse. Je suis prise en charge 0km il a également fallut que je bataille pour pouvoir emmenée ma voiture au garage. Là j'ai perdue mes clés de voiture et c'est la même chose on ne fait que me renvoyer de service en service pour une dépanneuse, car chacun ne veut pas payer. Un conseil assurance à fuir si vous voulez rouler en toute sérénité.
B
Ben a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
Compagnie d'assurance très correcte dans l'ensemble mais chère malgré 4 contrats souscrits auprès de cet établissement. Aucune proposition commerciale depuis des années.
Y
Youss-Ali a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Tarification la plus chère sur le marché. avec une différence de +100% par rapport à toutes les autres compagnie d'assurance. Je m'étais décidé à me souscrire chez sogessur pour mes assurances auto et habitation du moment que la SG est ma banque principale.. je le regrette fortement. Pour une voiture de valeur de 3000euro j'ai dû débourser une cotisation annuelle de +1000 euros (sur un an bien entendu), c'est juste scandaleux.
M
Maximeslk22 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
Malgré le nombre de commentaires négatifs à propos de cette assurance je m'étais bien inquiété quand à la suite de mon sinistre pour une voiture que j'avais acheté la veille.. Mais je doit avouer que la SOGESSUR à été à la hauteur malgré un manque d'informations quant à la procédure mais ce qui n'empêche en rien l'efficacité de la SOGESSUR.
S
Sylvain2b a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
J'ai déclaré le vol de la voiture il y a presque 8 mois. Prise en charge du vol à Accepté au bout de 4 mois. Remboursement et virement soit disant validé en février . À aujourd'hui aucune trace de remboursement . Ils répondent ni au téléphone ni au mail !! Un mot : fuyez
V
Vmoreno a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Client actuel qui va devenir une ancienne cliente. Ils ne répondent jamais au téléphone. Vous pouvez attendre au moins 1h avant qu'ils vous répondent et sans exagéré! De plus vous prenez une assurance tous risque mais cela ne sert à rien car vous allez payer quand même des réparations. Moi c'est aujourd'hui, on m'appelle en me disant que l'amortisseur gauche sera à ma charge 100%. Déjà que je dois payer une franchise il veulent me rajouter des réparations. Je suis choqué, ça sert à quoi de s'assurer tous risque et payer des centaines d'euros pour qu'au final vous payer encore les réparations. Ce qui est sûr c'est que je résilie mon contrat chez eux.
M
Mitage a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Je déconseille vivement.... déjà pour déclarer le sinistre c est au moins 45minutes d attente au téléphone. Ensuite évidemment je ne suis pas couvert pour ce type de sinistre, comme d habitude je dirais. Par contre j ai droit à 3j de prêts de voiture le temps que la mienne soit réparée. Seul bémol, ils veulent parler avec le garagiste se je dépose ma voiture... bien vu ! Ils ne répondent jamais qd on les appels! soit on le fait pour un sinistre déjà déclaré et on se fait raccrocher au visage car tt les conseilles sont en ligne soit on est mis en attente pendant des heures. Pour la part, après 1h15 a essayer de les joindre, j ai abandonné... assurance minable à eviter
t
tonia95210 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
j'ai déclaré un sinistre auto après passage de l'expert alors que j'ai une garantie intégrale tous ,risques seul une partie des réparations est prise en charge le garage me demande de revoir avec sogessur pour ouverture d'un autre sinistre impossible de les joindre par téléphone depuis 48 heures et après près de 40 appels et une demi heure d'attente quand enfin je pense avoir un opérateur on me dit 3mn d'attente et bien évidemment au bout d'une demie heure je raccroche je suis très mécontente
A
Ade a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
A fuir...service sinistre impossible à joindre. Aucun respect du clients. Dégâts toujours pas pris en charge après 2mois. Par contre ils n'oublient pas le prélèvement...
B
Ber a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Confrontée à cette assurance déplorable et inexistante dans les cadre d' un accident non responsable. Impossible de les joindre, aucun suivi. A éviter absolument.
j
jack a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
