Avis Sogessur assurance auto à 4 étoiles ! Que pensent les internautes de Sogessur ?

M

MARIO F a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Les prix sont intéressants mais je pense qu’il y a moyen de faire mieux .Ne pas hésiter à rappeler un client quand tout va bien pour lui proposer une offre et surtout réduire les temps d’attentes au téléphone…

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R

Ruffin R a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

L'attente téléphonique est trop longue, mais au niveau de l' accueil c'est satisfaisant, la réponse correspond bien à notre attente, à noter que dans le dossier assurance il n' y a pas de numéro de contact en cas de besoin

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A

Alain B a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Satisfait du service et de l’amabilité et du professionnalisme de mon interlocutrice Tout a été très clair. Aucun problème, comme à chaque contact téléphonique

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V

Vincent V a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de la prise en charge globalement les services sont de qualités et les garanties sont plus que correct. rapide et efficace sur les traitements des dossiers

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i

isabelle M a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Les tarifs sont plus élevés que la concurrence après comparaison, des efforts à faire en ce sens. Mais l'accueil est super, les personnes très gentilles

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S

Sébastien M a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Après mes 4 appels vendredi soir, je suis satisfait de la réactivité du service assistance. Je reste dans l'attente des suites données par l'assurance

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g

guillaume h a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Très satisfait de la gestion et tarif dans la norme des assurances haut de gamme. En revanche, je déplore le fait qu’on ne m’ait pas dit si j’allais avoir du malus

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f

florian s a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

les tarifs restent raisonnables le personnel est assez a l écoute lorsqu' il faut les documents arrivent assez rapidement lors de l'entretient la personne n hésite pas a nous posez des questions ca c est bien

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J

Jean-Marc P a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Société d assurance professionnelle et competente. Tarif semblant assez élevé, compte tenu de l ancienneté client. On est en droit d'attendre des gestes commerciaux fidelisant d avantage.

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d

dominique g a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Satisfaite du service, rapide et simple. L'interlocuteur a cherché à répondre très clairement à mes demandes. Cela va me permettre de prendre de judicieuses décisions, elles concernent un changement de véhicule.

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A

Arnaud H a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Je ne suis pas entièrement satisfait. Je vais bientôt revendre ma voiture et ne compte pas m'assurer à nouveau chez vous. Cordialement Mr HENON ARNAUD

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j

jm R a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Satisfait du service, certes, mais les prix demeurent élevés . Il y aurait lieu notamment de revoir régulièrement les contrats souscrits dans des formules anciennes par des clients fidèles ( au moins informatiquement) et de leur accorder quelques "avantages" de fidélité.

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F

Françoise F a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je suis satisfaite de ce que vous me proposez .néanmoins le temps d'attente est un peu long ,les conseillers sont à l'écoute et vous expliquent bien en répondant aimablement à nos questions

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M

MARIE T a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

JE SUIS SATISFAIT DES PRESTATIONS .LE TARIF EST CORRECTE PAR RAPPORT AU SINISTRE TRES BON ACCUEUIL DU STANDARD TELEPHONIQUE .TRES REACTIF POUR REGLER MON SOUCIS.

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r

roger g a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

je pense que sogessur n'est pas trop mal placé au niveau prix . je n'ai pas souvent de sinistre ou pratiquement jamais mais j'imagine que le soutien de sogessur en cas de risque qui se réaliserait doit être correct

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L

Le Darz D a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Satisfaite du service et des prix seul bémol la franchise de 400 euros sur une réparation qui ne va pas dépasser les 600 euros! Donc pour moi franchise trop élevée

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S

Salah B a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Très satisfait sur toute la ligne hormis la tarification a comparer avec d'autres compagnies histoire de faire jouer la concurrence je compare surtout les franchises les conditions du contrat je pese le pour ou le contre

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I

Isabel D a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis assez satisfaite de cette assurance . Service rapide des conseillers très professionnels et très aussi aimable et a l’écoute. Pris en charge rapide

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V

Valérie S a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Satisfaite du service pour l’instant on verra à la fin du sinistre, au niveau du tarif c’est raisonnable, au final pour l’instant je n’ai rien à signaler

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l

loulou a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

très satisfait du service par contre pourquoi la cotisation reste élevé par rapport à certaine assurance pour la même garantie ? très bonne écoute de la part de vos conseillères au téléphone. merci encore pour ces conseils donnés . bon suivi du dossier

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A

Alain P a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Satisfait de la prise en charge de mon sinistre mais pas du temps d'attente. Dommage que l'on ne puisse faire la déclaration par internet. Heureusement l'amabilité des conseillers palie un peu l'attente en ligne.

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m

mohammed a a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

je suis satisfait du service de sogesur vous avez résolu mon problème du pare-brise rapidement car il va aitre changer dans la semaine. le prix me convient après mon appelle pour mes cotisations élever un de vous agent ma fais une bonne offre que j ai accepter simplement pratique pour mon portefeuille .

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M

Maria Teresa L a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

les prix sont légèrement élevé mais je suis satisfaite du service le service téléphonique est rapide et efficace je suis à Sogesur depuis plusieurs années

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P

Pierrette L a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis satisfaite. Maintenant pour le tarif, il faudrait que je compare avec d'autres assurances, ce que je comptais faire sous peu; J'en profite pour signaler une déception. J'ai ,été très décue par ma conseillère suite à l'ouverture de mon contrat voiture où je n'ai eu aucune offre commerciale. (souvent gratuité du 1er mois) surtout que dans le courant du mois suivant vous avez proposé sur internet l'ouverture d'un contrat voiture avec 3 mois gratuits. J'aurais pu me rétracter pour profiter de cette offre. J'en ai parlé à ma conseillère dans l'attente d'un geste de sa part (pourquoi pas 2 mois ?). Elle m'a dit qu'elle allait faire un geste et malgré plusieurs relances, je n'ai rien eu d'où ma grande déception. Si elle m'avait que ce n'était pas possible j'aurais annulé l'ouverture de son contrat et serais passée par votre offre.alléchant, ce dont je serai prête à faire chez un concurrent si cela se trouve. Merci d'avoir lu message. Cordialement.

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S

Sonia E a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Très satisfaite de l'accueil téléphonique, conseillère agréable et très aimable, explications claires de chaque étape, attente téléphonique courte. ..

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M

Michel B a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Je suis satisfait de vos services ainsi que des tarifs , je suis aussi satisfait des prestations en cas de soucis avec mon véhicule. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

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D

Daniel M a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Satisfait des services proposés, les tarifs restent trop élevés comparativement aux autres compagnies a prestations égales et bien souvent supérieures

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C

Claudine P a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Les prix sont assez élevés mais le traitement des problèmes est satisfaisant . Un effort pour que l attente pour obtenir un conseiller soit moins longue serait apprécié

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G

Georges L a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Déjà donné, dans votre questionnaire, sauf le temps d’attente au téléphone, je n’ai rien à signaler, les interlocuteurs aimables, précis sur les recommandations

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K

Karine S a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite de l'échange téléphonique avec le conseiller mais je n'ai toujours pas de nouvelles de mondial pare brise qui devait me rappeler dans les 15 min...

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R

Rosine B a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis satisfaite du service rendu la conseillère très à l'écoute et a su répondre tout de suite à ma demande sans que j'ai à me répéter et très patiente

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J

JOEL I a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Je suis satisfait , des tarifs , de l accueil des conseillers qui sont toujours a l écoute des demandes. le seul bémol,c est l attente pour avoir un conseiller au bout du fil . salutation,et à bientot. Isoni joel

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f

felicien g a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

je suis satisfait et je recomanderais sogessur toujours la pour aider et renseigner lors d un probleme ou bien sur pour nous conseiller lors d un nouveau contrat

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b

benjamin w a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

GLOBALEMENT SATISFAIT DU SERVICE, MAIS AUCUNE IDEE DE L'INCIDENCE DU SINISTRE SUR LE CONTRAT, JE TROUVE CELA TRES DOMMAGE LES TARIFS PRATIQUES PAR SOGESSUR ME PARAISSENT CHERS

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P

Philippe A a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

jusqu'ici pas de problème, les prix et les services semblent dans les normes du marché j'ai eu trois sinistres auto, dont deux bris de glace en plus de deux ans

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M

Morgane R a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfaite du service que j’ai pu avoir avec sogessur Les prix sont raisonnables et je pense abordables pour tous !! Merci encore pour le travail fournis

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J

Jean-Pierre V a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Très satisfait des réponses apportés par le conseiller en ligne. Prix corrects mais encore à améliorer. Temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne à écourter sans tarder !

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L

LOUISE T a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Satisfaite du service et de la rapidité de la prise en compte des sinistres. Au niveau des prix, je n'ai comparé avec aucune autre assurance car Sogessur me convient.

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M

Magali L a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Satisfaite dans l’ensemble La conseillère a bien compris mes besoins (baisse de les mensualités tout en gardant de bonnes garanties). Réponse rapide

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F

François-Xavier C a noté Sogessur en Assurance auto

Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Ok j’ai été renseigné correctement et le conseiller m’a indiqué qu’il m’envoyait un avenant à signer. Le nouveau lieu de garage est reconnu selon ma demande.

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Avis contrôlés conformes

Les prix sont intéressants mais je pense qu’il y a moyen de faire mieux .Ne pas hésiter à rappeler un client quand tout va bien pour lui proposer une offre et surtout réduire les temps d’attentes au téléphone…

L'attente téléphonique est trop longue, mais au niveau de l' accueil c'est satisfaisant, la réponse correspond bien à notre attente, à noter que dans le dossier assurance il n' y a pas de numéro de contact en cas de besoin

Satisfait du service et de l’amabilité et du professionnalisme de mon interlocutrice Tout a été très clair. Aucun problème, comme à chaque contact téléphonique

Je suis satisfait de la prise en charge globalement les services sont de qualités et les garanties sont plus que correct. rapide et efficace sur les traitements des dossiers

Les tarifs sont plus élevés que la concurrence après comparaison, des efforts à faire en ce sens. Mais l'accueil est super, les personnes très gentilles

Après mes 4 appels vendredi soir, je suis satisfait de la réactivité du service assistance. Je reste dans l'attente des suites données par l'assurance

Très satisfait de la gestion et tarif dans la norme des assurances haut de gamme. En revanche, je déplore le fait qu’on ne m’ait pas dit si j’allais avoir du malus

les tarifs restent raisonnables le personnel est assez a l écoute lorsqu' il faut les documents arrivent assez rapidement lors de l'entretient la personne n hésite pas a nous posez des questions ca c est bien

Société d assurance professionnelle et competente. Tarif semblant assez élevé, compte tenu de l ancienneté client. On est en droit d'attendre des gestes commerciaux fidelisant d avantage.

Satisfaite du service, rapide et simple. L'interlocuteur a cherché à répondre très clairement à mes demandes. Cela va me permettre de prendre de judicieuses décisions, elles concernent un changement de véhicule.

Je ne suis pas entièrement satisfait. Je vais bientôt revendre ma voiture et ne compte pas m'assurer à nouveau chez vous. Cordialement Mr HENON ARNAUD

Satisfait du service, certes, mais les prix demeurent élevés . Il y aurait lieu notamment de revoir régulièrement les contrats souscrits dans des formules anciennes par des clients fidèles ( au moins informatiquement) et de leur accorder quelques "avantages" de fidélité.

je suis satisfaite de ce que vous me proposez .néanmoins le temps d'attente est un peu long ,les conseillers sont à l'écoute et vous expliquent bien en répondant aimablement à nos questions

JE SUIS SATISFAIT DES PRESTATIONS .LE TARIF EST CORRECTE PAR RAPPORT AU SINISTRE TRES BON ACCUEUIL DU STANDARD TELEPHONIQUE .TRES REACTIF POUR REGLER MON SOUCIS.

je pense que sogessur n'est pas trop mal placé au niveau prix . je n'ai pas souvent de sinistre ou pratiquement jamais mais j'imagine que le soutien de sogessur en cas de risque qui se réaliserait doit être correct

Satisfaite du service et des prix seul bémol la franchise de 400 euros sur une réparation qui ne va pas dépasser les 600 euros! Donc pour moi franchise trop élevée

Très satisfait sur toute la ligne hormis la tarification a comparer avec d'autres compagnies histoire de faire jouer la concurrence je compare surtout les franchises les conditions du contrat je pese le pour ou le contre

Je suis assez satisfaite de cette assurance . Service rapide des conseillers très professionnels et très aussi aimable et a l’écoute. Pris en charge rapide

Satisfaite du service pour l’instant on verra à la fin du sinistre, au niveau du tarif c’est raisonnable, au final pour l’instant je n’ai rien à signaler

très satisfait du service par contre pourquoi la cotisation reste élevé par rapport à certaine assurance pour la même garantie ? très bonne écoute de la part de vos conseillères au téléphone. merci encore pour ces conseils donnés . bon suivi du dossier

Satisfait de la prise en charge de mon sinistre mais pas du temps d'attente. Dommage que l'on ne puisse faire la déclaration par internet. Heureusement l'amabilité des conseillers palie un peu l'attente en ligne.

les prix sont légèrement élevé mais je suis satisfaite du service le service téléphonique est rapide et efficace je suis à Sogesur depuis plusieurs années

Très satisfaite de l'accueil téléphonique, conseillère agréable et très aimable, explications claires de chaque étape, attente téléphonique courte. ..

Je suis satisfait de vos services ainsi que des tarifs , je suis aussi satisfait des prestations en cas de soucis avec mon véhicule. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

Satisfait des services proposés, les tarifs restent trop élevés comparativement aux autres compagnies a prestations égales et bien souvent supérieures

Les prix sont assez élevés mais le traitement des problèmes est satisfaisant . Un effort pour que l attente pour obtenir un conseiller soit moins longue serait apprécié

Déjà donné, dans votre questionnaire, sauf le temps d’attente au téléphone, je n’ai rien à signaler, les interlocuteurs aimables, précis sur les recommandations

Je suis satisfaite de l'échange téléphonique avec le conseiller mais je n'ai toujours pas de nouvelles de mondial pare brise qui devait me rappeler dans les 15 min...

Je suis satisfaite du service rendu la conseillère très à l'écoute et a su répondre tout de suite à ma demande sans que j'ai à me répéter et très patiente

Je suis satisfait , des tarifs , de l accueil des conseillers qui sont toujours a l écoute des demandes. le seul bémol,c est l attente pour avoir un conseiller au bout du fil . salutation,et à bientot. Isoni joel

je suis satisfait et je recomanderais sogessur toujours la pour aider et renseigner lors d un probleme ou bien sur pour nous conseiller lors d un nouveau contrat

GLOBALEMENT SATISFAIT DU SERVICE, MAIS AUCUNE IDEE DE L'INCIDENCE DU SINISTRE SUR LE CONTRAT, JE TROUVE CELA TRES DOMMAGE LES TARIFS PRATIQUES PAR SOGESSUR ME PARAISSENT CHERS

jusqu'ici pas de problème, les prix et les services semblent dans les normes du marché j'ai eu trois sinistres auto, dont deux bris de glace en plus de deux ans

Je suis satisfaite du service que j’ai pu avoir avec sogessur Les prix sont raisonnables et je pense abordables pour tous !! Merci encore pour le travail fournis

Très satisfait des réponses apportés par le conseiller en ligne. Prix corrects mais encore à améliorer. Temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne à écourter sans tarder !

Satisfaite du service et de la rapidité de la prise en compte des sinistres. Au niveau des prix, je n'ai comparé avec aucune autre assurance car Sogessur me convient.

Satisfaite dans l’ensemble La conseillère a bien compris mes besoins (baisse de les mensualités tout en gardant de bonnes garanties). Réponse rapide

Ok j’ai été renseigné correctement et le conseiller m’a indiqué qu’il m’envoyait un avenant à signer. Le nouveau lieu de garage est reconnu selon ma demande.