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1393 avis
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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

presque parfait mais un problème pour accéder personnellement au site qui m'a été indiqué, seul le nom de mon épouse apparait alors que notre compte est COMMUN et d'ailleurs à nos 2 noms

T
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

je suis satisfait du service , sauf au courant du mois de Juin , j'ai essayé de vous téléphoner mais une personne de chez vous m'a dit que ce n'est pas le bon numéro , elle m'a donné un autre numéro de téléphone donc à la fin j'ai laissé tomber Le 20/07/2021, la personne que j'ai eu au téléphone est aimable et m'a bien renseigné , j'ai reçu le mail de réponse ,je suis contente,merci

L
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je suis satisfait des services. Personnel à l'écoute et comprehensif, temps d'attente raisonnable. J'ai eu les réponses à mes questions. Explications claires

D
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Satisfait du service et du traitement de ma demande concernant mon sinistre. Accueil professionnel et réactif de la part de la conseillère au téléphone

T
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

je suis très satisfait de cette assurance contracte auprès de ma banque sociéte Generale ayant eu a faire avec eux pour la seconde fois j'apprécie ènormement la prise en charge et le traitement de ma demande

R
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Très satisfait du service Clarté des explications, rapidité de la réponse. J'ai souscrit ce Quietis à l'origine (en 1994) et ne regrette absolument pas cette adhésion, qui m'est utile, pour la deuxième fois en 270 ans

S
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Pour l'instant pas de dédommagement mais surtout beaucoup de justificatif. Un interlocuteur qui rend opaque les conditions de prise en charge. Un interlocuteur qui juge notre position suggérant des propos malhonnête. Bref un mauvais moment à passer alors que si nous vous sollicitons c'est que nous sommes des victimes et non des voleurs.

L
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de l'assurance Quietis. Je n'avais pas encore eu l'occasion de la tester depuis mes nombreuses années de cotisation. Je ne regrette pas mon choix aujourd'hui.

B
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Bonne relation client - mais je suis surpris du niveau de remboursement (500€) pour refaire ma serrure après perte de clé - je suis client depuis 20 ans

M
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Je suis satisfait du service et de la qualité du conseiller qui a traité mon cas.,dommage que l’on ne prenne pas en compte les 80€ qui ont été volés.

S
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Simple et pratique Bonne écoute et informations claires dispensées par les personnes en ligne Les démarches à réaliser sont assez abordables et j'espère bien que ça va aboutir

m
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfaite. Je ne comprends pas tellement la question de "prix". je pense que ce service est inclus dans ma carte de paiement au Crédit du Nord. Et je suis satisfait de ce service.

A
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Suite au covid les contacts avec les conseillers sont plus compliqués. En particulier, les problèmes avec ma carte bancaire (perte des 3 caractères dynamiques au dos de la carte) ont été difficiles à régler. Aujourd'hui tout est en ordre.

j
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Très cher pour une garantie vraiment restreinte ...Ma sacoche, mes lunettes, mon porte monnaie non pas été pris en compte dans le sinistre.Sur les clefs ce n'est pas très claires...Va t-on me rembourser toutes mes clefs ainsi que le digic (passe d'entrée dans la résidence )

A
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de la réactivité du service client, de l´accueil de ce dernier et de la clarté des échanges. Les prix restent cependant perfectibles.

M
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bon Service que j'utilise pour la première fois. Je recommande Mais compte tenu de la mutualisation du service sur l'ensemble des clients, le prix pourrait être plus attrayant

D
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bien. Continuez avec cette qualité. En revanche, l'assurance doit couvrir les sacs à main volés. Un forfait à 30 euros est vraiment indigne et pourrait vraiment me faire changer d'avis.

F
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

les prix me conviennent, efficacité de la conseillère, rapidité de la transmission des données demandées, bref je suis satisfaite du règlement de mon sinistre

P
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Oui simple, je ne sais plus combien je paie, ça ne doit pas être exhorbitant mais ne l'augmenter pas surtout car dans les banques tous les frais augmentent sans cesse

C
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

J’ai été bien renseigné pour ma prise en charge de ma perte de clés toute fois une fois que mon remboursement sera effectué je serai encore plus satisfait merci

L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis pleinement satisfaite de vos services . Un traitement de mon sinistre simple,rapide et des collaborateurs à mon écoute. Je recommande vivement ce service

a
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait mais les prix restent un peu plus cher que les concurrents. Sur tous que plusieurs contrats avec vous. Merci. et à bientôt . Cordialement . Boualaoui

A
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Excellent équipe de travail très compétent et super agréables merci pour votre aide . J’étais volé et ils m’ont aidé dans tout la démarche très rapide suis très satisfait

L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Le prix est compris dans le pack Jazz dont je suis cliente depuis de nombreuses années et j’ai toujours reçu une réponse adaptée , rapide et efficace lorsque j’ai eu à faire appel à Qietis lors de mes pertes de trousseau de clés

R
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de ma banque qui m’a orienté vers vous une assurance que j'ignorai que vous preniez en charge ma perte de clé je dois effectuer le dossier en espérant que cela soit traité le plus rapidement possible.

F
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Bon rapport de la qualité des prestations et des garanties par rapport au tarif pratiqués qui pourrait être soit réduits ou le niveau des garanties rehaussé

A
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, exprimé précédemment,

M
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Je suis très satisfait du service rendu. Pratiquement pas trop d’attente pour être en relation avec un conseillé et des réponses sont très claire avec beaucoup de clarté

v
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Bon contact téléphonique mais procédure compliquée pour se faire rembourser vu la cotisation mensuelle qui est élevée Le service devrait tout prendre en charge (démarches...)

F
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

JJe ne suis pas satisfaite du service je suis très déçu de la prise en charge de mon dossier je n’ai eu aucune satisfaction lors de mon questionnement vis-à-vis de mon problème

E
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je suis parfaitement satisfait du service . J ai été intégralement remboursé des frais de serrurier. Je ne regrette pas mes versements mensuels Je ne m y attendais pas. Merci

C
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

La prise en charge de mon dossier a été parfaite! Conseillère super sympa! J attends maintenant de voir le déroulement de celui ci, car pour l instant j attends le remboursement qui devrait arriver sous 3 semaines

F
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Je suis très satisfait de la prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Le prix me convient largement vu la qualité de leur prestations. En plus , je ne ressent pas lors des prélèvements. Aussi, je suis prête à recommander la SOGESSUR à mon entourage

F
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

C’est la première expérience que j’ai eu avec ce service et j’en suis très satisfait . Le prix est compris dans la prestation que m’a proposé ma banque, à laquelle j’adhère depuis de nombreuses années.

N
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis très satisfait du service simple et rapide, les conseillers au téléphone sont très agréable et vous permettent de bien comprendre et accéder facilement à la démarche. Encore merci !!

g
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Suis globalement très satisfait de l'entretien téléphonique. Je serai encore plus satisfait quand les remboursements des factures clés seront effectués !

d
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

sous réserve du remboursement rapide de mon sinistre (a venir quand j'aurais les factures ) bonne qualité de service. une mention pour le conseiller au tél

C
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfait du produit. Bonne prestation. Le prix est compris dans la prestation de ma carte bleue, je ne vois pas l'utilité de répondre à cet question.

S
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Satisfait je suis adhérent depuis 1997 et c’est la première fois que je fais appel à quietis pas déçu je conseille donc cette assurance merci beaucoup à vous Cordialement merci

M
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Prix très compétitifs..Simplicité de contact..J’ai souhaité regrouper mes assurances à ma banque depuis plus de 40 ans pour plus de facilité et de garanties..